TikTok Shop đã ra mắt và đang trở thành một nền tảng tăng trưởng doanh thu rất nhanh chóng, thu hút sự quan tâm và tập trung của nhiều nhà bán hàng. Đặc biệt, dịch vụ thuê KOC/KOL TikTok để xem xét sản phẩm đang trở nên phổ biến. Vậy, bạn đã biết cách tận dụng dịch vụ PR sản phẩm trên TikTok chưa? Hãy cùng DC Media khám phá cách làm điều này.
KOC và KOL TikTok là gì?
Trước khi tiến xa vào việc tìm hiểu cách thuê KOL/KOC, chúng ta nên hiểu rõ về họ để xây dựng một chiến lược và kế hoạch hiệu quả cho việc thuê KOC/KOL nhằm tối ưu hóa tăng trưởng doanh thu.
KOL là gì?
KOL, hay viết tắt của “Key Opinion Leader,” là những cá nhân được biết đến và có sức ảnh hưởng lớn đối với một lĩnh vực cụ thể. Tức là, họ là những chuyên gia, nhà nghiên cứu, hoặc những người đã xây dựng uy tín mạnh mẽ trong lĩnh vực họ hoạt động, có thể là thời trang, mỹ phẩm, công nghệ, và nhiều lĩnh vực khác.
Một trong những điểm đặc biệt về KOL là họ hiểu rất rõ về lĩnh vực họ hoạt động, và điều này giúp họ truyền đạt thông điệp một cách chính xác và đáng tin cậy. Bản chất này giúp KOL trở thành nguồn sức mạnh quan trọng trong ngành của họ, đặc biệt đối với các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị sản phẩm hoặc dự án cần có độ lan tỏa rộng và ảnh hưởng mạnh mẽ. Khi KOL tham gia, họ có khả năng tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với một lượng lớn người theo dõi của họ, giúp sản phẩm hoặc thông điệp của bạn tiếp cận và thuyết phục được một lượng lớn khán giả mục tiêu.
KOC TikTok là gì?
KOC, viết tắt của “Key Opinion Consumer,” là những người tiêu dùng quan trọng và có sức ảnh hưởng đối với thị trường hoặc lĩnh vực cụ thể. Khái niệm này có thể được hiểu một cách khác là họ là những người tiêu dùng có khả năng tạo ra ảnh hưởng đáng kể đối với sản phẩm hoặc dịch vụ trong một lĩnh vực cụ thể. Nhiệm vụ chính của họ là thử nghiệm các sản phẩm và dịch vụ, sau đó đưa ra nhận xét, đánh giá về những trải nghiệm của họ.
Thường thì KOC TikTok chỉ có một lượng người theo dõi trung bình, và điều này có lợi cho việc họ đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ một cách khách quan và chân thực hơn. Khả năng này có thể tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ và trực tiếp đối với người tiêu dùng hơn, so với các chiến dịch sử dụng KOL có lượng người theo dõi lớn. Kết quả là, việc sử dụng KOC TikTok trong chiến dịch tiếp thị có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cho sản phẩm hoặc dịch vụ của một nhãn hàng, do những đánh giá chân thực này có thể tạo sự tin tưởng và thuyết phục đối với đối tượng tiêu dùng.
Kinh nghiệm thuê KOC/KOL TikTok review sản phẩm
Bài viết này dựa trên kinh nghiệm cá nhân của tôi sau khi thực hiện việc thuê KOC. Tôi muốn nhấn mạnh rằng thông tin trong bài viết chỉ nên được xem như một nguồn tham khảo cho các cửa hàng hoặc nhãn hàng quan tâm, và không phải là hướng dẫn cụ thể.
B1: Tìm KOC
Tôi đã quyết định chọn những KOC ở phạm vi tầm trung, có lượng người theo dõi từ 100,000 đến 250,000 (với tương tác thực sự).
B2: Thỏa thuận
Tôi đã tiến hành trao đổi với một KOC với mức giá là 2 triệu đồng cho một video. Trong cuộc trao đổi, chúng tôi đã thảo luận về sản phẩm cần quảng cáo, cũng như những KPI (Chỉ số hiệu suất quan trọng) mà tôi mong đợi. Đáng chú ý, ngoài việc trả mức giá 2 triệu đồng cho video, chúng tôi không có bất kỳ thỏa thuận hoa hồng nào khác. Điều này đề xuất cho các cửa hàng mới bắt đầu thử nghiệm với việc thuê KOC cũng nên lựa chọn mức giá này, từ 2 triệu đồng trở xuống cho một video.
