Giới thiệu về thương hiệu thời trang INSPI
INSPI là một thương hiệu thời trang đáng chú ý, được thành lập vào năm 1989, đây là là một phần của một doanh nghiệp gia đình đã có kinh nghiệm hơn 30 năm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh dệt may. Với sự chuyên nghiệp và thành tựu đã đạt được, công ty đã xây dựng được danh tiếng vững chắc trong việc thiết kế, phát triển, sản xuất và quảng bá các sản phẩm thời trang hàng ngày của riêng mình. Với tầm nhìn và tâm huyết, INSPI đã tạo ra một loạt các bộ sưu tập đa dạng, từ những bộ quần áo vui nhộn, tràn đầy sức sống đến những thiết kế mang tính cách mạnh mẽ và phong cách tinh tế, phù hợp với mọi lứa tuổi và phong cách sống, với mục tiêu mang lại hạnh phúc, tích cực và cảm hứng qua các thiết kế độc đáo
INSPI luôn đặt khách hàng là trung tâm của sự sáng tạo và phát triển. Thương hiệu thiết kế và sản xuất các sản phẩm thời trang đáp ứng nhu cầu của thị trường và tôn vinh cá tính riêng của từng cá nhân. Với sự tận tụy và tư duy sáng tạo, INSPI tạo ra những bộ quần áo độc đáo, phá cách và chất lượng cao, mang đến hạnh phúc và cảm hứng cho phong cách hàng ngày của bạn.
Thương hiệu INSPI không chỉ tạo ra những bộ quần áo đẹp mắt, mà còn đặt mục tiêu bảo vệ môi trường và xã hội. Công ty luôn ưu tiên sử dụng các nguyên liệu và quy trình sản xuất bền vững, nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. INSPI cũng tham gia các hoạt động xã hội và từ thiện, đóng góp vào cộng đồng và xây dựng một tương lai tốt đẹp.
Với sự cam kết về chất lượng, sự sáng tạo và tinh thần phục vụ khách hàng, INSPI đã trở thành một thương hiệu thời trang được người tiêu dùng tin tưởng và yêu mến. Từ việc mở rộng phạm vi trực tuyến đến việc tạo dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng thông qua TikTok, INSPI không ngừng đổi mới và khám phá các cách tiếp cận mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thời trang đáng nhớ.
Với INSPI, bạn không chỉ mua những bộ quần áo, mà còn được trải nghiệm cảm giác thú vị, sự tự tin và sự thỏa mãn khi diện những sản phẩm thời trang độc đáo và phong cách. Thương hiệu INSPI không chỉ là một lựa chọn thời trang, mà là một cách thể hiện cá nhân của bạn và mang lại niềm vui trong cuộc sống hàng ngày.
INSPI
Đại dịch Covid buộc INSPI phải đóng cửa các cửa hàng vật lý
Mặc dù công ty INSPI đã có một sự tồn tại trên thị trường thương mại điện tử, nhưng vào năm 2020, với sự bùng phát của đại dịch COVID-19 và áp đặt các biện pháp phong tỏa, tình hình kinh doanh của công ty đã gặp nhiều khó khăn. Các cửa hàng vật lý của INSPI đã phải đóng cửa tạm thời, làm gián đoạn quy trình mua sắm truyền thống và gây khó khăn cho việc tiếp cận khách hàng.
Đối mặt với tình hình thị trường khắc nghiệt và sự thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng, INSPI nhận thức rõ rằng để tồn tại và phát triển, họ cần phải tìm kiếm các giải pháp trực tuyến mới và mở rộng hiện diện của mình trên các nền tảng kỹ thuật số. Trong bối cảnh này, TikTok đã nổi lên như một nền tảng mạnh mẽ và đầy tiềm năng để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng và tạo sự tương tác với cộng đồng trực tuyến.
Đại dịch buộc INSPI đóng các cửa hàng vật lý
Dấn thân vào nền tảng TikTok – quyết định đúng đắn
Nhìn nhận tình hình này, INSPI nhận ra rằng việc mở rộng sự hiện diện trực tuyến trở thành một nhu cầu cấp thiết để duy trì và phát triển thương hiệu. Đồng thời, TikTok đã trở thành một nền tảng trực tuyến ngày càng phổ biến và có sức ảnh hưởng đáng kể đối với giới trẻ và người dùng Internet. Với sự phát triển nhanh chóng của TikTok và khả năng tiếp cận đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, INSPI đã nhận ra tiềm năng lớn mà nền tảng này mang lại cho việc quảng bá thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.
