Với mục tiêu phát triển vượt ra khỏi các bản tin chỉ có văn bản và hướng đến lĩnh vực video, Substack đã chọn ra 10 người có ảnh hưởng (influencer) để nhận được sự hỗ trợ bổ sung từ công ty.
Substack là một nền tảng cho phép các nhà văn và nhà sáng tạo nội dung xuất bản các bản tin email và quản lý các dịch vụ đăng ký trả phí. Được ra mắt vào năm 2017, Substack đã trở thành một công cụ phổ biến cho những người muốn chia sẻ nội dung trực tiếp với độc giả mà không cần thông qua các phương tiện truyền thông truyền thống.
Dưới đây là một số điểm nổi bật về Substack:
- Xuất bản và Phân phối: Người dùng có thể dễ dàng tạo và xuất bản các bản tin email, bài viết hoặc podcast. Substack cung cấp một giao diện đơn giản và trực quan để quản lý nội dung.
- Mô hình Đăng ký: Substack cho phép các nhà sáng tạo cung cấp nội dung miễn phí hoặc trả phí. Độc giả có thể đăng ký các bản tin trả phí để nhận được nội dung độc quyền. Substack lấy một khoản phí nhỏ từ các đăng ký trả phí này.
- Tự do và Kiểm soát: Các nhà sáng tạo giữ quyền sở hữu và kiểm soát hoàn toàn đối với nội dung của họ. Điều này khác biệt với nhiều nền tảng truyền thông xã hội, nơi nội dung thường thuộc sở hữu của nền tảng.
- Cộng đồng và Tương tác: Substack cũng tạo điều kiện cho việc xây dựng cộng đồng xung quanh nội dung. Độc giả có thể tương tác với tác giả thông qua các bình luận và email.
- Không quảng cáo: Một trong những đặc điểm nổi bật của Substack là không có quảng cáo trên nền tảng. Điều này giúp tập trung vào chất lượng nội dung và mối quan hệ trực tiếp giữa tác giả và độc giả.
Substack đã thu hút nhiều nhà văn, nhà báo, và các chuyên gia từ các lĩnh vực khác nhau, tạo ra một sự thay đổi trong cách thức nội dung được tiêu thụ và tài trợ trên internet.
Một nhóm các nhà sáng tạo trên TikTok đã được Substack lựa chọn tham gia chương trình “ươm mầm” kéo dài một năm, nhằm mục đích giúp họ mở rộng phạm vi tiếp cận và phát triển doanh nghiệp.
Chương trình này có tên Substack Creator Studio, được công bố vào tháng trước. Đây là một phần trong nỗ lực chuyển đổi của Substack từ nền tảng bản tin chủ yếu dựa trên văn bản thành một nền tảng đăng ký đa phương tiện.
Trong bài đăng trên blog thông báo về chương trình Substack Creator Studio, ông Austin Tedesco, Giám đốc phụ trách video và podcasting của công ty, cho biết: “Substack đang phát triển sang lĩnh vực video và hơn thế nữa bởi vì những người muốn hưởng lợi từ mô hình này đang thúc đẩy chúng tôi tiến lên.”
Những ngôi sao TikTok được lựa chọn bao gồm: nhà dự báo xu hướng Coco Mocoe, người tuyển chọn quần áo vintage Gabi Jones, nghệ sĩ đến từ New York Jeauni Cassanova, diễn viên hài kiêm diễn viên Jenny Gorelick, chuyên gia chăm sóc tóc tự nhiên Justice Jackson, nhà bình luận tin tức có tên Kellerman, người đam mê phim ảnh Kit Lazer, nhà sáng tạo nội dung chuyển giới người Mỹ gốc Venezuela Miguel Peña, người kể chuyện kiêm podcaster Patrick Hicks và một TikToker đăng các video hoạt hình ngắn dưới tên “God”.
Tất cả họ vẫn duy trì tài khoản TikTok. Tuy nhiên, những người sáng tạo được chọn cho chương trình Substack cho biết họ đang tìm kiếm một nền tảng ổn định hơn để phát triển lượng khán giả trước nguy cơ TikTok bị cấm. Họ cũng muốn kết nối với khán giả của mình một cách trực tiếp hơn, thay vì phụ thuộc vào thuật toán của nền tảng để phân phối video của họ đến những người xem tiềm năng.