Cũng cần lưu ý rằng trước đó, tôi đã từng thuê một KOC với mức giá trên 5 triệu đồng, tuy nhiên, hiệu quả không đạt được như mong đợi, vì vậy tôi đã quyết định không tiếp tục sử dụng dịch vụ của họ.
KPI là gì? KPI là viết tắt của “Key Performance Indicator,” hoặc “Chỉ số hiệu suất quan trọng” trong tiếng Việt. KPI là một loạt các số liệu, thước đo, hoặc chỉ số được sử dụng để đo lường hiệu suất hoặc sự thành công của một tổ chức, dự án, hoặc cá nhân đối với mục tiêu hoặc mục đích cụ thể. KPI thường được sử dụng để theo dõi và đánh giá sự tiến bộ và kết quả trong các lĩnh vực khác nhau, chẳng hạn như tiếp thị, tài chính, sản xuất, hoặc quản lý dự án.
Một số ví dụ về KPI bao gồm doanh số bán hàng hàng tháng, tỷ lệ chuyển đổi trang web, tỷ lệ giữ chân khách hàng, lợi nhuận ròng, thời gian phản hồi dịch vụ khách hàng, số lượng lỗi sản xuất, và nhiều chỉ số khác liên quan đến mục tiêu cụ thể của một tổ chức hoặc dự án.
Sử dụng KPI giúp tổ chức hoặc cá nhân theo dõi tiến trình, đo lường hiệu suất, xác định điểm yếu và mạnh, và điều hướng hành động để đạt được mục tiêu hoặc cải thiện kết quả. KPI thường được thiết lập một cách cụ thể và có thể thay đổi theo thời gian để phản ánh mục tiêu và chiến lược thay đổi của tổ chức.
B3: Lên nội dung và video
Trong thỏa thuận của chúng tôi, nội dung cho video sẽ do bạn KOC tự nghĩ ra. Tuy nhiên, tôi có quyền đưa ra một số yêu cầu hoặc tương tác để đảm bảo rằng nội dung đáp ứng mục tiêu của chiến dịch quảng cáo của mình. Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể để bạn KOC tự do sáng tạo nội dung dựa trên sự hiểu biết của họ về sản phẩm và lĩnh vực liên quan.
B4. Đo lường hiệu quả thuê KOC/KOL Tiktok
Đối với shop thường
Đánh giá hiệu suất của chiến dịch quảng cáo sử dụng KOC có thể khá phức tạp do hiện chưa có công cụ đo lường chính xác, và chúng thường dựa vào kết quả sale. Tuy nhiên, có một số yếu tố có thể được sử dụng để đánh giá sự thành công tạm thời.
Khi thuê một KOC đơn lẻ, cách đánh giá đơn giản nhất là thông qua doanh số bán hàng trực tiếp mà KOC đó đạt được. Tuy nhiên, với nhiều KOC tham gia vào chiến dịch, việc đo lường trở nên phức tạp hơn. Một cách thường được sử dụng là dựa vào số liệu mà họ cung cấp, chẳng hạn như lượt click hoặc tương tác trên nội dung quảng cáo. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng lượt click chỉ là một ước tính sơ bộ và chưa đảm bảo rằng mọi người đã mua sản phẩm sau khi click vào quảng cáo.
Do đó, việc đánh giá hiệu suất cần phải xem xét nhiều yếu tố khác nhau. Một cách thường được áp dụng là thu thập dữ liệu và lấy báo cáo từ nhiều KOC sau khoảng 5-7 ngày từ khi chiến dịch bắt đầu. Sau đó, bạn có thể phân tích dữ liệu này để xem xét tầm ảnh hưởng và hiệu suất tổng thể của chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
Đối với shop Mall
- Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Đây là tỷ lệ người xem hoặc tương tác với nội dung KOL/KOC chuyển đổi thành khách hàng thực sự hoặc thực hiện mua sắm tại cửa hàng Mall. Chỉ số này có thể cho biết khả năng của KOL/KOC trong việc đưa khách hàng đến cửa hàng thực tế hoặc thực hiện giao dịch trực tuyến.
- Lượng lượng truy cập (Traffic): Số lượng khách hàng tiềm năng mà KOL/KOC đưa đến cửa hàng Mall hoặc trang web của cửa hàng thông qua nội dung quảng cáo. Lượng traffic tăng có thể cho thấy hiệu suất quảng cáo của họ.
