TikTok ra mắt TikTok Shop đang là nền tảng tăng trưởng doanh thu cực nhanh nên được rất nhiều nhà bán hàng quan tâm và tập trung đẩy mạnh. Đặc biệt là dịch vụ thuê KOC/KOL Tiktok review sản phẩm. Vậy bạn đã biết nên thuê PR sản phẩm trên Tiktok như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu với DC Media nhé!
KOC và KOL TikTok là gì?
Trước khi đi tìm hiểu sâu hơn về cách thuê KOL/KOC chúng ta nên hiểu rõ về họ để có chiến lược và kế hoạch cho việc thuê KOC/KOL giúp tăng trưởng doanh thu hiệu quả.
KOL là gì?
KOL, viết tắt của “Key Opinion Leader,” là thuật ngữ chỉ đến những người có sức ảnh hưởng lớn và được nhiều người biết đến trong một lĩnh vực cụ thể. Những cá nhân này thường sở hữu kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực mà họ hoạt động, bao gồm những lĩnh vực như nghiên cứu, chuyên gia, thời trang, mỹ phẩm, và nhiều lĩnh vực khác.
Trong cộng đồng KOL, nhóm đặc biệt được chú ý là KOL TikTok. Đây là những người sở hữu ảnh hưởng mạnh mẽ trên nền tảng TikTok và chuyên sâu về các đề tài cụ thể. Họ không chỉ giỏi trong việc truyền đạt thông điệp mà còn có sự hiểu biết sâu sắc về xu hướng, ý thức của cộng đồng mạng, và cách tương tác hiệu quả trên nền tảng này.
Khả năng diễn đạt mạnh mẽ và sự hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực chuyên môn của họ giúp KOL có tác động lớn trong ngành. Điều này làm cho họ trở thành lựa chọn lý tưởng cho các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị yêu cầu độ phổ biến rộng và sức ảnh hưởng mạnh mẽ.
Nói chung, KOL đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng uy tín thương hiệu và tạo ra sự tương tác tích cực từ cộng đồng. Sự đa dạng về chuyên môn và nền tảng làm cho KOL trở thành những nguồn ảnh hưởng quan trọng, đóng góp vào sự thành công của các chiến lược tiếp thị và quảng cáo trong thế giới ngày nay.
KOC là gì?
KOC, hay còn được biết đến với tên gọi đầy đủ là “Key Opinion Consumer,” đại diện cho nhóm người tiêu dùng chủ chốt hoặc người tiêu dùng có sức ảnh hưởng quan trọng đối với thị trường và lĩnh vực cụ thể. Chúng là những cá nhân chủ động thử nghiệm sản phẩm và dịch vụ, sau đó chia sẻ những đánh giá, nhận xét của họ.
Trong ngữ cảnh của TikTok, KOC thường chỉ có một lượng người theo dõi trung bình, điều này làm cho các đánh giá và nhận xét của họ trở nên khách quan và chân thực hơn. So với các chiến dịch quảng cáo có sự tham gia của KOL (Key Opinion Leader) đông đảo, KOC TikTok tập trung vào sức ảnh hưởng chất lượng hơn là số lượng người theo dõi.
Sức ảnh hưởng của KOC trải rộng và ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Điều này làm nổi bật tính hiệu quả và tác động tích cực của KOC, khác biệt so với các chiến dịch quảng cáo lớn với sự tham gia của KOL. Sự tập trung vào sự chân thực và tầm ảnh hưởng cá nhân giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho sản phẩm và dịch vụ của các thương hiệu, tạo ra một hiệu ứng tích cực trong tâm trí của người tiêu dùng.
Kinh nghiệm thuê KOC/KOL TikTok review sản phẩm
Tìm KOL/KOC
Trong bước đầu tiên của quá trình tìm KOC/KOL, ví dụ cụ thể về việc lựa chọn KOC ở tầm trung, có lượng người theo dõi từ 100k đến 250k trở nên quan trọng. Các KOC/KOL này không chỉ có một lượng theo dõi đáng kể mà còn đảm bảo sự tương tác thực tế từ cộng đồng của họ. Việc này giúp đảm bảo tính chân thực và ảnh hưởng của họ đối với đối tượng mục tiêu.
