Đóng tài khoản TikTok Shop: Hệ quả và lưu ý quan trọng
Trước khi quyết định đóng tài khoản TikTok Shop, bạn cần lưu ý kỹ những thông tin sau:
Hậu quả khi đóng tài khoản:
- Tất cả sản phẩm trong cửa hàng của bạn sẽ bị vô hiệu hóa: Khách hàng sẽ không còn nhìn thấy sản phẩm của bạn trên TikTok Shop.
- Bạn không thể niêm yết sản phẩm mới: Bạn sẽ không được phép bán hàng trên TikTok Shop nữa.
- Mất quyền truy cập vào tài khoản: Bạn sẽ không thể truy cập tài khoản TikTok Shop của mình và tất cả các tài khoản phụ liên quan.
- Mất quyền truy cập vào dữ liệu: Bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản TikTok Shop của mình, bao gồm dữ liệu sản phẩm, dữ liệu khách hàng, dữ liệu bán hàng,…
- Mất các chức năng khác: Bạn sẽ không thể sử dụng các chức năng khác trên TikTok Shop như “trò chuyện”, “khuyến mãi”,…
- Tài khoản chính thức/tiếp thị sẽ bị hủy liên kết: Nếu bạn có tài khoản chính thức hoặc tài khoản tiếp thị, tài khoản này sẽ tự động bị hủy liên kết.
- Người dùng không thể tìm kiếm sản phẩm của bạn: Khách hàng sẽ không thể tìm kiếm hoặc khám phá sản phẩm của bạn trên TikTok Shop nữa.
- Hàng tồn kho: Nếu bạn còn hàng trong kho và giao theo hình thức “Được hoàn thiện bởi TikTok”, bạn có thể sẽ cần lấy lại hoặc hủy hàng tồn kho đó trước khi đóng tài khoản.
- Không thể kích hoạt lại: Sau khi đóng tài khoản, bạn sẽ không thể kích hoạt lại hoặc khôi phục tài khoản cửa hàng đã đóng.
Lưu ý quan trọng:
- Việc đóng tài khoản TikTok Shop là hành động vĩnh viễn và không thể đảo ngược.
- Hãy đảm bảo rằng bạn đã cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện thao tác này.
- Nếu bạn chỉ muốn tạm ngưng hoạt động kinh doanh, bạn có thể tạm ẩn cửa hàng thay vì đóng tài khoản.
- Để đóng tài khoản, bạn cần gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ của TikTok Shop.