Giới Thiệu
Trong bối cảnh thế giới kỹ thuật số đang phát triển không ngừng, TikTok, một trong những nền tảng mạng xã hội hàng đầu, được dự đoán sẽ sớm ra mắt tính năng tìm kiếm AI tổng quát (GAS) – một bước tiến đáng kể trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng. Tính năng này, hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm ở phiên bản TikTok tại Trung Quốc, Douyin, hứa hẹn sẽ mang đến cho người dùng khả năng tìm kiếm thông tin một cách mạnh mẽ và toàn diện hơn bao giờ hết.
Douyin là gì?
Douyin là một ứng dụng phương tiện truyền thông xã hội Trung Quốc được phát triển bởi công ty ByteDance. Ứng dụng này được ra mắt vào tháng 9 năm 2016 và chủ yếu tập trung vào việc chia sẻ video ngắn. Douyin nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng phổ biến nhất ở Trung Quốc và trên thế giới.
Ngoài Trung Quốc, Douyin đã được phát triển và mở rộng ra nhiều thị trường quốc tế dưới tên gọi TikTok. TikTok và Douyin chia sẻ cùng một nền tảng, nhưng có những sự khác biệt về tính năng và nội dung được tùy chỉnh để phản ánh sở thích và xu hướng địa phương. Cả hai đều tập trung chủ yếu vào việc tạo và chia sẻ video ngắn, thường có âm nhạc, văn hóa pop và nhiều nội dung giải trí khác.
Tính Năng Tìm Kiếm AI Tổng Quát (GAS) Của TikTok
Khái Niệm và Hoạt Động
Tính năng “Tìm kiếm AI” của TikTok được thiết kế để nâng cao khả năng tìm kiếm của người dùng bằng cách sử dụng công nghệ AI tiên tiến. Người dùng có thể nhập câu hỏi hoặc thông tin cần tìm kiếm vào giao diện, và “Tìm kiếm AI” sẽ xử lý yêu cầu đó, trả về kết quả do AI tạo ra. Tính năng này không chỉ giới hạn ở việc tìm kiếm video mà còn mở rộng ra các dịch vụ khác như tìm kiếm sản phẩm, mua theo nhóm, và tìm kiếm người dùng.
Lợi Ích và Ứng Dụng
Việc tích hợp “Tìm kiếm AI” vào TikTok mang lại nhiều lợi ích. Nó không chỉ cải thiện khả năng tìm kiếm thông tin trong ứng dụng mà còn tạo ra một trải nghiệm người dùng liền mạch, giúp người dùng có thể tìm kiếm thông tin mà không cần phải rời khỏi ứng dụng. Điều này cũng giúp TikTok trở thành một đối thủ cạnh tranh với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, nhất là trong bối cảnh ngày càng nhiều người dùng Gen Z xem TikTok là công cụ tìm kiếm chính của họ.
Gen Z là gì?
Thế hệ Z, hay Gen Z, là một nhóm người sinh vào khoảng cuối thập kỷ 1990 và những năm 2000. Người thuộc thế hệ Z thường là những người trẻ năng động, sinh sống trong môi trường kỹ thuật số, và thường xuyên sử dụng các công nghệ và phương tiện truyền thông xã hội. Gen Z thường được mô tả như một thế hệ linh hoạt, sáng tạo, và có tư duy toàn cầu.
Gen Z đặc biệt đã trải qua sự phát triển trong thời đại Internet và công nghệ thông tin, nơi họ đã trở nên quen thuộc với việc sử dụng máy tính, điện thoại di động, và các dịch vụ trực tuyến từ khi còn rất nhỏ. Họ thường được biết đến với sự đa dạng, phản kháng chính trị, và tinh thần cộng đồng cao. Gen Z thường được xem là thế hệ kế tiếp sau thế hệ Y (hay còn được biết đến là Millennials).
