Có 2 cách sử dụng TikTok Shop để mua sản phẩm bạn cần với giá ưu đãi vào năm 2023
Tiktok shop là gì?
TikTok Shop là một gian hàng thương mại điện tử tích hợp trực tiếp vào nền tảng mạng xã hội TikTok. Trước khi có TikTok Shop, người mua hàng thường phải truy cập các liên kết dẫn đến các sàn thương mại điện tử bên ngoài, như Shopee, Lazada, Tiki… để mua sản phẩm từ các bên bán hàng thứ ba.
Nhưng bây giờ, với sự xuất hiện của TikTok Shop, người dùng có thể chọn mua sản phẩm và đặt hàng trực tiếp từ các video TikTok mà họ đang xem. Quá trình đặt hàng trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn vì không cần phải chuyển đến ứng dụng trung gian khác.
TikTok Shop, nói một cách đơn giản, là một nền tảng thương mại điện tử tích hợp, cho phép người bán giới thiệu sản phẩm trực tiếp thông qua các video TikTok hoặc buổi livestream. Để thực hiện điều này, người bán chỉ cần gắn đường dẫn mua sản phẩm vào góc trái của giao diện màn hình, cùng với biểu tượng giỏ hàng để người mua có thể lựa chọn mua sản phẩm.
Cùng với sự đóng góp mạnh mẽ từ các freelancer, KOL (Key Opinion Leaders), KOC (Key Opinion Consumers) và các TikToker nổi tiếng, dự án TikTok Shop đã đạt được thành công nổi bật chỉ sau thời gian ngắn, thậm chí có tiềm năng vượt mặt các đối thủ thương mại điện tử lớn như Shopee và Lazada.
Tất cả các sản phẩm trên TikTok Shop đều có đầy đủ thông tin về sản phẩm, tài khoản của người bán, lượt bán, xếp hạng và đánh giá từ người dùng khác. Điều này giúp người mua dễ dàng so sánh và tìm sản phẩm phù hợp với họ. Hãy cùng DcMedia tìm hiểu nhé!
Mô hình vận hành của Tiktok shop
Các vai trò và chính sách liên quan đến TikTok Shop
- Seller (Người Bán):
- Người bán cần đăng ký kinh doanh hoặc là chủ hộ kinh doanh cá thể.
- Các idol hoặc người nổi tiếng có thể đăng ký làm tiếp thị liên kết, nhưng có điều kiện như phải có ít nhất 100,000 người theo dõi (follower) trên kênh của họ.
- Phí Giao Dịch:
- TikTok Shop thu phí trên đơn hàng thành công. Tại thị trường Mỹ/Anh, phí hiện là 5%, tại Indonesia là 1%. Ở Việt Nam, phí ban đầu có thể là 1% và có thể điều chỉnh dần theo chiến lược.
- Đăng Sản Phẩm:
- Các nhà bán hàng sẽ đăng sản phẩm bằng cách cung cấp hình ảnh và mô tả, tương tự như trên Shopee.
- Hệ thống Seller Center cung cấp các công cụ và tính năng đầy đủ cho việc quản lý sản phẩm, và sẽ được bổ sung thêm các công cụ trong tương lai.
- Thanh Toán:
- TikTok Shop đóng vai trò là bên trung gian thu phí trên các đơn hàng thành công.
- TikTok không chấp nhận thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD). Tiền từ người mua sẽ được chuyển vào hệ thống của TikTok trước khi được thanh toán cho các nhà cung cấp và các đơn vị dịch vụ liên quan.
- Hệ thống sẽ khấu trừ khoản phí hoa hồng của TikTok Shop trước khi thanh toán cho người bán.
- Vận Chuyển:
- Đối tác vận chuyển của TikTok Shop sẽ lấy hàng tại kho của người bán và giao hàng cho người mua, tương tự như trên Shopee.
- Tại Indonesia, TikTok đang hợp tác với J&T để xử lý toàn bộ các đơn hàng. Có thông tin cho rằng ở Việt Nam, J&T cũng sẽ là đơn vị vận chuyển được chọn.
Những chính sách và quy định này giúp đảm bảo tính minh bạch và rõ ràng trong quá trình mua sắm và giao dịch trên TikTok Shop.
Lợi ích mua hàng trên tiktok shop
- Cho phép người mua và người bán kết nối và kinh doanh trực tiếp thông qua video ngắn, livestream và trang tiếp thị sản phẩm.
- Kết nối với hàng triệu khách hàng thông qua các video ngắn, nhanh chóng trở thành hiện tượng và được lan truyền rộng rãi.
