Những năm gần đây, việc sử dụng KOL trong các chiến dịch truyền thông marketing là điều không thể thiếu đối với các doanh nghiệp. Việc hợp tác với những gương mặt KOL giúp hình ảnh của thương hiệu được biết đến rộng rãi, gia tăng doanh số bán hàng mà không tốn quá nhiều thời gian, tiền bạc. Tuy nhiên, vấn đề khó khăn lúc này là chi phí booking KOLs bao nhiêu thì hợp lý? Làm sao để tìm được KOLs phù hợp với nhãn hàng của mình? Vậy nên, trong bài viết này DC Media sẽ chia sẻ tới bạn bảng báo giá booking KOLs mới nhất 2023 và cách booking KOLs hiệu quả cho doanh nghiệp.
Booking KOLs là gì?
Booking KOLs, hay viết tắt của “Key Opinion Leaders,” là một chiến lược tiếp thị mà các công ty và nhãn hàng sử dụng để tăng cường quảng bá và tương tác với khách hàng thông qua sự hợp tác với những người có ảnh hưởng lớn trong cộng đồng trực tuyến. KOLs là những cá nhân hoặc người nổi tiếng có khả năng thu hút và giữ chú ý của đám đông, thường thông qua các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram, YouTube, Facebook, và Twitter.
Việc booking KOLs thường bắt đầu thông qua việc thiết lập liên lạc và thương lượng với họ để họ tham gia vào các chiến dịch quảng cáo hoặc sự kiện của thương hiệu. Mục tiêu là tận dụng sức ảnh hưởng của KOLs để tạo ra sự chú ý và tin tưởng từ phía khách hàng. Điều này thường bao gồm việc tạo ra nội dung chất lượng, bài viết, video, hay thậm chí các sự kiện trực tuyến mà KOLs sẽ chia sẻ và giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ của thương hiệu.
Với sức ảnh hưởng của họ trong cộng đồng trực tuyến, KOLs có khả năng tạo ra làn sóng tích cực hoặc tiêu cực đối với thương hiệu. Người hâm mộ thường tin tưởng và hỗ trợ những gì KOLs chia sẻ, và do đó, thông điệp của thương hiệu sẽ được truyền đạt đến đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả hơn. Tuy nhiên, việc booking KOLs cũng đòi hỏi sự lựa chọn cẩn thận, bởi vì không chỉ sức ảnh hưởng tích cực mà còn có thể xuất hiện những tình huống tiêu cực nếu KOLs không phản ánh đúng giá trị và tôn trọng của thương hiệu.
Trong ngữ cảnh kinh doanh hiện đại, việc booking KOLs đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến, giúp các doanh nghiệp tạo ra sự kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng và tăng cường uy tín thương hiệu.
Một số hình thức Booking KOLs 2024
Trên thị trường tiếp thị số đang ngày càng phát triển, việc sử dụng KOLs (Key Opinion Leaders) là một chiến lược quan trọng để tăng cường quảng bá và tương tác với khách hàng. Trong năm 2023, có một số dịch vụ booking KOLs phổ biến mà các doanh nghiệp nên xem xét để đạt được hiệu suất tối đa trong chiến dịch tiếp thị của họ.
Dịch vụ đầu tiên là booking KOLs để chia sẻ bài đăng trên các nền tảng mạng xã hội. KOLs với lượng người theo dõi lớn có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Việc hợp tác với họ có thể tăng cường sự nhận thức về thương hiệu và tạo ra sự tương tác tích cực từ cộng đồng mạng.
Dịch vụ tiếp theo là booking KOLs để sản xuất nội dung cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. KOLs chuyên nghiệp có thể tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn, giúp thương hiệu nổi bật trong làn sóng thông tin chồng chéo trên mạng xã hội. Điều này không chỉ tăng cường hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra nội dung chất lượng để chia sẻ và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Một dịch vụ khác quan trọng là booking KOLs để tham dự các sự kiện và đại diện cho hình ảnh thương hiệu. Sự xuất hiện của KOLs tại các sự kiện quan trọng không chỉ tăng cường uy tín của thương hiệu mà còn mở rộng sự hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đối với đại chúng.
Ngoài ra, việc sử dụng User-Generated Content (UGC) của KOLs cũng là một chiến lược quan trọng. Khi KOLs sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và chia sẻ trải nghiệm của họ, điều này tạo ra một cảm giác xác thực và tăng tính thuyết phục đối với khách hàng.
