Livestream dần trở thành một phương pháp hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng trên mạng xã hội trong nhiều năm qua. Nếu so sánh với các nền tảng khác như Facebook, thì việc Livestream trên TikTok luôn có tỉ lệ chốt đơn cao hơn. Điều này đồng nghĩa rằng nếu bạn vẫn chưa biết cách quảng cáo Livestream trên TikTok một cách hiệu quả, có thể bạn đang bỏ lỡ rất nhiều cơ hội để gia tăng số lượng đơn hàng của mình. Hãy cùng DC Media tìm hiểu cách quảng cáo TikTok Live một cách hiệu quả trong bài viết này nhé!
Livestream là gì? Livestream là việc phát sóng trực tiếp một sự kiện, nội dung hoặc hoạt động thông qua mạng internet. Trong livestream, những gì diễn ra được truyền tải và phát sóng ngay lúc đang xảy ra, cho phép người xem xem và tham gia vào sự kiện hoặc tương tác với nội dung một cách thời gian thực. Livestream thường được sử dụng trên các nền tảng truyền thông xã hội, ứng dụng di động, hoặc trang web để chia sẻ các buổi phát sóng, sự kiện trực tiếp, hoặc nội dung đặc biệt với khán giả.
Lợi ích khi quảng cáo Livestream trên TikTok
Quảng cáo Livestream trên TikTok mang đến cơ hội lớn cho các nhà quảng cáo và thương hiệu với hai lợi ích nổi bật:
- Gia tăng khả năng tiếp cận tới khách hàng tiềm năng: Livestream trên TikTok cho phép các thương hiệu tiếp cận một lượng lớn khán giả trong thời gian thực. Nhờ tính năng tương tác trực tiếp, các nhà quảng cáo có thể tạo sự gắn kết và thu hút sự quan tâm của người xem.
Khách hàng tiềm năng là gì? Khách hàng tiềm năng (Potential customers) là những người hoặc tổ chức có khả năng trở thành khách hàng của một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Đây là những người có quan tâm hoặc nhu cầu liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp và có tiềm năng mua hàng trong tương lai.
- Quảng cáo như không quảng cáo: Livestream trên TikTok tạo ra môi trường thú vị và gần gũi hơn cho người xem. Thay vì một quảng cáo truyền thống, nội dung trực tiếp và chân thực trong buổi Livestream giúp nhà quảng cáo tạo dựng sự tin tưởng và tương tác tự nhiên với khán giả.
Quảng cáo là gì? Quảng cáo là một hoạt động tiếp thị có mục đích xúc tiến sản phẩm, dịch vụ hoặc ý tưởng thông qua việc truyền tải thông điệp hoặc thông tin quảng cáo tới một khán giả mục tiêu. Mục tiêu chính của quảng cáo là tạo sự nhận thức, gây ấn tượng, tạo động lực và thúc đẩy hành động từ người xem, đẩy họ đến việc mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ hoặc hỗ trợ ý tưởng được quảng bá.
- Thúc đẩy bán hàng với quy mô tương tác lớn: Livestream trên TikTok tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện các hoạt động bán hàng trực tuyến. Nhờ tính năng ghim sản phẩm và tích hợp thanh toán trong ứng dụng, việc giới thiệu và bán hàng trực tiếp trở nên hiệu quả và thuận tiện hơn, giúp thúc đẩy doanh số bán hàng của thương hiệu.
Gia tăng khả năng tiếp cận tới khách hàng tiềm năng
Livestream trên TikTok là một biện pháp bán hàng hiệu quả, mang đến lượt tương tác tốt và không tốn chi phí cao. Lý do mà người dùng TikTok dễ bị cuốn theo Livestream là bởi họ có thể nhìn thấy sản phẩm rõ ràng ở mọi khía cạnh thông qua phần trình diễn trực tiếp. Bên cạnh đó, cách truyền tải nội dung của người phát sóng Livestream cũng là yếu tố chính giữ chân người xem ở lại lâu hơn và tăng tính tương tác.
Kết hợp Livestream với quảng cáo TikTok sẽ giúp cá nhân/thương hiệu tăng độ phủ sóng và lan tỏa trên nền tảng này. Cụ thể, TikTok sẽ tập trung phân phối Livestream đến đúng đối tượng mục tiêu mà bạn đã thiết lập trước đó, từ đó tăng cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng và tăng tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Quảng cáo như không quảng cáo
Một trong những ưu điểm nổi bật của quảng cáo Livestream trên TikTok là tính “quảng cáo như không quảng cáo”. TikTok sẽ tự nhiên phân phối Livestream giúp tăng độ phủ mà không giới thiệu nó như một quảng cáo truyền thống. Điều này có nghĩa là Livestream vẫn diễn ra như bình thường, nhưng sẽ xuất hiện nhãn “Sponsored/Được tài trợ” ở góc trái màn hình. Và rất ít người dùng TikTok nhận ra rằng đó là một quảng cáo Livestream.
