Theo Goldman Sachs, Creator Economy là một ngành công nghiệp trị giá 250 tỷ đô la (dự kiến sẽ tăng gấp đôi vào năm 2027), với 92% thương hiệu cho biết sẽ tăng chi tiêu tiếp thị thông qua người ảnh hưởng trong năm nay. Và với lệnh cấm TikTok đang đến gần, nó đặt ra một vài câu hỏi khó chịu: Lệnh cấm TikTok sẽ ảnh hưởng như thế nào đến bảy triệu doanh nghiệp quảng cáo trên nền tảng này và một triệu người ảnh hưởng kiếm sống bằng cách tạo video trên đó?
Goldman Sachs là một tập đoàn tài chính và đầu tư toàn cầu, có trụ sở chính tại New York, Hoa Kỳ. Công ty này được thành lập vào năm 1869 bởi Marcus Goldman. Goldman Sachs cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính, bao gồm:
- Ngân hàng đầu tư (Investment Banking):
- Tư vấn tài chính: Goldman Sachs tư vấn cho các công ty, chính phủ và tổ chức khác về các giao dịch mua bán và sáp nhập (M&A), phát hành cổ phiếu và trái phiếu, cũng như các chiến lược tài chính khác.
- Huy động vốn: Công ty giúp khách hàng huy động vốn thông qua các đợt phát hành cổ phiếu (IPO), trái phiếu và các hình thức tài chính khác.
- Quản lý tài sản (Asset Management):
- Quản lý đầu tư: Cung cấp dịch vụ quản lý danh mục đầu tư cho các cá nhân, tổ chức và quỹ hưu trí.
- Dịch vụ tư vấn đầu tư: Tư vấn cho khách hàng về các chiến lược đầu tư phù hợp với mục tiêu tài chính của họ.
- Dịch vụ chứng khoán (Securities Services):
- Giao dịch và môi giới: Cung cấp dịch vụ giao dịch và môi giới chứng khoán, hàng hóa, tiền tệ và các công cụ tài chính khác.
- Nghiên cứu và phân tích: Cung cấp các báo cáo nghiên cứu và phân tích thị trường để hỗ trợ quyết định đầu tư của khách hàng.
- Quản lý rủi ro và các sản phẩm tài chính phái sinh (Risk Management and Derivatives):
- Cung cấp các giải pháp quản lý rủi ro và các sản phẩm tài chính phái sinh để giúp khách hàng bảo vệ trước biến động của thị trường.
Goldman Sachs nổi tiếng với vai trò quan trọng trong lĩnh vực tài chính toàn cầu và thường được coi là một trong những ngân hàng đầu tư hàng đầu thế giới. Công ty này cũng đã từng gây tranh cãi trong một số vụ việc liên quan đến tài chính và quản lý rủi ro, nhưng vẫn duy trì vị thế mạnh mẽ trong ngành công nghiệp tài chính.
Eric Dahan, người sáng lập Mighty Joy, có mặt để làm sáng tỏ tình hình. Mighty Joy là công ty giúp các thương hiệu tập trung vào thương mại chuyển đổi cộng đồng mạng xã hội thành doanh số bán hàng bằng cách tận dụng TikTok Shops, tiếp thị liên kết, chương trình tặng quà và quan hệ đối tác với người sáng tạo dựa trên hiệu suất. Dahan là một trong những người đầu tiên nhận ra Creator Economy vào đầu những năm 2010, và ông được cả Forbes và Inc. bình chọn là “Giám đốc điều hành 30 dưới 30” (30 under 30 CEO).
Điều đó có thể xảy ra như thế nào?
Theo Dahan, có hai cách chính mà lệnh cấm TikTok có thể xảy ra:
- Thay đổi quyền sở hữu mà không ảnh hưởng đến ứng dụng TikTok hoặc trải nghiệm người dùng.
- Tắt hoàn toàn ứng dụng nếu không đạt được thỏa thuận, tương tự như những gì đã xảy ra ở Ấn Độ vào năm 2020.
Trong trường hợp đầu tiên, trải nghiệm người dùng sẽ không bị ảnh hưởng, tuy nhiên, lộ trình phát triển lâu dài của ứng dụng có thể bị tác động vì Trung Quốc đi trước phương Tây từ năm đến bảy năm về việc áp dụng và chức năng của mạng xã hội.
Dahan nói: “Kế hoạch đó thực sự sẽ biến mất.”
Trong trường hợp thứ hai, những nhà sáng tạo sẽ cảm thấy tác động ngay lập tức, đặc biệt là những người đã xây dựng toàn bộ lượng khán giả của họ trên TikTok. Những nhà sáng tạo sử dụng TikTok như một nền tảng phụ sẽ chuyển hướng sang các nền tảng chính của họ như YouTube hoặc Instagram. Dahan cho biết những nhà sáng tạo “gốc” của TikTok sẽ phải “xây dựng lại hoàn toàn trên một nền tảng khác”.
