Sự xuất hiện của TikTok Shop đã tạo ra một môi trường cạnh tranh trực tiếp với các sàn thương mại điện tử phổ biến. Điều này đã đánh dấu một bước tiến lớn, mở ra cơ hội kiếm tiền hấp dẫn cho những người sử dụng TikTok. Nếu bạn có đam mê về kinh doanh, dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đăng ký TikTok Shop để bắt đầu tận dụng cơ hội này
TikTok Shop là gì?
Shopee là gì? Shopee là một trong những trang web và ứng dụng mua sắm trực tuyến phổ biến và lớn nhất tại Đông Nam Á. Nó được thành lập vào năm 2015 và thuộc sở hữu của Sea Limited, một tập đoàn công nghệ có trụ sở tại Singapore.
Shopee cung cấp nền tảng thương mại điện tử cho người mua và người bán hàng trên internet. Người dùng có thể tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm đa dạng như thời trang, điện tử, mỹ phẩm, đồ gia dụng, và nhiều mặt hàng khác thông qua ứng dụng di động hoặc trang web của Shopee. Nền tảng này cũng cho phép các cá nhân và doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến riêng để bán sản phẩm của họ.
Shopee đã trở thành một trong những trang web mua sắm phổ biến nhất tại khu vực Đông Nam Á và Đài Loan, cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến, khuyến mãi, và giao hàng đến hàng triệu người dùng.
Để đăng ký TikTok Shop, trước hết, bạn cần hiểu rõ khái niệm này là gì. TikTok Shop là một hình thức mua sắm hoạt động tương tự như các sàn thương mại điện tử phổ biến. Mô hình này đã tồn tại trên Douyin từ lâu và đã mang lại doanh thu khổng lồ cho nền tảng đó.
Năm 2022, TikTok Shop đã chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam, mặc dù nó đã xuất hiện trễ hơn so với các nước khác trong khu vực Đông Nam Á. Tuy nhiên, TikTok Shop đã nhanh chóng lan rộng và trở thành một đối thủ đáng gờm của các sàn thương mại điện tử đã tồn tại từ trước như Shopee và Lazada.
Để nói một cách đơn giản, TikTok Shop là một nền tảng cho phép người dùng và người sáng tạo nội dung kiếm tiền. Thay vì phải đặt liên kết sản phẩm trong phần mô tả như trước đây, bây giờ doanh nghiệp, nhà bán hàng và cá nhân có thể tiến hành buôn bán sản phẩm của họ ngay trên nền tảng TikTok. Điều này cho phép người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng và thực hiện đặt hàng trực tiếp trên TikTok.
Sự xuất hiện của TikTok Shop mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp quảng bá, kinh doanh sản phẩm và xây dựng thương hiệu nhanh chóng và hiệu quả hơn. Tại đây, các doanh nhân có thể dễ dàng quảng cáo, tận dụng các nhóm khách hàng tiềm năng, và thực hiện giao dịch mua bán một cách thuận tiện.
Ưu nhược điểm của TikTok Shop
Trước khi tìm hiểu cách đăng ký TikTok Shop, hãy cùng mình khám phá liệu rằng nền tảng này có những ưu và nhược điểm gì? Đây là cơ sở quan trọng, hỗ trợ bạn trên hành trình kinh doanh sắp tới.
Ưu điểm
Điều gì khiến nền tảng lại thu hút được nhiều người tò mò, muốn tìm hiểu đăng ký TikTok Shop đến thế? Cùng mình tìm lời giải đáp với nội dung tiếp theo nhé!
Nhóm khách hàng đa dạng, sức mua lớn
Tệp người dùng trên nền tảng này ngày càng mở rộng, từ 12 đến 40 tuổi và cho đến hiện tại, không có bất kỳ dấu hiệu thu hẹp nào trong tệp người dùng này. Đặc biệt, người dùng trên TikTok Shop chủ yếu là những khách hàng đã quen thuộc với việc mua sắm trực tuyến và họ thường có sức mua và nhu cầu mua sắm lớn.
Theo nghiên cứu, thói quen mua sắm của những khách hàng này thường phụ thuộc vào những đánh giá xuất hiện trên các ứng dụng. Họ thường xem xét những đánh giá từ những người đánh giá có uy tín hoặc từ các người có sức ảnh hưởng (Influencer). Điều này giúp họ cảm nhận sản phẩm một cách chân thực hơn và tạo niềm tin hơn vào quá trình mua sắm của họ.