Quảng cáo truyền thống là gì? Quảng cáo truyền thống là các hình thức tiếp thị và quảng cáo thông thường đã được sử dụng từ lâu trước khi internet và các nền tảng truyền thông xã hội phát triển mạnh. Đây là những phương tiện quảng cáo truyền thống mà chúng ta thường gặp trong cuộc sống hàng ngày như trên truyền hình, radio, báo chí, tạp chí, bảng quảng cáo ngoài trời (billboard), quảng cáo trực tiếp tại cửa hàng (POS advertising), thư gửi trực tiếp (direct mail), và các chiến dịch quảng cáo truyền thống khác.
Thúc đẩy bán hàng với quy mô tương tác lớn
Sử dụng quảng cáo kết hợp với Livestream mang lại hiệu quả tức thì cho người bán hàng thông qua sự tương tác trực tiếp với người dùng:
- Người bán có cơ hội tư vấn nhiều sản phẩm/dịch vụ trong một buổi Livestream, nắm bắt nhanh chóng những vấn đề của khách hàng và dễ dàng giải quyết chúng.
- Khách hàng được trải nghiệm hình ảnh thực tế của sản phẩm và nhận được giải đáp ngay lập tức, không cần chờ đợi. Điều này làm tăng sự hài lòng của khách hàng, đồng thời tăng lòng tin vào thương hiệu và dễ dàng chốt đơn hàng hơn.
Tích cực tương tác giữa hai bên giúp người bán xây dựng tệp người xem Livestream trung thành. Từ đó, dễ dàng chuyển đổi khán giả thành khách hàng tiềm năng cho thương hiệu.
Các cách quảng cáo Livestream TikTok
Hiện nay, để quảng cáo Livestream trên TikTok, người dùng có các cách sau:
- Quảng cáo Livestream tăng lượt tiếp cận thông thường: Đây là phương pháp quảng cáo truyền thống để tăng lượt tiếp cận cho buổi Livestream. Người dùng có thể sử dụng các công cụ và chức năng quảng cáo của TikTok để đẩy mạnh sự lan truyền và tiếp cận của Livestream với đối tượng mục tiêu.
- Quảng cáo Livestream liên kết với TikTok Shop: Đây là cách để kết hợp Livestream với chức năng mua sắm trực tiếp trên TikTok Shop. Người dùng có thể tận dụng tính năng quảng cáo của TikTok để giới thiệu Livestream bán hàng trực tiếp và đưa khán giả trực tiếp đến TikTok Shop để mua sản phẩm ngay trong buổi Livestream.
TikTok Shop là gì? TikTok Shop là một tính năng của ứng dụng TikTok, cho phép thương hiệu, nhà bán hàng và nhà sáng tạo tạo các cửa hàng trực tuyến để bán sản phẩm trực tiếp trên nền tảng TikTok. Tính năng này giúp kết nối người bán với người mua một cách thuận tiện và tạo ra môi trường mua sắm tích cực ngay trong ứng dụng. Với TikTok Shop, người dùng có thể tham gia vào các buổi Livestream bán hàng, trong đó các thương hiệu và nhà bán hàng trình diễn và giới thiệu sản phẩm trực tiếp trên ứng dụng. Khán giả có thể xem sản phẩm, tương tác với người bán và thậm chí mua hàng trực tiếp trong quá trình xem Livestream.
Chạy quảng cáo Livestream TikTok tăng lượt tiếp cận
Bước 1: Bật ứng dụng TikTok và chọn biểu tượng (+) trên màn hình chính để tạo nội dung.
Bước 2: Chuyển sang chế độ Livestream bằng cách chọn biểu tượng “LIVE” ở dưới màn hình.
Bước 3: Nhấp chọn “Quảng cáo” (Promote) ở phía bên phải màn hình để bắt đầu quá trình thiết lập quảng cáo.
Bước 4: Thiết lập quảng cáo:
- Đối tượng: Xác định đối tượng khán giả bạn muốn tiếp cận trong buổi Livestream, có thể tùy chỉnh theo giới tính, độ tuổi và sở thích.
- Ngân sách: Xác định mức tiền bạn muốn đầu tư vào quảng cáo, đồng thời chọn thời gian chạy quảng cáo tương ứng. Mức ngân sách tối thiểu là 92.000 VNĐ cho mỗi 30 phút Livestream.
