Shipping Fee Program TikTok là gì? Chương trình dành cho nhà bán hàng được TikTok chính thức khởi động từ ngày 11/02/2023. Nó có ý nghĩa vô cùng lớn khi cho thấy sự quan tâm nghiêm túc của nền tảng video ngắn đối với việc kinh doanh trực tuyến và hỗ trợ các shop cũng như người mua hàng có được các ưu đãi phù hợp nhất, có lợi với nhiều bên. Hãy cùng DC Media tìm hiểu xem Shipping Fee Program là gì nhé!
Shipping Fee Program là gì?
Shipping Fee Program là một chương trình đặc biệt của TikTok Shop, cho phép nhà bán hàng áp dụng voucher vận chuyển Xtra cho tất cả các sản phẩm trong cửa hàng của họ. Điều này giúp cải thiện khả năng hiển thị và tăng tỷ lệ chuyển đổi sản phẩm một cách hiệu quả.
Chương trình Shipping Fee dành cho ai?
Từ ngày 01/02/2023, các nhà bán hàng của TikTok Shop đủ điều kiện và tuân thủ chính sách của TikTok Shop (bao gồm tỷ lệ đơn hàng lỗi, trả hàng, hoàn tiền,…) sẽ được hưởng chương trình Shipping Fee Program.
Lợi ích của NBH khi tham gia Shipping Fee Program
Chương trình Shipping Fee Program không chỉ tạo ra lợi ích rõ ràng cho các nhà bán hàng trên TikTok Shop mà còn mang lại những cơ hội tăng trưởng đáng kể. Dưới đây là những điểm đáng chú ý:
- Tăng tỷ lệ nhấp vào sản phẩm và chuyển đổi thành đơn hàng nhờ Voucher vận chuyển Extra: Khi tham gia chương trình, khách hàng sẽ được nhận Voucher vận chuyển Extra, một ưu đãi hấp dẫn hơn so với voucher vận chuyển thông thường. Điều này không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng mà còn tăng cơ hội chuyển đổi đơn hàng thành công.
- Nhãn vận chuyển Extra tạo sự bắt mắt: Nhãn vận chuyển Extra giúp sản phẩm trở nên nổi bật hơn trong mắt khách hàng. Các sản phẩm được gắn biểu ngữ màu xanh bắt mắt trên các trang LIVE, trang trưng bày, chi tiết sản phẩm và trang sản phẩm có voucher, thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng khả năng tương tác.
- Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm: Các sản phẩm tham gia chương trình sẽ được nhận biểu ngữ màu xanh bắt mắt, tạo điểm nhấn và làm nổi bật hơn so với các sản phẩm không tham gia. Điều này giúp sản phẩm thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra sự ưu việt so với đối thủ cạnh tranh.
Phí đăng ký chương trình Shipping Fee Program tính thế nào?
Phí dịch vụ Shipping Fee Program sẽ được tính dựa trên tỷ lệ phí dịch vụ so với giá sản phẩm trước khi áp dụng khuyến mãi hoặc chiết khấu từ nền tảng, cho đơn hàng được giao thành công và áp dụng Extra shipping voucher. Từ ngày 01/02/2023 00:00:00 đến 31/12/2073 23:59:59, mức phí đăng ký cho nhà bán hàng là 4.5% (có giới hạn tối đa là 30.000₫).
Hướng dẫn đăng ký chương trình Shipping Fee Program
Để đăng ký chương trình Shipping Fee Program, có ba phương thức thông thường mà bạn có thể sử dụng:
- Thông qua Trung tâm NBH: Bạn có thể đăng ký chương trình bằng cách liên hệ với Trung tâm NBH của TikTok Shop. Nhân viên tại đây sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình đăng ký và cung cấp mọi thông tin cần thiết.
- Thông qua link AM của shop: Một cách khác là thông qua liên kết AM (Account Manager) mà shop của bạn đã được gửi từ TikTok Shop. Bạn có thể sử dụng liên kết này để đăng ký chương trình và tham gia ngay.
- Đăng ký thông qua thông báo từ TikTok Shop: TikTok Shop sẽ gửi thông báo trực tiếp đến mục thông báo của shop trên Seller Center. Bằng cách này, bạn có thể đăng ký chương trình dễ dàng và thuận tiện mà không cần phải tìm kiếm thông tin đăng ký ở nơi khác.
Đăng ký Shipping Fee Program thông qua trung tâm nhà bán hàng
Đăng ký Shipping Fee Program thông qua trung tâm nhà bán hàng
Để đăng ký Shipping Fee Program thông qua trung tâm nhà bán hàng, bạn có thể tuân thủ các bước sau:
- Bước 1: Truy cập Trung tâm Nhà bán hàng trên trang chủ của TikTok Shop, sau đó chọn mục “Chiến dịch”.
