TikTok là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, với hàng trăm triệu người dùng trên toàn thế giới. TikTok không chỉ là nơi để giải trí, sáng tạo và chia sẻ nội dung video ngắn, mà còn là một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp để tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng. Để làm được điều này, các doanh nghiệp cần có một tài khoản TikTok Business.
Tài khoản TikTok Business là gì?Tài khoản TikTok Business là tài khoản công khai, chuyên nghiệp, cho phép các doanh nghiệp truy cập vào toàn bộ bộ công cụ tiếp thị của ứng dụng. Tài khoản này cung cấp các tính năng đặc biệt giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo, theo dõi hiệu quả, và tương tác với khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Các tính năng của tài khoản TikTok Business
- Công cụ tiếp thị đặc biệt: Tài khoản TikTok Business cung cấp các công cụ tiếp thị mạnh mẽ như TikTok Ads Manager, TikTok Shop, TikTok Creator Marketplace, Branded Hashtag Challenge, Brand Takeover, Top-view Ads, In-feed Ads, và Branded Effects.
- Quyền truy cập vào các tính năng quảng cáo độc quyền: Các doanh nghiệp có thể tạo ra các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và đo lường hiệu quả của chúng một cách chính xác.
- Kết nối với cộng đồng TikTok: Doanh nghiệp có thể tương tác và kết nối trực tiếp với cộng đồng người dùng TikTok, tạo ra sự gắn kết và tương tác sâu sắc hơn.
Lợi ích khi sử dụng tài khoản TikTok Business
Phù hợp với sự thay đổi hành vi của người dùng
- Người dùng hiện nay ngày càng ưa chuộng các nội dung ngắn gọn, hấp dẫn và giải trí trên TikTok. Bằng cách tận dụng tài khoản TikTok Business, doanh nghiệp có thể dễ dàng thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng với khách hàng thông qua các video ngắn, sáng tạo.
Theo xu hướng chung của marketing
Dễ sử dụng và hiệu quả cao
- Tài khoản TikTok Business có giao diện thân thiện, dễ sử dụng và cung cấp các hướng dẫn chi tiết. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo ra các video quảng cáo sáng tạo và đo lường hiệu quả của chúng.
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
- So với các nền tảng khác, chi phí quảng cáo trên TikTok khá thấp và linh hoạt. Doanh nghiệp có thể tự chọn ngân sách, mục tiêu, loại quảng cáo và thời gian chạy quảng cáo phù hợp với nhu cầu của mình.
Truy cập các tính năng đặc biệt
- Tài khoản TikTok Business cung cấp cho doanh nghiệp các thông tin chi tiết và các tính năng độc quyền, bao gồm TikTok Ads Manager, TikTok Shop, TikTok Creator Marketplace, Branded Hashtag Challenge, Brand Takeover, Top-view Ads, In-feed Ads, và Branded Effects.
Kết nối và tương tác với cộng đồng TikTok
- Sử dụng tài khoản TikTok Business giúp doanh nghiệp không chỉ là người quảng cáo mà còn là người sáng tạo và tham gia vào các hoạt động của cộng đồng TikTok. Doanh nghiệp có thể hợp tác với các KOLs, Influencers thông qua TikTok Creator Marketplace, tham gia vào các Branded Hashtag Challenge để khuyến khích người dùng sáng tạo nội dung liên quan đến thương hiệu, hoặc sử dụng các Branded Effects để tăng tính nhận diện và gắn kết với khách hàng.
Hướng dẫn các bước để tạo tài khoản TikTok Business
Tải và cài đặt ứng dụng TikTok
- Đầu tiên, truy cập cửa hàng CHPlay hoặc App Store để tải ứng dụng TikTok về máy và cài đặt.
Đăng ký tài khoản TikTok
- Sau khi cài đặt xong, mở ứng dụng và nhấn vào biểu tượng “Hồ sơ” ở góc dưới bên phải để đăng ký.
- Bạn có thể chọn một trong các cách đăng ký sau: sử dụng số điện thoại, email, tài khoản Facebook, Google, Twitter hoặc Instagram. Nhập thông tin cần thiết và nhấn “Tiếp tục”.
Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp
- Sau khi bạn có tài khoản, hãy nhấn vào “Cài đặt và quyền riêng tư” (biểu tượng ba chấm ngang) ở góc trên bên phải của màn hình hồ sơ.
- Chọn “Quản lý tài khoản” và nhấp vào “Chuyển sang Tài khoản Doanh nghiệp”.
Cập nhật thông tin doanh nghiệp
- Chọn các thuộc tính mô tả đúng nhất về công ty của bạn, bao gồm ngành nghề, kích thước, quốc gia và liên hệ. Nhấn “Xác nhận”.
- Chúc mừng bạn đã chuyển sang Tài khoản TikTok Business thành công! Bạn có thể chỉnh sửa thông tin hồ sơ của mình, bao gồm tên người dùng, ảnh đại diện, tiêu đề, giới thiệu và liên kết trang web.