- Tăng doanh số bán hàng (Sales Increase): Sự tăng trưởng trong doanh số bán hàng của cửa hàng Mall sau chiến dịch quảng cáo với KOL/KOC. Sự tăng doanh số bán hàng là một chỉ số rất quan trọng đối với cửa hàng Mall, và nó có thể được sử dụng để đo lường hiệu quả của chiến dịch.
- Tương tác trực tiếp và chia sẻ (Engagement and Shares): Số lượng bình luận, lượt thích, chia sẻ và tương tác trực tiếp trên nội dung KOL/KOC. Các chỉ số này có thể cho thấy mức độ tương tác và ảnh hưởng của nội dung quảng cáo đến cộng đồng mạng.
- Sự gia tăng của lượng người theo dõi (Follower Growth): Số lượng người theo dõi mới mà cửa hàng Mall thu được sau chiến dịch quảng cáo với KOL/KOC. Sự gia tăng này có thể tạo ra tiềm năng tiếp thị lâu dài và cơ hội quảng cáo thêm trong tương lai.
- Chất lượng dữ liệu thống kê: Các chỉ số định kỳ về lượng sản phẩm xem, thời gian ở trang web, và hành vi mua sắm của khách hàng trực tuyến sau chiến dịch KOL/KOC. Chất lượng dữ liệu này có thể giúp cửa hàng Mall hiểu rõ hơn về cách chiến dịch quảng cáo ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của khách hàng.
Những chỉ số này có thể giúp cửa hàng Mall đánh giá hiệu quả của việc thuê KOL/KOC và điều chỉnh chiến lược tiếp thị để đảm bảo tối ưu hóa kết quả.
Tầm quan trọng của KOC/KOL TikTok
Việc thuê KOC/KOL đã trở nên ngày càng phổ biến và đang giúp các nhãn hàng tiếp cận một tệp khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả hơn. Đặc biệt, trên nền tảng TikTok, một môi trường đang phát triển nhanh chóng, việc tiếp cận khách hàng thông qua marketing trở nên đặc biệt quan trọng.
Hiện nay, TikTok đang trở thành một hiện tượng với sự phát triển nhanh chóng, đặc biệt thu hút sự quan tâm của thế hệ Gen Z. Sự phổ biến của TikTok trong nhóm người dùng này đồng nghĩa với việc tiếp cận được đối tượng khách hàng “dễ chuyển đổi nhất” – thế hệ trẻ đang nắm giữ sự ảnh hưởng mạnh mẽ đối với xu hướng và quyết định mua sắm.
Do đó, cho dù bạn là một doanh nghiệp lớn hay một thương hiệu mới nổi, việc tận dụng KOC/KOL trên TikTok để tiếp cận khách hàng mục tiêu và tạo sự nhận diện thương hiệu trên nền tảng này đã trở thành một ưu tiên cần thiết để đảm bảo tiếp thị hiệu quả và tiếp cận thế hệ khách hàng tiềm năng.
Tăng nhận diện thương hiệu và độ uy tín doanh nghiệp
KOC và KOL trên TikTok thường có một đám đông người hâm mộ trung thành, được gọi là ‘fan cứng’. Mỗi câu nói, cử chỉ và sự xuất hiện của họ đều có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đối với những người hâm mộ của họ.
Khi KOC/KOL TikTok chia sẻ về sản phẩm hoặc dịch vụ của một nhãn hàng, đối với những người hâm mộ, điều này tạo ra một sự kết nối tương tác và gần gũi. Các fan cảm thấy họ đang nhận được lời khuyên từ người họ tin tưởng và hâm mộ. Điều này giúp xây dựng sự tin tưởng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ và tạo thêm uy tín cho doanh nghiệp hoặc nhãn hàng.
Việc sử dụng KOC/KOL trên TikTok không chỉ giúp tiếp cận một tầm lượng lớn người theo dõi mà còn giúp tạo mối liên kết mạnh mẽ và thúc đẩy tương tác tích cực giữa nhãn hàng và khách hàng, từ đó góp phần vào việc xây dựng thương hiệu và tạo sự hiểu biết tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ trong tâm trí của khách hàng.
Dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu
Hiện nay, cộng đồng người dùng TikTok đã mở rộng hơn rất nhiều so với chỉ Gen Z, và do đó, việc tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua KOC/KOL trở nên đáng dễ dàng hơn.