Tiếp cận người dùng không giới hạn
TikTok Shop sử dụng thuật toán phân phối nội dung thông qua phần ‘Dành cho bạn’. Điều này mang lại một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp và những người sáng tạo. Chỉ cần người dùng tạo và chia sẻ nội dung chất lượng, thuật toán có thể phân phối video của họ đến hàng triệu người xem trong một thời gian ngắn. Điểm đặc biệt của TikTok so với các mạng xã hội khác là thuật toán có khả năng đưa nội dung đến những đối tượng hoàn toàn mới, người chưa từng theo dõi tài khoản của bạn.
Khác với các nền tảng thương mại điện tử khác, TikTok không yêu cầu thời gian để phân tích hành vi của khách hàng. Thay vào đó, hệ thống tạo một tệp khách hàng thử nghiệm và sau đó phân phối nội dung và quảng cáo đến họ.
Khi nhận được phản hồi tích cực từ nhóm thử nghiệm, TikTok sẽ tiếp tục phân phối video đến hàng triệu người dùng khác. Điều này có nghĩa rằng, nếu bạn tạo ra nội dung chất lượng, bạn có cơ hội lớn để video của bạn xuất hiện trên toàn bộ nền tảng và nhanh chóng trở thành một xu hướng trên TikTok.
Quyết định mua hàng nhanh chóng
TikTok Shop hoạt động chủ yếu trên nền tảng video, đem đến cho người xem nhiều trải nghiệm cảm xúc. Điều này thúc đẩy sự ham muốn mua sắm của người dùng, thậm chí khi họ chưa có ý định mua. Hiện nay, các khách hàng lớn như YouTube và Facebook đang tung ra các tính năng như YouTube Shorts và Facebook Reels để cạnh tranh với TikTok Shop.
YouTube Shorts là gì? YouTube Shorts là một tính năng của YouTube được giới thiệu để cạnh tranh với ứng dụng mạng xã hội TikTok. Nó cho phép người dùng tạo và xem video ngắn, thường có độ dài tối đa 60 giây. YouTube Shorts được thiết kế đặc biệt để tạo ra những video nhanh chóng, thú vị, và sáng tạo.
Các tính năng chính của YouTube Shorts bao gồm:
- Tạo video dễ dàng: Người dùng có thể tạo video Shorts trực tiếp từ ứng dụng di động YouTube bằng cách sử dụng các công cụ tạo video sẵn có như cắt ghép, thêm âm nhạc, và chèn văn bản.
- Âm nhạc và âm thanh: YouTube Shorts cho phép sử dụng nhạc và âm thanh từ thư viện âm nhạc của YouTube hoặc tải lên âm thanh riêng của bạn.
- Duyệt và tìm kiếm: Người dùng có thể duyệt và tìm kiếm các video Shorts trên YouTube bằng cách sử dụng tab “Shorts” trên ứng dụng di động YouTube.
- Tương tác và chia sẻ: Người dùng có thể tương tác bằng cách bấm thích, bình luận và chia sẻ các video Shorts giống như trên TikTok.
Quảng cáo không quan trọng bằng nội dung
Như đã được đề cập ở trên, cuộc cạnh tranh trên TikTok Shop là một cơ hội cực kỳ tích cực cho những người đăng ký. Chỉ cần bạn mang đến nội dung chất lượng, thì video của bạn sẽ tiếp cận một lượng lớn người xem. Trong môi trường này, quảng cáo thông thường thường không hiệu quả và không tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Một cách đơn giản, TikTok Shop muốn thu hút và giữ chân khách hàng thông qua nội dung chất lượng. Đây là lý do tại sao những người đăng ký TikTok Shop hoặc những người tạo nội dung trên TikTok cần phải tạo ra nội dung chân thực và độc đáo.
Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm tuyệt vời, chúng ta không thể không nhắc đến những nhược điểm khi đăng ký TikTok Shop.
Lưu lượng truy cập
Những người đã có trải nghiệm đăng ký TikTok Shop sẽ biết rằng trên nền tảng này, lượt xem được ưu tiên hàng đầu. Số lượt xem càng cao, cơ hội chuyển đổi thành đơn hàng càng cao hơn. Khác với Shopee, nơi bạn có thể xây dựng một không gian bền vững và duy trì uy tín để đảm bảo doanh thu ổn định, TikTok Shop đòi hỏi bạn phải luôn duy trì nội dung chất lượng.
