Với sự phổ biến ngày càng tăng của TikTok, nhiều thương hiệu đang bắt đầu chú ý và đầu tư vào lĩnh vực TikTok Marketing. Tuy nhiên, đối mặt với nền tảng mới, không ít doanh nghiệp cảm thấy bối rối về cách tiếp cận và sử dụng TikTok một cách hiệu quả. Bởi vì TikTok vẫn là một địa điểm chưa được thám hiểm đầy đủ, nhiều thương hiệu và nhà tiếp thị vẫn đang đối diện với sự không chắc chắn về mức độ phù hợp của nó với chiến lược tiếp thị của họ hoặc về những cơ hội thực sự mà nó mang lại.
Để giúp doanh nghiệp vượt qua sự nghi ngờ này, đội ngũ sáng tạo của chúng tôi đã tiến hành thử nghiệm và phát triển kênh TikTok, từ đó đưa ra 7 tuyệt chiêu hiệu quả để xây dựng chiến lược TikTok Marketing mà thu hút hàng nghìn người theo dõi cho doanh nghiệp. Bài viết dưới đây của DC Media sẽ giúp bạn nắm vững những chiến lược quan trọng để phát triển hiệu quả trên TikTok và tận dụng mọi cơ hội có sẵn trên nền tảng này.
Tạo kênh Tiktok for Business và thiết lập hồ sơ hoàn chỉnh
Bước đầu tiên để tham gia TikTok là tải xuống ứng dụng từ Apple App Store hoặc Google Play. Nếu bạn muốn trải nghiệm tốt nhất, việc sử dụng ứng dụng trên thiết bị di động là lựa chọn tốt nhất. Chỉ cần tìm kiếm “TikTok” trong cửa hàng ứng dụng của bạn, chọn ứng dụng có biểu tượng hình nốt nhạc, và sau đó tải về.
Apple App Store là gì? Apple App Store là một nền tảng cửa hàng ứng dụng trực tuyến do Apple quản lý. Nó cung cấp một cửa hàng trực tuyến cho người dùng iPhone, iPad, Mac, và các thiết bị Apple khác để tải xuống và cài đặt ứng dụng. Apple App Store là nơi mà người phát triển có thể phát hành ứng dụng của họ và người dùng có thể tìm kiếm, tải xuống, và cài đặt các ứng dụng trên các thiết bị của mình.
Khi đã cài đặt xong, bạn mở ứng dụng và bắt đầu thiết lập tài khoản của mình. Có ba lựa chọn để tạo tài khoản TikTok: sử dụng email/số điện thoại, đăng nhập bằng Facebook hoặc đăng nhập bằng Google. Tuy nhiên, để quản lý tài khoản một cách tốt nhất và giảm rủi ro, việc tạo tài khoản bằng email/số điện thoại là lựa chọn khôn ngoan nhất. Sau đó, bạn cần xác nhận tài khoản qua email bạn đã đăng ký.
Tiếp theo, bạn cần hoàn thiện hồ sơ của mình, bao gồm:
- Ảnh đại diện: Sử dụng logo của công ty làm ảnh đại diện, và bạn có thể tinh chỉnh để phù hợp với phong cách của kênh TikTok.
- Tên: Đặt tên có thể kết hợp tên công ty và sản phẩm, ví dụ: Eonmix Agency.
- TikTok ID: Tên này phản ánh tên công ty và sản phẩm, ví dụ: eonmixagency.
- Tiểu sử: Viết một đoạn ngắn giới thiệu mạnh mẽ về công ty để tạo ấn tượng.
- Các nền tảng khác: Bạn có thể liên kết các tài khoản khác như Instagram, Facebook, hay các sàn thương mại điện tử.
Sau khi hoàn thành bước trên, bạn có thể chuyển sang tài khoản Pro để có thêm nhiều tiện ích. Có hai loại tài khoản Pro: “Người sáng tạo” và “Doanh nghiệp”. Việc này giúp bạn tận dụng tối đa các chức năng và tính năng của TikTok.