Với sự phát triển của TikTok, không chỉ giới hạn trong một nhóm tuổi hoặc sở thích cụ thể, mà đã thu hút sự quan tâm của một đa dạng đối tượng người dùng. Các người theo dõi KOC/KOL trên TikTok thường có xu hướng chia sẻ sở thích hoặc giá trị tương tự với người hâm mộ của họ. Do đó, khi KOC/KOL chia sẻ về sản phẩm hoặc dịch vụ, đối với những người theo dõi, nó không chỉ là một phản ánh của sự ủng hộ của họ, mà còn là một thể hiện của sự quan tâm và mong muốn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự.
Việc này giúp KOC/KOL trên TikTok trở thành một kênh quảng cáo mạnh mẽ để tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, bất kể độ tuổi hoặc sở thích của họ, và là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của nhiều doanh nghiệp và nhãn hàng.
Cải thiện thứ hạng SEO
SEO là gì? SEO là viết tắt của “Search Engine Optimization” (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). Đây là một loạt các kỹ thuật và chiến lược được sử dụng để cải thiện vị trí của một trang web hoặc nội dung trên các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như Google, Bing, hoặc Yahoo. Mục tiêu của SEO là tăng sự hiển thị và khả năng tìm thấy của trang web hoặc nội dung trên các kết quả tìm kiếm tự nhiên (không phải trả tiền) của công cụ tìm kiếm.
SEO bao gồm nhiều yếu tố, bao gồm tối ưu hóa từ khóa, tối ưu hóa nội dung, tối ưu hóa trang web (bao gồm tối ưu hóa tốc độ và cấu trúc trang web), tối ưu hóa hình ảnh, xây dựng liên kết (backlinking), và nhiều kỹ thuật khác. Bằng cách thực hiện SEO một cách hiệu quả, trang web hoặc nội dung sẽ có cơ hội cao hơn để xuất hiện ở vị trí cao trên các kết quả tìm kiếm, làm tăng lượng truy cập và khả năng tiếp cận của người dùng trực tuyến.
TikTok không chỉ giúp chuyển đổi trực tiếp cho sản phẩm và dịch vụ, mà còn là một phần quan trọng của phễu tiếp thị đối với các kênh khác.
Lượng tìm kiếm liên quan đến KOC và KOL trên TikTok thường xuyên và ngày càng gia tăng. Khi KOC và KOL giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, điều này thường tạo đà tăng thứ hạng cho các bài viết liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ đó trên nền tảng. Sự tăng cường này giúp sản phẩm hoặc dịch vụ nổi bật hơn trong dòng tin tức và thông tin trên TikTok.
Việc xuất hiện ngày càng nhiều trên TikTok thông qua sự hỗ trợ của KOC và KOL không chỉ tạo ra sự phủ sóng vượt trội cho thương hiệu, mà còn đặt dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ trong tiềm thức của khách hàng. Điều này có thể dẫn đến sự nhận diện và tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu khi người dùng bắt gặp hoặc suy nghĩ về sản phẩm hoặc dịch vụ đó ở các kênh tiếp thị khác, dẫn đến sự tạo niềm tin và sự tương tác tích cực của khách hàng.
Tìm KOC/KOL TikTok ở đâu?
Tìm kiếm từ khóa trên TikTok
Phương pháp này đang được nhiều người bán hàng (Seller) thực hiện một cách hiệu quả trên TikTok. Để thực hiện, bạn sẽ truy cập mục tìm kiếm của TikTok và nhập từ khóa liên quan đến sản phẩm của mình. Kết quả tìm kiếm sẽ trả về một danh sách các video liên quan đến sản phẩm đó.
Sau đó, bạn sẽ xem qua các video này và ghi chú lại những tài khoản (kênh) mà bạn cảm thấy phù hợp và thích hợp để tiếp cận. Điều này có thể giúp bạn xác định những KOC/KOL tiềm năng để hợp tác hoặc tiếp cận thêm với họ để thảo luận về việc quảng cáo sản phẩm của bạn.
Tìm KOC/KOL TikTok trên các hội nhóm
Trên Facebook, có một số hội nhóm đặc biệt chuyên dành để chia sẻ thông tin về các Reviewer hoặc KOC/KOL. Những hội nhóm như ‘Nhặt tiền Shopee‘, ‘Booking Kols TikTok VietNam’, ‘Cộng Đồng KOLs – Influencer Việt Nam,’ và nhiều hội nhóm khác cung cấp một nền tảng tốt để tìm kiếm và kết nối với các KOC/KOL TikTok phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Trong những hội nhóm này, bạn có thể tìm thấy danh sách các KOC/KOL TikTok và thông tin liên hệ của họ. Bằng cách tham gia vào các cuộc trò chuyện và nhóm thảo luận, bạn có thể tìm hiểu thêm về họ, sản phẩm mà họ đã quảng cáo trước đây, và tiến hành liên hệ trực tiếp để thảo luận về việc thuê hoặc booking.