Khi lựa chọn KOC/KOL ở tầm này, chú trọng đến lượng người theo dõi không quá lớn giúp bảo đảm sự tập trung và tương tác chặt chẽ hơn từ phía người hâm mộ. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ đánh giá và nhận xét có tính cá nhân, đồng thời tăng cường ảnh hưởng đối với đối tượng mục tiêu. Sự lựa chọn cẩn thận về lượng follow cũng đồng nghĩa với việc tận dụng sức ảnh hưởng hiệu quả từ những KOC/KOL có tầm ảnh hưởng vừa phải, giúp nâng cao hiệu suất của chiến dịch tiếp theo.
Thương lượng
Trao đổi với KOC/KOL về việc chi trả 2 triệu đồng cho mỗi video. Chúng ta sẽ thảo luận về sản phẩm và KPI mong đợi. Quan trọng nhất, không có thỏa thuận hoa hồng nào khác. Các shop mới khi booking nên xem xét mức giá này, với 2 triệu đồng cho mỗi video.
Lên nội dung và video
Trong quá trình hợp tác với KOC/KOL, việc lên kịch bản nội dung và tạo video trở thành một phần quan trọng, nơi tận dụng sự sáng tạo và tầm ảnh hưởng của họ để tối ưu hóa hiệu suất tiếp thị. Trong bước này, chúng ta có thể đặt ra yêu cầu cụ thể hoặc để KOC tự do sáng tạo.
Nội dung được tạo ra bởi KOC/KOL nên phản ánh tính cá nhân và chân thực, giúp tạo ra một trải nghiệm tiêu dùng độc đáo. Các ý tưởng và góc nhìn của KOC/KOL về sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được thể hiện một cách tự nhiên và không bị ảnh hưởng quá mức từ các yếu tố quảng cáo. Việc này giúp tăng cường sự tin cậy và độ xác thực của thông điệp.
Đối với video, KOC/KOL có thể tự do sáng tạo nội dung hấp dẫn, từ cách trình bày, quay phim, đến việc sử dụng hiệu ứng và âm nhạc. Video có thể là một phương tiện mạnh mẽ để truyền đạt cảm xúc và trải nghiệm cá nhân, kích thích sự tương tác và tạo ra ấn tượng sâu sắc với khán giả.
Lưu ý rằng sự tự do sáng tạo của KOC/KOL là chìa khóa để tạo ra nội dung độc đáo và thu hút. Điều này không chỉ đặt ra yêu cầu cho KOC mà còn tạo điều kiện cho họ để tỏa sáng và thể hiện cá nhân hóa trong mọi chi tiết. Qua đó, chúng ta có thể chắc chắn rằng thông điệp tiếp thị sẽ được truyền tải một cách hiệu quả và gây ấn tượng tích cực đối với đối tượng tiêu thụ.
Đo lường hiệu quả thuê KOC/KOL Tiktok
Đo lường hiệu quả khi thuê KOC/KOL trên TikTok, đặc biệt là trong bối cảnh của các Shop thường và Shop Mall, đôi khi trở thành một thách thức do thiếu các công cụ đo lường chính xác và đánh giá chủ yếu dựa trên kết quả bán hàng.
- Đối với shop thường, việc đo lường hiệu quả khi sử dụng KOC trở nên khó khăn hơn do thiếu công cụ đo lường và đánh giá, nơi chủ yếu dựa vào kết quả bán hàng. KOC có thể cung cấp thông tin về số lượng lượt click, tuy nhiên, điều này chỉ là một ước tính và không chắc chắn rằng mọi click đều dẫn đến quá trình mua sắm. Do đó, đánh giá hiệu quả có thể được thực hiện chủ yếu thông qua doanh số bán hàng. Trong trường hợp chỉ thuê một KOC, việc đánh giá hiệu quả có thể được thực hiện trực tiếp qua doanh số bán hàng. Trong khi đó, nếu có nhiều KOC tham gia, quá trình đánh giá sẽ phụ thuộc vào các số liệu mà họ cung cấp. Thông thường, để có cái nhìn toàn diện, các nhà quảng cáo có thể lựa chọn thu thập dữ liệu trong khoảng 5-7 ngày sau khi chiến dịch kết thúc để đánh giá hiệu suất chung.
