TikTok Shop Việt Nam và các cơ hội quảng cáo cho doanh nghiệp. Cùng DC Media tìm hiểu về sự phát triển vượt trội TikTok Shop Việt Nam và các giải pháp triển khai TikTok Ads để đạt mục tiêu kinh doanh trong bài viết dưới đây nhé!
TikTok Shop Việt Nam là gì?
TikTok Shop Việt Nam là một tính năng mua sắm tích hợp trực tiếp vào trình duyệt của ứng dụng TikTok tại Việt Nam. Được ra mắt vào tháng 3 năm 2022, TikTok Shop là một bước tiến mới của nền tảng chia sẻ video ngắn nổi tiếng này. Tính năng này mang lại cho người bán hàng, các thương hiệu và những người sáng tạo nội dung cơ hội tạo ra các cửa hàng trực tuyến của mình trên TikTok. Họ có thể tạo các gian hàng riêng, giới thiệu sản phẩm của mình giống như trên các trang thương mại điện tử. Người dùng TikTok có thể dễ dàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, thực hiện đặt hàng và tiến hành thanh toán trực tiếp qua ứng dụng.
Mặc dù mới xuất hiện hơn 1 năm, TikTok Shop Việt Nam đã ghi nhận được sự tăng trưởng đáng kinh ngạc trong thời gian ngắn. Việc tích hợp tính năng mua sắm trực tiếp vào nền tảng giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi từ việc xem video sang việc mua sắm trực tuyến, tạo ra một trải nghiệm mua sắm thú vị và thuận tiện hơn. Điều này đồng thời cũng tạo ra cơ hội mới cho doanh nghiệp và người sáng tạo tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả trên nền tảng phổ biến này.
Sự phát triển của TikTok Shop Việt Nam
Từ năm 2019 đến nay, TikTok đã thể hiện sự phát triển kỳ diệu tại thị trường Việt Nam. Nền tảng chia sẻ video ngắn này đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng và thu hút một lượng người dùng đáng kể. Hiện tại, Việt Nam đứng ở vị trí thứ 6 trong danh sách 10 quốc gia có lượng người dùng TikTok đông đảo nhất trên toàn thế giới.
Sự thành công của TikTok tại Việt Nam có nguồn gốc từ sự sáng tạo và tính tương tác cao của nền tảng này. Cộng đồng người dùng Việt Nam đã nhanh chóng chấp nhận và sử dụng TikTok như một phương tiện giải trí chính, tạo nên một cộng đồng đa dạng với nhiều nội dung sáng tạo và độc đáo. Sự kết hợp giữa âm nhạc, kỹ thuật số và nội dung ngắn gọn đã tạo nên một trải nghiệm giải trí mới mẻ và thú vị cho người dùng.
Với vị trí ấn tượng trong top 10 quốc gia sử dụng TikTok nhiều nhất, Việt Nam không chỉ chứng minh sức hút của nền tảng này mà còn là đại diện cho sự đổi mới và đa dạng trong cộng đồng người dùng trực tuyến. TikTok không chỉ là một ứng dụng giải trí mà còn là một phần quan trọng của văn hóa số đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam.
Theo DataReportal tháng 2/2023
Theo báo cáo của DataReportal vào tháng 2/2023, thị trường TikTok tại Việt Nam đã đạt con số ấn tượng là 49,9 triệu người dùng. Đây là một con số ấn tượng và cho thấy sức hút mạnh mẽ của nền tảng chia sẻ video ngắn này trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Trong ngữ cảnh này, việc mua sắm trực tuyến đang trở nên ngày càng phổ biến, và thị trường sàn thương mại điện tử đang phát triển đáng kể.
Ở Việt Nam, việc thức đêm để “săn sale” đã trở thành một thói quen quen thuộc đối với đa số người tiêu dùng. Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, và Sendo đã trở thành những tên tuổi quen thuộc, với mỗi mùa lễ hội đều diễn ra các chiến dịch khuyến mãi mạnh mẽ để thúc đẩy nhu cầu mua sắm.
Tuy nhiên, trong bối cảnh những đại gia này, TikTok Shop đã lựa chọn một con đường tiếp cận khác biệt và độc đáo. Thay vì chỉ tập trung vào việc tạo ra một sàn thương mại điện tử truyền thống, TikTok Shop hướng đến giao diện sáng tạo hơn. Tính năng mua sắm tích hợp trên nền tảng TikTok mang lại một trải nghiệm mua sắm trực tuyến độc đáo, kết hợp giữa việc xem video và mua sắm trong một không gian duy nhất.
