Với hơn 1 tỷ người dùng hàng tháng trên toàn cầu, TikTok được coi là “mỏ vàng số” của thời đại 4.0, nơi mà các xu hướng cộng đồng lan tỏa mạnh mẽ và quảng cáo đạt được hiệu suất ấn tượng. Trong đó, cộng đồng game thủ và người yêu thích game đang hoạt động sôi nổi trên nền tảng này, với hơn 3.000 tỷ lượt xem nội dung về game chỉ trong năm vừa rồi. TikTok không chỉ là sân chơi phổ biến cho các câu chuyện game mới mẻ, mà còn là nơi định hình xu hướng văn hoá trong cộng đồng.
Với sự đa dạng và quy mô lớn của mạng lưới người dùng, các thương hiệu có thể tận dụng TikTok để tăng tỷ lệ chuyển đổi trong quảng cáo trong mùa cao điểm mua sắm, với hai bí kíp được tiết lộ dưới đây. Cùng DC Media tìm hiểu bạn nhé!
Nằm lòng bí quyết giúp quảng cáo thu hút
Trong lĩnh vực game trên điện thoại, việc tạo ra trải nghiệm giải trí độc đáo là một yếu tố quan trọng để thúc đẩy chiến dịch quảng cáo thành công. Báo cáo “What’s Next: Gaming Trend” đã chỉ ra rằng 78% người dùng TikTok đồng ý rằng các thương hiệu hàng đầu trên nền tảng là những thương hiệu thú vị, hỗ trợ người dùng tạo và chia sẻ các nội dung giải trí.
Ngoài ra, sức mạnh của cộng đồng cũng là yếu tố quan trọng trong việc tạo ra “wonderland” mới trong tương lai. Báo cáo “What’s Next: Gaming Trend” cho thấy 70% người dùng TikTok trên toàn cầu cảm thấy dễ dàng chia sẻ và gắn kết với cộng đồng hơn so với các nền tảng khác. 77% cũng thích thú với việc thương hiệu tạo ra thách thức hoặc xu hướng để họ tham gia cùng bạn bè trong cộng đồng.
Với thuật toán phân phối nội dung cá nhân hóa, quảng cáo trên TikTok có thể tiếp cận chính xác nhóm khách hàng tiềm năng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đồng thời, cộng đồng người dùng cũng truyền cảm hứng mua sắm cho nhau dựa trên nội dung quảng cáo và xu hướng. Các nhà quảng cáo có thể tận dụng điều này bằng cách tạo ra không gian vui nhộn, giúp người dùng gắn kết hơn với cộng đồng của họ. Với 41% người dùng TikTok thú vị, đây là cơ hội tốt để quảng cáo không chỉ tạo ra sự vui vẻ và trung thành mà còn thúc đẩy sự lan tỏa của thương hiệu đến cộng đồng rộng lớn hơn.
Chọn phương pháp đo lường toàn diện, chính xác
Để tạo ra hiệu ứng thương mại tốt trên TikTok, các thương hiệu cần phải kết hợp một cách linh hoạt giữa nội dung giải trí hấp dẫn, xây dựng một cộng đồng năng động và sáng tạo, cùng với việc thúc đẩy các chiến lược quảng cáo và thương mại phù hợp. Tuy nhiên, một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua là công cụ đo lường chính xác để đánh giá hiệu quả của các biện pháp này.
Trước đây, các thương hiệu thường sử dụng các đối tác đo lường di động (MMPs) để lý giải hành động xem và click của người dùng trên TikTok. Tuy nhiên, để đo lường chuyển đổi dựa trên mô hình ghi nhận lượt nhấp cuối cùng của MMP trên một nền tảng đa chạm như TikTok có thể chưa đủ để hiểu rõ bức tranh toàn cảnh. Nghiên cứu của TikTok vào tháng 6/2023 cũng chỉ ra rằng 79% tổng số lượt chuyển đổi trên TikTok đã bị bỏ lỡ do mô hình ghi nhận lượt nhấp cuối cùng.
Với công cụ Self-Attributing Network (SAN) của TikTok, hay còn gọi là “SRN nâng cao” trên AppsFlyer tích hợp với nhiều MMP, thương hiệu sẽ có cái nhìn rõ ràng hơn về hiệu suất thực của quảng cáo TikTok trong chiến dịch. Các chuyển đổi của người dùng sẽ được thuật toán nhận dạng chính xác hơn và ghi chép lại toàn bộ trong TikTok Ads Manager, giúp thương hiệu hiểu rõ hơn về các yếu tố đằng sau sự thành công của một chiến dịch quảng cáo.
Bên cạnh công cụ đo lường toàn diện và chính xác hơn, nhà bán hàng còn có thể tùy chỉnh khoảng thời gian ghi nhận trên TikTok. Ngoài ra, từ các thông tin và insight chi tiết được SAN cung cấp, thương hiệu có thể rút kinh nghiệm và cải thiện hiệu suất các chiến dịch quảng cáo TikTok trong tương lai.
Cleo, một ứng dụng trợ lý tài chính, là một ví dụ điển hình trong việc sớm chuyển đổi sang công cụ tự phân bổ SAN. Thương hiệu đã ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi tăng 35% và giảm gần một nửa chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi trung bình.
GAMOTA, một đơn vị phát hành game hàng đầu tại Việt Nam, cũng là một ví dụ khác về sự thành công của việc chuyển đổi sang mạng tự phân bổ SAN. Thương hiệu này đã ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi tăng 13% và giảm 22% chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi sau khi áp dụng SAN.
Mạng tự ghi nhận (SAN) của TikTok sẽ giúp các chiến dịch quảng cáo hoạt động hiệu quả hơn, mặc dù cần thời gian để thương hiệu đọc hiểu và cải thiện thuật toán trước khi chúng thực sự mang lại hiệu quả. Trước mùa mua sắm cao điểm cuối năm, các thương hiệu game trên TikTok nên xem xét áp dụng SAN để tối đa hóa hiệu suất quảng cáo và chiến lược marketing đường dài.
Kết luận
Để tối đa hóa lợi ích quảng cáo trên TikTok cho các nhà phát hành game, cần thực hiện một số biện pháp chiến lược. Việc sử dụng mạng tự ghi nhận (SAN) của TikTok là một trong những bước quan trọng nhất, giúp đo lường chính xác hiệu suất chiến dịch quảng cáo và tối ưu hóa chiến lược marketing. Đồng thời, việc tạo ra nội dung giải trí hấp dẫn và tương tác với cộng đồng người dùng cũng đóng vai trò quan trọng, giúp tăng cường sự hiểu biết về thương hiệu và thu hút người chơi tiềm năng.
Bằng cách kết hợp cả hai yếu tố này một cách linh hoạt và sáng tạo, các nhà phát hành game có thể xây dựng những chiến dịch quảng cáo độc đáo và thành công trên nền tảng TikTok, từ đó đạt được mục tiêu kinh doanh và mở rộng cộng đồng người chơi của mình.