Một chiến dịch PR sản phẩm cần bao nhiêu KOC/KOL?
PR là gì? PR là viết tắt của “Public Relations,” có nghĩa là “Quan hệ công chúng” hoặc “Quan hệ công chúng và truyền thông.” PR là một lĩnh vực trong lĩnh vực truyền thông và tiếp thị, tập trung vào việc xây dựng, duy trì và quản lý mối quan hệ giữa một tổ chức hoặc cá nhân với công chúng và các bên liên quan.
Mục tiêu chính của PR là tạo ra một hình ảnh tích cực cho tổ chức hoặc cá nhân trong mắt công chúng và các đối tác. Các hoạt động PR bao gồm quảng cáo, viết bài báo, tổ chức sự kiện, quản lý truyền thông, xây dựng mối quan hệ với truyền thông, và giải quyết các vấn đề liên quan đến quan hệ công chúng.
PR đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và uy tín, quảng bá thương hiệu, giải quyết khủng hoảng truyền thông, và tạo mối quan hệ với cộng đồng, khách hàng, và các bên liên quan khác.
Bạn nên chuẩn bị một danh sách có nhiều tới 100 KOC/KOL TikTok để tối ưu hóa khả năng thành công của chiến dịch quảng cáo. Tại sao lại cần nhiều đến thế?
Lý do là khi bạn có một danh sách rộng lớn với nhiều KOC/KOL tiềm năng, bạn sẽ có nhiều lựa chọn hơn trong quá trình đàm phán và lựa chọn. Mỗi KOC/KOL có phong cách và tầm ảnh hưởng riêng biệt, và có thể phù hợp với các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể khác nhau. Điều này đặt bạn vào tình huống có thể lựa chọn KOC/KOL phù hợp nhất cho chiến dịch của bạn dựa trên tính chất của sản phẩm, thông điệp bạn muốn truyền tải, và đối tượng khách hàng mục tiêu.
Ví dụ, nếu bạn đã thành công trong việc thuê một KOC/KOL TikTok để quảng cáo sản phẩm A, nhưng bạn cần quảng cáo sản phẩm B, bạn có thể cần phải tìm một KOC/KOL khác phù hợp với sản phẩm B. Một danh sách lớn với nhiều lựa chọn giúp bạn linh hoạt hơn trong việc tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và đáp ứng nhu cầu của bạn.
Nên Book KOL/KOC TikTok khi nào?
Theo quan điểm của DC Media, không nên đổ dồn việc booking KOC/KOL vào một sự kiện Mega hoặc ngày quảng cáo lớn.
Về phía KOC/KOL
Có thể những KOL/KOC bạn đang hợp tác có lịch trình đặt cùng lúc cho nhiều nhãn hàng khác nhau. Điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng của video quảng cáo, vì họ có thể không có đủ thời gian và tài nguyên để tạo ra nội dung chăm chuốt và thú vị cho mỗi nhãn hàng.
Khi KOL/KOC đồng thời thực hiện quá nhiều chiến dịch quảng cáo, họ có thể trải qua áp lực về thời gian và tài nguyên, dẫn đến việc sản xuất nội dung quá tốc độ và không tập trung. Điều này có thể dẫn đến sự giảm đi chất lượng của video quảng cáo và ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch. Việc lựa chọn thời điểm hợp lý và đảm bảo rằng KOL/KOC có đủ thời gian và tài nguyên để tạo ra nội dung chất lượng là quan trọng để đảm bảo sự thành công của chiến dịch quảng cáo.
Về phía kênh TikTok
Khi có một lượng lớn video review sản phẩm được đăng cùng lúc trong một sự kiện Mega hoặc ngày quảng cáo lớn, có thể gây ra tình trạng ‘Bội thực’ thông tin. Điều này có nghĩa là khách hàng bị tràn ngập bởi quá nhiều thông tin quảng cáo trong một khoảng thời gian ngắn.
Khi khách hàng cảm thấy bị quá tải thông tin, họ có thể không có đủ thời gian hoặc sự tập trung để xem tất cả các video quảng cáo, và điều này có thể làm giảm hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Thay vì thấu hiểu và tiếp thu nội dung quảng cáo một cách tốt, khách hàng có thể trở nên mệt mỏi và không quan tâm đến thông điệp bạn muốn truyền tải.
