Quảng cáo Collection không phải là một khái niệm mới trên TikTok, nhưng chưa được nhiều người dùng khám phá rộng rãi. Tích hợp tính cá nhân hóa sản phẩm, Collection ad mang đến cho mỗi đối tượng trải nghiệm mua sắm trực tuyến mượt mà từ khi họ khám phá sản phẩm đến khi thanh toán.
Thành công của một chiến dịch quảng cáo Collection nằm ở khả năng kết hợp sự thu hút từ việc khám phá sản phẩm và sự thuận tiện của trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Với tính năng này, người tiêu dùng không chỉ được trải nghiệm sản phẩm một cách sâu sắc hơn mà còn có thể mua hàng ngay tại chỗ, tạo ra một trải nghiệm mua sắm thú vị và tiện lợi.
Hãy cùng DC Media tìm hiểu thêm về cách sử dụng quảng cáo Collection trên TikTok trong bài viết dưới đây để tận dụng tối đa tiềm năng của nền tảng này trong việc quảng bá sản phẩm của bạn!
Quảng cáo collection TikTok là gì?
Quảng cáo Collection trên TikTok là gì? Quảng cáo Collection Tiktok là dạng quảng cáo video xuất hiện trong phần “Dành cho bạn” trên nền tảng. Đặc biệt, nó tích hợp một thẻ sản phẩm (product card) như một nút gọi hành động tùy chỉnh (CTA). Khi người dùng nhấp vào thẻ sản phẩm này, họ sẽ được chuyển hướng đến Trang cửa hàng (Instant gallery page). Tại đây, họ sẽ được trải nghiệm danh sách sản phẩm được chọn lọc từ danh mục sản phẩm trong Trình quản lý quảng cáo TikTok. Điều này tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến liền mạch và tiện lợi cho người dùng, đồng thời tăng cơ hội chuyển đổi cho các nhãn hàng và doanh nghiệp quảng cáo.
Một số ưu điểm của quảng cáo Collection TikTok
Ưu điểm của quảng cáo Collection trên TikTok:
- Khám phá sản phẩm: Collection ads TikTok sử dụng các đặc điểm ưu việt của nền tảng như hiển thị toàn màn hình, kết hợp hiệu ứng âm thanh, giúp kích thích sự tò mò và tạo nhu cầu mua hàng cho người dùng. Trang Instant Gallery có tốc độ tải nhanh và sử dụng thuật toán đề xuất sản phẩm riêng biệt, giúp việc tìm kiếm và khám phá sản phẩm trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
- Cá nhân hóa video quảng cáo sản phẩm: Quảng cáo Collection cho phép cá nhân hóa sản phẩm phù hợp với từng cá nhân. Dựa vào mức độ phù hợp của sản phẩm với mỗi người, trang cửa hàng sẽ hiển thị những sản phẩm đề xuất khác nhau, đảm bảo rằng sản phẩm của bạn tiếp cận đúng người và đúng thời điểm.
- Nâng cao trải nghiệm mua sắm: Quảng cáo Collection mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch từ khi người dùng nhấp vào quảng cáo, truy cập trang cửa hàng, khám phá sản phẩm đến khi thanh toán. Quá trình mua sắm không bị gián đoạn này giữ chân khách hàng hiệu quả hơn nhiều so với các định dạng quảng cáo khác, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tạo ra trải nghiệm mua sắm dễ dàng và thuận tiện.
Cách thức hoạt động của quảng cáo Collection TikTok
Khi người dùng tương tác bằng cách nhấp vào bất kỳ điểm nào trên video quảng cáo, họ sẽ ngay lập tức được chuyển đến trang cửa hàng, nơi có sẵn một danh sách sản phẩm được đề xuất. Nhà quảng cáo có thể chủ động lựa chọn những sản phẩm phù hợp để hiển thị cho tệp khách hàng mục tiêu, hoặc họ có thể ủy quyền cho Trình quản lý quảng cáo sử dụng thuật toán để tự động hiển thị những sản phẩm phù hợp với đặc điểm của từng đối tượng người dùng.
Tại trang cửa hàng, khách hàng có nhiều lựa chọn để tiếp tục hành trình mua sắm của họ:
- Chọn một sản phẩm để xem thông tin chi tiết (người dùng sẽ được chuyển đến trang web của bạn để xem thông tin chi tiết về sản phẩm và thực hiện quá trình thanh toán tại đó).
- Lưu sản phẩm vào danh sách yêu thích để dễ dàng quay lại và mua sau này.
- Nhấn vào nút “Mua ngay” để truy cập trực tiếp trang web của nhà bán hàng và tiến hành mua hàng.
Dưới đây là các thông số kỹ thuật cần biết về TikTok Collection ads:
- Tỷ lệ khung hình: Có thể sử dụng các tỷ lệ khung hình sau đây: 9:16 (dọc), 1:1 (vuông) hoặc 16:9 (ngang).
- Độ phân giải: TikTok Collection ads hỗ trợ các độ phân giải sau: 720 x 1280 pixel, 640 x 640 pixel và 1280 x 720 pixel.
- Định dạng tệp: Các tệp video có thể được định dạng trong các định dạng như MP4, MPEG, MOV hoặc AVI.
- Độ dài: Video quảng cáo Collection trên TikTok có thể có độ dài từ 5 đến 16 giây.
- Kích thước video: Kích thước tệp video không vượt quá 500 MB.
