Hầu hết mọi người khi bắt đầu sử dụng TikTok thường tạo tài khoản cá nhân mà thường bỏ qua một loại tài khoản khác có nhiều công cụ và tính năng hữu ích hơn, đó là tài khoản doanh nghiệp. Vậy điểm khác biệt giữa hai loại tài khoản này là gì? Tài khoản doanh nghiệp trên TikTok mang lại những lợi ích gì so với tài khoản cá nhân? Cùng DC Media khám phá và thảo luận về vấn đề này trong bài viết dưới đây.
Tài khoản doanh nghiệp trên TikTok là gì?
Tài khoản doanh nghiệp (Business Account) trên TikTok đóng vai trò là những hồ sơ công khai, đặc biệt được thiết kế để phục vụ cho các thương hiệu và doanh nghiệp trong việc sử dụng các bộ công cụ cao cấp nhằm xây dựng chiến lược tiếp cận người dùng trên TikTok một cách hiệu quả.
Đây là một giải pháp lý tưởng cho:
- Các doanh nghiệp muốn thu hút sự chú ý của người tiêu dùng thông qua các hoạt động giải trí. Tài khoản doanh nghiệp cung cấp một nền tảng để thương hiệu tạo ra các loại nội dung mà người xem trên TikTok có thể tương tác một cách tự nhiên và tích cực, từ đó tăng cơ hội tiếp cận với người dùng một cách tự nhiên hơn.
- Các doanh nghiệp muốn sử dụng các công cụ quảng cáo nhằm mục đích tiếp cận đối tượng khách hàng một cách chính xác và hiệu quả. Với tài khoản doanh nghiệp, bạn có thể truy cập vào các nền tảng quản lý dành riêng cho doanh nghiệp như Business Creative Hub. Từ đây, thương hiệu có thể phát triển và triển khai các chiến lược quảng cáo phù hợp, giúp tối ưu hóa tiếp cận và tương tác với khách hàng.
So sánh tài khoản TikTok cá nhân và doanh nghiệp
Tại sao nên sử dụng tài khoản doanh nghiệp TikTok? Loại tài khoản này có những điểm gì khác biệt so với tài khoản cá nhân? Hãy cùng chúng tôi phân tích chi tiết hai loại tài khoản này dưới đây để hiểu rõ hơn về sự khác biệt và lợi ích mà tài khoản doanh nghiệp mang lại.
Giống nhau
- Tính năng cơ bản: Cả hai loại tài khoản đều cung cấp các tính năng cơ bản như ghim video, ghim bình luận, tạo danh sách phát, phát trực tiếp (LIVE) trên TikTok, và khả năng trả lời bằng video. Điều này cho phép người dùng tận dụng các công cụ và tính năng căn bản của TikTok để tạo ra nội dung sáng tạo và tương tác với cộng đồng mạng một cách linh hoạt và đa dạng.
- Truy cập Công cụ dành cho nhà sáng tạo trên TikTok: Cả hai loại tài khoản đều có thể truy cập và sử dụng toàn bộ tính năng của Công cụ dành cho nhà sáng tạo trên TikTok. Điều này bao gồm các công cụ và tính năng giúp người dùng tối ưu hóa và quản lý nội dung của họ trên TikTok một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Liên kết trang web trên hồ sơ TikTok: Cả hai loại tài khoản đều có khả năng liên kết trang web trực tiếp trên hồ sơ của họ trên TikTok. Điều này cho phép người dùng chia sẻ thông tin và liên kết đến các trang web bên ngoài, giúp tăng cơ hội chuyển đổi và tương tác với người theo dõi.
- Khả năng quảng cáo: Cả hai loại tài khoản đều có khả năng quảng cáo trên TikTok, tuy nhiên, quá trình phê duyệt có thể mất thời gian hơn so với các loại tài khoản chuyên dụng cho quảng cáo như Trình quản lý quảng cáo hoặc Tài khoản TikTok Agency. Điều này cần được lưu ý khi lập kế hoạch và triển khai chiến lược quảng cáo trên nền tảng này.
Khác nhau
- Sử dụng công cụ phân tích:
Tài khoản doanh nghiệp TikTok được trang bị bộ công cụ phân tích độc quyền, bao gồm các tính năng: Phân tích, Không gian làm việc, và Hoạt động & Hỗ trợ. Ngoài ra, chủ sở hữu tài khoản doanh nghiệp có quyền truy cập vào Trung tâm Sáng tạo Doanh nghiệp TikTok – nơi cung cấp các dữ liệu về insights, xu hướng và quảng cáo TikTok để hỗ trợ quá trình tiếp thị.
Trong khi đó, tài khoản cá nhân TikTok sẽ gặp hạn chế về các công cụ phân tích sâu hơn. Tuy nhiên, chủ sở hữu tài khoản cá nhân có thể tham gia Chương trình TikTok Creator Next, trở thành nhà sáng tạo trên TikTok Creator Marketplace, và tham gia Quỹ nhà sáng tạo TikTok.
- Khả năng nhắn tin:
Tài khoản doanh nghiệp TikTok không bị giới hạn trong việc nhắn tin cho người dùng khác. Ngược lại, tài khoản cá nhân TikTok chỉ có thể gửi tin nhắn cho những người dùng mà họ đã theo dõi và ngược lại.