- Giúp người bán xây dựng trang cá nhân của họ với các công cụ tùy chỉnh.
- Trải nghiệm livestream mượt mà, trọn vẹn nhờ giao diện thân thiện và hiển thị đẹp, dễ theo dõi.
- Mua sắm nhanh chóng thông qua livestream hoặc các liên kết được gắn trực tiếp trên video.
- Người dùng có thể mua sản phẩm yêu thích mà không cần phải truy cập vào trang cá nhân của người bán.
- Các video được gợi ý dựa trên sở thích cá nhân, giúp người dùng tìm thấy các sản phẩm phù hợp và đáp ứng nhu cầu của họ một cách tốt nhất.”
Cách sử dụng tiktok shop
Bước 1: Mở ứng dụng TikTok trên điện thoại
Để trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, thuận tiện và khám phá nhiều sản phẩm mới trên TikTok Shop, bạn nên cập nhật ứng dụng TikTok của mình lên phiên bản mới nhất.
Bạn có thể tải nó ở trên ứng dụng app store nếu dùng hệ điều hành IOS hoặc google play nếu dùng hệ điều hành Android, sau đó nhấn vào thanh mục tìm kiếm, gõ “tiktok” và tải về.
Bước 2: Áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng
Khi bạn đã thành công truy cập vào ứng dụng TikTok, hãy dẫn đến TikTok Shop và tìm sản phẩm mà bạn muốn mua.
Nếu người dùng muốn mua sản phẩm trong khi đang xem video hoặc livestream của người bán trên TikTok, bạn hãy truy cập trang TikTok của người bán hoặc tìm biểu tượng mua hàng được ghim trong các video. Sau đó, nhấn vào biểu tượng giỏ mua hàng. Tiếp theo, bạn có thể chọn sản phẩm mà bạn muốn mua.
Bước 3: Áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng
Để tận dụng cách mua hàng với giảm giá trên TikTok, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Chọn mục “Phiếu giảm giá”
- Lựa chọn mã giảm giá phù hợp (nếu có) để áp dụng giảm giá cho sản phẩm.
- Tiếp theo, nhấn vào “Áp dụng phiếu giảm giá” và sau đó xác nhận bằng cách nhấn “Xác nhận” để áp dụng mã giảm giá.
Hiện tại, TikTok Shop cũng cung cấp một loạt phiếu giảm giá hấp dẫn cho người dùng khi mua hàng trực tuyến. Đáng chú ý, người dùng mới sẽ được tận hưởng dịch vụ giao hàng miễn phí trên toàn quốc cho đơn hàng đầu tiên của họ.
Không giống như các ứng dụng khác, mã giảm giá trên TikTok Shop được tích hợp trong quá trình đặt hàng. Khi bạn thuộc đối tượng được nhận phiếu giảm giá, hệ thống sẽ tự động áp dụng mã và giảm giá khi bạn thanh toán. Thông thường, khi bạn tiến hành đặt hàng và thanh toán, mã giảm giá sẽ tự động xuất hiện trong mục Phiếu giảm giá.
Mã giảm giá trên TikTok Shop đa dạng và luôn hấp dẫn khách hàng theo từng thời điểm. Người mua mới thường được hưởng mức ưu đãi lớn, vì vậy hãy tận dụng cơ hội này để mua sắm tiết kiệm.
Một số lưu ý khi áp dụng mã giảm giá trên TikTok Shop
- Hệ thống TikTok Shop có thể tự động hiển thị các mã giảm giá cho các tài khoản người dùng trên TikTok.
- Mỗi mã giảm giá sẽ có thời hạn và số ngày sử dụng khác nhau. Những người dùng thường xuyên tương tác trên TikTok có thể nhận được nhiều mã giảm giá hơn.
- Khi mua hàng trên TikTok Shop, mã giảm giá sẽ tự động được tích hợp vào quá trình thanh toán và người dùng không thể tự tìm kiếm và lưu trữ các mã giảm giá để sử dụng sau này.
- Voucher từ các người bán có thể kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác như ưu đãi chớp nhoáng hoặc các chương trình khuyến mãi của TikTok Shop.
- Tuy nhiên, không thể áp dụng nhiều voucher từ cùng một người bán trong cùng một lần thanh toán. Khi thanh toán, voucher có mức chiết khấu cao nhất sẽ được áp dụng.
- Nếu các voucher được công bố trên mạng, người dùng có thể nhận được chúng thông qua các kênh công khai như trang chi tiết sản phẩm, giỏ hàng hoặc trong các buổi phát trực tiếp.