Mặc dù mới xuất hiện, TikTok Shop Việt Nam đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và doanh nghiệp. Sự kết hợp giữa nền tảng giải trí và trải nghiệm mua sắm trực tuyến tạo ra một không gian tương tác độc đáo, giúp người dùng dễ dàng khám phá và mua sắm các sản phẩm một cách thuận tiện và thú vị. Điều này mở ra một cơ hội mới cho các doanh nghiệp và nhãn hàng tiếp cận một lượng lớn người dùng trên TikTok, tận dụng sức hút của nền tảng này để thúc đẩy doanh số bán hàng và tương tác cộng đồng.
Theo thống kê của Metric TikTok Shop Việt Nam
Theo những con số thống kê từ Metric, TikTok Shop Việt Nam đã chứng kiến một bước tiến đáng kể vào năm 2022, đặt nền cho những triển vọng lớn trong tương lai. Đặc biệt, trong tháng 11/2022, các thành tựu nổi bật của TikTok Shop Việt Nam đã làm nổi bật sức hút của nền tảng mua sắm này.
Doanh số của TikTok Shop trong tháng đó đã đạt mức 1.698 tỷ đồng, là một con số ấn tượng thể hiện sức mạnh và sự chấp nhận từ phía người dùng. Không chỉ có về số liệu tài chính, mà còn về quy mô hoạt động, TikTok Shop đã ghi nhận việc bán ra hơn 13 triệu sản phẩm, mở ra nhiều cơ hội kinh doanh cho người bán trên nền tảng này.
Đặc biệt, hơn 32.000 nhà bán đã tham gia vào các giao dịch thành công trên TikTok Shop, là minh chứng cho sự đa dạng và sự tích cực của cộng đồng kinh doanh trên nền tảng. Sự đa dạng này không chỉ giúp các doanh nghiệp nhỏ và những người mới bắt đầu có cơ hội, mà còn tạo ra một môi trường mua sắm đa dạng cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, doanh thu bình quân mỗi tháng của TikTok Shop đã đạt tới mức 80% so với Lazada và gấp 4 lần so với Tiki. Điều này không chỉ là một ấn bản về sức cạnh tranh mạnh mẽ mà còn là sự chứng minh về sự hiệu quả của mô hình kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop.
Với những thành công nổi bật như vậy, sự phát triển của TikTok Shop tại Việt Nam không ngừng mạnh mẽ. Điều này mở ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp và nhà quảng cáo, giúp họ tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và tận dụng hiệu quả tiềm năng khách hàng trên nền tảng mua sắm trực tuyến này.
Các hình thức Quảng cáo tăng chuyển đổi gian hàng TikTok Shop Việt Nam phổ biến
Quảng cáo video
Quảng cáo video trên TikTok Shop là một chiến lược độc đáo để tiếp cận khách hàng mới, đặc biệt là thông qua sự kết hợp giữa trải nghiệm mua sắm và nội dung giải trí, được biết đến là “Shoppertainment”.
Hiện nay, Shoppertainment đã trở thành một xu hướng tiếp thị mới, tạo nên làn sóng đổi mới trong cách doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng. Điều đặc biệt ấn tượng là khả năng của người tiêu dùng không chỉ mua sắm theo cách truyền thống, mà còn có thể trải nghiệm quá trình mua sắm trong khi thưởng thức nội dung giải trí qua các video ngắn trên TikTok.
Để đạt được sự thành công trên nền tảng này, doanh nghiệp cần phải thiết kế những chiến dịch quảng cáo video sáng tạo và thu hút. TikTok là một môi trường nơi sự sáng tạo và tính năng độc đáo được đánh giá cao. Doanh nghiệp có thể tận dụng các tính năng độc đáo của TikTok như âm nhạc sôi động, hiệu ứng đặc biệt và thậm chí cả thách thức để tạo ra những quảng cáo hấp dẫn.
Một chiến lược quảng cáo hiệu quả trên TikTok Shop không chỉ nâng cao sự nhận thức về thương hiệu mà còn tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo và thú vị cho khách hàng. Điều này không chỉ tăng cường mối quan hệ với khách hàng hiện tại mà còn mở ra cơ hội để thu hút đối tượng mới, nhất là những người chưa từng tiếp cận với thương hiệu hoặc sản phẩm trước đây. Đồng thời, sự tương tác thông qua các video trên TikTok Shop có thể tạo ra một cộng đồng trực tuyến, làm tăng tính tương tác và sự thân thiện của thương hiệu trong tâm trí của khách hàng.
