Trong thế giới phức tạp của tiếp thị, không có gì là bí mật khi nói về sức mạnh của tiếp thị người ảnh hưởng và khả năng tạo ra lợi nhuận đáng kể (giá trị trên 20 tỷ đô la). Tuy nhiên, điều quan trọng là nhận ra rằng chỉ có sự kết hợp chặt chẽ giữa sự ảnh hưởng và chiến lược thông minh mới có thể đảm bảo thành công. Các chiến dịch tiếp thị không chỉ là việc đổ tiền vào các phương tiện quảng cáo và hy vọng rằng chúng sẽ mang lại kết quả. Nếu không có một kế hoạch cụ thể và chi tiết, có khả năng cao rằng các nỗ lực sẽ đi vào vô ích và dẫn đến lãng phí tài nguyên lớn hơn so với lợi ích thu được.
Chính vì vậy, để đảm bảo rằng mỗi đô la được đầu tư vào tiếp thị có ảnh hưởng đều mang lại giá trị tối đa, DC Media đã tìm hiểu và thảo luận với ba chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này. Họ chia sẻ những mẹo và chiến lược hàng đầu của họ, giúp bạn xây dựng các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và thành công trong tương lai.
Tiếp thị người ảnh hưởng là gì?
Tiếp thị người ảnh hưởng không chỉ là một xu hướng mà còn là một hình thức tiếp thị truyền thông xã hội đang trỗi dậy, trong đó các thương hiệu hợp tác chặt chẽ với các cá nhân sáng tạo nổi tiếng trên các nền tảng như TikTok, Instagram và YouTube để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
Trong một thị trường đang dần chuyển từ quảng cáo truyền thống sang các phương tiện truyền thông số và mạng xã hội, việc sử dụng người có ảnh hưởng trên mạng xã hội trở nên ngày càng quan trọng. Đặc biệt, với khán giả trẻ đang dần trở nên khó tính và khó chiếm được sự chú ý, những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội có khả năng tạo ra sự ảnh hưởng mạnh mẽ hơn và biến thương hiệu của bạn thành một cái tên đáng tin cậy trên mạng. Thay vì chỉ đơn giản là quảng cáo, việc kết hợp với người có ảnh hưởng cung cấp một cách tiếp cận tự nhiên hơn và gây ấn tượng sâu hơn đối với khán giả.
8 mẹo tiếp thị dành cho người ảnh hưởng – Lời khuyên từ chuyên gia
Nhìn vào background của chính bạn
Khi nói về việc xây dựng mối quan hệ đối tác với người có ảnh hưởng, nhà sáng tạo và chuyên gia truyền thông xã hội Courtney Johnson khuyên rằng bạn không cần phải đi quá xa để tìm kiếm. Theo cô, “Bắt đầu từ những người dùng và người hâm mộ hiện tại, những người đã có một cộng đồng đam mê từ lâu, sẽ giúp quá trình học hỏi về một công cụ, nền tảng hoặc sản phẩm mới trở nên dễ dàng hơn và nội dung sẽ trở nên chân thực hơn”. Điều này ám chỉ rằng, bằng cách tận dụng sự giàu có của cộng đồng hiện có, bạn có thể tạo ra mối kết nối chân thành và ý nghĩa hơn với người tiêu dùng.
Nicole Kobeda, Phó Giám đốc Dịch vụ của Later, cũng chia sẻ quan điểm tương tự. Theo cô, “Những người ủng hộ thương hiệu của bạn thường là những người có sự đam mê thực sự với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, và do đó sẽ tự nhiên hơn trong việc chia sẻ và quảng bá.” Sự chân thành và mối quan hệ đã được xây dựng từ trước giữa thương hiệu và cộng đồng ủng hộ sẽ giúp tạo ra những chiến lược tiếp thị có hiệu quả và thành công hơn.