Hướng dẫn kết nối tài khoản TikTok Shop Seller Center với TikTok Business
Sau khi đã tạo thành công tài khoản TikTok Business, bạn có thể sử dụng các công cụ và tính năng của nó để quản lý và phát triển kinh doanh của mình trên TikTok Shop Seller Center.
Đăng nhập vào TikTok Business
- Truy cập vào trang web https://seller-vn.tiktok.com/ và nhập số điện thoại hoặc email cùng mật khẩu đã đăng ký để đăng nhập vào tài khoản TikTok Business của bạn.
Quản lý các mục chính trên TikTok Business
- Trên giao diện chính của TikTok Business, bạn sẽ thấy các mục như: Trang chủ, Sản phẩm, Đơn hàng, Khách hàng, Tài chính, Cửa hàng, Quảng cáo, Sáng tạo. Những mục này giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý các hoạt động kinh doanh trên TikTok.
Tạo và quản lý chiến dịch quảng cáo
- Mục “Quảng cáo” cho phép bạn tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình trên TikTok và các ứng dụng liên quan. Bạn có thể sử dụng TikTok Ads Manager để thiết lập mục tiêu, ngân sách và chiến lược quảng cáo chi tiết.
- Để bắt đầu, bạn nhấp vào “Tạo chiến dịch” và điền thông tin cần thiết như mục tiêu, đối tượng khách hàng, và ngân sách. Bạn cũng có thể chọn các định dạng quảng cáo phù hợp như In-feed Ads, TopView Ads, hoặc Branded Hashtag Challenge.
Kết nối với TikTok Business Center
- Sau khi tạo tài khoản TikTok Business, bạn có thể kết nối với TikTok Business Center để quản lý các hoạt động quảng cáo và tiếp thị một cách hiệu quả hơn.
- Trên giao diện TikTok Shop Seller Center, bạn nhấp vào “Kết nối” để chọn TikTok Business Center mà bạn muốn kết nối. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể bấm “Tạo tài khoản” để tạo mới.
Lưu ý khi sử dụng tài khoản TikTok Business
Sử dụng tài khoản TikTok Business có nhiều lợi ích nhưng cũng cần phải tuân thủ một số nguyên tắc và lưu ý sau:
Tuân thủ chính sách và quy định của TikTok
- Nội dung quảng cáo phải tuân thủ các chính sách và quy định của TikTok. Không vi phạm bản quyền, không chứa nội dung nhạy cảm, gây hiểu lầm hoặc xúc phạm người khác. Việc tuân thủ chính sách sẽ giúp quảng cáo của bạn được duyệt nhanh chóng và đạt hiệu quả cao hơn.
Thiết lập ngân sách hợp lý
- Ngân sách quảng cáo phải được thiết lập hợp lý, phù hợp với mục tiêu và đối tượng của chiến dịch. Đặt ngân sách quá cao có thể gây lãng phí, trong khi ngân sách quá thấp có thể không đủ để đạt được hiệu quả mong muốn. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng để tối ưu hóa ngân sách quảng cáo của mình.
Chọn định dạng quảng cáo phù hợp
- TikTok cung cấp nhiều định dạng quảng cáo khác nhau như In-feed Ads, TopView Ads, Branded Hashtag Challenge… Mỗi loại quảng cáo có ưu và nhược điểm riêng. Hãy chọn định dạng phù hợp với nội dung và mục đích của chiến dịch để đạt được kết quả tốt nhất.
Đo lường và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo
- Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu của TikTok Ads Manager để đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Theo dõi các chỉ số như số lượt xem, số lượt nhấn, tỷ lệ nhấn, chi phí trung bình mỗi nhấn, số lượt chuyển đổi… để đánh giá và điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo chiến dịch luôn đạt hiệu quả cao nhất.
Hợp tác với nhà sáng tạo hoặc KOLs
- Hợp tác với các nhà sáng tạo hoặc KOLs trên TikTok có thể giúp tăng tầm ảnh hưởng và uy tín cho thương hiệu. Sử dụng TikTok Creator Marketplace để tìm kiếm và liên hệ với các nhà sáng tạo phù hợp với ngân sách và yêu cầu của chiến dịch. Các KOLs có thể giúp tạo ra nội dung độc đáo và thu hút sự chú ý của người dùng.
Trong bối cảnh TikTok đang trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội phát triển nhanh nhất, việc sử dụng tài khoản TikTok Business mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Từ khả năng tiếp cận hàng triệu người dùng đến việc sử dụng các công cụ quảng cáo tiên tiến, TikTok Business mở ra cơ hội lớn để doanh nghiệp gia tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.Đừng quên truy cập vào Website và Fanpage của DC Media để biết thêm nhiều kiến thức về TikTok mỗi ngày nhé.