Tác động đến các thương hiệu
Hàng loạt các thương hiệu vừa và nhỏ đang tích cực tiếp thị trên TikTok và trong khi lệnh cấm sẽ tạo ra những gián đoạn lớn, nó không nhất thiết dẫn đến một cuộc khủng hoảng sinh tồn.
Dahan nói: “Cho đến nay, TikTok thực sự là nền tảng xã hội duy nhất thành công về mặt chức năng thương mại xã hội. TikTok Shops thúc đẩy hàng tỷ đô la doanh số bán hàng chỉ riêng ở Mỹ. Đối với các thương hiệu đang sử dụng cửa hàng, tác động sẽ nghiêm trọng hơn vì không có nền tảng thương mại xã hội thay thế phù hợp.”
Thời điểm để chuyển hướng
Để giảm thiểu rủi ro do lệnh cấm TikTok, Dahan khuyên các thương hiệu nên thiết lập mối quan hệ trực tiếp với khách hàng càng nhiều càng tốt, đồng thời giảm sự phụ thuộc vào bất kỳ nền tảng nào. Ví dụ, nhiều thương hiệu trên Amazon đang tìm cách xây dựng sự hiện diện bên ngoài Amazon để giảm sự phụ thuộc vào nền tảng và tạo ra một lợi thế vững chắc cho doanh nghiệp của họ.
Dahan nói: “Để quyết định cụ thể nên chuyển hướng sang nền tảng nào, tôi khuyên bạn nên bắt đầu bằng cách xác định những khách hàng hoạt động tích cực nhất của mình, xem họ đang dành thời gian trên các nền tảng nào và cách họ sử dụng nền tảng đó, đồng thời mô hình hóa toàn bộ hành trình của khách hàng trên nền tảng đó.”
Vấn đề nan giải của những nhà sáng tạo
Breanna Stark là một chuyên gia về thịt nướng kiểu Texas với lửa nhỏ và chậm, đồng thời là tác giả và người nổi tiếng trên mạng xã hội. Lớn lên ở Houston, Texas, cô có niềm đam mê nấu ăn trên lửa và hướng dẫn người khác cách làm điều tương tự.
Breanna, cùng với chồng là Andrew, đã tham gia các cuộc thi thịt nướng chuyên nghiệp từ năm 2014. Vào tháng 3 năm 2021, theo một ý thích nhất thời, họ đã đăng công thức chế biến món sườn heo nướng kiểu Mỹ (baby back ribs) từng đoạt giải thưởng của mình lên TikTok. Chẳng bao lâu, cô trở thành một trong những người có ảnh hưởng về lĩnh vực thịt nướng được yêu thích nhất trên mạng xã hội của nước Mỹ.
Nếu lệnh cấm TikTok xảy ra, Stark cho biết cô sẽ mất 1,1 triệu người theo dõi, chiếm khoảng 1/3 tổng số người theo dõi của cô trên tất cả các nền tảng.
“Tôi không nghĩ lệnh cấm TikTok sẽ ảnh hưởng đáng kể đến thu nhập của tôi với tư cách là một nhà sáng tạo liên quan đến các hợp tác quảng cáo trả phí,” Stark nói. “Các thương hiệu sẽ luôn muốn quảng cáo. Cho dù trên TikTok hay các nền tảng khác như Instagram và YouTube, những nhà sáng tạo luôn có cơ hội tạo nội dung có thương hiệu.”
Nơi lệnh cấm TikTok ảnh hưởng đến thu nhập của Stark là với doanh thu quảng cáo và chương trình TikTok Creator Rewards.
“Tôi kiếm được nhiều tiền hơn đáng kể hàng tháng trực tiếp từ TikTok so với tất cả các nền tảng khác cộng lại,” Stark nói. “Ngoài tác động về tài chính, tôi sẽ rất buồn khi mất đi cộng đồng mà tôi đã xây dựng trên TikTok trong ba năm qua. TikTok là nhà của tôi. Đó là nơi tôi bắt đầu tạo nội dung. Ngay cả khi TikTok bị cấm, tôi vẫn luôn coi mình là một ‘TikToker’.””
Cuối cùng, những nhà sáng tạo cần phải sẵn sàng linh hoạt để đảm bảo sự lâu dài cho sự nghiệp của họ.
Stark nói: “Lời khuyên của tôi dành cho những nhà sáng tạo xây dựng được lượng người theo dõi chủ yếu trên TikTok là hãy bắt đầu đa dạng hóa nội dung của họ và đăng bài trên tất cả các nền tảng chính khác ngay lập tức. Tôi may mắn có được lượng người theo dõi đông đảo trên nhiều nền tảng và điều quan trọng là phải hoạt động tích cực ở nhiều nơi khác nhau bởi vì mọi thứ đều có thể thay đổi bất cứ lúc nào.”