Việc thiết lập đầy đủ thông tin từ đầu giúp TikTok nhận biết bạn một cách tốt hơn và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất cho khán giả của bạn. Hãy nhớ rằng sự chuyên nghiệp và sáng tạo trong việc xây dựng hồ sơ là chìa khóa để nổi bật trên nền tảng này.
Các công cụ cần thiết để tạo nội dung Tiktok Marketing
Khi bạn mới bắt đầu làm video trên TikTok, việc lựa chọn công cụ phù hợp để tạo nội dung có thể là một thách thức. Trong bài viết này, mình sẽ tổng hợp các ứng dụng dễ sử dụng và hiệu quả nhất, đặc biệt phù hợp cho những người mới bắt đầu. Chỉ cần sở hữu ba ứng dụng sau đây, bạn có thể tạo ra những video marketing chất lượng, sáng tạo và thu hút người xem.
Canva – Ứng dụng Thiết kế Video và Ảnh Chuyên Nghiệp
Canva là gì? Canva là một ứng dụng được thiết kế dành cho cả máy tính và điện thoại di động, mang lại trải nghiệm sử dụng dễ dàng và nhanh chóng. Bạn có thể tạo một video một cách dễ dàng chỉ trong khoảng 10 phút.
Có ba tính năng nổi bật:
- Hiệu ứng: Canva không chỉ cung cấp nhiều mẫu hiệu ứng đẹp và độc đáo mà còn có tính năng tách nền. Bạn có thể tách hình ảnh ra khỏi nền hoặc xóa bỏ bất kỳ yếu tố nào bạn muốn.
- Thay Thế: Từ các template có sẵn cho video TikTok, bạn có thể dễ dàng thay thế, thêm, hoặc chèn vào video của mình.
- Lọc: Canva có nhiều lựa chọn màu sắc đa dạng. Bạn cũng có thể tự điều chỉnh tùy theo sở thích cá nhân.
Canva còn hỗ trợ thêm văn bản, hình ảnh, và video đồ họa:
- Text: Bạn có thể tùy chỉnh kiểu dáng chữ, sử dụng các font có sẵn hoặc tải thêm font theo ý muốn.
- Hình ảnh, Video Đồ Họa: Canva cung cấp nhiều sản phẩm đồ họa như ảnh, đồ họa hoạt hình, hình động, nét vẽ, giúp video của bạn trở nên bắt mắt.
Sau khi hoàn thành việc chỉnh sửa video, bạn có thể tải xuống và sử dụng nó cho chiến dịch tiếp thị của mình.
Ứng dụng Chỉnh Sửa và Tạo Hoạt Ảnh – Capcut
Capcut có lẽ không còn xa lạ với những ai quan tâm đến TikTok, và nó đóng vai trò quan trọng trong quá trình biên soạn nội dung video TikTok Marketing. Dưới đây là ba bước để tạo một video TikTok hoàn chỉnh sử dụng ứng dụng Capcut:
- Bước 1: Tải lên video, cắt ghép theo thứ tự nội dung. Mở ứng dụng Capcut, chọn “New Project,” sau đó tải lên video hoặc hình ảnh phù hợp. Bạn có thể sắp xếp lại chúng theo trình tự mong muốn. Cắt và ghép các đoạn video sao cho phù hợp, sử dụng chức năng “Split” để ngắt đoạn cần cắt. Nếu muốn, bạn có thể tăng giảm tốc độ video bằng chức năng “Speed.”
- Bước 2: Chọn hiệu ứng chuyển cảnh và màu sắc. Capcut cung cấp nhiều hiệu ứng chuyển cảnh và màu sắc cho video của bạn. Bạn có thể chọn hiệu ứng chuyển cảnh và màu sắc phù hợp với nội dung.
- Bước 3: Chèn logo hoặc các tích xanh vào cuối video. Tạo sự tin tưởng cho người xem bằng cách chèn thêm logo hoặc các biểu tượng phù hợp vào cuối video.
Sau khi hoàn thành, bạn có thể chọn âm nhạc phù hợp hoặc xuất video và thêm nhạc trên TikTok. Ngoài ra, nếu bạn muốn thử nghiệm các ứng dụng khác, có thể tham khảo thêm như Viamarker, Inshot, …
Ứng Dụng Tạo Giọng Nói Cho Video Bằng Giọng Chị Google
Ứng dụng này rất hữu ích cho những người không muốn sử dụng chữ chạy trên video mà vẫn muốn thêm giọng nói. Dưới đây là cách tải giọng chị Google:
- Truy cập trang web https://soundoftext.com.