Hãy để nhà sáng tạo thỏa sức sáng tạo
Đối với Nicole, một trong những mẹo tiếp thị có ảnh hưởng đơn giản nhất là để người sáng tạo sáng tạo. Theo cô, “Cho dù đó là do số lượng người theo dõi cao, mức độ tương tác xuất sắc hay nội dung sáng tạo, hãy nhớ rằng bạn đã chọn đối tác tiếp thị có ảnh hưởng của mình vì họ biết điều gì phù hợp với khán giả của họ”.
Nicole khuyên rằng bạn chỉ cần cung cấp ý tưởng khởi đầu, thông điệp chính và một hành động kêu gọi (CTA), sau đó đơn giản là ngồi lại và để họ làm những gì họ làm tốt nhất. Điều này ám chỉ rằng, thay vì can thiệp quá nhiều vào quá trình sáng tạo của người có ảnh hưởng, bạn nên tin tưởng vào khả năng và hiểu biết của họ về cách kết nối và tương tác với cộng đồng của họ. Điều này cũng tạo ra một mối quan hệ hợp tác dựa trên sự tôn trọng và sự đồng cảm giữa thương hiệu và người sáng tạo.
Xem xét quan hệ đối tác đang diễn ra
Khi đã xác định được một người có ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu, Giám đốc Thành công Khách hàng Doanh nghiệp Sr. Regan M. Powers nêu rõ rằng mối quan hệ hợp tác không nhất thiết phải kết thúc chỉ sau một chiến dịch.
Regan giải thích: “Có cơ hội thu hút một đối tác phù hợp để thực hiện các hợp đồng dài hạn kéo dài qua nhiều tuần hoặc thậm chí nhiều tháng là một cơ hội gấp đôi – với khả năng tiếp xúc lặp lại với khán giả của người sáng tạo và sự xây dựng niềm tin lâu dài từ cộng đồng của bạn.” Điều này ám chỉ rằng, việc xây dựng một mối quan hệ đối tác kéo dài sẽ mang lại lợi ích không chỉ là việc tiếp cận với khán giả một lần mà còn là việc xây dựng một cộng đồng theo dõi đáng tin cậy và lâu dài. Điều này có thể dẫn đến một tác động tích cực và bền vững hơn đối với thương hiệu và sản phẩm của bạn trên thị trường.
Tận dụng chuỗi nội dung
Theo Courtney, sự hợp tác cuối cùng là tận dụng nội dung đã được chứng minh là có khả năng thu hút mức độ tương tác cao.
“Cố gắng tìm kiếm người có ảnh hưởng với chuỗi nội dung hiện có phù hợp với lĩnh vực của bạn,” Courtney lưu ý. “Ví dụ, một ứng dụng lịch có thể hợp tác với một loạt bài viết của một người có ảnh hưởng có tên là ‘Công cụ năng suất làm việc’.”
Courtney điều tra thêm về cách thương hiệu hành lý Away hợp tác với Peyton Dix để tạo ra phiên bản đặc biệt của loạt sản phẩm “Mom Guesses Celebs” của cô ấy, với việc tích hợp các sản phẩm của họ vào nội dung.
Đối với Courtney, việc tích hợp một cách tự nhiên vào chuỗi nội dung đã có sẵn là một cách có thể dự đoán được để tạo ra thành công cho hoạt động tiếp thị có người ảnh hưởng. Điều này không chỉ tạo ra sự liên kết tự nhiên mà còn giúp tăng cường sự hiểu biết và nhận thức về thương hiệu trong cộng đồng của người có ảnh hưởng.
Tối ưu hóa quan hệ đối tác của bạn
Lời khuyên hàng đầu của Regan là nhận ra và tận dụng giá trị của các mối quan hệ đối tác tiếp thị có ảnh hưởng cho tất cả những gì họ có.
Trong khi các chỉ số KPI tiêu chuẩn như CPM, CPE và CPC có vai trò quan trọng trong đánh giá hiệu suất, Regan nhấn mạnh rằng không nên bỏ qua giá trị của việc tối ưu hóa hoạt động cộng tác để đạt được ROI tốt hơn.
Regan khuyên: “Thương lượng về quyền sử dụng lại nội dung của đối tác trong các chiến dịch phải trả phí hoặc yêu cầu ‘gói’ sản phẩm phân phối để đăng chéo cùng một nội dung trên nhiều nền tảng.”
