KOC là viết tắt của “Key Opinion Consumer” hoặc “Key Opinion Customer”, dịch ra Tiếng Việt có nghĩa là người tiêu dùng chủ chốt. Đây là một thuật ngữ trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, đặc biệt phổ biến trong ngành công nghệ và thương mại điện tử. KOC là những người tiêu dùng có ảnh hưởng trong việc quyết định mua hàng và chia sẻ ý kiến với người khác. Họ thường là những người tiêu dùng đáng tin cậy, có hiểu biết sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ, và có khả năng tác động lớn đến quyết định mua hàng của những người khác trong cộng đồng của họ. KOC có thể được sử dụng như một yếu tố quan trọng trong các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị để tăng cường sự tin tưởng và tương tác với khách hàng tiềm năng.
