Trong thời gian gần đây, trên nền tảng TikTok, xuất hiện một loạt các phiên livestream mang về doanh thu lên đến hàng chục, thậm chí trăm tỷ đồng. Điều đặc biệt là các phiên live này thường tung ra các “deal” độc quyền, giá “rẻ như cho”, và có sự tham gia của hàng trăm nhãn hàng.
Mới đây, sự kiện Mega Live 100 tỷ đồng trên kênh Quyền Leo Daily đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng trên nhiều nền tảng MXH, thậm chí cả video quảng cáo được quay trên một du thuyền trị giá 500 tỷ đồng. Chỉ sau 17 tiếng livestream, với sự tham gia của nhiều người nổi tiếng, nhà tổ chức đã liên tục phá vỡ các kỷ lục doanh thu, với con số hiện tại đã lên đến 100 tỷ đồng. Điều gì đang xảy ra phía sau hàng loạt phiên livestream tiền tỷ, cùng DC Media tìm hiểu nhé!
Những cuộc đọ “mắt xem” và dấu hỏi về doanh thu tiền tỷ
Trước đó, vợ chồng Quyền Leo Daily đã tổ chức một loạt phiên live với các con số doanh thu từ 10 tỷ, 22 tỷ, 75 tỷ đồng… trước khi đạt được mốc 100 tỷ đồng trong sự kiện mới nhất. Thành tích này được coi là một kỷ lục chưa từng được ghi nhận trong lịch sử kinh doanh thương mại điện tử của Việt Nam.
“Chiến thần review” Hà Linh cũng tham gia vào cuộc đua này. Vào ngày 15/5, cô tổ chức một phiên Mega live, thu hút hơn 100.000 người xem cùng lúc. Phiên live này đã gặp phải tình trạng quá tải khiến cho hệ thống không thể xử lý được giỏ hàng.
Mặc dù không công bố số liệu cụ thể về doanh thu, nhưng Võ Hà Linh cho biết team của cô đã đạt được 100% GMV (Tổng giá trị hàng hóa/dịch vụ bán qua kênh TMĐT) trước khi phiên live kết thúc. Kết quả này đã phá vỡ kỷ lục trước đó của “Mega Live chào tết” vào ngày 15/1/2024 với hơn 42 vạn đơn hàng được bán ra.
Trong tháng 4 vừa qua, KOL Phạm Thoại cũng đã hoàn thành một phiên live với doanh thu đạt 50 tỷ đồng sau 24 giờ livestream.
Các thành tích ấn tượng này của các TikToker đã thu hút sự chú ý của nhiều người nổi tiếng khác. Các phiên live “khủng” đã để lại ấn tượng sâu sắc với người xem thông qua những phút giây ăn mừng hoành tráng khi màn hình ghi nhận doanh thu từ hàng trăm triệu đến hàng tỷ đồng.
Tuy nhiên, trước những kết quả này, không ít người bày tỏ sự nghi ngờ về tính chính xác của các con số này, và đặt ra những câu hỏi về khả năng thổi phồng thông tin, sử dụng các chiêu trò marketing…
Các phiên Mega Live đình đám hấp dẫn bởi giá cực rẻ
Dù không thể phủ nhận rằng đằng sau những phiên live mang lại doanh số hùng hậu là sự cống hiến của một ekip chuyên nghiệp, với chiến lược truyền thông rõ ràng, nhưng yếu tố cốt lõi có thể nắm giữ sự quan tâm của người dùng và “kích động” họ đặt hàng vẫn là mức giá. Mức giá, liệu có phải rẻ không, ưu đãi như thế nào, khuyến mãi ra sao… luôn là điều kiện tiên quyết mà các nhà bán hàng cần phải đảm bảo trước mỗi phiên live nếu muốn đạt được kết quả tích cực.