Điều quan trọng là làm việc thông minh hơn chứ không phải làm việc chăm chỉ hơn. Điều này bao gồm việc hiểu và tận dụng mọi cơ hội có thể từ mối quan hệ đối tác để đạt được kết quả tối ưu.
Mở rộng ngoài lĩnh vực của bạn
Regan chia sẻ ý kiến rằng, trong quá trình tìm kiếm các đối tác tiếp thị có ảnh hưởng, đôi khi có những kết hợp bất ngờ mà không phải lúc nào cũng phải là sự phù hợp hoàn hảo.
Theo cô, “Hãy suy nghĩ ngoài lề: các thương hiệu du lịch có thể hợp tác với các nhà sáng tạo chia sẻ mẹo tiết kiệm chi phí hoặc các thương hiệu làm đẹp có thể hợp tác với các vận động viên.”
Ý tưởng này đề xuất rằng việc xây dựng các liên kết hợp tác không nhất thiết phải trong cùng một lĩnh vực. Thay vào đó, nó mở ra cơ hội để thúc đẩy sự đa dạng và sáng tạo trong các chiến lược tiếp thị, mà có thể mang lại lợi ích không ngờ cho cả hai bên. Điều này cho thấy sự quan trọng của việc mở rộng tầm nhìn và suy nghĩ ngoài ra khi tìm kiếm cơ hội hợp tác.
Đừng đối xử với những người có ảnh hưởng như một cỗ máy nội dung
Lời nhắc quan trọng từ Nicole là không nên đối xử với những người có ảnh hưởng như một cỗ máy nội dung. Cô khuyên rằng, “Người sáng tạo cũng có cuộc sống, vì vậy hãy giữ kỳ vọng của bạn một cách hợp lý.”
Nicole cũng đề xuất: “Đặt kỳ vọng lên hàng đầu và cung cấp một khoảng thời gian đệm 1 – 2 ngày để giải quyết các đánh giá và rào cản.” Việc này không chỉ giúp giữ mối quan hệ hợp tác một cách mạnh mẽ mà còn giúp đảm bảo rằng người có ảnh hưởng cũng có thời gian và không gian để tập trung vào cuộc sống cá nhân của họ.
Bằng cách làm điều này, mối quan hệ hợp tác có thể trở nên mượt mà hơn và cung cấp lợi ích lâu dài cho cả hai bên. Điều này làm cho quan hệ hợp tác trở nên nhất quán và tích cực hơn, tạo điều kiện cho sự hợp tác một cách thành công và bền vững.
Sử dụng Nền tảng tiếp thị có ảnh hưởng
Với nó, bạn có thể:
Tìm kiếm chỉ số người ảnh hưởng của chúng tôi (với hơn 10 triệu người có ảnh hưởng và đang tăng lên!)
Truy cập các công cụ khám phá lọc theo ngành, nền tảng chính, v.v.
Quản lý hoạt động tiếp cận và liên lạc – tất cả ở cùng một nơi
Hợp lý hóa các khoản thanh toán, ngân sách và báo cáo
Kết luận
DC Media đã khám phá một loạt các chiến lược và lời khuyên từ các chuyên gia hàng đầu về tiếp thị có ảnh hưởng. Từ việc tận dụng các mối quan hệ đối tác đến việc tối ưu hóa hoạt động cộng tác, những mẹo này không chỉ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu mà còn tạo ra sự kết nối chân thành và lâu dài với khán giả.
Quan trọng nhất, chúng ta đã học được rằng việc hiểu và tôn trọng những người có ảnh hưởng không chỉ là việc đơn giản đối với các chiến dịch tiếp thị. Thay vào đó, nó đòi hỏi sự nhạy cảm và sự tôn trọng đến cuộc sống cá nhân của họ. Việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ sẽ giúp mối quan hệ hợp tác trở nên mạnh mẽ và bền vững hơn, tạo ra cơ hội cho sự phát triển và thành công cho cả hai bên.
