Hãy cùng DC Media tìm hiểu Bảng giá yêu cầu trả hàng của người mua thông qua nhà vận chuyển chính thức TikTok 2023 nhé!
Để nâng cao trải nghiệm của bạn trong việc sử dụng dịch vụ giao hàng trên nền tảng TikTok Shop Việt Nam, TikTok xin thông báo về việc cập nhật bảng giá trả hàng thông qua nhà vận chuyển chính thức, tức là bạn có thể gửi hàng tại bưu cục của nhà vận chuyển. Sự cập nhật này sẽ chính thức áp dụng vào lúc 9:00 sáng ngày 17 tháng 7 năm 2023 theo giờ Việt Nam (GMT+7).
TikTok hiểu rằng dịch vụ giao hàng là một yếu tố quan trọng trong trải nghiệm của bạn khi mua sắm trực tuyến, và việc cập nhật bảng giá này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về chi phí vận chuyển của các sản phẩm từ TikTok Shop. TikTok cam kết đảm bảo rằng thông tin về giá trả hàng sẽ được cập nhật và hiển thị một cách chính xác để bạn có thể đưa ra quyết định mua sắm thông minh hơn.
Để biết thêm chi tiết về bảng giá cập nhật và các thông tin liên quan, vui lòng thường xuyên theo dõi các cập nhật từ DC Media. TikTok sẽ cung cấp mọi thông tin cần thiết để giúp bạn hiểu rõ hơn về các thay đổi trong dịch vụ giao hàng trên nền tảng TikTok Shop Việt Nam. Dưới đây là bảng giá yêu cầu trả hàng của người mua thông qua nhà vận chuyển chính thức TikTok mới nhất 2023!
Bảng giá yêu cầu trả hàng được cập nhật tại đâu?
Bảng giá trả hàng thông qua nhà vận chuyển chính thức sẽ được cập nhật và hiển thị trên nền tảng TikTok Shop Việt Nam, nơi người mua có thể tìm thấy mọi thông tin cần thiết để đánh giá chi phí vận chuyển và đưa ra quyết định mua sắm thông minh.
Việc cập nhật bảng giá này tại nền tảng TikTok Shop Việt Nam là một phần của cam kết của TikTok đối với sự minh bạch và thông tin chính xác đối với người mua. TikTok hiểu rằng khi bạn mua sắm trực tuyến, việc biết rõ chi phí giao hàng là một yếu tố quan trọng để bạn có thể lựa chọn sản phẩm một cách hợp lý dựa trên ngân sách của mình.
Trên nền tảng TikTok Shop Việt Nam, bạn có thể truy cập vào bảng giá trả hàng và tìm hiểu về các chi phí vận chuyển liên quan đến đơn hàng của mình. Điều này giúp bạn thấy thoải mái hơn trong việc lựa chọn sản phẩm và có cái nhìn rõ ràng hơn về tổng chi phí của đơn hàng của bạn.
TikTok Shop là gì? TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử được phát triển bởi TikTok, nơi các nhà bán hàng có thể tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến để bán sản phẩm trên ứng dụng TikTok. TikTok Shop cung cấp cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và tạo điều kiện cho các nhà bán hàng để tiếp cận đến các khách hàng tiềm năng trên nền tảng TikTok.
TikTok cam kết cung cấp thông tin chi tiết và cập nhật về bảng giá trả hàng thông qua nhà vận chuyển chính thức để giúp bạn có trải nghiệm mua sắm tốt nhất trên nền tảng TikTok Shop Việt Nam.
Chính sách bảo vệ người mua như thế nào?
Chính sách bảo vệ quyền lợi của người mua tại TikTok Shop Việt Nam là một phần quan trọng trong cam kết của TikTok để tạo ra một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn và tin cậy. TikTok chú trọng đến sự minh bạch và đảm bảo rằng người mua luôn có quyền truy cập thông tin chính xác và đầy đủ về giá và chi phí giao hàng. Để đảm bảo sự minh bạch trong bảng giá trả hàng, TikTok thực hiện các biện pháp sau:
Hiển thị chính xác
Tất cả thông tin về giá và chi phí giao hàng được hiển thị một cách chính xác trên nền tảng TikTok Shop Việt Nam. Điều này bao gồm cả các phí vận chuyển và bất kỳ phí phụ nào liên quan đến việc gửi hàng.