- Đối với Shop Mall, thì hiệu quả có thể được đo lường thông qua các chỉ số cụ thể đã được thiết kế đặc biệt cho họ. Các chỉ số này có thể bao gồm lượt xem video, tương tác từ cộng đồng mạng xã hội, và tỉ lệ chuyển đổi từ người xem thành khách hàng thực sự. Điều này giúp cung cấp một cái nhìn toàn diện hơn về tầm ảnh hưởng của chiến dịch quảng cáo trên TikTok và giúp cửa hàng mall đánh giá hiệu quả một cách rõ ràng và chính xác.
Tầm quan trọng của KOC/KOL TikTok
Việc thuê bdần trở nên phổ biến và giúp cho nhãn hàng tiếp cận tốt đến tệp khách hàng họ muốn. Đặc biệt với TikTok hiện nay đang phát triển như vũ bão thì việc marketing trên nền tảng này giúp tiếp cận được tệp khách hàng “dễ chuyển đổi nhất” GenZ là điều mà doanh nghiệp nào cũng muốn làm.
Tăng nhận diện thương hiệu và độ uy tín doanh nghiệp
Khi sử dụng KOC (Key Opinion Consumer) hoặc KOL (Key Opinion Leader) trên TikTok, doanh nghiệp có thể tăng cường nhận diện thương hiệu và độ uy tín của mình một cách hiệu quả. Cả hai đều sở hữu những người hâm mộ đặc biệt, được gọi là “Fan cứng,” và mọi tương tác của họ, từ câu nói đến cử chỉ, đều mang đến một sức ảnh hưởng đặc biệt đối với người hâm mộ của họ.
Khi KOC hoặc KOL trên TikTok chia sẻ đánh giá hoặc trải nghiệm cá nhân về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, điều này không chỉ là một cách để truyền đạt thông điệp mà còn đóng góp quan trọng vào việc xây dựng niềm tin từ phía khách hàng. Sức ảnh hưởng mạnh mẽ của họ tạo ra một ấn tượng tích cực và đáng tin cậy, giúp tăng cường uy tín cho doanh nghiệp và thương hiệu.
Bằng cách này, mọi thông điệp quảng cáo không chỉ đơn thuần là một quảng cáo thuần túy mà còn là một cách để kết nối với cộng đồng người hâm mộ. Khi người hâm mộ nhìn thấy KOC hoặc KOL thể hiện lòng tin và sự hài lòng đối với sản phẩm hay dịch vụ, họ có xu hướng chia sẻ niềm tin này và trở thành những đại lý quảng bá tự nhiên, lan truyền thông điệp tích cực đến đông đảo người hâm mộ khác. Việc sử dụng KOC và KOL trên TikTok không chỉ là một cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm và dịch vụ mà còn là một chiến lược tăng cường nhận diện thương hiệu và xây dựng uy tín bền vững trong cộng đồng mạng xã hội ngày càng quan trọng.
Dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu
Tiếp cận khách hàng mục tiêu trở nên dễ dàng hơn đối với TikTok, khi tệp người dùng của nền tảng này đã mở rộng ra ngoài đối tượng Gen Z. Hiện nay, TikTok thu hút đa dạng đối tượng người sử dụng, không chỉ giới hạn trong phạm vi của Generation Z. Điều này tạo ra một cơ hội lớn cho việc tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua KOC/KOL.