Do đó, việc quản lý thời điểm và tần suất đăng video quảng cáo trong các sự kiện lớn là quan trọng. Đảm bảo rằng chiến dịch quảng cáo của bạn được phát hành trong khoảng thời gian hợp lý và không gây ra tình trạng quá tải thông tin giúp tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch và giữ cho khách hàng tập trung vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Về phía khách hàng
Trong những ngày Mega hoặc sự kiện quảng cáo lớn, khách hàng thường tập trung vào việc săn sản phẩm giảm giá hoặc khuyến mãi đặc biệt. Đây là những cơ hội để họ mua sắm với giá ưu đãi và tận hưởng các ưu đãi đặc biệt.
Tuy nhiên, khi cùng một lúc có quá nhiều video review sản phẩm trên TikTok xuất hiện trong ngày hội mua sắm, điều này có thể làm lệch khỏi mục tiêu chính của ngày hội đó. Khách hàng có thể bị lạc hướng trong việc xác định sản phẩm hoặc ưu đãi nào là tốt nhất, và điều này có thể làm giảm sự tập trung của họ vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Do đó, khi tham gia vào các sự kiện lớn như Mega Sale hoặc ngày hội mua sắm, bạn nên xem xét cẩn thận thời điểm và tần suất đăng video quảng cáo trên TikTok. Đảm bảo rằng chiến dịch của bạn không chỉ phù hợp với sự kiện mà còn giữ vững thông điệp và mục tiêu quảng cáo, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và tận dụng ưu đãi của bạn.
Tips nhỏ khi đánh giá chất lượng kết quả Booking KOC/KOL TikTok
Khi bạn thực hiện việc thống kê kết quả chiến dịch quảng cáo trên TikTok, có thể tham khảo cách làm của DC Media như sau:
- Xanh: Đây là danh sách những video quảng cáo đã đạt kết quả tốt. Các video trong danh sách này thường đã lên xu hướng, thu hút nhiều traffic đến gian hàng của bạn, và đáp ứng được yêu cầu và mục tiêu của chiến dịch.
- Vàng: Đây là danh sách những kênh video có tiềm năng nhưng chưa thể hiện kết quả tốt như mong đợi. Các video có nội dung hấp dẫn, mới lạ, nhưng chưa được lên xu hướng và có lượt truy cập thấp hơn. Các kênh này có potential và có thể được thử nghiệm bằng cách book thêm 1 hoặc 2 lần nữa để đo lại hiệu quả và tối ưu hóa.
- Đỏ: Đây là danh sách những video quảng cáo không đạt kết quả như mong đợi. Các video có nội dung không hấp dẫn, video đánh giá không đạt yêu cầu, tỷ lệ click thấp, và không mang lại giá trị cho chiến dịch. Các kênh này có thể cần được loại bỏ khỏi chiến dịch để tiết kiệm nguồn lực và tập trung vào các kênh khác.”
Thông qua việc đánh giá và phân loại video theo các mức độ khác nhau, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo TikTok của mình và đảm bảo sử dụng tài nguyên một cách hiệu quả.
Lựa chọn KOC/KOL TikTok phù hợp dựa trên những tiêu chí nào?
Công việc của KOC/KOL TikTok đang phát triển mạnh và ngày càng trở nên phổ biến, khiến cho bất kỳ ai cũng có thể tự xây dựng và quảng cáo bản thân trên nền tảng này. Tuy nhiên, việc lựa chọn một KOC/KOL TikTok phù hợp cho Shop đòi hỏi các tiêu chí đánh giá sau đây:
Viral là gì? Từ “viral” trong lĩnh vực truyền thông và marketing thường được sử dụng để mô tả sự lan truyền nhanh chóng của nội dung, thông tin, hoặc video trên mạng hoặc trong cộng đồng trực tuyến. Nếu một nội dung nào đó “trở nên viral,” điều đó có nghĩa là nó được chia sẻ và lan truyền rộng rãi trên mạng, thường là trong một khoảng thời gian ngắn.
Sự lan truyền viral thường xảy ra khi nội dung nào đó kích thích sự quan tâm, tương tác, hoặc cảm xúc của mọi người, khiến họ muốn chia sẻ nó với người khác. Nó có thể xuất phát từ một loạt các nguồn, chẳng hạn như video hài hước, hình ảnh thú vị, câu chuyện xúc động, hoặc thông tin thú vị.
Sự lan truyền viral thường được xem là một mục tiêu trong chiến dịch tiếp thị và truyền thông, vì nó có thể giúp tạo ra sự nhận diện thương hiệu, tăng tương tác của người dùng, và tạo ra sự quan tâm đối với một sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp cụ thể.