Vì vậy, với mục tiêu tiếp cận một khách hàng tiềm năng rộng hơn trên toàn Philippines, INSPI đã quyết định bắt đầu một hành trình mới trên TikTok. Thương hiệu đã nhận thấy rằng TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là một cơ hội để tạo ra sự tương tác và kết nối với khách hàng một cách sáng tạo và gần gũi hơn bao giờ hết.
Giai đoạn đầu, nghiên cứu phát triển chiến lược nội dung
Trong những tháng đầu tiên trên TikTok, INSPI đã đặt ưu tiên vào việc phát triển chiến lược nội dung, sản xuất video ngắn và phân tích những gì thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu, khác biệt so với phương pháp trước đó trên các nền tảng trực tuyến khác. Nhằm tạo sự khác biệt và thu hút người dùng, công ty đã nỗ lực khám phá nhiều cách để làm phong phú nội dung của mình.
INSPI đã tiến hành thử nghiệm độ dài video khác nhau để tìm ra công thức phù hợp nhất trên TikTok. Họ đã thấy rằng video ngắn và gọn nhẹ, có thời lượng ngắn từ 15 giây đến 1 phút, thu hút sự chú ý của người xem và tạo nên hiệu ứng nhanh chóng. Bên cạnh đó, công ty cũng đã tận dụng các âm thanh phổ biến và đang hot trên nền tảng để tạo nên sự gắn kết với cộng đồng TikTok địa phương.
Thành công ứng dụng tính năng chỉnh sửa video thu hút người xem
Trên TikTok, INSPI đã không chỉ tập trung vào việc tạo ra nội dung sáng tạo mà còn khai thác và sử dụng các tính năng chỉnh sửa video phổ biến của nền tảng. Điều này đã đóng góp quan trọng vào sự thành công của công ty, cho phép họ xác lập một sự hiện diện mạnh mẽ trên ứng dụng và tiếp tục khám phá các tính năng và giải pháp khác mà TikTok for Business cung cấp.
Với bản chất sáng tạo của TikTok, các tính năng chỉnh sửa video của nền tảng này đã trở thành một phần quan trọng trong việc tạo ra nội dung hấp dẫn và tương tác trên ứng dụng. INSPI đã tận dụng các tính năng như cắt ghép, tăng tốc, hiệu ứng đặc biệt và bộ lọc để tạo ra những video sáng tạo và thu hút người xem. Bằng cách sử dụng những tính năng này, công ty đã tạo ra những video độc đáo, nổi bật và nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng TikTok.
Việc sử dụng tính năng chỉnh sửa video của TikTok không chỉ giúp INSPI tạo ra nội dung ấn tượng, mà còn giúp họ xây dựng một nhận diện thương hiệu mạnh mẽ trên nền tảng. Những video được chỉnh sửa chuyên nghiệp và độc đáo của INSPI đã giúp công ty nổi bật giữa hàng ngàn video khác trên TikTok. Điều này đã thu hút sự quan tâm của người xem và tạo ra một sự kết nối mạnh mẽ giữa INSPI và cộng đồng TikTok.
Thời trang INSPI
Khai thác tiềm năng của TikTok Shop
Bên cạnh việc tạo ra nội dung sáng tạo, INSPI cũng đã khám phá các tính năng và giải pháp khác mà TikTok for Business cung cấp. Một trong số đó là TikTok Shop, một tính năng mới mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp tiếp cận người dùng và tăng doanh số bán hàng trực tiếp trên nền tảng. INSPI đã nhanh chóng nhận ra tiềm năng của TikTok Shop và sử dụng tính năng này để tăng tỷ lệ mua hàng và tiếp cận nhóm khán giả mới.
Với TikTok Shop, INSPI đã có cơ hội quảng bá và bán sản phẩm trực tiếp cho cộng đồng TikTok. Việc tích hợp tính năng mua sắm vào nội dung video đã giúp công ty thu hút sự quan tâm của người xem và tạo ra một trải nghiệm mua sắm thuận tiện và trực quan. Khi khách hàng đã được thu hút bởi nội dung video sáng tạo, họ có thể dễ dàng mua sản phẩm trực tiếp từ TikTok Shop, tạo ra một quy trình mua hàng thuận tiện và nhanh chóng.
Tiếp cận khách hàng thông qua Shoppertainment
INSPI đã nhận thấy rằng TikTok không chỉ mang lại sự chú ý cho sản phẩm của họ thông qua các danh mục và TikTok Shop trên nền tảng, mà còn mở ra một cơ hội hấp dẫn để tiếp cận khán giả chưa được khai thác trên TikTok. Một trong những cách mà công ty đã tận dụng cơ hội này là thông qua hình thức shoppertainment, kết hợp giữa mua sắm và giải trí để tạo ra trải nghiệm mua hàng độc đáo và tăng doanh số bán hàng.