Khi booking KOLs, việc nghiên cứu kỹ về bảng giá là quan trọng. Mỗi KOL có giá trị khác nhau dựa trên số lượng người theo dõi, tầm ảnh hưởng và lĩnh vực chuyên môn. Do đó, việc chọn lựa KOLs phù hợp với mục tiêu tiếp thị và ngân sách của doanh nghiệp là chìa khóa quan trọng để thu được hiệu suất tốt nhất và tiết kiệm chi phí.
Việc sử dụng dịch vụ booking KOLs đa dạng này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, tăng cường tương tác với khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực trong cộng đồng mạng.
Những yếu tố ảnh hưởng đến bảng giá booking KOLs
Số lượng người theo dõi KOLs
Trong lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị hiện đại, việc hợp tác với Key Opinion Leaders (KOLs) đang trở thành một chiến lược quan trọng để nâng cao nhận thức về sản phẩm và thương hiệu. Trong đó, một trong những yếu tố quan trọng nhất mà các doanh nghiệp quan tâm khi lựa chọn KOLs là số lượng người theo dõi của họ.
Sự gia tăng số lượng người theo dõi của KOLs mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, vì nó tương đương với việc tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua các nền tảng truyền thông xã hội. Tuy nhiên, điều cần lưu ý là không phải lúc nào số lượng người theo dõi cũng phản ánh chất lượng và ảnh hưởng thực sự của KOLs.
Ngày nay, có xu hướng một số KOLs tăng cường số lượng người theo dõi bằng cách tự mua follow hoặc tạo ra những chiến dịch quảng cáo nhằm thu hút người theo dõi. Điều này tạo ra một thách thức cho doanh nghiệp khi lựa chọn đối tác quảng cáo. Số lượng người theo dõi có thể trở nên giả mạo và không đồng đều, ảnh hưởng đến hiệu suất thực sự của chiến dịch.
Để tránh rủi ro này, doanh nghiệp cần thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng về KOLs trước khi quyết định hợp tác. Các thông tin như nguồn gốc của người theo dõi, tương tác trên nền tảng xã hội, và chất lượng nội dung cần được xem xét. Một phương thức hiệu quả là sử dụng dịch vụ booking thông qua các agency chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp lựa chọn KOLs phù hợp với mục tiêu chiến dịch và ngân sách.
Hợp tác với KOLs không chỉ là về số lượng người theo dõi, mà còn liên quan đến sự chất lượng và tính tương tác của đối tác. Một KOL có một lượng người theo dõi chất lượng, tức là những người thực sự quan tâm và tương tác với nội dung, có thể mang lại giá trị lâu dài cho doanh nghiệp hơn là một KOL có số lượng người theo dõi lớn nhưng không có tương tác.
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, sự minh bạch và chọn lựa thông tin một cách cẩn thận về KOLs là chìa khóa để đảm bảo rằng chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp không chỉ hiệu quả mà còn bền vững trước thách thức của thị trường.
Mức độ tương tác
Mức độ tương tác, hay còn gọi là engagement, đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá sức ảnh hưởng của các KOLs (Key Opinion Leaders) trên mạng xã hội. Được đo lường dựa trên tỷ lệ like, share, và comment của bài viết, mức độ tương tác không chỉ là một chỉ số chất lượng mà còn là yếu tố quyết định giá trị của KOL trong chiến lược quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp.
Khi mức độ tương tác của KOLs tăng cao, điều này thường chứng tỏ rằng họ có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đối với cộng đồng mạng của họ. Người hâm mộ không chỉ xem nội dung mà KOLs chia sẻ mà còn chủ động tương tác bằng cách like, share, và để lại những ý kiến trong phần comment. Điều này tạo ra một hiệu ứng lan truyền thông điệp và tăng cường sự tương tác giữa KOLs và khán giả.
Mức độ tương tác có thể phản ánh độ tin cậy của KOL trong cộng đồng mạng. Khi người hâm mộ cảm thấy kết nối mạnh mẽ với KOL, họ có xu hướng tương tác nhiều hơn, đồng thời sẵn lòng chia sẻ nội dung với người khác. Điều này giúp tăng cường hiệu quả quảng bá thương hiệu, đưa ra thông điệp của doanh nghiệp đến một lượng lớn người tiêu thụ mục tiêu.