Tùy vào từng lĩnh vực mà bạn đang quảng cáo, việc lựa chọn KOC/KOL TikTok phù hợp sẽ thay đổi. Điều này có thể thể hiện rõ nhất qua 2 chỉ số quan trọng: số lượng người theo dõi (followers) và chỉ số tương tác trên video.
Nhớ rằng, lượng người theo dõi lớn trên TikTok không đồng nghĩa với việc video sẽ có tương tác cao hoặc tỷ lệ chuyển đổi cao. Có thể có trường hợp lượng theo dõi lớn được tạo ra thông qua các phương pháp không trung thực. Vì vậy, không nên quá quan trọng chỉ số lượng follow mà thay vào đó cần tập trung vào chỉ số tương tác, bao gồm số lượt like, bình luận, chia sẻ, và lượt xem trung bình của các video của KOC/KOL. Chỉ số tương tác này thường phản ánh mức độ ảnh hưởng thực sự và khả năng tương tác với cộng đồng của họ.
Thông tin về trang
Khi đánh giá KOC/KOL TikTok, một bước quan trọng là yêu cầu họ cung cấp thông tin về đối tượng người theo dõi (followers). Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng mà KOC/KOL đó đang tương tác và tạo ra một kênh truyền thông về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Các thông tin quan trọng bao gồm:
- Độ tuổi follow: Xác định độ tuổi trung bình của người theo dõi của KOC/KOL. Điều này giúp bạn biết liệu tệp khách hàng mục tiêu của bạn có trùng khớp với độ tuổi của followers hay không.
- Giới tính: Xác định giới tính phổ biến của followers, để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phù hợp với đối tượng này.
- Vị trí địa lý: Biết vị trí địa lý chủ yếu của followers giúp bạn xác định xem KOC/KOL có khả năng tiếp cận tệp khách hàng ở vị trí cụ thể hay không.
- Thời gian cắn đề xuất: Xác định thời điểm hoặc ngày cụ thể mà KOC/KOL đề xuất để đăng video có thể giúp bạn lên kế hoạch quảng cáo hiệu quả hơn.
- Chủ đề của kênh: Nắm vững chủ đề chính mà KOC/KOL tập trung vào có thể giúp bạn đảm bảo sự phù hợp về nội dung và thông điệp của quảng cáo với đối tượng người theo dõi.”
Thông qua việc thu thập và đánh giá các thông tin này, bạn có thể đảm bảo rằng KOC/KOL TikTok bạn chọn phù hợp với tệp khách hàng và mục tiêu quảng cáo của bạn.
Giá thuê KOC/KOL TikTok
Tùy thuộc vào việc video trên kênh của KOC/KOL có đạt được lượng xem cao hay không. Hiện tại, trên thị trường có sự biến động về giá thuê KOC/KOL TikTok như sau:
Book KOC free trên TikTok
Những kênh này thường là những kênh mới được tạo ra, và họ cần các sản phẩm để thực hiện các video review. Hợp tác với những kênh này thường đòi hỏi bạn cung cấp sản phẩm để họ thực hiện review, thay vì trả tiền trực tiếp. Tuy nhiên, nếu sản phẩm có giá trị cao, họ có thể chấp nhận trả tiền bình thường thay vì nhận sản phẩm.
Lưu ý quan trọng: Khi hợp tác với những kênh mới lập này, bạn cần kiểm tra kỹ xem liệu kênh đó có phải là một kênh thật sự hay chỉ là một tài khoản follow ảo. Cần kiểm tra xem kênh có tương tác với người xem không, bởi những kênh với lượng người theo dõi thực sự và tương tác cao sẽ giúp đảm bảo hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của bạn.
Book KOC giá 500k – 1 triệu
Với mức giá này, các KOC/KOL TikTok phù hợp thường có khoảng 40,000 đến 50,000 người theo dõi. Đây thường là những người hoạt động độc lập và chưa có công ty quản lý đặc biệt.
Các KOL/KOC ở mức giá này có thể yêu cầu sản phẩm từ bạn hoặc trả tiền nếu họ không muốn nhận sản phẩm. Thông thường, chủ kênh sẽ gắn link tiếp thị liên kết (affiliate) trong phần tiểu sử (bio) của họ để kiếm tiền từ việc quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ.
Hiện tại, mức giá này là mức giá phổ biến nhất và được sử dụng rộng rãi. Nó thường phù hợp cho những cửa hàng nhỏ và doanh nghiệp nhỏ lẻ có nguồn ngân sách hạn chế.