- Nhập đoạn nội dung cần thực hiện, ví dụ: “Lại là mình Eon đây.”
- Sử dụng giọng Vietnamese hoặc chọn giọng theo ý muốn.
- Nhấn nút “Submit,” sau đó bạn sẽ nhận được file âm thanh giọng chị Google cần tải về.
- Nghe lại và tải về máy của bạn.
Với ứng dụng này, bạn có thể thêm giọng nói sinh động vào video mà không cần phải ghi âm trực tiếp.
Những lưu ý bạn cần biết trước khi bắt đầu làm nội dung Tiktok
Các vấn đề về bản quyền
Vấn đề bản quyền đã trở thành một điểm tranh cãi nổi bật kể từ khi TikTok trở thành một nền tảng phổ biến. Có hai khía cạnh chính của vấn đề này mà mọi người đều đang theo dõi và quan tâm:
Vấn Đề Nhạc Bản Quyền
Nhạc bản quyền trên TikTok vẫn là một nguồn đau đầu cho cả người dùng và chủ sở hữu bản quyền âm nhạc. Nhiều người cho rằng việc sử dụng quá nhiều bài hát nổi tiếng trên TikTok có thể làm giảm tương tác của họ với khán giả. Mặc dù người hâm mộ thường xem những video sử dụng nhạc quen thuộc, tuy nhiên, một số chủ sở hữu bản quyền và nền tảng stream âm nhạc lo lắng về việc sử dụng không đúng cách.
Ngược lại, một số người cho rằng tình hình này không có ảnh hưởng tiêu cực lớn, vì nhiều ca sĩ và người nổi tiếng cũng chủ động sử dụng nhạc của họ trong các video TikTok cá nhân. Quan trọng nhất, để tránh xung đột với vấn đề bản quyền nhạc, việc sử dụng chỉ nên diễn ra trong các video có độ dài ngắn, thường dưới 1 phút.
Vấn Đề Bản Quyền Thương Hiệu
Khác với vấn đề nhạc bản quyền, bản quyền thương hiệu là một vấn đề hoàn toàn khác biệt. Sử dụng hình ảnh hoặc nội dung thương hiệu mà không có sự cho phép có thể dẫn đến nhiều hậu quả tiêu cực. TikTok chấp nhận chủ thương hiệu và nếu bạn vi phạm bản quyền thương hiệu, hậu quả có thể là đánh giá tiêu cực cho kênh của bạn.
Nếu bạn sử dụng hình ảnh hay nội dung của các thương hiệu lớn mà không có sự cho phép, TikTok có thể xem đó là hành vi mạo danh và đánh giá bạn không tích cực. Hậu quả có thể bao gồm giảm tương tác đối với video của bạn, thậm chí là chặn hoặc báo cáo kênh của bạn khỏi nền tảng.
Để tránh những vấn đề này, việc tuân thủ rõ ràng về bản quyền và thương hiệu là quan trọng, giúp bảo vệ danh tiếng và tương tác của bạn trên TikTok.
Các nội dung cần tránh khi làm TikTok Marketing
Nội Dung Bị Xem Xét và Hạn Chế Trên TikTok
TikTok, được coi là một trong những nền tảng xã hội nổi tiếng, chú trọng đến việc hiểu và duy trì một môi trường an toàn và tích cực cho người xem. Do đó, nền tảng này thường xuyên xem xét và hạn chế một số loại nội dung không phù hợp. Dưới đây là một số loại nội dung mà TikTok thường xuyên kiểm soát:
- Vấn Đề Bán Hàng: Số điện thoại, quảng cáo mua bán, và các hình thức liên lạc trực tiếp có thể bị xem xét để đảm bảo an toàn và tránh lạm dụng thông tin cá nhân.
- Hành Vi Vi Phạm Đạo Đức: Bất kỳ hành vi chửi tục, sử dụng ngôn ngữ không đúng mực, hoặc xúc phạm người khác sẽ bị kiểm soát để duy trì không khí tích cực.