Với sự gia tăng của mức độ tương tác, giá trị của KOL cũng tăng lên. Doanh nghiệp sẽ phải chi trả một bảng giá booking lớn hơn để hợp tác với những KOLs có tương tác cao. Việc này phản ánh sự hiệu quả của chiến lược quảng bá và sức ảnh hưởng của KOL đối với doanh số bán hàng và nhận thức thương hiệu.
Tuy nhiên, không chỉ mức độ tương tác mà còn yếu tố khác như độ tương hỗ, tính chân thành, và phù hợp với giá trị thương hiệu cũng cần được xem xét khi lựa chọn KOLs. Một chiến lược toàn diện sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ và bền vững với người hâm mộ thông qua sự tương tác tích cực trên mạng xã hội.
Nền tảng mạng xã hội
Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội để quảng bá và truyền tải nội dung đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của các KOLs (Key Opinion Leaders). Tuy nhiên, chi phí booking KOLs không chỉ phụ thuộc vào danh tiếng của họ mà còn chịu ảnh hưởng lớn từ các nền tảng mà họ hoạt động.
Mỗi nền tảng mạng xã hội đều có đặc điểm riêng, điều này tạo ra sự đa dạng trong cách KOLs tương tác và giao tiếp với khán giả của mình. Ví dụ, trên Facebook, KOLs thường sử dụng bài viết, hình ảnh và video để chia sẻ thông điệp của họ. Ngược lại, trên TikTok và YouTube, video là trung tâm của mọi hoạt động, với sự tập trung vào nội dung ngắn và hấp dẫn. Điều này tạo ra sự đa dạng trong cách KOLs tận dụng các nền tảng để kết nối với khán giả.
Do sự đa dạng này, giá booking KOLs cũng trở nên đa dạng. Các KOLs có độ phủ lớn trên các nền tảng phổ biến như Instagram hoặc Facebook có thể đặt giá cao hơn so với những KOLs chủ yếu hoạt động trên các nền tảng mới nổi như Clubhouse. Việc đo lường độ ảnh hưởng và sức ảnh hưởng của KOLs trên từng nền tảng cụ thể sẽ quyết định giá cả.
Hình thức truyền tải nội dung cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định giá booking KOLs. Đối với Facebook, nền tảng này hỗ trợ nhiều loại nội dung như bài viết, hình ảnh và video. Tuy nhiên, trên TikTok và YouTube, video chiếm ưu thế. Chi phí booking có thể tăng lên đối với các dự án sản xuất video chất lượng cao hoặc video shorts hấp dẫn, so với việc tạo bài post thông thường.
Đồng thời, yếu tố độc đáo của nội dung cũng ảnh hưởng đến giá booking. Các KOLs có khả năng sáng tạo và đưa ra nội dung mới mẻ, độc đáo thường có chi phí cao hơn so với những người chỉ tái tạo nội dung đã tồn tại.
Chi phí booking KOLs trên các nền tảng xã hội không chỉ phản ánh độ phủ và uy tín của họ mà còn phụ thuộc vào hình thức truyền tải nội dung và đặc điểm cụ thể của từng nền tảng. Điều này tạo ra một thị trường đa dạng và đầy thách thức, nơi các doanh nghiệp và KOLs cần linh hoạt và sáng tạo để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của họ.
Sản phẩm của doanh nghiệp
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc sử dụng KOL (Key Opinion Leader) để quảng cáo sản phẩm đã trở thành một chiến lược hiệu quả để tối ưu hóa sự tiếp cận đối tượng và tăng cường uy tín thương hiệu. Tuy nhiên, giá booking KOL không phải là một con số cố định, mà thường phụ thuộc vào loại sản phẩm và ngành hàng cụ thể.
Nhìn chung, giá booking KOL có thể biến động đáng kể tùy thuộc vào giá trị của sản phẩm. Các mặt hàng đắt tiền như mỹ phẩm, ô tô, đồ điện tử thường xuyên đối mặt với sự cạnh tranh cao và yêu cầu một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ. Do đó, việc hợp tác với các KOL nổi tiếng và có ảnh hưởng lớn trong ngành có thể là quyết định đúng đắn để tạo ra sự chú ý và tăng doanh số bán hàng.
Trong khi đó, các sản phẩm thông thường như nước uống, bánh kẹo thường ít đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt hơn, và do đó, giá booking KOL có thể thấp hơn. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là quảng cáo bằng KOL không quan trọng đối với những sản phẩm này. Mặt khác, nếu một KOL phù hợp được chọn lựa, họ vẫn có thể tạo ra sự tương tác tích cực và tăng cường nhận thức thương hiệu.