Shoppertainment là một xu hướng mới trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến, trong đó các doanh nghiệp kết hợp giữa việc giải trí và mua sắm để thu hút và thúc đẩy khách hàng mua hàng. INSPI đã nhận ra rằng TikTok, với tính năng đặc trưng của nó trong việc tạo ra nội dung giải trí ngắn và hấp dẫn, là một nền tảng lý tưởng để triển khai chiến lược shoppertainment.
Công ty đã tận dụng tính năng mua sắm trực tiếp của TikTok Shop để tạo ra những video giải trí độc đáo và thu hút, kết hợp quảng cáo sản phẩm và trải nghiệm mua hàng trực tuyến một cách thông minh. Bằng cách sử dụng các hiệu ứng, âm thanh và câu chuyện hấp dẫn, INSPI đã tạo ra những video mua sắm thú vị và cuốn hút người xem. Những video này không chỉ mang lại niềm vui và giải trí cho khán giả, mà còn khuyến khích họ tham gia vào quá trình mua sắm và tìm hiểu về sản phẩm của công ty.
Khi INSPI kết hợp shoppertainment vào chiến lược tiếp thị của mình trên TikTok, họ đã tạo ra một sự tương tác sâu hơn với khán giả. Khách hàng không chỉ xem video và tận hưởng nội dung giải trí, mà còn được đưa vào trạng thái tương tác với sản phẩm thông qua tính năng mua sắm trực tiếp trên nền tảng. Điều này tạo ra một trải nghiệm mua hàng tương tác và thuận tiện, khuyến khích khách hàng thực hiện giao dịch ngay lập tức và tăng khả năng chuyển đổi từ người xem thành khách hàng thực sự.
Khai thác TikTokshop
Gặt gái quả ngọt sau 2 năm tham gia TikTok
Kết quả là, việc tiếp cận khán giả chưa được khai phá trên TikTok thông qua sự kết hợp giữa giải trí và mua sắm đã góp phần đáng kể vào tăng trưởng doanh số bán hàng của INSPI. TikTok đã tạo ra tác động lớn đối với INSPI, giúp công ty nổi tiếng thông qua việc trưng bày sản phẩm trên danh mục và TikTok Shop của nền tảng. Điều này mở ra cơ hội mới cho INSPI để tăng lượng truy cập vào trang web chính thức, dẫn đến sự tăng trưởng đáng kể trong việc mua sắm từ phía khách hàng đã khám phá thương hiệu trên nền tảng này, góp phần nâng cao doanh nghiệp của công ty trong cộng đồng địa phương.
Những con số biết nói
Mặc dù đóng cửa các cửa hàng vật lý, INSPI đã thành công trong việc kết nối với nhóm khách hàng và cộng đồng mới trên nền tảng, những người chia sẻ sở thích chung trong các sản phẩm của họ. Trong vòng hai năm trên nền tảng, INSPI đã chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể trong số lượng người theo dõi, hiện đạt tổng cộng 422.2k, góp phần vào tăng trưởng doanh số bán hàng 100%.
Việc tham gia TikTok đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong chiến lược tiếp thị và kinh doanh của INSPI. Trước đó, công ty đã phụ thuộc chủ yếu vào cửa hàng vật lý để tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng. Tuy nhiên, khi đại dịch COVID-19 đã buộc các cửa hàng đóng cửa, INSPI đã nhận ra rằng việc mở rộng hiện diện trực tuyến là một hướng đi tất yếu.
Với sự phát triển mạnh mẽ của TikTok và sự phổ biến của nền tảng này trong cộng đồng trực tuyến, INSPI đã nhận thức được tiềm năng lớn để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng và tạo sự tương tác với họ. Bằng cách tạo nội dung hấp dẫn và sáng tạo, INSPI đã thu hút sự chú ý và tạo ra một cộng đồng người hâm mộ trên TikTok. Những video ngắn và nội dung gần gũi đã giúp INSPI gây tương tác với khán giả của mình, khuyến khích họ tham gia thảo luận và chia sẻ ý kiến về các sản phẩm và xu hướng thời trang.
Trong quá trình tham gia TikTok, INSPI đã đặt mục tiêu xây dựng một chiến lược nội dung toàn diện và tương tác tích cực với cộng đồng TikTok. Họ đã nắm bắt xu hướng và ý tưởng phổ biến trên nền tảng để tạo ra những video sáng tạo, ngẫu hứng và gây tương tác. Đội ngũ INSPI đã dành thời gian để thử nghiệm độ dài và định dạng video khác nhau, sử dụng âm thanh hot trend, hiệu ứng đặc biệt và yếu tố gợi cảm hứng để tạo ra nội dung gây chú ý.