- Quyền riêng tư của tài khoản:
Tài khoản TikTok cá nhân có thể linh hoạt điều chỉnh từ chế độ công khai sang riêng tư và ngược lại. Trong khi đó, tài khoản doanh nghiệp luôn ở chế độ công khai để tối ưu hóa khả năng tiếp cận và tương tác với người dùng.
- Gắn link trong tiểu sử:
Việc đặt đường link trong phần tiểu sử giúp tăng tính xác thực của tài khoản và hỗ trợ tiếp thị liên kết. Tài khoản TikTok doanh nghiệp có thể tùy chỉnh đặt link website hoặc bất kỳ liên kết nào khác theo ý muốn. Trong khi đó, tài khoản TikTok cá nhân chỉ có thể đặt liên kết sau khi đạt được một số lượng người theo dõi nhất định.
- Quyền sử dụng Thư viện nhạc:
Một nhược điểm của tài khoản TikTok doanh nghiệp là không thể sử dụng Thư viện âm nhạc chung, mà chỉ có thể truy cập Thư viện nhạc thương mại TikTok. Điều này giới hạn sự đa dạng của các bài hát có thể sử dụng trong nội dung. Trái lại, tài khoản TikTok cá nhân được tự do sử dụng cả hai loại Thư viện nhạc trên TikTok.
Lợi ích khi dùng tài khoản doanh nghiệp trên TikTok
Nếu biết cách sử dụng một cách hiệu quả, tài khoản doanh nghiệp trên TikTok có thể mang lại nhiều lợi ích to lớn về mặt thương hiệu và kinh doanh cho các doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể:
- Mở rộng tệp khách hàng: Tài khoản doanh nghiệp mở ra cơ hội mở rộng tệp khách hàng, với khả năng tiếp cận số lượng lớn và đa dạng người dùng trên mạng xã hội này, từ các đối tượng trẻ đến trung niên.
- Các công cụ và giải pháp kinh doanh: Tài khoản TikTok doanh nghiệp đi kèm với nhiều công cụ và giải pháp kinh doanh, tập trung vào việc đo lường và đạt được các mục tiêu thương mại. Ví dụ, TikTok Insights cung cấp dữ liệu người dùng để doanh nghiệp có thể nắm bắt tâm lý và hành vi của đối tượng mục tiêu một cách chi tiết.
- Các sản phẩm và dịch vụ từ TikTok For Business: TikTok For Business cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp:
- Trình quản lý quảng cáo: Đây là nơi doanh nghiệp có thể tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
- Creator Marketplace: Nền tảng chính thức giúp kết nối thương hiệu với những nhà sáng tạo trên TikTok để hợp tác trong các chiến dịch trả phí.
- Creative Exchange: Kết nối doanh nghiệp với các chuyên gia quảng cáo.
- Trung tâm sáng tạo: Cung cấp dữ liệu về người dùng, xu hướng, và báo cáo tổng hợp.
- Đối tác tiếp thị: Nơi doanh nghiệp có thể hợp tác với các đối tác cung cấp các giải pháp Marketing đáng tin cậy.
- TikTok Shop: Một gian hàng tích hợp trên ứng dụng TikTok, giúp doanh nghiệp có thể kinh doanh trực tuyến một cách thuận tiện.
Những tiện ích này cung cấp cho doanh nghiệp một cơ hội tuyệt vời để tận dụng tiềm năng quảng cáo và tiếp thị trên nền tảng TikTok một cách hiệu quả.
Hướng dẫn tạo tài khoản TikTok doanh nghiệp
- Bước 1: Truy cập vào trang hồ sơ Đầu tiên, từ giao diện chính của ứng dụng TikTok, bạn nhấn vào biểu tượng “Hồ sơ” ở góc dưới bên phải của màn hình.
- Bước 2: Mở Cài đặt và quyền riêng tư Tiếp theo, bạn nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc phải phía trên màn hình và chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”.
- Bước 3: Chuyển đổi sang tài khoản Doanh nghiệp Sau khi vào phần “Cài đặt và quyền riêng tư”, bạn chọn “Quản lý tài khoản” và sau đó chọn “Chuyển sang Tài khoản Doanh nghiệp”.
- Bước 4: Điền thông tin cần thiết Ở phần “Danh mục”, bạn lựa chọn lĩnh vực hoặc ngành sản phẩm mà doanh nghiệp của bạn hoạt động và nhấn “Tiếp” để hoàn thành quá trình đăng ký tài khoản doanh nghiệp trên TikTok.
Lưu ý:
- Tránh chuyển đổi giữa tài khoản doanh nghiệp và cá nhân thường xuyên, vì điều này có thể gây ra sự rối loạn trong dữ liệu người dùng và các chiến dịch quảng cáo của bạn.
- Nếu bạn muốn quảng bá doanh nghiệp trên TikTok và đồng thời có nhu cầu tạo nội dung cá nhân, hãy tạo ra hai tài khoản riêng biệt để quản lý mỗi mục tiêu một cách hiệu quả.
Hi vọng thông tin trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tài khoản doanh nghiệp TikTok và những điểm khác biệt so với tài khoản cá nhân. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp để mở rộng kênh TikTok doanh nghiệp của mình và tiếp cận một lượng lớn khách hàng mới, đừng ngần ngại liên hệ với DC Media. Chúng tôi tự tin có thể cung cấp các giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu của bạn trên TikTok một cách hiệu quả nhất.