Phương thức phổ biến mà các nhà bán hàng thường sử dụng là tung ra các deal với giá ưu đãi như 1K, 10K, 50K… kèm theo hàng loạt voucher có giá trị lên đến hàng triệu đồng cho những người đăng ký theo dõi sự kiện. Mua 1 tặng 1, mua 2 tặng 1, các deal độc quyền, combo sản phẩm… các hình thức này liên tục được tung ra để thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, dựa trên tâm lý không ai muốn bỏ lỡ cơ hội mua hàng với giá rẻ.
Càng nhiều người mua sản phẩm, dù giá có giảm nhiều hay không, thì doanh thu vẫn luôn duy trì ở mức cao. Trong teaser PR của Mega Live ngày 15/5, Võ Hà Linh đã công bố 1000 deal sốc và voucher giảm giá lên đến 30%, và thậm chí Quyền Leo Daily còn đăng clip với sự xuất hiện của đại diện nhãn hàng để đảm bảo rằng mức giá trên phiên live là độc quyền và rẻ nhất trên nền tảng.
Giá rẻ cũng là lợi thế để người bán hàng giữ chân người mua trên kênh của mình. Khi người mua trên kênh này nhận thấy rằng một kênh khác đang bán cùng sản phẩm với giá rẻ hơn, họ có thể dễ dàng chuyển sang kênh đó để mua hàng, tạo nên một áp lực cạnh tranh về giá cả giữa các nhà bán hàng.
Chấp nhận “hoa hồng” thấp, miễn đạt doanh số “khủng”
Để đảm bảo mức giá rẻ được truyền tới người tiêu dùng, các nhà bán hàng thường phải tiến hành đàm phán với các nhãn hàng. Tuy nhiên, theo ý kiến của các chuyên gia, việc nổi tiếng không đồng nghĩa với việc có thể đàm phán được với giá thấp. Thực tế, mỗi nhà bán hàng thường có chiến lược riêng cho từng phiên livestream tùy thuộc vào mục đích cụ thể.
Hơn nữa, để đạt được “deal” tốt nhất cho khách hàng, họ thường sẵn lòng chấp nhận mức hoa hồng thấp nhất. Vợ chồng Quyền Leo Daily đã chia sẻ: “Chúng tôi đang tập trung vào sự bền vững và dài hạn, do đó chúng tôi chỉ nhận một tỷ lệ hoa hồng rất nhỏ. Điều này giúp chúng tôi có tự tin để công bố doanh thu của mỗi phiên livestream.”
Bên cạnh đó, việc nền tảng TikTok hỗ trợ giá cũng đóng vai trò không nhỏ trong việc giúp chủ kênh đưa những sản phẩm chất lượng với mức giá phải chăng tới người tiêu dùng. Điều này thể hiện một phần của cam kết của TikTok trong việc hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp và khuyến khích sự phát triển của thương mại điện tử.
Theo Tiến sĩ Alrence Halibas, một giảng viên cấp cao trong ngành Digital Marketing tại Đại học RMIT Việt Nam, sự thành công của các phiên livestream này chủ yếu đến từ việc đưa ra những ưu đãi cực kỳ hấp dẫn. Chiến lược tiếp cận này được cho là hoàn toàn phù hợp với sở thích của người tiêu dùng Việt Nam, người được biết đến là nhạy cảm với giá cả và quan tâm đến giá trị mà họ nhận được.
Theo thống kê của Metrics, 5 sàn bán lẻ trực tuyến lớn nhất Việt Nam đã công bố doanh thu năm 2023 vượt qua mốc 9 tỷ USD, điều này cho thấy tiềm năng lớn của ngành “công nghiệp tỷ đô” livestream và dự báo rằng nó sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Điều này cho thấy sự quan trọng của việc phát triển chiến lược tiếp cận người tiêu dùng phù hợp và đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của họ, đặc biệt là trong một thị trường đòi hỏi sự nhạy bén và linh hoạt như thị trường Việt Nam.