Tiếp thị liên kết là gì?Tiếp thị liên kết (affiliate marketing) là một hình thức tiếp thị trực tuyến mà một tổ chức hoặc cá nhân (người tiếp thị liên kết) thúc đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ của một người bán hàng hoặc nhà cung cấp (người bán) thông qua liên kết đặc biệt. Người tiếp thị liên kết thường nhận được hoa hồng hoặc tiền thưởng dựa trên việc họ giới thiệu hoặc đưa khách hàng đến trang web của người bán và tạo doanh số bán hàng hoặc hành động khác (như đăng ký hoặc điền thông tin).
Cách hoạt động của tiếp thị liên kết như sau:
- Người tiếp thị liên kết đăng ký tham gia vào chương trình liên kết của người bán. Họ nhận một liên kết đặc biệt được sử dụng để theo dõi việc định hướng người mua đến trang web của người bán.
- Người tiếp thị liên kết sử dụng liên kết đặc biệt này để chia sẻ hoặc thúc đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ của người bán thông qua các kênh truyền thông trực tuyến, chẳng hạn như trang web, blog, mạng xã hội, email, hoặc quảng cáo trả tiền.
- Khi người mua nhấp vào liên kết và thực hiện hành động mua sắm hoặc đăng ký, họ được theo dõi và ghi nhận bởi hệ thống liên kết.
- Sau đó, người tiếp thị liên kết nhận hoa hồng hoặc tiền thưởng dựa trên số tiền đã bán được hoặc các hành động khách hàng hoàn thành thông qua liên kết của họ.
Tiếp thị liên kết là một cách phổ biến để các tổ chức và cá nhân tạo thu nhập trực tuyến bằng cách thúc đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ của người khác mà họ không phải sở hữu. Nó cũng là một cách hiệu quả để người bán tạo ra sự tương tác và tăng doanh số bán hàng thông qua việc sử dụng nguồn lực của người tiếp thị liên kết.
Book KOC giá 1 triệu đến 3 triệu
Những KOC/KOL TikTok ở mức giá này có thể có lượng người theo dõi từ 100,000 đến 300,000 follows. Thường thì họ đã đầu quân vào một công ty quản lý. Một số ưu điểm của việc hợp tác với những KOC/KOL này bao gồm:
- Hỗ trợ từ công ty quản lý: Những KOC/KOL này thường được hỗ trợ bởi công ty quản lý của họ, giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo. Các video quảng cáo sẽ được tạo ra chuyên nghiệp hơn và có khả năng lên xu hướng nhanh hơn.
- Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn: Với sự hỗ trợ từ công ty quản lý và lượng theo dõi ấn tượng, tỷ lệ chuyển đổi từ chiến dịch quảng cáo sẽ đảm bảo tốt hơn. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn nhận được giá trị tốt hơn từ chi phí quảng cáo.
Việc hợp tác với những KOC/KOL TikTok ở mức giá này thường phù hợp cho các doanh nghiệp muốn đảm bảo sự chuyên nghiệp và hiệu quả cao hơn trong chiến dịch quảng cáo của họ.
Book KOC/KOL TikTok trên 3 triệu
Với mức giá này, KOC/KOL TikTok thường có hơn 500,000 người theo dõi, tương tác ổn định trên các video của họ, và thường xuyên xuất hiện trên Top xu hướng của TikTok. Đây là mức giá cao hơn nhưng điều này đồng nghĩa với nhiều ưu điểm:
- Sức ảnh hưởng lớn: Những KOC/KOL ở mức giá này có sức ảnh hưởng lớn và được biết đến rộng rãi trong cộng đồng TikTok. Điều này đồng nghĩa với việc có khả năng tiếp cận một lượng lớn người xem và tương tác.
- Lên xu hướng thường xuyên: Việc thường xuyên xuất hiện trên Top xu hướng giúp đảm bảo rằng các video quảng cáo của họ sẽ có sự chú ý đặc biệt từ cộng đồng TikTok.
- Tỷ lệ chuyển đổi cao: Những KOC/KOL ở mức giá này thường có một tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, giúp bạn đạt được kết quả quảng cáo tốt hơn.
Việc hợp tác với những KOC/KOL TikTok ở mức giá này thường phù hợp cho các chiến dịch quảng cáo quy mô lớn và doanh nghiệp muốn tối đa hóa sự ảnh hưởng và hiệu quả của quảng cáo trên TikTok.