Hướng dẫn chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok cho người mới – Quảng cáo chuyển đổi trên TikTok thường được sử dụng khi doanh nghiệp muốn tăng doanh số bán hàng hoặc thu hút khách hàng tiềm năng. Nhưng làm thế nào để thiết lập và chạy một chiến dịch quảng cáo chuyển đổi mà không chỉ đạt được kết quả mong muốn mà còn tiết kiệm chi phí quảng cáo trên TikTok? Hãy cùng DC Media khám phá ngay!
Quảng cáo chuyển đổi trên TikTok là một chiến lược tập trung vào việc thúc đẩy người dùng thực hiện một hành động nhất định, từ việc xem video đến việc tải ứng dụng, mua hàng hoặc đăng ký thông tin. Điều này giúp doanh nghiệp chuyển đổi lượt xem và tương tác của người dùng thành các hành động mang lại giá trị kinh doanh.
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên TikTok được tính như thế nào?
Tỉ lệ chuyển đổi trên TikTok được đánh giá và tính toán theo các công thức tương tự như các loại quảng cáo khác.
Tỷ lệ chuyển đổi = Lượt chuyển đổi/Số lượt tiếp cận với quảng cáo
Lượt chuyển đổi bao gồm:
- Số form đăng ký được điền.
- Số người dùng TikTok xem sản phẩm.
- Số người thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Số đơn hàng thành công.
Cần chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok?
Landing page và TikTok Pixel là hai yếu tố quan trọng mà mọi nhà quảng cáo hoặc doanh nghiệp bán hàng cần phải chuẩn bị trước khi triển khai quảng cáo chuyển đổi trên trang web. Đặc biệt, nếu sản phẩm hoặc dịch vụ kinh doanh của bạn không phải là hàng hóa vật lý (ví dụ: khóa học, dịch vụ tư vấn,…) và không thể sử dụng TikTok Shop để quảng cáo, việc chuẩn bị một trang đích chất lượng và tích hợp TikTok Pixel để đo lường hiệu suất trở nên cực kỳ quan trọng.
Landing Page
Trang đích (Landing Page) được xem là một trang web đơn. Nó hiển thị các thông tin sản phẩm hay dịch vụ cụ thể. Nhằm mục đích dẫn dắt, thu hút người xem thực hiện hành động trên trang.
Một số mẹo tối ưu chuyển đổi trên landing page:
- Tối ưu hóa cấu trúc đơn giản, khoa học và làm nổi bật nội dung cốt lõi: Đặt mình vào vị trí của khách hàng, hiểu rõ mong muốn và hành vi của họ khi truy cập Landing Page để tối ưu trải nghiệm của họ.
- Tạo sự khan hiếm để tăng tỉ lệ nhấp chuột: Sử dụng đồng hồ đếm ngược hoặc ưu đãi đặc biệt cho những người đầu tiên thực hiện hành động mua hàng hoặc điền thông tin tại Landing Page.
- Làm cho nút CTA trở thành điểm nhấn: Sử dụng màu sắc kích thích tâm lý, thêm giá trị bổ sung cho nút CTA và đặt nút ở vị trí thuận tiện cho người xem.
- Chú ý đến tốc độ tải trang Landing Page: Tốc độ tải trang quan trọng để giữ chân người xem. Tăng tốc độ tải trang giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Truyền tải thông điệp rõ ràng, tránh điều hướng ra ngoài: Nêu rõ những đặc trưng sản phẩm mà khách hàng quan tâm, sử dụng màu sắc phù hợp với thương hiệu và thêm nội dung tăng độ tin cậy như phản hồi từ khách hàng trước.
- Thực hiện A/B testing và đo lường hiệu suất của Landing Page: Quan sát 4 chỉ số quan trọng bao gồm Lượt xem trang, Tỷ lệ xem, Tỷ lệ chuyển đổi và Tổng số khách hàng tiềm năng để đánh giá và tối ưu hóa hiệu suất của Landing Page.
TikTok Pixel
TikTok Pixel là một mã HTML được cung cấp bởi TikTok có thể được tích hợp vào các trang web, Landing Page, ứng dụng và nhiều nền tảng khác. Khi người dùng truy cập, pixel sẽ tự động hoạt động và thu thập thông tin về hành vi và tương tác của họ.
Quảng cáo chuyển đổi cần TikTok Pixel vì ba lợi ích chính sau:
- Đo lường hiệu suất chiến dịch quảng cáo: TikTok Pixel cho phép đo lường hiệu suất chi tiết của chiến dịch quảng cáo, bao gồm số lượt xem, tỷ lệ tương tác và số lượt chuyển đổi.
- Tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo: Bằng cách thu thập dữ liệu về hành vi của người dùng, TikTok Pixel giúp tự động tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo.
- Xây dựng khách hàng dựa trên hành vi: Thông qua việc thu thập thông tin về hành vi của người dùng, TikTok Pixel giúp xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết.
Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok
Bước 1: Đặt mục tiêu quảng cáo
Có hai loại mục tiêu quảng cáo chuyển đổi phổ biến:
- “Quảng cáo ứng dụng” phù hợp khi bạn muốn tăng lượng tải xuống hoặc tương tác với ứng dụng của mình trên các cửa hàng ứng dụng như App Store hoặc Google Play. Đây là lựa chọn thích hợp khi muốn tăng khả năng nhận diện ứng dụng và tạo sự quan tâm từ phía người dùng.
- “Chuyển đổi trên trang web” phù hợp khi bạn muốn khuyến khích hành động cụ thể trên trang web của mình, chẳng hạn như điền biểu mẫu, thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc hoàn tất giao dịch. Điều này giúp tăng cơ hội chuyển đổi từ người xem quảng cáo thành khách hàng thực sự và tăng doanh số bán hàng trực tuyến của doanh nghiệp.
Bước 2: Thiết lập thông số Nhóm quảng cáo
Quy trình thiết lập cấu hình Nhóm quảng cáo bao gồm 6 phần cơ bản:
- Xác định loại trang web: Chọn loại trang web mà bạn muốn quảng cáo hiển thị, bao gồm trang web của doanh nghiệp, trang web tùy chỉnh, trang web sản phẩm cụ thể hoặc trang đích quảng cáo.
- Lựa chọn vị trí quảng cáo: Chọn các vị trí trên TikTok mà bạn muốn quảng cáo xuất hiện, bao gồm trong nội dung cộng đồng, nội dung thư viện, hoặc trên trang xem video.
- Chọn loại hình sáng tạo: Xác định loại hình sáng tạo bạn muốn sử dụng trong quảng cáo, bao gồm video, hình ảnh hoặc slideshow.
- Xác định đối tượng mục tiêu: Xác định đối tượng mục tiêu của quảng cáo bằng cách chỉ định các yếu tố như độ tuổi, giới tính, địa lý và sở thích.
- Thiết lập ngân sách và lịch trình: Đặt ngân sách quảng cáo hàng ngày hoặc tổng cộng và lịch trình hiển thị quảng cáo của bạn.
- Chiến lược Giá thầu và Tối ưu hóa: Xác định chiến lược giá thầu và các tham số tối ưu hóa khác để đảm bảo hiệu suất tốt nhất cho chiến dịch quảng cáo của bạn.
Các bước trên thực hiện tương tự như khi chạy quảng cáo TikTok theo cách thông thường.
Bước 3: Đăng tải nội dung quảng cáo
Trong bước này, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
- Tiêu đề quảng cáo: Đặt tên cho quảng cáo của bạn để nó dễ dàng nhận biết và ghi nhớ.
- Mô tả: Cung cấp mô tả chi tiết về nội dung của quảng cáo, bao gồm mục tiêu, sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo, và lời kêu gọi hành động.
- Nội dung quảng cáo: Đăng tải video, hình ảnh hoặc slideshow chứa nội dung quảng cáo của bạn. Đảm bảo nội dung là hấp dẫn và thú vị để thu hút sự chú ý của khán giả.
- Theo dõi (tuỳ chọn): Nếu bạn muốn theo dõi hiệu suất của quảng cáo, bạn có thể đặt mã theo dõi để thu thập dữ liệu về tương tác và chuyển đổi từ người xem.
Bước 4: Đo lường và tối ưu quảng cáo chuyển đổi TikTok
Sau khi hoàn thành chiến dịch quảng cáo chuyển đổi trên TikTok, bạn sẽ nhận được bản báo cáo từ nền tảng này, bao gồm các chỉ số sau:
- Để hiệu quả tối ưu hóa hoạt động quảng cáo chuyển đổi trên TikTok, bạn cần quan tâm đến ba chỉ số chính sau đây: CTR, CPC và CPM.
- CTR (Tỷ lệ nhấp chuột) là chỉ số thể hiện tỷ lệ người xem nhấp vào quảng cáo của bạn. Một tỷ lệ CTR cao cho thấy sự quan tâm và tương tác tích cực từ phía khán giả. Đây cũng là chỉ số quan trọng nhất cần chú ý khi đo lường hiệu suất của quảng cáo chuyển đổi.
- CPM (Chi phí trên mỗi 1000 lượt hiển thị) là chi phí bạn phải trả cho mỗi 1000 lần quảng cáo của bạn xuất hiện trên màn hình người xem. Phân tích CPM sẽ cung cấp thông tin về cách tiếp cận đối tượng mục tiêu và cạnh tranh từ các đối thủ cũng đang quảng cáo tới cùng đối tượng mà bạn muốn tiếp cận.
- CPC (Chi phí trên mỗi lần nhấp chuột) là giá trị bạn phải trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo. Chỉ số này thường đánh giá mức độ hấp dẫn của quảng cáo và hiệu quả của nó trên tổng ngân sách quảng cáo.