- Bước 2: Nhấp vào “Khác” và tiếp tục chọn “Chiến dịch” (hoặc “Khuyến mãi” => “Chiến dịch”).
- Bước 3: Tiếp theo, nhấp vào “Tham gia ngay” để mở trang đăng ký chiến dịch.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện đăng ký theo cách sau:
- Bước 1: Nhấp vào Trung tâm Nhà bán hàng và chọn mục “Khuyến mãi” => “Chiến dịch” => “Chiến dịch sản phẩm & cửa hàng”.
- Bước 2: Nhấp vào “Xem chi tiết” để xem danh sách các chiến dịch đủ điều kiện được đề xuất, bao gồm cả chiến dịch sản phẩm và chiến dịch LIVE được đề xuất bởi nền tảng.
Liên kết đăng ký do AM của bạn chia sẻ
Nhấp vào liên kết được chia sẻ và tiếp tục truy cập trang Chi tiết chiến dịch để đăng ký sản phẩm vào chiến dịch.
Thông báo do nền tảng gửi
Để xem thông báo mời đăng ký, bạn có thể truy cập vào Trung tâm tin nhắn của mình và chọn mục “Thông báo” trong danh sách các chiến dịch. Tại đây, bạn sẽ có thể thấy thông tin về thời gian kết thúc đăng ký và ngày diễn ra của chiến dịch. Để tham gia, chỉ cần nhấp vào “Xem” và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang Chiến dịch.
Cách kiểm tra lịch sử đăng ký và gửi để hủy đăng ký
Cách kiểm tra lịch sử đăng ký và thực hiện việc hủy đăng ký
Để kiểm tra và thực hiện việc hủy đăng ký chiến dịch, nhà bán hàng có thể tuân thủ các bước sau:
- Truy cập vào Trung tâm Nhà bán hàng.
- Chọn mục “Khuyến mãi” và sau đó chọn “Chiến dịch” từ menu.
- Tìm và nhấp vào chi tiết của chiến dịch cụ thể mà bạn muốn kiểm tra lịch sử đăng ký.
- Tại trang chi tiết chiến dịch, chọn “Lịch sử đăng ký”.
Nơi để nhà bán hàng hủy đăng ký chiến dịch:
- Khi một chiến dịch đang được xét duyệt, nhà bán hàng có thể nhấp vào “Hủy đăng ký” để hủy đăng ký.
- Khi một chiến dịch đã được phê duyệt hoặc tạm dừng, nhà bán hàng có thể nhấp vào “Rút lui” để rút khỏi chiến dịch. Sau khi rút lui thành công, lịch sử đăng ký sẽ chuyển sang trạng thái “Đã hết hạn”. Trong trường hợp yêu cầu rút lui bị từ chối, trạng thái sẽ trở lại là “Đã phê duyệt” hoặc “Đã tạm dừng”.
Cách kiểm tra phí dịch vụ vận chuyển
Cách kiểm tra phí dịch vụ vận chuyển được thực hiện thông qua các bước sau:
- Truy cập vào Trung tâm Nhà bán hàng của bạn.
- Chọn mục Tài chính từ menu chính.
- Tiếp theo, điều hướng đến Lịch sử quyết toán.
- Cuối cùng, nhấp vào tùy chọn Xem chi tiết để xem thông tin chi tiết về phí dịch vụ vận chuyển.
Với việc là đối tác tin cậy của TikTok, DC Media không chỉ đơn thuần cung cấp các giải pháp mà còn dành sự chú ý đặc biệt vào việc xử lý mọi vấn đề liên quan đến phát triển kênh trên nền tảng này. Sự tập trung của họ không chỉ dừng lại ở việc tối ưu hóa mặt kỹ thuật, mà còn bao gồm việc nắm bắt cơ hội và xu hướng mới, phân tích dữ liệu để đưa ra các chiến lược định hình kênh một cách hợp lý và hiệu quả nhất.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ các thông tin mà DC Media đã tổng hợp được về chương trình Shipping Fee Program TikTok. Hy vọng có thể giúp ích ít nhiều cho các NBH trong việc phát triển kênh TikTok Shop của mình, tối ưu lợi nhuận, giảm chi phí hoặc nếu có phát sinh thì cũng giúp cho doanh thu tăng trưởng vượt bậc. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì liên quan đến TikTok và TikTok Shop, các bạn đừng ngần ngại liên hệ với DC Media để có được câu trả lời cũng như hướng xử lý tối ưu nhất nhé!