Quảng cáo kết hợp KOCs
Trong thời đại số hóa ngày nay, quảng cáo không thể phủ nhận vai trò quan trọng của chiến lược dựa trên ảnh hưởng, đặc biệt là khi kết hợp với TikTok Shop – một nền tảng mua sắm tích hợp vào ứng dụng TikTok. Với hàng triệu người dùng sáng tạo và tiềm năng, việc hợp tác với KOCs (Key Opinion Consumers) hay còn gọi là những người ảnh hưởng không nổi tiếng nhưng có ảnh hưởng mạnh mẽ, trở thành một chiến lược quảng cáo độc đáo và hiệu quả.
Đối với TikTok Shop, quảng cáo kết hợp với KOCs mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Đầu tiên, việc này giúp xây dựng niềm tin từ phía người tiêu dùng. Khi thấy sản phẩm được giới thiệu và sử dụng bởi những người họ tin tưởng, sự tin cậy từ đối tác KOCs tự nhiên chuyển đến cho thương hiệu, tạo ra một liên kết mạnh mẽ.
Ngoài ra, nội dung tương tác do KOCs tạo ra có thể kích thích sự quan tâm từ cộng đồng người dùng TikTok. Sự sáng tạo và tính gần gũi của KOCs giúp tạo ra trải nghiệm quảng cáo thuận lợi, khác biệt và dễ nhớ cho người xem.
Khả năng lan truyền, chia sẻ và đăng lại là một ưu điểm quan trọng khác khi kết hợp quảng cáo với KOCs trên TikTok. Việc này không chỉ mở rộng phạm vi tầm nhìn của thương hiệu mà còn tạo ra sự tương tác tích cực từ cộng đồng người hâm mộ của KOCs.
Quảng cáo Livestream
TikTok Shop không chỉ đơn thuần là một cổng thương mại điện tử, mà còn là một nền tảng quảng cáo độc đáo thông qua việc tích hợp chức năng livestreaming. Doanh nghiệp có thể tận dụng tính năng này để tổ chức các buổi trò chuyện trực tiếp về sản phẩm và dịch vụ của họ, tạo cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng.
Trong các buổi livestream, doanh nghiệp có thể giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng ngay lập tức và thực hiện các ưu đãi đặc biệt như giảm giá, quà tặng kèm, hoặc các chương trình khuyến mãi chỉ có thể áp dụng trong thời gian diễn ra livestream. Điều này không chỉ kích thích sự quan tâm của người xem mà còn tạo động lực cho họ tham gia vào quá trình mua sắm trực tuyến.
Livestreaming TikTok Shop cung cấp một giao diện thân thiện và thuận tiện, cho phép người dùng thực hiện các thao tác giỏ hàng trực tiếp trong quá trình xem livestream. Điều này tăng cường trải nghiệm mua sắm, giúp khách hàng dễ dàng chuyển đổi từ việc xem sản phẩm đến quyết định mua hàng.
Quan trọng hơn, việc sử dụng livestreaming giúp doanh nghiệp tạo ra một sự gần gũi hơn với khách hàng. Nhân viên hoặc người đại diện của doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với người xem, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn sản phẩm, tạo ra sự tin cậy và tăng khả năng quyết định mua sắm.
Tính năng Livestreaming của TikTok Shop không chỉ là một công cụ quảng cáo tiện lợi mà còn là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, mang lại trải nghiệm mua sắm độc đáo và tương tác đầy ấn tượng.
Quảng cáo Carousel
Carousel Ads là gì? Carousel Ads là một định dạng quảng cáo trực tuyến cho phép doanh nghiệp hiển thị nhiều hình ảnh hoặc video trong một quảng cáo duy nhất trên các nền tảng quảng cáo trực tuyến như Facebook, Instagram, Twitter và LinkedIn. Đặc trưng của Carousel Ads là khả năng cuộn qua nhiều hình ảnh hoặc video, giúp tạo ra một trải nghiệm tương tác động và hấp dẫn cho người xem.
Quảng cáo Băng chuyền trên TikTok Shop là một chiến lược quảng cáo hiệu quả, đặc biệt thích hợp để hiển thị đa dạng sản phẩm và thông tin ưu đãi trong một quảng cáo duy nhất. Điều này giúp tăng cơ hội thu hút sự chú ý của khách hàng và truyền đạt thông điệp về những sản phẩm mà họ quan tâm.