- Chủ Đề nhạy cảm: Các nội dung liên quan đến chủ đề nhạy cảm thường bị hạn chế để đảm bảo môi trường an toàn cho mọi người, đặc biệt là cho người xem trẻ.
- Xăm Hình: Các hình ảnh và video liên quan đến quá trình xăm hình có thể bị kiểm soát để đảm bảo tính chất phù hợp với đối tượng mục tiêu của TikTok.
- Sử Dụng Vũ Khí: Nội dung hiển thị vũ khí có thể bị hạn chế để tránh việc khuyến khích hành vi nguy hiểm và giữ cho nền tảng an toàn.
- Hình Ảnh, Video Liên Quan Đến Người Chết, Tai Nạn: Nội dung như hình ảnh hoặc video liên quan đến người chết và tai nạn thường bị kiểm soát để tránh tác động tiêu cực đến người xem.
- Video Xâm Hại, Đánh Đập Trẻ Em: Các hành vi xâm hại và đánh đập trẻ em không chỉ vi phạm chính sách của TikTok mà còn xâm phạm đạo đức cộng đồng, do đó sẽ bị nghiêm túc kiểm soát.
TikTok, thông qua việc kiểm soát nội dung, đang nỗ lực để duy trì một cộng đồng tích cực và an toàn cho tất cả người sử dụng. Nếu người dùng thấy bất kỳ nội dung nào không phù hợp, họ cũng có khả năng báo cáo để hỗ trợ quá trình kiểm soát và cải thiện môi trường trên nền tảng này.
Các lỗi thường gặp khi phát triển TikTok
Việc sử dụng TikTok đòi hỏi một chiến lược cẩn thận để tránh các vấn đề có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và tương tác của kênh của bạn. Dưới đây là một số kinh nghiệm và lưu ý quan trọng khi tận dụng nền tảng này:
- Không Reup Video Khác: TikTok có hệ thống AI mạnh mẽ có khả năng nhận diện video đã đăng trước đó. Việc reup video mà không có sự biến đổi đáng kể có thể dẫn đến giảm tương tác và thậm chí là hạn chế kênh của bạn. Hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung mới và độc đáo.
- Không Kêu Gọi Điều Hướng Ra Kênh Khác: TikTok không ưa thích việc chuyển hướng người xem ra khỏi nền tảng. Kêu gọi điều hướng có thể được coi là vi phạm chính sách, và nó có thể ảnh hưởng đến sự quan tâm của người xem vào nội dung của bạn.
- Không Nên Mua Kênh Có Follow Sẵn: Việc mua kênh có lượng người theo dõi sẵn có thể làm tăng số lượng người theo dõi ngay lập tức, nhưng nếu nội dung không phù hợp, đây có thể làm giảm tương tác và ảnh hưởng đến hiệu suất dài hạn. Hãy tập trung vào việc xây dựng kênh từ đầu để có người hâm mộ thực sự quan tâm.
- Đều Đặn Đăng Video: Việc đăng video đều đặn giúp duy trì sự chú ý của người xem và thu hút người theo dõi mới. Đừng tập trung đăng nhiều video trong một thời gian ngắn sau đó bỏ quên. Hãy duy trì một lịch đăng ổn định để người xem có thể đặt niềm tin vào kênh của bạn.
- Thống Nhất Chủ Đề: Một chủ đề chung giữa các video có thể giúp tạo ra một nhận thức thương hiệu mạnh mẽ. Người xem sẽ dễ dàng nhận biết và quen thuộc với nội dung của bạn. Hãy xác định chủ đề chính và giữ cho nó nhất quán qua các video.
Những lưu ý trên có thể giúp bạn tận dụng TikTok một cách hiệu quả, giữ cho kênh của bạn tích cực và thu hút sự quan tâm từ cộng đồng người xem.
Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu kênh của bạn
Trước khi bạn nhảy vào việc tạo nội dung trên TikTok, việc xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu là quan trọng để đảm bảo chiến lược marketing của bạn hiệu quả và hấp dẫn. Dưới đây là một số bước để xác định chuẩn tệp khách hàng mục tiêu cho kênh của bạn trên TikTok:
- Bước 1: Nghiên Cứu Kênh Đối Thủ
Tìm kiếm và xác định các kênh có nội dung tương tự như của bạn, đặc biệt là những kênh đối thủ. Lựa chọn những kết quả top đầu để có cái nhìn toàn diện về đối tượng khán giả của người khác trong ngành.
- Bước 2: Xem Người Theo Dõi (Followers)
Truy cập vào kênh của đối thủ và xem qua danh sách người theo dõi (followers). Hãy chú ý đến thông tin như độ tuổi, giới tính, và nơi sống của họ nếu có sẵn. Các chi tiết này sẽ giúp bạn xác định một phần đối tượng khán giả mục tiêu.
- Bước 3: Xác Định Đối Tượng Khách Hàng Mục Tiêu
Dựa vào dữ liệu từ người theo dõi của đối thủ, xác định các yếu tố chung của đối tượng khách hàng mục tiêu. Các thông tin cụ thể bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích, địa lý, và các yếu tố quan trọng khác.
- Bước 4: Đối Chiếu và Xác Nhận
So sánh thông tin thu được với đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn đã đặt ra cho doanh nghiệp. Đảm bảo rằng thông tin đối tượng khách hàng mục tiêu từ kênh đối thủ tương đồng và hỗ trợ chiến lược tiếp thị của bạn.
Việc này giúp bạn tập trung vào việc tạo nội dung phù hợp và thu hút đúng đối tượng, đồng thời mở rộng tiềm năng tiếp cận đối với nhóm người mới có thể quan tâm đến thương hiệu của bạn trên TikTok.
Xu hướng nội dung trên Tiktok
TikTok khuyến khích sự sáng tạo và chủ đề xuyên suốt trong nội dung để tạo ra một trải nghiệm nhất quán và nhận diện thương hiệu tốt hơn. Dưới đây là một số cách để xây dựng nội dung TikTok Marketing trong 1 tháng đầu:
Đồng nhất Hashtag
Chọn một hashtag chính xác và phản ánh nội dung, chủ đề của doanh nghiệp bạn. Sử dụng hashtag này đồng nhất trong tất cả các video để tăng khả năng nhận diện và tìm thấy kênh của bạn.
Thu hút người xem ngay từ đầu
Tạo một phần giới thiệu ngắn, có sức hút từ 3s – 5s để giữ chân người xem. Sự thu hút ban đầu này quan trọng để khuyến khích người xem ở lại xem video lâu hơn.
Đăng tải video hàng ngày
Trong 1 tuần đầu tiên, tích cực đăng tải ít nhất mỗi ngày một video với chủ đề nhất định. Điều này giúp xây dựng nhận thức về kênh của bạn và làm tăng khả năng thu hút người xem mới.
Đặt kế hoạch quay
Lên kế hoạch cho việc quay video trong 1 tuần đầu để duy trì tiến độ thực hiện. Việc này giúp doanh nghiệp duy trì sự liên tục và đảm bảo rằng nội dung được cập nhật đều đặn.
Các xu hướng nội dung mới nhất
- Chia sẻ video giáo dục để cung cấp giá trị cho người xem.
- Tham gia các thử thách và sử dụng hashtag do TikTok đề xuất.
- Chia sẻ kiến thức chuyên môn về lĩnh vực cụ thể.
- Tạo video review về đồ ăn, địa điểm du lịch, sản phẩm, và dịch vụ.
- Thể hiện khả năng và năng khiếu cá nhân để tạo sự kết nối với khán giả.
Lưu ý quan trọng
- Duy trì sự đa dạng trong nội dung để không làm mất hứng thú của người xem.
- Tương tác với người theo dõi và trả lời bình luận để xây dựng cộng đồng.
- Đo lường và phản hồi từ dữ liệu analytics để điều chỉnh chiến lược theo thời gian.
Bằng cách thực hiện những bước trên, bạn có thể xây dựng một chiến lược TikTok Marketing mạnh mẽ trong thời gian ngắn và tạo ra ấn tượng tích cực với đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.