Gen Z là gì? Gen Z là một nhóm người sinh vào khoảng những năm 1997 đến khoảng giữa thập kỷ 2010, tùy thuộc vào định nghĩa cụ thể. Gen Z tiếp nối thế hệ Y (hay còn gọi là Millennials) và là thế hệ đầu tiên hoàn toàn lớn lên trong thời đại số, với sự phổ biến của internet và công nghệ di động.
Nhờ vào sự đa dạng của người theo dõi trên TikTok, việc xác định và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu trở nên thuận tiện hơn. Khi một cá nhân là KOC hoặc KOL trên TikTok, họ thường có một đám đông người hâm mộ chia sẻ sự quan tâm và phong cách sống tương tự. Điều này làm cho việc đưa ra sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua họ trở nên hiệu quả hơn, vì người theo dõi cảm thấy kết nối và có xu hướng quan tâm đến những gì họ chia sẻ.
Với sự mở rộng của tệp người dùng, KOC/KOL có thể chạm đến đối tượng đa dạng hơn, từ các nhóm tuổi và sở thích khác nhau. Điều này không chỉ mang lại cơ hội tiếp cận mới mẻ mà còn tăng cường khả năng chuyển đổi, vì người theo dõi có thể đến từ các đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau. Việc tiếp cận khách hàng mục tiêu trên TikTok qua KOC/KOL trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn do sự đa dạng người dùng, giúp doanh nghiệp tận dụng một cách toàn diện sức ảnh hưởng và tiềm năng chuyển đổi.
Cải thiện thứ hạng SEO
Tối ưu hóa thứ hạng SEO là một chiến lược quan trọng và TikTok không chỉ đóng vai trò là công cụ hỗ trợ chuyển đổi mà còn là một phương tiện quảng cáo mạnh mẽ kết hợp với các kênh marketing khác.
Với sự tăng cường của Key Opinion Consumers (KOC) và Key Opinion Leaders (KOL) trên TikTok, sự tìm kiếm liên quan đến sản phẩm và dịch vụ thường xuyên gia tăng. Khi KOC và KOL giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ, điều này không chỉ kích thích sự chuyển đổi mà còn có tác động tích cực đến thứ hạng của bài viết.
Sự xuất hiện thường xuyên trên nền tảng này mang lại lợi ích lớn về tối ưu hóa thứ hạng SEO. Việc xuất hiện nhiều lần giúp tăng cường độ phủ thương hiệu, mở rộng phạm vi tìm kiếm và làm cho dấu ấn thương hiệu trở nên rõ nét trong tâm trí của khách hàng. Điều này không chỉ tạo ra sự nhận thức mạnh mẽ về thương hiệu mà còn củng cố vị thế của nó trong cộng đồng trực tuyến.
Tính tương tác và chia sẻ trên TikTok cũng đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện thứ hạng SEO. Việc người dùng tương tác và chia sẻ nội dung tạo ra các dạng liên kết và tăng cơ hội xuất hiện ở các kết quả tìm kiếm. Do đó, chiến lược quảng cáo trên TikTok không chỉ tạo ra hiệu ứng ngay lập tức trên nền tảng mạng xã hội này mà còn có ảnh hưởng lâu dài đối với thứ hạng SEO của trang web.
Tìm KOC/KOL TikTok ở đâu?
Tìm kiếm từ khóa trên TikTok
Tìm kiếm từ khóa trên TikTok đã trở thành một chiến lược quan trọng được nhiều người bán hàng (Seller) triển khai để tối ưu hóa tiếp cận đối tượng khách hàng. Phương pháp này không chỉ giúp họ nắm bắt xu hướng mà còn tìm ra những đối tác tiềm năng và cơ hội quảng cáo hiệu quả. Dưới đây là cách thực hiện chi tiết cho việc tìm kiếm từ khóa trên TikTok.
Đầu tiên, người bán sẽ tiến vào mục tìm kiếm của ứng dụng TikTok. Tại đây, họ sẽ nhập từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang kinh doanh. Điều này có thể là từ ngắn gọn mô tả sản phẩm, tên thương hiệu, hoặc những từ khóa phổ biến liên quan đến thị trường mục tiêu.