- Các voucher trên TikTok Shop hiện nay được chia thành nhiều mệnh giá khác nhau, bao gồm 20k, 25k, 50k, hoặc 70k. Tuy nhiên, người dùng chỉ có thể sử dụng một trong các voucher này tùy thuộc vào đơn hàng sản phẩm mà họ đặt mua.
- Để sử dụng voucher và mua hàng với giá ưu đãi, người dùng cần áp dụng các mã khuyến mãi trước khi đặt bất kỳ đơn hàng nào trên TikTok Shop.
Việc sử dụng voucher và mã khuyến mãi sẽ giúp người dùng tiết kiệm chi phí mua sắm và trải nghiệm các sản phẩm chất lượng trên TikTok Shop. Có thể tham khảo một số mã tiktok shop tại đây nhé!
Bước 4: Thêm địa chỉ nhận đơn hàng
Bạn bấm vào phần “Địa chỉ giao hàng”,” sau đó điền thông tin nhận hàng của bạn một cách đầy đủ và chính xác, sau đó nhấn “Lưu”. Thông tin của bạn cần chính xác để shipper có thể giao đến tận nơi mà không gặp trở ngại gì.
Bước 5: Lựa chọn phương thức thanh toán đơn hàng
Người mua sẽ đến bước lựa chọn Phương thức thanh toán. Hiện TikTok Shop hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán bao gồm: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng, Thanh toán qua ZaloPay, Thanh toán qua thẻ ghi nợ/tín dụng và Internet Banking. Người mua chọn phương thức thanh toán phù hợp với họ và sau đó nhấn “Tiếp tục”
Bước 6: Xác nhận hoàn tất đặt hàng
Sau khi hoàn tất việc cung cấp thông tin nhận hàng, người mua cần kiểm tra lại một lần cuối để đảm bảo rằng thông tin đã chính xác. Sau đó, nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình mua sắm trên TikTok Shop, vậy là bạn đã đặt hàng thành công rồi đó.
Cách tạo tiktok shop
Để bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop, trước hết bạn cần mở một gian hàng TikTok Shop. Chi tiết về cách tạo tài khoản TikTok Shop sẽ được hướng dẫn bởi DC Media chỉ trong vài bước đơn giản mà ai cũng có thể thực hiện được.
Điều kiện đăng ký Tiktok shop bán hàng là gì?
“Để mở một gian hàng trên TikTok Shop, các nhà bán hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
Đối với Doanh Nghiệp/Nhãn Hàng:
- Phải có Giấy Phép Kinh Doanh (GPKD) hoặc giấy phép đăng ký hộ kinh doanh tại Việt Nam có hiệu lực.
- Tên tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp phải trùng khớp với tên pháp nhân kinh doanh được ghi trên giấy Đăng Ký Kinh Doanh (ĐKKD) hoặc các tài liệu đăng ký công ty.
- Lưu ý rằng các mặt hàng như thuốc, hàng giả, hàng nhái, hoặc các mặt hàng cấm kinh doanh theo luật pháp không được phép bán trên TikTok Shop.
Đối với Nhà Bán Hàng Cá Nhân:
- Cần có Chứng Minh Nhân Dân (CMND) hoặc Chứng Cư Trú Cố Định (CCCD).
- Tài khoản ngân hàng phải cùng tên với CMND hoặc CCCD.
- Nhà bán hàng cá nhân phải là công dân Việt Nam và từ 18 tuổi trở lên.
Đối với Nhà Sáng Tạo Nội Dung (CREATOR):
- Cần phải là công dân trên 18 tuổi.
- Kênh TikTok của bạn phải có tối thiểu 10.000 người theo dõi (followers).”
Lưu ý: Các giấy tờ liên quan phải được quét bằng máy quét màu, không chấp nhận các ảnh chụp màn hình, ảnh bị che mờ, hoặc ảnh bị cắt xén nội dung.
Hướng dẫn cách tạo tiktok shop
Bước 1: Hiện tại, người bán hàng có thể đăng ký tài khoản TikTok Shop tại thị trường Việt Nam bằng cách truy cập đường link đăng ký dưới đây để tiến hành đăng ký.
Bước 2: Sau khi hoàn tất việc đăng ký, bạn sẽ nhận được một email từ TikTok gửi đến địa chỉ email bạn đã đăng ký. Hãy truy cập vào liên kết có trong email đó. Tiếp theo, trên giao diện trang chính, bạn chọn “Bắt đầu bán”. Ngoài ra, người bán cũng có thể đăng ký tài khoản TikTok Shop bằng nhiều cách khác nhau như: Quét mã QR, tài khoản Google, tài khoản Facebook.