Cách chạy quảng cáo TikTok Collection
Quảng cáo Collection không còn xa lạ với những người đã từng chạy quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram. Tuy nhiên, khi thiết lập Collection ad trên TikTok, có một số điểm khác biệt cần chú ý. Dưới đây là quy trình tạo quảng cáo Collection trên TikTok:
Bước 1: Thiết lập danh mục sản phẩm (catalog)
Trong quy trình này, bạn cần thiết lập danh mục sản phẩm (catalog). Danh mục là một tính năng trong Trình quản lý quảng cáo TikTok cho phép bạn quản lý thông tin về các sản phẩm, bao gồm mô tả, hình ảnh, video sản phẩm, đường liên kết, kích thước, tình trạng hàng, và nhiều thông tin khác. Trong quy trình tạo quảng cáo Collection, bạn có thể nhập trực tiếp các sản phẩm từ danh mục vào trang Instant Gallery (Trang danh sách sản phẩm hiển thị cho người dùng).
Khi tạo danh mục mới trong Trình quản lý quảng cáo TikTok, bạn có thể lựa chọn nhập tự động thông tin các sản phẩm (nếu có từ 10 mã sản phẩm trở lên) hoặc nhập thủ công từng sản phẩm (nếu số lượng sản phẩm <10).
Bước 2: Tạo quảng cáo Collection TikTok
Bước 2.1: Thiết lập chiến dịch
- Bắt đầu bằng việc tạo một chiến dịch quảng cáo mới trong trình quản lý quảng cáo TikTok.
- Ở cấp độ chiến dịch, lựa chọn Lưu lượng hoặc Lượt chuyển đổi làm Mục tiêu quảng cáo.
- Trong cấp độ Nhóm quảng cáo, thực hiện các thiết lập sau:
- Chọn Loại quảng cáo là Trang web (website), sau đó chọn pixel và Sự kiện tối ưu hóa.
- Trong phần Nhắm mục tiêu (Targeting) và Thông tin nhân khẩu, chọn vị trí tương tự với địa điểm nhắm mục tiêu của danh mục.
- Hoàn tất các tùy chọn còn lại của nhóm quảng cáo theo nhu cầu của bạn.
- Tại cấp độ quảng cáo, chọn Sử dụng tổ hợp được đề xuất làm Định dạng quảng cáo, sau đó chọn Quảng cáo bộ sưu tập (Collection Ad).
- Nhập thông tin cho video quảng cáo bao gồm video, tên hiển thị và ảnh hồ sơ.
- Nhấp vào Tạo trải nghiệm tức thì để mở trình chỉnh sửa trang Instant Gallery.
Bước 2.2: Xây dựng trang Instant Gallery
Đầu tiên, thêm sản phẩm vào trang Instant Gallery bằng một trong hai cách sau:
- Nhập tự động từ danh mục sản phẩm trong trình quản lý quảng cáo.
- Nhập thủ công các sản phẩm.
Nếu bạn chọn nhập tự động, chỉ cần chọn catalog muốn thêm và hệ thống sẽ tự động trích xuất danh mục sản phẩm. Nếu nhập thủ công, làm theo hướng dẫn sau:
- Thêm thông tin cho từng sản phẩm, bao gồm hình ảnh sản phẩm (kích thước ≥ 600×600 pixel, định dạng JPG, PNG, JPEG, dung lượng tệp < 5MB), tên sản phẩm, giá sản phẩm và URL dẫn tới trang sản phẩm trên website.
- Sắp xếp thứ tự hiển thị sản phẩm.
- Điền URL cho nút gọi hành động của trang Instant Gallery. Khuyến nghị sử dụng URL dẫn đến trang cửa hàng của website.
Lưu ý cần biết khi tạo Quảng cáo Collection
- Mỗi sản phẩm được thêm vào trang Instant Gallery phải trải qua quá trình xét duyệt của đội ngũ TikTok. Vì vậy, khi thêm thông tin sản phẩm, hãy nhớ các điều sau:
- Đảm bảo rằng sản phẩm không vi phạm các tiêu chuẩn hoặc chính sách của TikTok, đặc biệt là không thuộc danh sách các sản phẩm bị cấm hoặc bị hạn chế.
- Các thông tin liên quan đến sản phẩm như trang đích, trang cửa hàng cần được điền đầy đủ và phải đồng bộ với nhau.
- Đảm bảo các thông số đăng tải để hiển thị hình ảnh sản phẩm với chất lượng tốt nhất.
- Bạn có thể kiểm tra kết quả phê duyệt sản phẩm trong trang Catalog của trình quản lý quảng cáo. Nếu sản phẩm không vượt qua quá trình xét duyệt quảng cáo, nó sẽ không được hiển thị trong Quảng cáo Collection hoặc trên Trang Instant Gallery của bạn.
Quảng cáo Collection trên TikTok mang lại cho người dùng trải nghiệm mua sắm liền mạch từ khi họ xem quảng cáo cho đến khi hoàn tất thanh toán. Với ưu điểm này, doanh nghiệp có thể giảm tỷ lệ người dùng thoát khỏi quá trình mua sắm và đạt được mức tăng trưởng doanh thu đáng kể.
Tuy nhiên, hiện tại, quảng cáo Collection chỉ hỗ trợ cho tài khoản TikTok agency. Do đó, để tận dụng được ưu điểm của nó, bạn cần liên hệ với các đối tác ủy quyền của TikTok để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập. Đây là bước quan trọng giúp bạn khai thác toàn bộ tiềm năng của quảng cáo Collection trên TikTok để tối ưu hóa chiến lược quảng cáo và đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất.