Bước 5: Nhấn “Thanh toán” để hoàn tất việc đặt quảng cáo và bắt đầu buổi Livestream.
Chạy quảng cáo Livestream liên kết TikTok Shop
Đối với người bán hàng sử dụng TikTok Shopping, quảng cáo Livestream TikTok mang đến nhiều lợi ích quan trọng. Nó giúp người dùng khám phá, xem video Livestream, duyệt tìm và mua sản phẩm của bạn trên TikTok Shop. Đồng thời, quảng cáo Livestream cũng tăng lượt truy cập vào cửa hàng và sản phẩm của bạn trên TikTok Shop. Quảng cáo Livestream kết nối với TikTok Shop có thể phức tạp và yêu cầu nhiều bước, nhưng đem lại hiệu quả doanh thu bán hàng cao hơn. Dưới đây là các bước để chạy quảng cáo Livestream trên TikTok Shop:
Bước 1: Truy cập Trình quản lý quảng cáo TikTok.
Bước 2: Nhấn vào tab Chiến dịch > Tạo > Chế độ tùy chỉnh.
Bước 3: Chọn “Mua tại cửa hàng” trong phần Mục tiêu quảng cáo.
Bước 4: Thiết lập thông tin Nhóm quảng cáo, bao gồm:
- Tên Nhóm quảng cáo.
- Cài đặt cửa hàng (tại phần Loại quảng cáo, nhấn chọn “Mua sắm qua LIVE”).
- Vị trí.
- Nhắm mục tiêu.
- Ngân sách & Lịch trình.
- Giá thầu & Tối ưu hóa
Bước 5: Cài đặt chi tiết Quảng cáo bao gồm các mục sau:
- Tên quảng cáo.
- Định dạng quảng cáo (Ad setup).
- Chi tiết quảng cáo.
- Theo dõi (không bắt buộc).
Trong phần Ad setup, bạn có hai lựa chọn định dạng video quảng cáo:
- Video tiêu chuẩn: Bạn chọn một video bất kỳ để quảng cáo. Sau khi người dùng TikTok xem xong video đó, TikTok sẽ điều hướng họ vào Livestream của bạn.
- Video LIVE: Nếu chọn Video LIVE, TikTok sẽ quảng cáo Livestream của bạn và điều hướng người xem trực tiếp vào Livestream. Định dạng này thường được ưa chuộng bởi nhiều nhà quảng cáo.
Sau khi bạn hoàn thành thiết lập, nhấn Gửi và chờ TikTok duyệt quảng cáo của bạn.
3 cách giúp tối ưu quảng cáo Livestream
DC Media đã sưu tầm một số gợi ý hữu ích để nhà bán hàng, doanh nghiệp và thương hiệu có thể tối ưu hóa tính năng quảng cáo Livestream TikTok, từ đó tăng lượng xem và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Cài đặt chiến dịch quảng cáo sớm
Bạn nên thiết lập chiến dịch quảng cáo trước thời gian dự kiến Livestream. TikTok cần thời gian để kiểm duyệt quảng cáo trước khi chạy, do đó, nếu bạn dự định Livestream vào khoảng thời gian từ 21h đến 23h tối, hãy đặt chiến dịch quảng cáo vào buổi sáng hoặc trưa để TikTok có đủ thời gian xét duyệt. Điều này giúp quảng cáo chạy mượt mà khi bạn bắt đầu Livestream.
Sáng tạo nội dung Livestream hấp dẫn và thu hút tương tác
Nội dung của Livestream đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân người xem ở lại. Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn xây dựng nội dung Livestream hấp dẫn:
- Yếu tố giải trí: Tạo nội dung ấn tượng để hứng thú người xem trước khi giới thiệu sản phẩm. Sử dụng các yếu tố giải trí như trò chơi, thách thức hoặc câu đố để thu hút sự chú ý và tạo niềm vui cho khán giả.
- Tương tác tích cực: Tạo môi trường tương tác tích cực với người xem. Gợi mở, đặt câu hỏi và trả lời tất cả các câu hỏi hoặc thắc mắc của khán giả. Điều này thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối với người xem, đồng thời giúp xây dựng lòng tin và tạo mối quan hệ vững chắc với thương hiệu của bạn.
- Hình ảnh chân thực: Cho người xem thấy từng góc cạnh của sản phẩm một cách rõ ràng. Hiển thị sản phẩm một cách chân thực và trực tiếp để giúp người xem cảm nhận và tin tưởng vào chất lượng và giá trị của sản phẩm. Hãy cẩn thận trong việc trình bày sản phẩm để làm nổi bật những điểm mạnh và ưu điểm của nó.