Tác Động Đến Quảng Cáo và Mua Sắm Trực Tuyến
TikTok Search Ads
Với việc triển khai tính năng “Tìm kiếm AI”, TikTok cũng giới thiệu giải pháp quảng cáo mới – TikTok Search Ads. Điều này cho phép các thương hiệu và nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo của họ ngay trên giao diện tìm kiếm, tận dụng thuật toán để hiển thị quảng cáo phù hợp với từ khoá mà người dùng nhập vào. Cách tiếp cận này giúp tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng và cải thiện hiệu quả quảng cáo.
Tích Hợp Mua Sắm Trực Tuyến
TikTok không chỉ dừng lại ở việc cải thiện trải nghiệm tìm kiếm thông tin mà còn đang tìm cách tích hợp các ứng dụng mua sắm vào nền tảng của mình. Điều này nhằm tận dụng sự phổ biến của hình thức mua sắm trực tiếp (in-stream shopping) để mở rộng phạm vi tăng trưởng và tạo ra các cơ hội mới cho cả người dùng lẫn các thương hiệu.
In-stream shopping là gì?
In-stream shopping là một khái niệm trong lĩnh vực thương mại điện tử và tiếp thị trực tuyến, liên quan đến việc mua sắm trực tuyến trực tiếp từ nền tảng phương tiện truyền thông xã hội, trang web hoặc ứng dụng di động khi đang xem nội dung trực tuyến.
Trong ngữ cảnh của phương tiện truyền thông xã hội, in-stream shopping thường xảy ra khi người dùng xem video hoặc nội dung trực tuyến và có khả năng mua sắm trực tiếp từ các liên kết hoặc quảng cáo xuất hiện trong quá trình xem đó. Nó tận dụng sự tích hợp giữa trải nghiệm xem nội dung và quá trình mua sắm, tạo ra một phương thức mua sắm thuận tiện và tương tác.
Các nền tảng phương tiện truyền thông xã hội và trang web thương mại điện tử thường cung cấp tính năng in-stream shopping để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường khả năng chuyển đổi từ quảng cáo hoặc nội dung sang giao dịch mua sắm.
Thách Thức và Tiềm Năng
Thách Thức về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu
Mặc dù tính năng “Tìm kiếm AI” mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đặt ra những thách thức liên quan đến quyền riêng tư và an toàn dữ liệu. TikTok cần đảm bảo rằng việc thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện một cách minh bạch và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu.
Tiềm Năng Phát Triển
Tính năng “Tìm kiếm AI” và các sáng kiến liên quan đến quảng cáo và mua sắm trực tuyến cho thấy TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là một công cụ tìm kiếm và mua sắm mạnh mẽ. Sự tích hợp này mở ra tiềm năng phát triển mới cho TikTok, tạo cơ hội cho các thương hiệu tương tác với khách hàng một cách sáng tạo và hiệu quả hơn.
Kết Luận
Việc TikTok có thể sẽ sớm ra mắt tính năng tìm kiếm AI tổng quát (GAS) là một minh chứng cho thấy công nghệ và trải nghiệm người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu của nền tảng. Điều này không chỉ giúp cải thiện khả năng tìm kiếm thông tin mà còn mở ra cánh cửa mới cho quảng cáo và mua sắm trực tuyến, đồng thời thách thức các công cụ tìm kiếm truyền thống. Với những bước tiến này, TikTok đang dần khẳng định vị thế của mình không chỉ như một nền tảng giải trí mà còn là một trung tâm thông tin và mua sắm sống động và đa dạng.
CHÚNG TÔI LÀ AI?
- DC Media là đối tác chính thức của TikTok và TikTok Shop
- Hashtag #dcgr hơn 123 Tỉ lượt xem, Top 1 trên nền tảng
- Hệ thống kênh DC Media với hơn 600 kênh TikTok lớn nhỏ của các nhà sáng tạo và doanh nghiệp lớn nhỏ
- Mạng lưới hơn 5000 kênh bán hàng TikTok Affiliate