Một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng hiện diện trên TikTok của INSPI là khả năng tương tác với cộng đồng. Thông qua việc trả lời bình luận, theo dõi và tương tác với người hâm mộ, INSPI đã xây dựng một môi trường tương tác tích cực trên nền tảng. Nhờ đó, họ đã thu hút được sự quan tâm của người dùng TikTok và tạo ra sự tương tác đa chiều, từ đó nâng cao nhận diện thương hiệu và định hình hình ảnh tích cực cho INSPI.
Kết quả của việc tăng cường hiện diện trực tuyến trên TikTok đã vượt xa mong đợi của INSPI. Với số lượng người theo dõi hơn 422.2k trong vòng hai năm, INSPI đã đạt được sự tăng trưởng đáng kể trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng. Điều này đã góp phần quan trọng vào tăng trưởng doanh số bán hàng của công ty, với mức tăng lên đến 100%.
Ngoài ra, việc có mặt trên TikTok đã giúp INSPI thâm nhập vào một đối tượng khách hàng mới, những người trước đây có thể chưa biết đến thương hiệu này hoặc không được tiếp cận dễ dàng thông qua các kênh truyền thống. TikTok đã cung cấp cho INSPI một cánh cửa mở để tiếp cận đến một cộng đồng rộng lớn, nơi công ty có thể xây dựng niềm tin và tạo sự tương tác thông qua nội dung sáng tạo và chất lượng.
Phát triển trên nền tảng TikTok
Hướng đi tiếp trong tương lai
Tiếp tục thành công kinh doanh trực tuyến trên nền tảng TikTok đã mở ra những cơ hội không giới hạn cho INSPI. Với những kết quả tích cực đã đạt được và tiềm năng phát triển của TikTok, INSPI đã xác định rằng việc tiếp tục đầu tư và phát triển trên nền tảng này là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị và kinh doanh của họ trong tương lai.
Với sự tăng trưởng đáng kể trong số lượng người theo dõi và doanh số bán hàng trên TikTok, INSPI đã xác minh rằng nền tảng này có tiềm năng để kết nối với một đối tượng khách hàng rộng lớn, tạo ra sự tương tác tích cực và tăng cường nhận diện thương hiệu. Do đó, công ty sẽ tiếp tục tận dụng sự phổ biến và tiềm năng của TikTok để mở rộng thị trường, tăng cường quy mô kinh doanh và đạt được những thành quả mới.
Để đảm bảo sự phát triển liên tục trên nền tảng TikTok, INSPI sẽ tiếp tục sáng tạo và tìm hiểu xu hướng, sở thích và nhu cầu của khách hàng trên nền tảng này. Công ty sẽ nghiên cứu và áp dụng các chiến lược nội dung mới, tận dụng các tính năng và công cụ tiếp thị của TikTok, và tạo ra nội dung sáng tạo, gây chú ý và tương tác để thu hút sự quan tâm của người dùng TikTok.
Ngoài ra, INSPI cũng sẽ tiếp tục xây dựng mối quan hệ tương tác tích cực với cộng đồng TikTok. Việc trả lời bình luận, tham gia vào thảo luận và tương tác với người hâm mộ sẽ được đặc biệt coi trọng. INSPI hiểu rằng việc tạo một môi trường tương tác tích cực sẽ tạo niềm tin và lòng trung thành từ phía khách hàng, cũng như tạo ra sự lan tỏa và chia sẻ về thương hiệu trên nền tảng TikTok.
Bên cạnh việc tận dụng TikTok, INSPI cũng sẽ sử dụng các kênh truyền thông khác để tăng cường hiện diện trực tuyến. Công ty sẽ xây dựng một chiến lược tiếp thị toàn diện, tích hợp và đa kênh, kết hợp sự tương tác trực tuyến và offline để tiếp cận đối tượng khách hàng đa dạng và mở rộng thị trường tiềm năng.
Tổng kết lại, việc tăng cường hiện diện trực tuyến của INSPI trên TikTok đã mang lại những lợi ích to lớn. Thông qua việc tạo nội dung hấp dẫn, tương tác tích cực với cộng đồng, và khả năng tiếp cận đến một đại chúng rộng lớn, INSPI đã tạo ra một thương hiệu đáng chú ý trên nền tảng TikTok. Sự tăng trưởng đáng kể trong số lượng người theo dõi và doanh số bán hàng là minh chứng cho hiệu quả của chiến lược tiếp thị này và đồng thời khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của nền tảng mạng xã hội này trong môi trường kinh doanh hiện đại.