- Sau đó, hệ thống TikTok sẽ yêu cầu người dùng cung cấp thông tin về số điện thoại hoặc địa chỉ Gmail (Google) để gửi mã xác nhận.
- Khi đã nhận được thông tin về số điện thoại hoặc địa chỉ Gmail, bạn nhấn nút “Gửi mã”.
- Trong vòng 30 giây, TikTok sẽ cung cấp một mã bảo mật để người dùng nhập lại vào hệ thống và hoàn tất quá trình đăng ký TikTok Shop.
Bước 5: Bạn cần xác minh thông tin hoạt động kinh doanh của mình trong phần “Xác minh tài liệu” và tải lên các tài liệu cần thiết theo hướng dẫn.
Bước 6: Bạn lựa chọn phần “Mã số thuế” và sau đó nhập mã số thuế của bạn.
Bước 7: Để bắt đầu bán hàng, bạn nhấn vào phần “Thêm sản phẩm đầu tiên” và sau đó chọn “Thêm sản phẩm.”
Bước 8: Sau khi TikTok đã xác nhận thông tin từ 7 bước trước, bạn cần thực hiện việc “Liên kết tài khoản ngân hàng” để nhận tiền từ việc bán hàng.
Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký TikTok Shop
- Thời gian để gian hàng TikTok Shop được duyệt là bao lâu?
- Thời gian kiểm duyệt và xác minh tài khoản TikTok Shop thường kéo dài từ 2-5 ngày. Trong trường hợp vượt quá 5 ngày mà vẫn chưa được duyệt, người dùng có thể liên hệ với TikTok Shop để được hỗ trợ.
- Có thể đổi thông tin từ tài khoản cá nhân lên tài khoản doanh nghiệp trên TikTok Shop không?
- Không, sau khi gửi thông tin đăng ký, bạn không thể thay đổi thông tin tài khoản TikTok công ty hoặc cá nhân.
- Thời gian duyệt link sản phẩm trong video trên TikTok Shop mất bao lâu?
- Thời gian duyệt link sản phẩm trên TikTok Shop thường mất khoảng 3.5 giờ.
- Khi nào sản phẩm trên TikTok Shop được duyệt?
- Thời gian kiểm duyệt sản phẩm trên TikTok Shop thường kéo dài từ 3-5 ngày, và thời gian kiểm duyệt trong trường hợp siêu sale thường từ 7-10 ngày.
- Tài khoản TikTok Shop có thể liên kết được bao nhiêu kênh TikTok tối đa?
- Tài khoản TikTok Shop có thể liên kết với 1 tài khoản TikTok chính thức và 4 tài khoản tiếp thị phụ.
- Nếu một trong các kênh TikTok bị khoá, liệu doanh thu trên TikTok Shop có bị ảnh hưởng không?
- Không, nếu một trong các kênh TikTok bị khoá, điều này không ảnh hưởng đến việc đối soát doanh thu của TikTok Shop.
- Đăng ký tài khoản TikTok Shop cá nhân và TikTok Shop doanh nghiệp có gì khác nhau?
- Quá trình đăng ký hai loại tài khoản này khác nhau về giấy tờ và thủ tục đăng ký. Tài khoản TikTok Shop cá nhân được đăng ký bằng CMND/CCCD, trong khi tài khoản TikTok Shop doanh nghiệp sử dụng giấy phép đăng ký kinh doanh. Ngoài ra, tài khoản doanh nghiệp không bị giới hạn về đơn hàng như tài khoản cá nhân.
Lưu ý: Nếu bạn đang xem livestream và muốn mua sản phẩm nhưng không thấy biểu tượng giỏ hàng ở góc bên trái màn hình, có thể do bạn chưa cập nhật TikTok hoặc phiên livestream đang bị lỗi. Để khắc phục, bạn có thể thoát ra và đăng nhập lại hoặc cập nhật TikTok lên phiên bản mới nhất. Ngoài ra, nếu bạn đặt hàng trên TikTok Shop lần đầu tiên, ứng dụng có thể yêu cầu bạn xác minh bằng mã gửi về số điện thoại. Hãy nhập mã này và tiếp tục đặt hàng.
Vậy là chúng ta đã chia sẻ cách sử dụng TikTok Shop để giúp bạn có thể dễ dàng mua các sản phẩm trên nền tảng này. Đừng ngần ngại chia sẻ thông tin hữu ích này với mọi người xung quanh bạn! Chúc bạn thành công trong việc sử dụng TikTok Shop.