TikTok đang đánh lỗi vi phạm 1 loạt video: Nguyên nhân và cách khắc phục – TikTok đang gặp phải vấn đề liên quan đến việc kiểm duyệt và đánh lỗi nhiều video gần đây, đặc biệt là do vi phạm “Điều khoản dịch vụ” hoặc “Nguyên tắc Cộng đồng“. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp không rõ ràng về nguyên nhân cụ thể của việc đánh lỗi, khiến cho người dùng cảm thấy bất an. Hãy cùng DC Media tìm hiểu về vấn đề đánh lỗi vi phạm của TikTok này nhé!
TikTok cần xem xét lại quy trình của mình
Dù có khiếu nại hay không, một số video sau đó được khôi phục lại sau khi TikTok xem xét lại nội dung và kết luận rằng chúng không vi phạm bất kỳ quy định nào. Điều này gây ra sự bất ổn và không chắc chắn cho các nhà sáng tạo nội dung trên nền tảng này.Để khắc phục tình trạng này, có thể cần thực hiện các biện pháp sau:
- Tăng cường minh bạch: TikTok cần cung cấp thông tin rõ ràng hơn về nguyên nhân cụ thể của việc đánh lỗi cho các video, giúp người dùng hiểu rõ hơn về các quy định và hướng dẫn của nền tảng.
- Tăng cường kiểm duyệt: TikTok cần tăng cường quy trình kiểm duyệt để đảm bảo rằng các quy định được thực hiện một cách công bằng và minh bạch, đồng thời giảm thiểu số lượng video bị đánh lỗi không đúng.
- Cải thiện hỗ trợ người dùng: TikTok cần cung cấp một hệ thống hỗ trợ người dùng hiệu quả, giúp họ có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến việc đánh lỗi video một cách nhanh chóng và công bằng.
- Tăng cường giao tiếp: TikTok cần tăng cường giao tiếp và tương tác với cộng đồng người dùng, lắng nghe ý kiến phản hồi và đề xuất từ họ để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Những lưu ý đối với các TikToker ở thời điểm này
Để hạn chế khả năng bị đánh và không thể khôi phục được, cần lưu ý một số điều sau. Đầu tiên, trong quá trình sản xuất nội dung, cần tránh phóng đại thông tin và không đưa ra những đánh giá thái quá về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ. Việc này giúp tránh vi phạm các chính sách và hướng dẫn của TikTok về nội dung.
Thứ hai, rất quan trọng là tuân thủ chính sách chung của TikTok. Điều này bao gồm việc không sử dụng nhạc hoặc hình ảnh có bản quyền mà không có sự cho phép, không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng mà không được sự đồng ý của họ, và tránh các hoạt động gây phản cảm hoặc vi phạm pháp luật.
Khi một video bị đánh gậy, cần tiến hành khiếu nại nếu có sẵn nút khiếu nại. Sau đó, cần thông báo lại cho các nhà cung cấp dịch vụ internet để họ có thể hỗ trợ xử lý kháng tiếp (đối với những người đang ở trong mạng lưới DC Media) và đợi kết quả. Với những nội dung không vi phạm, thường sẽ được khôi phục khá nhanh chóng.
Các video được khôi phục ngay sau khi bị đánh gậy thường không ảnh hưởng đến kênh của bạn, giúp duy trì tính ổn định và an toàn trong mùa bão của nền tảng. Chúc mọi người một mùa bão an toàn và thành công trên TikTok!