Nền tảng TikTok hỗ trợ mạnh mẽ cho quảng cáo Băng chuyền bằng cách cung cấp các tính năng như trình bày hình ảnh đa dạng, tạo ra trải nghiệm người dùng tương tự như việc đọc nội dung câu chuyện. Kích thước hiển thị được tối ưu hóa để đảm bảo sự thuận tiện và hấp dẫn cho người xem.
Đặc biệt, Carousel Ads trên TikTok Shop mang lại trải nghiệm quảng cáo độc đáo cho khách hàng. Giữa những video chuyển động nhanh, việc có sự dừng chân giữa một chuỗi hình ảnh tĩnh cho phép khách hàng dễ dàng khám phá và lựa chọn sản phẩm một cách tự do. Điều này không chỉ tăng cơ hội chuyển đổi mà còn tạo ra một trải nghiệm quảng cáo tương tác và thú vị.
Quảng cáo Băng chuyền trên TikTok Shop không chỉ là cách hiệu quả để giới thiệu sản phẩm mà còn tạo ra sự tương tác chặt chẽ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Việc này thúc đẩy mối quan hệ tiềm năng và mở ra cơ hội mới để thúc đẩy doanh số bán hàng trên nền tảng ngày càng phổ biến này.
TikTok Shop Việt Nam và Facebook Pixel
Facebook Pixel là gì? Facebook Pixel là một công cụ quan trọng trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến của Facebook. Được thiết kế để theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch quảng cáo, Facebook Pixel giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với trang web của họ sau khi xem quảng cáo trên Facebook.
Đối với doanh nghiệp đang quảng cáo trên nhiều nền tảng, việc tích hợp Facebook Pixel có thể là một chiến lược quan trọng để theo dõi và tối ưu hóa chuyển đổi từ TikTok Shop. Facebook Pixel, một công cụ quan trọng trong chiến lược quảng cáo của Facebook, không chỉ giới hạn sử dụng trên nền tảng này mà còn có khả năng tích hợp trên nhiều nền tảng, bao gồm cả TikTok.
Quá trình kết hợp Facebook Pixel để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên TikTok và tăng cường chuyển đổi có thể được thực hiện thông qua các bước sau:
- Cài đặt Facebook Pixel: Bước đầu tiên quan trọng là cài đặt Facebook Pixel trên trang web của doanh nghiệp. Điều này sẽ tạo ra một liên kết giữa trang web và công cụ theo dõi chuyển đổi của Facebook.
- Liên kết Facebook Pixel và TikTok: Doanh nghiệp cần liên kết Facebook Pixel của mình với tài khoản TikTok Shop. Quá trình này giúp định rõ mối quan hệ giữa hai nền tảng, cho phép dữ liệu từ TikTok Shop được gửi về và theo dõi thông qua Facebook Pixel.
- Theo dõi chuyển đổi: Sử dụng Facebook Pixel để theo dõi và đánh giá hiệu suất chuyển đổi từ chiến dịch quảng cáo trên TikTok. Thông tin này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác và chuyển đổi trên trang web sau khi xem quảng cáo trên TikTok.
- Tuỳ chỉnh chiến dịch quảng cáo: Dựa vào dữ liệu thu thập được từ Facebook Pixel, doanh nghiệp có thể điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên TikTok. Điều này bao gồm việc thay đổi mục tiêu, ngân sách và nội dung quảng cáo để đạt được hiệu suất tối đa.
- Chạy chiến dịch Remarketing: Tận dụng dữ liệu từ Facebook Pixel để chạy chiến dịch Remarketing trên TikTok. Quảng cáo này có thể được tối ưu hóa để đưa ra nhắc nhở hoặc ưu đãi đặc biệt đối với những người đã tương tác với trang web của doanh nghiệp trước đó.
- Theo dõi quảng cáo thường xuyên trên nền tảng: Liên tục theo dõi hiệu suất quảng cáo trên cả hai nền tảng là quan trọng để điều chỉnh chiến lược và đảm bảo rằng doanh nghiệp đang tận dụng tối đa tiềm năng quảng cáo trên TikTok và Facebook.
Việc kết hợp Facebook Pixel và TikTok Shop không chỉ mang lại sự thuận tiện trong việc quản lý dữ liệu quảng cáo mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược quảng cáo và tăng cường khả năng chuyển đổi từ người xem thành khách hàng.
Qua bài viết này, DC Media mong rằng đã mang lại thông tin hữu ích về TikTok Shop, các hình thức quảng cáo phổ biến nhằm thúc đẩy doanh số cho kênh bán hàng doanh nghiệp.