TikTok hoạt động dựa trên video ngắn, chỉ tiếp cận người dùng trong một khoảng thời gian cụ thể. Nếu bạn không liên tục cung cấp nội dung, việc tiếp cận người dùng từ cửa hàng của bạn sẽ bị hạn chế.
Do đó, sau khi đăng ký TikTok Shop, điều quan trọng là bạn phải duy trì lượng truy cập bằng cách liên tục tạo ra những video chất lượng.
Chuyển đổi không xuất phát từ nhu cầu
Trong các nền tảng thương mại điện tử thông thường, khách hàng thường tìm đến họ khi họ có nhu cầu cụ thể. Họ sẽ tìm kiếm sản phẩm trên các trang web thương mại điện tử và tiến hành đánh giá dựa trên các tiêu chí như uy tín, giá cả, số lần mua hàng trước đó, danh mục sản phẩm và nhiều yếu tố khác. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho người bán, đòi hỏi họ phải nâng cao các yếu tố này để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Ngược lại, trên TikTok Shop, nhu cầu mua sắm của người dùng thường xuất hiện một cách ngẫu nhiên, khi họ bất ngờ trải qua cảm xúc khi xem nội dung. Cảm xúc này thường không thể đo lường hoặc đánh giá bằng cách truyền thống. TikTok Shop tiếp tục chứng minh rằng việc phát triển nội dung chất lượng trên nền tảng này là rất quan trọng đối với những ai muốn đăng ký TikTok Shop để kinh doanh.
Điều kiện để tài khoản đăng ký TikTok Shop
Để đăng ký TikTok Shop thành công và có thể bán hàng trên nền tảng này, bạn phải đáp ứng các điều kiện cơ bản sau đây nếu không sẽ không đăng ký được TikTok Shop:
Đối với Merchant/Brand
- Có pháp nhân tại Việt Nam.
- Sản phẩm đăng ký TikTok Shop phải được cấp phép theo quy định pháp luật Việt Nam và quy định của TikTok Shop.
Đối với Creator
- Tài khoản người dùng trên 18 tuổi.
- Tài khoản Tiktok có số lượng người theo dõi tối thiểu 10.000 người.
Cách đăng ký TikTok Shop Online
Merchant là gì?Thuật ngữ “Merchant” thường được sử dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử và tài chính để chỉ đến một cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp có vai trò là người bán hàng hoặc nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ trong quá trình giao dịch thương mại.
Merchant thường có các trách nhiệm sau:
- Bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ: Merchant là người hoặc tổ chức chịu trách nhiệm cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho người mua.
- Quản lý sản phẩm hoặc dịch vụ: Merchant phải duy trì quản lý sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, bao gồm cung cấp thông tin, giá cả, và sự hỗ trợ cho khách hàng.
- Xử lý thanh toán: Merchant cần có cơ chế xử lý thanh toán để nhận tiền từ khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng cổng thanh toán trực tuyến, máy thẻ tín dụng, hoặc các phương thức thanh toán khác.
- Dịch vụ khách hàng: Merchant cần cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng để giải quyết câu hỏi, khiếu nại, và yêu cầu từ khách hàng.
Merchant có thể là cá nhân kinh doanh nhỏ, cửa hàng bán lẻ, doanh nghiệp lớn, hoặc thậm chí cả các trang web thương mại điện tử. Họ đóng một vai trò quan trọng trong quá trình giao dịch thương mại và đóng góp vào hoạt động của nền kinh tế.
Trên thực tế, các bước đăng ký TikTok Shop không phức tạp như bạn vẫn nghĩ. Chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn đăng ký TikTok Shop dưới đây, chắc chắn bạn sẽ thành công.
Bước 1: Đăng ký, đăng nhập tài khoản TikTok Shop
Để đăng ký TikTok Shop, truy cập vào liên kết tại đây. Sau đó, bấm vào tùy chọn ‘Đăng ký TikTok Shop‘ và làm theo hướng dẫn nếu bạn chưa có tài khoản trước đó. Sau khi hoàn tất việc đăng ký tài khoản TikTok Shop, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bước 2: Ủy quyền tài khoản người dùng
Khi đã đăng nhập thành công, lúc này TikTok sẽ yêu cầu truy cập vào tài khoản của bạn. Lúc này, bạn hãy bấm Ủy quyền/Authorize.