Khi kết quả xuất hiện, TikTok sẽ hiển thị một danh sách các video có nội dung liên quan đến từ khóa đã tìm kiếm. Những video này có thể là những đánh giá sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, hoặc những người sử dụng chia sẻ trải nghiệm cá nhân với sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Điều này cung cấp một cơ hội cho người bán để xem trước nội dung và tìm ra những người tạo nội dung phù hợp với mục tiêu quảng cáo của họ.
Sau đó, người bán sẽ chú ý và ghi chép lại các kênh (hoặc tài khoản người dùng) mà họ cảm thấy phù hợp và có tiềm năng hợp tác. Việc này có thể bao gồm những tài khoản có lượng người theo dõi lớn, nội dung chất lượng cao, hoặc sự tương tác tích cực từ cộng đồng. Ghi chú những kênh này sẽ giúp người bán xây dựng danh sách đối tác tiềm năng để tiếp cận sau này.
Quá trình tìm kiếm từ khóa trên TikTok không chỉ giúp người bán hiểu rõ về xu hướng và sự quan tâm của người tiêu dùng mà còn là cơ hội để kết nối và hợp tác với những người tạo nội dung ảnh hưởng. Điều này mang lại lợi ích kép, không chỉ tăng cường hiểu biết về thị trường mục tiêu mà còn mở rộng khả năng quảng cáo và tiếp cận đối tượng khách hàng một cách hiệu quả trên nền tảng TikTok năng động.
Tìm KOC/KOL trên các hội nhóm
Việc tìm kiếm Key Opinion Consumers (KOC) và Key Opinion Leaders (KOL) trên TikTok thông qua các hội nhóm trên Facebook đang trở thành một chiến lược quan trọng để nắm bắt và tận dụng sức ảnh hưởng của những người tiêu dùng chủ chốt và những người có độ ảnh hưởng lớn trên nền tảng mạng xã hội nổi tiếng này. Cụ thể, có nhiều hội nhóm trên Facebook được tạo ra dành riêng cho việc chia sẻ thông tin và tìm kiếm KOC/KOL TikTok, tạo ra môi trường thuận lợi cho việc kết nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng có sức ảnh hưởng.
Một số hội nhóm tiêu biểu trên Facebook, như “Nhặt tiền Shopee,” “Booking Kols TikTok VietNam,” và “Cộng Đồng KOLs – Influencer Việt Nam,” là những nơi tập trung của cộng đồng người tiêu dùng chủ chốt và các nhà ảnh hưởng trên TikTok. Trong những hội nhóm này, người quảng cáo và doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm kiếm những KOC/KOL phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua các bài đăng chia sẻ thông tin, đánh giá, và kinh nghiệm làm việc với các người tiêu dùng này.
Shopee là gì? Shopee là một trang thương mại điện tử (e-commerce) lớn, hoạt động như một nền tảng mua sắm trực tuyến, kết nối người mua và người bán trên Internet. Được thành lập vào năm 2015, Shopee nhanh chóng trở thành một trong những trang thương mại điện tử phổ biến và thành công tại Đông Nam Á và các khu vực lân cận.
Quá trình tìm kiếm có thể bao gồm việc xem xét các bài đăng của các KOC/KOL đã tham gia hội nhóm, xác định sự phù hợp với mục tiêu quảng cáo của doanh nghiệp. Sau đó, liên hệ trực tiếp thông qua các phương tiện truyền thông xã hội hoặc thông qua thông điệp cá nhân để thảo luận về cơ hội hợp tác.
Quá trình này không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian trong việc tìm kiếm đối tác quảng cáo mà còn mở ra cơ hội tìm thấy những người tiêu dùng chủ chốt có độ tương tác cao trên TikTok. Điều này mang lại lợi ích đặc biệt về mặt tiếp cận đối tượng, tăng cường sự nhận thức về thương hiệu, và tăng cường chiến lược tiếp thị sử dụng sức mạnh của cộng đồng mạng xã hội để đạt được kết quả tích cực cho doanh nghiệp.
