Đối với những người kinh doanh trực tuyến thì không thể bỏ qua kênh bán hàng trực tuyến đầy tiềm năng là TikTok Shop. Nền tảng bán hàng mới này giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, TikTok Shop cũng có những quy định nghiêm ngặt mà người bán cần phải tuân thủ. Nếu sản phẩm bạn muốn bán nằm trong mục sản phẩm giới hạn của Tiktok thì sao? Trong bài viết hôm nay, DC Media sẽ bật mí cách đăng sản phẩm bị hạn chế lên TikTok Shop một cách nhanh chóng và đơn giản.
Sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop
Các sản phẩm bị hạn chế trên Tiktok Shop là những sản phẩm cần có sự chấp thuận của TikTok trước khi được phép bán trên nền tảng. Điều này nhằm tạo ra một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn và lành mạnh cho cả người bán và người mua.
Ngoài ra, việc hạn chế một số sản phẩm và ngành nghề nhất định có thể giảm rủi ro và cạnh tranh. Mỗi quốc gia, vùng lãnh thổ sẽ có quy định về sản phẩm, ngành hàng không được phép kinh doanh.
Nếu người bán muốn bán những sản phẩm này trên Tiktok Shop, họ hoàn tất quy trình phê duyệt và phân loại trước khi bán những sản phẩm đó. Theo đó, người bán cần nộp các tài liệu như chứng nhận, báo cáo thử nghiệm, ảnh sản phẩm hoặc gói hàng và các tài liệu quy định khác để được phê duyệt.
Trước khi hướng dẫn cách đăng sản phẩm bị hạn chế lên TikTok Shop, trước tiên hãy cùng tìm hiểu về các sản phẩm và danh mục bị hạn chế trên nền tảng này nhé! Một số sản phẩm, danh mục bị hạn chế trên Tiktok Shop mà bạn cần biết là:
- Sản phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe
- Thực phẩm & nước giải khát
- Thực phẩm bổ sung và sữa công thức cho trẻ
- Thực phẩm chức năng
- Sản phẩm dành cho mẹ và bé
- Máy tính, thiết bị văn phòng, điện thoại và thiết bị điện tử
- Các sản phẩm liên quan đến nhà ở và đồ dùng gia đình.
Ngoài ra, còn có các danh mục sản phẩm chỉ dành cho người bán được mời trên Tiktok Shop bao gồm:
- Đồ trang sức, đồng hồ và phụ kiện
- Sách
- SIM
- Thực phẩm tươi sống, đông lạnh bị hạn chế trong quá trình vận chuyển
- Sản phẩm chức năng kiểm soát cân nặng
- Xe máy
Hướng dẫn đăng sản phẩm bị hạn chế lên TikTok Shop
Để đăng sản phẩm bị hạn chế, người bán cần trải qua quy trình phê duyệt nghiêm ngặt từ TikTok. Nếu sản phẩm của bạn không đáp ứng các yêu cầu do TikTok đặt ra, bạn sẽ không thể kinh doanh trên nền tảng này. Chi tiết các bước như sau.
Chuẩn bị thông tin sản phẩm và giấy tờ hợp lệ
Theo quy định của TikTok Shop, người bán muốn bán các dòng sản phẩm giới hạn bắt buộc phải có các giấy tờ sau:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh của bên bán
- Chứng nhận thương hiệu (Giấy chứng nhận quyền sở hữu thương hiệu, Giấy ủy quyền phân phối thương hiệu, hóa đơn đỏ mua hàng của chủ thương hiệu).
- Chứng nhận sản phẩm (Bằng cấp, giấy phép phân phối, chứng nhận sản phẩm, báo cáo thử nghiệm của bên thứ 3).
Ngoài ra, người bán cần nộp tài liệu chứng nhận, báo cáo thử nghiệm, hình ảnh sản phẩm/bao bì và các tài liệu khác tùy theo từng ngành cụ thể.
Cung cấp tài liệu cho TikTok Shop
Vui lòng truy cập link: https://wj.byteoversea.com/q/49432/5X5L927k/16d4/#/ để gửi hồ sơ đến Tiktok Shop và để Tiktok chấp thuận mở dòng sản phẩm bị hạn chế. Bạn sẽ cần gửi các tài liệu liên quan đến sản phẩm của mình cho TikTok. Nó bao gồm các chứng nhận, báo cáo thử nghiệm, ảnh sản phẩm và bao bì cũng như các tài liệu quy định khác.
Tiếp theo, hoàn thành mẫu yêu cầu mở mặt hàng giới hạn của TikTok Shop. Tiếp theo, bạn hãy điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu vào mẫu này. Sau khi điền đầy đủ thông tin bạn nhấn nút Gửi để gửi đơn đăng ký.