Bước 3: Điền thông tin theo yêu cầu
Bây giờ, màn hình sẽ hiển thị một biểu mẫu để bạn nhập thông tin cá nhân. Vui lòng tuân thủ các yêu cầu và đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chính xác. Hãy nhớ rằng sau khi bạn hoàn thành và gửi biểu mẫu này, bạn sẽ không thể thay đổi thông tin. Cuối cùng, sau khi bạn đã điền đúng thông tin, hãy nhấn vào nút ‘Gửi’.
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận thông tin một lần nữa. Nếu bạn đã kiểm tra và xác nhận rằng mọi thông tin đều chính xác, hãy nhấn vào nút ‘Xác nhận’.
Bước 4: Xét duyệt – Hoàn tất
Sau khi bạn đã gửi yêu cầu đăng ký, TikTok sẽ tiến hành kiểm duyệt đơn đăng ký của bạn. Nếu đơn đăng ký của bạn đáp ứng đầy đủ các yêu cầu, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận cho biết việc đăng ký TikTok Shop đã thành công. Bây giờ, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop.
Lưu ý rằng, cách đăng ký TikTok Shop trên điện thoại cũng có thể thực hiện tương tự như cách đăng ký TikTok Shop trên máy tính.
Kinh nghiệm bán hàng hiệu quả với TikTok Shop
KOC là gì? KOC là viết tắt của “Key Opinion Customer”. Đây là một thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo để chỉ đến những người tiêu dùng bình thường (khách hàng) nhưng có ảnh hưởng lớn đối với người khác trong việc lan truyền thông điệp về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
KOC thường không phải là những người nổi tiếng hoặc người nổi bật trên các mạng xã hội, nhưng họ có sự kiến thức, kinh nghiệm và sự uy tín trong một lĩnh vực hoặc ngành công nghiệp cụ thể. Khi họ chia sẻ ý kiến hoặc đánh giá về một sản phẩm hoặc dịch vụ, người khác thường tin tưởng và lắng nghe vì sự chuyên môn của họ.
Sử dụng KOC trong chiến dịch quảng cáo có thể giúp xây dựng sự tin tưởng và tạo ảnh hưởng tích cực đối với đối tượng tiềm năng. KOC thường được lựa chọn để tham gia vào các chiến dịch tiếp thị sử dụng cách tiếp cận phân đoạn và tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ tương tác với khách hàng.
Sau khi hoàn tất việc đăng ký TikTok Shop, bước tiếp theo là bắt đầu kinh doanh. Trước khi bắt tay vào bán hàng, dưới đây là một số kinh nghiệm quan trọng để tham khảo:
- Tối ưu hóa danh mục sản phẩm: Sắp xếp sản phẩm trong Tab Mua sắm của bạn một cách thông minh. Điều này có thể kích thích hành vi mua sắm của người dùng. Đảm bảo rằng hình ảnh sản phẩm đẹp và có đặc điểm riêng của bạn. Cung cấp mô tả sản phẩm chi tiết, bao gồm thông tin về công dụng, thành phần và hướng dẫn sử dụng.
- Quảng cáo sản phẩm tinh tế: Tích hợp việc quảng cáo sản phẩm vào nội dung TikTok của bạn. Tạo những video sáng tạo và hài hước, kết hợp quảng cáo một cách tự nhiên và chân thực để kích thích sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm của bạn.
- Hợp tác với Influencer và KOC (Key Opinion Customers): Nếu kênh của bạn vừa mới đăng ký TikTok Shop và chưa có nhiều người theo dõi, hãy xem xét hợp tác với các Influencer hoặc KOC phù hợp với lĩnh vực của bạn. Đây là một chiến lược phổ biến để tiếp cận một lượng lớn người dùng trên TikTok Shop. Tuy nhiên, hãy lựa chọn Influencer và KOC một cách cẩn thận, đảm bảo họ phù hợp với thương hiệu của bạn.
Kết luận
Với các hướng dẫn đăng ký TikTok Shop trực tuyến chi tiết và cập nhật như đã được DC Media chia sẻ ở trên, bạn chỉ cần tuân thủ các bước này để đảm bảo rằng bạn sẽ đăng ký TikTok Shop thành công. Chúc bạn may mắn trong hành trình kinh doanh sắp tới của bạn!