Điều khoản dịch vụ của nền tảng TikTok
Link chi tiết: https://www.tiktok.com/legal/page/row/terms-of-service/vi
Mục số 5 (Truy Cập và Sử Dụng Dịch Vụ Của Chúng Tôi), đây chính là mục mà các TikToker cần đọc kỹ vì ở đây liệt kê ra rất chi tiết các điều mà người dùng không được phép, một trong số đó là:
- Truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ nếu bạn không có đủ năng lực hành vi và năng lực pháp lý để đồng ý các Điều Khoản này;
- Tạo các bản sao trái phép, sửa đổi, làm cho phù hợp, dịch, công nghệ đảo ngược, phá tập hợp, phá biên tập hoặc tạo ra bất kỳ sản phẩm phái sinh nào của Dịch Vụ hoặc bất kỳ nội dung nào trong đó, bao gồm bất kỳ tệp, bảng hoặc tài liệu nào (hoặc bất kỳ phần nào của các tệp, bảng và tài liệu đó) hoặc xác định hoặc cố gắng xác định bất kỳ mã nguồn, thuật toán, phương pháp hoặc kỹ thuật nào được sử dụng trong Dịch Vụ hoặc bất kỳ sản phẩm phái sinh nào của Dịch Vụ;
- Phân phối, cấp phép sử dụng, chuyển giao, hoặc bán toàn bộ hoặc một phần bất kỳ nào của Dịch Vụ hoặc bất kỳ sản phẩm phái sinh nào của Dịch Vụ;
- Tiếp thị, thuê hoặc cho thuê Dịch Vụ có tính phí hoặc chi phí, hoặc sử dụng Dịch Vụ để quảng cáo hoặc thực hiện bất kỳ chào mời thương mại nào;
Nguyên tắc cộng đồng của TikTok
Nhằm đem đến cho người dùng một trải nghiệm an toàn, đáng tin cậy và sống động, TikTok duy trì một bộ Tiêu chuẩn Cộng đồng, bao gồm các quy tắc và tiêu chuẩn cần tuân thủ khi sử dụng TikTok. Tiêu chuẩn này áp dụng cho toàn bộ người dùng và mọi nội dung trên nền tảng của TikTok. Tiêu chuẩn này được xây dựng từ các khuôn khổ pháp lý quốc tế, thông lệ tốt nhất trong ngành và ý kiến đóng góp từ cộng đồng, từ các chuyên gia về an toàn và sức khỏe cộng đồng cũng như từ Hội đồng Tư vấn khu vực của TikTok. TikTok liên tục hoàn thiện bộ tiêu chuẩn này để giải quyết các rủi ro mới xuất hiện và tác hại tiềm ẩn mà những hành vi mới xuất hiện có thể gây ra.
Để thực hiện các tiêu chuẩn này, TikTok xây dựng phương pháp kiểm duyệt nội dung dựa trên bốn điều quan trọng sau:
- Xóa nội dung vi phạm các tiêu chuẩn của TikTok khỏi nền tảng.
- Giới hạn độ tuổi xem nội dung dành cho người trưởng thành, đảm bảo chỉ người dùng từ 18 tuổi trở lên mới được xem.
- Duy trì các tiêu chuẩn về tính đủ điều kiện cho trang Dành cho bạn (For You Feed – FYF), đảm bảo rằng mọi nội dung được quảng bá trên hệ thống đề xuất của TikTok đều phù hợp với đối tượng đại chúng.
- Trao quyền lựa chọn cho cộng đồng thông qua việc cung cấp thông tin, công cụ và tài nguyên để người dùng có thể tự quyết định và kiểm soát nội dung mà họ tiếp xúc trên nền tảng.
Tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok là các quy định chung áp dụng cho mọi người dùng trên nền tảng, định rõ các nội dung được phép và không được phép xuất hiện. Mục tiêu của tiêu chuẩn này là xây dựng một môi trường giải trí an toàn và lành mạnh, thúc đẩy sự phát triển xã hội.
Những nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok có thể bao gồm video, hình ảnh, âm thanh, đoạn phát trực tiếp, bình luận hoặc ngôn ngữ. TikTok có các biện pháp cảnh cáo khác nhau tùy thuộc vào mức độ vi phạm:
- Vi phạm lần đầu với mức độ nhẹ có thể dẫn đến việc xóa hoặc chặn đăng video trong một khoảng thời gian ngắn.
- Vi phạm nhiều lần hoặc vi phạm với mức độ nghiêm trọng có thể dẫn đến việc khóa tài khoản hoặc thậm chí là xóa tài khoản vĩnh viễn.
Tuy nhiên, có nhiều trường hợp ngoại lệ và người dùng có quyền khiếu nại nếu họ tin rằng mình không vi phạm chính sách và tiêu chuẩn cộng đồng của TikTok.
Link tham khảo:
https://www.facebook.com/photo?fbid=916344907164485&set=pcb.916345013831141