Thông tin cập nhật
TikTok Shop cam kết cung cấp thông tin cập nhật ngay lập tức cho người dùng nếu có bất kỳ thay đổi nào trong bảng giá trả hàng. Điều này rất quan trọng để đảm bảo rằng người mua luôn được thông báo về các thay đổi và có thể điều chỉnh quyết định mua sắm của họ một cách linh hoạt.
Thông tin cập nhật sẽ được cung cấp trên nền tảng TikTok Shop và thông qua các kênh khác như email hoặc tin nhắn. Nếu bạn là một nhà bán hàng trên TikTok Shop, bạn cũng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào trong bảng giá trả hàng và được hướng dẫn về cách thích ứng với các thay đổi này.
Việc cung cấp thông tin cập nhật ngay lập tức cho người dùng là một phần quan trọng của cam kết của TikTok Shop đối với sự minh bạch và trung thực trong giao dịch. Điều này giúp người mua có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định mua sắm hợp lý và giảm thiểu rủi ro khi mua hàng trực tuyến.
Ngoài ra, TikTok Shop cũng sử dụng các công nghệ tiên tiến để đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho thông tin cá nhân của người dùng. Các thông tin cá nhân sẽ được bảo mật và chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến giao dịch trên nền tảng TikTok Shop. Việc cung cấp thông tin cập nhật ngay lập tức cho người dùng là một phần quan trọng của cam kết của TikTok Shop đối với sự minh bạch và trung thực trong giao dịch. Điều này giúp người mua có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định mua sắm hợp lý và giảm thiểu rủi ro khi mua hàng trực tuyến.
Chính sách hoàn trả
TikTok Shop Việt Nam có chính sách hoàn trả linh hoạt để bảo vệ quyền lợi của người mua. Nếu có bất kỳ vấn đề nào về việc giao hàng hoặc sản phẩm, TikTok sẽ hỗ trợ người mua trong quá trình hoàn trả hoặc đổi sản phẩm theo chính sách của TikTok.
TikTok cam kết rằng người mua sẽ luôn có trải nghiệm mua sắm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy trên nền tảng TikTok Shop Việt Nam. Chính sách bảo vệ quyền lợi của bạn là ưu tiên hàng đầu của TikTok, và TikTok sẽ không ngừng nỗ lực để đảm bảo điều này.
Bảng giá trả hàng đã chính thức được áp dụng vào ngày 17 tháng 7 năm 2023, lúc 09:00 (giờ GMT+7) và sẽ có tác động đến các đơn hàng được trả lại qua tính năng trả hàng cho người mua qua nhà vận chuyển chính thức (gửi hàng tại bưu cục) sau thời gian này. Các đơn hàng này sẽ được tính theo mức phí trên bảng giá trả hàng.
GMT là gì? GMT là viết tắt của “Greenwich Mean Time” – thời gian trung bình tại vị trí kinh tuyến 0 độ, tức là tại thành phố Greenwich, Luân Đôn, Anh. Đây là thời gian chuẩn được sử dụng như một tiêu chuẩn quốc tế để đồng bộ hoá thời gian giữa các quốc gia và khu vực khác nhau trên thế giới.
TikTok Shop, với mục tiêu nâng cao trải nghiệm của nhà bán hàng đối với dịch vụ trả hàng của người mua, đã quyết định hỗ trợ 50% phí trả hàng cho tất cả các nhà bán hàng. Điều này sẽ giúp giảm chi phí cho nhà bán hàng và tăng cường lòng tin của khách hàng đối với dịch vụ của TikTok Shop.
Việc tích hợp tính năng trả hàng cho người mua trên nền tảng cũng sẽ giúp TikTok Shop cải thiện quá trình giao dịch và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Với sự hỗ trợ của TikTok Shop, với Bảng giá yêu cầu trả hàng thì nhà bán hàng có thể tập trung vào kinh doanh và cung cấp sản phẩm chất lượng cao hơn cho khách hàng. Vì vậy, nếu bạn là một nhà bán hàng trên TikTok Shop, hãy sẵn sàng để sử dụng tính năng trả hàng cho người mua và tận hưởng lợi ích của việc được hỗ trợ 50% phí trả hàng từ TikTok Shop.