Những yếu tố trên sẽ giúp bạn tạo ra nội dung Livestream hấp dẫn, thu hút và tương tác tích cực với người xem. Điều này sẽ tăng khả năng chuyển đổi người xem thành khách hàng tiềm năng và gia tăng hiệu quả quảng cáo trên nền tảng TikTok.
Sử dụng tài khoản quảng cáo TikTok Agency
TikTok Agency là gì?
TikTok Agency là gì? TikTok Agency là một loại công ty hoặc tổ chức chuyên về dịch vụ quảng cáo và tiếp thị trên nền tảng TikTok. Các TikTok Agency chuyên về việc cung cấp các giải pháp quảng cáo và chiến lược tiếp thị trên TikTok cho các doanh nghiệp, thương hiệu, và cá nhân muốn tận dụng tiềm năng của mạng xã hội này để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.
Các dịch vụ mà TikTok Agency thường cung cấp bao gồm:
- Quảng cáo TikTok: Tạo và thực hiện chiến dịch quảng cáo trên TikTok Live, bao gồm các định dạng quảng cáo như quảng cáo truyền thống, quảng cáo hợp tác cùng người nổi tiếng (Influencer marketing), quảng cáo Livestream và quảng cáo TikTok Shop.
- Chiến lược tiếp thị TikTok: Phát triển chiến lược tiếp thị dựa trên nền tảng TikTok Live, xác định đối tượng mục tiêu, nội dung, và cách tiếp cận khán giả để tăng hiệu quả tiếp thị trên TikTok Live.
- Xây dựng nội dung: Hỗ trợ tạo và sản xuất nội dung chất lượng, hấp dẫn và phù hợp với nền tảng TikTok để thu hút người xem và tạo sự tương tác.
- Phân tích và đánh giá: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị trên TikTok, từ đó điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị trong tương lai.
TikTok Agency có vai trò quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp và thương hiệu tận dụng tiềm năng của TikTok Live để xây dựng thương hiệu, tăng lượng tiếp cận, và tăng doanh số bán hàng trên mạng xã hội này.
Lợi ích khi sử dụng TikTok Agency
Tài khoản quảng cáo TikTok Agency mang đến nhiều ưu điểm và cơ hội hấp dẫn cho quảng cáo Livestream trên TikTok, bao gồm:
- Tối ưu chi phí quảng cáo: Sử dụng tài khoản quảng cáo TikTok Agency giúp bạn tiết kiệm chi phí và không phải lo lắng về các khoản phí phụ thuộc như thuế và phí dịch vụ thẻ thanh toán quốc tế. Tài khoản đã được Whitelist từ đối tác TikTok, giúp quảng cáo của bạn được ưu tiên phân phối và ít gặp vấn đề trong quá trình chạy.
- Quảng cáo ưu tiên và hiệu quả cao: Tài khoản TikTok Agency giúp quảng cáo của bạn được ưu tiên hiển thị trong không gian quảng cáo trên TikTok Live, từ đó tăng tương tác, phạm vi tiếp cận và tần suất hiển thị. Điều này đảm bảo hiệu quả cao cho chiến dịch quảng cáo Livestream của bạn.
- Hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp: Khi sử dụng tài khoản TikTok Agency, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ trực tiếp và nhanh chóng từ đội ngũ kĩ thuật viên chuyên môn cao của TikTok Ads. Họ sẽ tư vấn và giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến quảng cáo một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Giảm thiểu rủi ro và vấn đề kỹ thuật: Tài khoản TikTok Agency giúp giảm thiểu các rủi ro và vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải khi chạy quảng cáo Livestream. Thời gian xét duyệt và phản hồi kháng cáo cũng được rút ngắn, bao gồm cả cuối tuần, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nhanh chóng giải quyết các vấn đề.
Tổng quan, sử dụng tài khoản quảng cáo TikTok Agency giúp bạn tối ưu hóa quảng cáo Livestream TikTok, tăng cường hiệu quả quảng cáo, và đạt được kết quả kinh doanh cao hơn trên nền tảng mạng xã hội này.
Quảng cáo TikTok Live không phức tạp, nhưng để đạt được hiệu quả như mong muốn, bạn cần dành nhiều thời gian để nghiên cứu và thử nghiệm. Nếu bạn đã thực hiện nhiều chiến dịch, tốn nhiều ngân sách mà vẫn chưa đạt được kết quả rõ rệt, hãy cân nhắc tối ưu hoá quảng cáo TikTok. Chúng tôi hi vọng bài viết trên sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo TikTok Live, đảm bảo bạn đạt được hiệu quả kinh doanh cao hơn và tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu của mình.