Các yếu tố ảnh hưởng đến giá booking KOL còn bao gồm danh tiếng, lượng người theo dõi, độ tương tác trên mạng xã hội, và mức độ phủ sóng của KOL trong đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, thời gian hợp tác và địa điểm cũng có thể ảnh hưởng đến giá cả.
Để đảm bảo hiệu quả tối đa, doanh nghiệp cần phải xác định rõ mục tiêu tiếp thị của mình, đối tượng khách hàng mong muốn tiếp cận, và ngân sách dành cho chiến lược quảng cáo. Việc này sẽ giúp họ lựa chọn KOL phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể và tối ưu hóa chi phí booking KOL để đạt được hiệu quả kinh tế cao nhất.
Các công việc KOLs cần làm
Công việc của KOLs (Key Opinion Leaders) không chỉ đơn giản là đăng tải nội dung mà còn đòi hỏi chiến lược và sự chăm chỉ. KOLs cần xây dựng nội dung chất lượng, phản ánh độ chân thành và sự tương tác với người hâm mộ. Đối với bài viết và video, độ dài không nên quá dài để tránh làm mất sự chú ý của người xem, thường khoảng 3-5 phút cho video và 300-500 từ cho bài viết là phù hợp.
Thời gian đăng tải cũng quan trọng, KOLs nên theo dõi thói quen online của đối tượng mục tiêu để chọn thời điểm phát sóng phù hợp. Gắn link vào bio giúp tăng khả năng chuyển đổi, đồng thời việc ghim bài cũng giúp nội dung được nhìn thấy lâu hơn.
Tất cả những yếu tố này đều ảnh hưởng đến chi phí và bảng báo giá booking KOLs. Kích thước đối tượng, engagement rate, và lịch sử hợp tác trước đây đều có thể tăng giảm giá trị hợp đồng. Việc hiểu rõ nguyện vọng của nhãn hàng và tạo ra nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu là quan trọng, giúp tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo giá trị đầu tư của doanh nghiệp vào chiến lược KOLs.
Engagement rate là gì? Engagement rate là một chỉ số đo lường mức độ tương tác giữa người xem và nội dung được đăng tải trên các nền tảng truyền thông xã hội hoặc các kênh truyền thông khác. Chỉ số này thường được tính bằng cách chia tổng số lượt tương tác (như like, comment, share) cho số lượt xem hoặc theo dõi, sau đó nhân 100 để có phần trăm.
Bảng báo giá KOLs đi kèm những yếu tố nào?
Bảng báo giá KOLs (Key Opinion Leaders) không chỉ đơn thuần là việc liệt kê chi phí booking, mà còn bao gồm một số yếu tố quan trọng khác nhằm đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quá trình hợp tác giữa doanh nghiệp và KOLs. Dưới đây là những yếu tố quan trọng đi kèm trong bảng báo giá KOLs:
- Chi phí Bảo của KOLs đối với SOW (Scope of Work): SOW là một phần quan trọng của hợp đồng giữa doanh nghiệp và KOLs, nó mô tả rõ ràng nhiệm vụ, nội dung, và kịch bản chi tiết mà KOLs sẽ thực hiện trong chiến dịch quảng cáo. Chi phí bảo của KOLs có thể tăng theo sự phức tạp và yêu cầu cao cấp của SOW.
- Thuế VAT: Nếu khách hàng yêu cầu, chi phí thuế VAT sẽ được tính vào bảng báo giá. Điều này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp muốn có cái nhìn chính xác về chi phí tổng cộng và tuân thủ các quy định thuế.
- Chi phí quản lý: Chi phí quản lý là khoản phí phụ trách việc quản lý và tổ chức chiến dịch quảng cáo với KOLs. Thường là một phần trăm nhỏ của tổng giá trị hợp đồng (khoảng từ 10 – 15%), chi phí này giúp đảm bảo sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong quá trình hợp tác.
Trước khi quyết định booking KOLs, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ về các thành phần trong bảng báo giá để tránh sự hiểu lầm và nâng cao khả năng đàm phán. Điều này giúp đảm bảo rằng cả hai bên đều hiểu rõ về cam kết và mong đợi của mình.
Ngoài ra, việc thảo luận và đặt ra các câu hỏi chi tiết về các yếu tố trong bảng báo giá sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về mức độ chuyên nghiệp và tính minh bạch của đối tác KOLs, từ đó tạo nền tảng cho một mối quan hệ hợp tác bền vững và mang lại giá trị thực sự cho cả hai bên.