Jackson, nhà sáng tạo nội dung chăm sóc tóc tự nhiên với 2,7 triệu người theo dõi trên TikTok, chia sẻ: “Substack là nền tảng đầu tiên tôi thấy cho phép bạn tiếp cận tất cả người đăng ký hoặc người theo dõi của mình. Không có trò chơi thuật toán nào ở đây. Nếu ai đó đăng ký, họ sẽ thấy nội dung của bạn. Điều này không thể nói với hầu hết các nền tảng khác.”
Substack cho phép các nhà sáng tạo tính phí đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm cho nội dung được bảo vệ bằng paywall, bao gồm video, âm thanh và văn bản. Các nhà sáng tạo cũng có thể cung cấp một gói miễn phí hàng tháng.
Mọi người đều có thể tham gia nền tảng Substack. Tuy nhiên, những người tham gia chương trình Substack Creator Studio sẽ nhận được thêm hỗ trợ về kỹ thuật, marketing và chiến lược, theo Substack cho biết.
Cassanova, nghệ sĩ New York được chọn tham gia chương trình, cho biết cô bị thu hút bởi Substack vì nền tảng này có nhiều định dạng nội dung hơn.
“Là một nghệ sĩ đa năng,” Cassanova nói, “gần như không thể chia sẻ tất cả những gì bạn tạo ra trên các nền tảng kỹ thuật số hiện tại mà không phải tuân theo những hạn chế riêng của từng nền tảng đó. Substack cho phép bạn trình bày tác phẩm của mình chính xác như bạn hình dung, không cần cắt xén, không có đoạn trích 15 giây, không có gì trong số đó.”
Ngoài ra, một số nhà sáng tạo cũng cho biết họ thích Substack vì nền tảng này phản hồi nhanh hơn các gã khổng lồ truyền thông xã hội toàn cầu khác.
“Điều bực bội nhất [trên TikTok] là không có ai để tôi liên lạc khi gặp vấn đề,” Hicks, một podcaster ở Chicago với gần 500.000 người theo dõi trên TikTok, chia sẻ. “Có rất nhiều tài khoản giả mạo mạo danh tôi trên đó mà TikTok không xóa bỏ. Trong khi đó, các video của tôi liên tục bị gỡ xuống hoặc không được kiếm tiền và các kháng cáo thì không được hồi đáp.”
Anh ấy nói rằng nhân viên của Substack phản hồi nhanh chóng và nỗ lực giải quyết các vấn đề của nhà sáng tạo.
Tuy nhiên, Substack cũng đã vướng phải một số tranh cãi trong năm nay. Vào tháng 1, công ty đã bị chỉ trích gay gắt sau khi ban đầu từ chối hành động chống lại một số bản tin dường như thể hiện sự ủng hộ hệ tư tưởng Đức Quốc Xã. Mặc dù Substack cuối cùng đã gỡ bỏ một số tài khoản công khai ủng hộ Đức Quốc Xã, một số nhà văn nổi tiếng đã rời khỏi nền tảng.”
Nhưng Substack không phải là nền tảng duy nhất bị chỉ trích về nội dung và kiểm duyệt. Các chiến thuật kiểm duyệt cứng nhắc của Meta đã khiến nhiều nhà sáng tạo phẫn nộ, đặc biệt là những người đưa tin về lĩnh vực tin tức và chính trị. Gần đây, Meta thông báo rằng các nhà sáng tạo đăng bài về chính trị, tin tức và các vấn đề xã hội sẽ bị hạ xếp hạng video và tài khoản của họ sẽ bị ẩn khỏi đề xuất, điều này hạn chế đáng kể phạm vi tiếp cận của nhiều người sáng tạo. Kellerman, nhà sáng tạo nội dung tin tức, cho biết sự đàn áp này đã hạn chế lượng người xem trên Instagram của anh.
Mocoe, nhà dự báo xu hướng, cho biết cô rất hào hứng được đi sâu hơn vào nội dung viết, vốn vẫn là một phần cốt lõi của nền tảng Substack: “Tôi thích việc mình có thể diễn đạt những suy nghĩ dài hơi bằng lời văn mà không cần lo lắng về những thứ như ‘Đèn hắt sáng của mình có được sạc không? Tôi đã trang điểm xong chưa? Mic của tôi có hoạt động không?’