Đơn đăng ký của bạn sẽ ngay lập tức được gửi đến Tiktok để xem xét. Vui lòng đợi cho đến khi Tiktok xem xét và phê duyệt đơn đăng ký của bạn. Thời gian xem xét có thể khác nhau tùy thuộc vào quy trình và khối lượng đơn đăng ký. Sau khi Tiktok phê duyệt đơn đăng ký của bạn, bạn có thể bắt đầu bán các sản phẩm bị hạn chế trên Tiktok Shop.
Chuẩn bị nội dung hình ảnh, tiêu đề, mô tả, thông tin sản phẩm
Thời gian để TikTok phê duyệt và mở giới hạn sản phẩm sẽ diễn ra trong vòng 3 – 5 ngày. Trong thời gian này, bạn cần chuẩn bị thông tin để đăng sản phẩm lên Tiktok Shop. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian, có thể bắt đầu sáng tạo nội dung quảng cáo sản phẩm, lập kế hoạch bán hàng và thu hút khách hàng ngay khi được phê duyệt. Thông tin quan trọng khi đăng sản phẩm lên Tiktok Shop là:
Hình ảnh sản phẩm
- Mỗi sản phẩm có tối đa 9 hình ảnh.
- Tỷ lệ hình ảnh là 1:1.
- Kích thước ảnh tối thiểu: 800 x 800 pixel.
- Kích thước tệp tối đa là 5 MB.
Mô tả sản phẩm
- Gạch đầu dòng với thông tin mô tả sản phẩm.
- Chỉ hỗ trợ tối đa 30 biểu ngữ và hình ảnh liên quan.
Video sản phẩm
- Tỷ lệ phù hợp nhất với video sản phẩm là 1:1, 9:16 hoặc 16:9.
- Tối đa 20 MB.
- Công thức tính khối lượng đơn hàng = Trọng lượng sản phẩm + Bao bì.
- Trọng lượng cho phép từ 1 – 100kg.
Đăng sản phẩm
Chi tiết các bước đăng sản phẩm lên Tiktok Shop như sau:
- Bạn truy cập vào trang chủ TikTok Shop Seller Center và chọn Sản phẩm. Tiếp theo, chọn Quản lý sản phẩm và chọn Thêm sản phẩm mới.
- Tiếp theo, điền Tên sản phẩm. Chọn đúng danh mục sản phẩm và đính kèm Tên thương hiệu nếu được chủ thương hiệu cho phép.
- Sau đó, thêm thông tin về sản phẩm bao gồm mô tả sản phẩm, thông tin bán hàng, Vận chuyển & Bảo hành. Đồng thời kiểm tra tình trạng sản phẩm và nhấn nút Đăng để hoàn tất.
- Khi đăng thành công sản phẩm lên TikTok Shop, bạn có thể chạy quảng cáo để tăng tương tác và cải thiện doanh số.
Nếu bạn muốn triển khai các chiến dịch Quảng cáo Tiktok thành công, bạn cần có tài khoản Agency.
Lưu ý khi đăng sản phẩm bị hạn chế lên Tiktok Shop
Ngoài việc nắm rõ cách đăng sản phẩm bị hạn chế lên TikTok Shop, bạn cần chú ý những vấn đề sau để quá trình đăng sản phẩm không gặp bất kỳ trở ngại nào và nhanh chóng được Tiktok duyệt:
- Luôn theo dõi, cập nhật và tuân thủ các chính sách của Tiktok Shop. Đặc biệt, không đăng các sản phẩm bị cấm và không được hỗ trợ.
- Đảm bảo nội dung mô tả phù hợp với sản phẩm thực tế.
- Không liệt kê các sản phẩm giả hoặc các mặt hàng trái phép.
- Trong phần mô tả sản phẩm, lợi ích, công dụng của sản phẩm phải được nêu một cách trung thực, không cường điệu.
- Xuất bản thông tin bằng ngôn ngữ chính xác cho thị trường mục tiêu của bạn. Nhập chính xác và đầy đủ các thông tin mà Tiktok Shop yêu cầu.
- Không sử dụng logo hoặc hình ảnh thương hiệu mà không được phép.
- Đảm bảo kích thước sản phẩm chính xác và thông tin sản phẩm phải đầy đủ.
DC Media đã chia sẻ thông tin hữu ích về cách đăng sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop. Với hướng dẫn chi tiết này, hy vọng bạn có thể đăng ký và đăng sản phẩm lên TikTok Shop thành công và được phê duyệt nhanh chóng!
