Sử dụng KOL Live Stream để thúc đẩy doanh số và tăng cường nhận thức về thương hiệu là một phương pháp tiếp thị phổ biến mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua. Hiện nay, việc hợp tác với các KOL để tổ chức các buổi trực tiếp trên mạng đã trở nên phổ biến và quen thuộc hơn bao giờ hết. Sự kết hợp này mang lại lợi ích đối với cả hai bên và đã trở thành một xu hướng phổ biến trong các chiến dịch tiếp thị hiệu quả trong những năm qua. Hãy cùng với DC Media khám phá thêm chi tiết về cách này!
Khái niệm & vai trò của KOL Live Stream
KOL Live Stream là gì?
KOL Live Stream xuất phát từ những người phát trực tiếp. Đối tượng này giống như nhân viên bán hàng trực tuyến, có kiến thức chuyên môn về sản phẩm. Sau khi chuyển từ việc bán hàng trực tiếp cho từng người sang bán hàng trực tuyến cho tất cả và có được nhiều người hâm mộ gọi là KOL phát trực tiếp.
Vai trò của KOL Live Stream trong việc quảng cáo sản phẩm/dịch vụ
- Xây dựng và củng cố niềm tin giữa khách hàng và doanh nghiệp.
- Tận dụng ảnh hưởng cá nhân để ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng bằng cách chia sẻ kinh nghiệm và trải nghiệm.
- Tiếp thị sản phẩm và dịch vụ trên các nền tảng truyền thông xã hội và các kênh khác.
- Tạo ra sự lan truyền thông tin, tăng nhận thức về thương hiệu và thu hút sự chú ý từ công chúng.
- Tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.
Lợi ích của việc thuê KOL Live Stream
- KOL Live Stream cho phép giao tiếp trực tiếp với khán giả ngay trong thời gian thực, tạo ra một không gian tương tác sôi động.
- Khán giả có thể gửi câu hỏi và nhận được câu trả lời ngay trên sóng livestream, tạo ra một trải nghiệm giao tiếp chân thực và gần gũi.
- KOL Live Stream có khả năng tiếp cận một lượng lớn người xem từ khắp nơi trên thế giới, từ đó tăng cơ hội tiếp cận và nhận diện thương hiệu.
- Thông qua việc tạo ra nội dung giới thiệu sản phẩm, KOL Live Stream có thể tăng doanh số bán hàng ngay trong thời gian ngắn.
- Đồng thời, những người theo dõi thường tiếp tục tìm hiểu về sản phẩm sau khi kết thúc livestream, tạo ra một hiệu ứng kéo dài và gia tăng doanh số bán hàng lâu dài.
- Sự kiện KOL Live Stream cũng tiết kiệm thời gian và nguồn lực so với việc tổ chức sự kiện trực tiếp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và hiệu quả.
Chi phí thuê KOL Live Stream
Chi phí để thuê KOL Live Stream dựa trên nhiều yếu tố:
- Tầm ảnh hưởng của KOL, được đo bằng số lượng người theo dõi.
- Lĩnh vực chuyên môn của KOL, tức là KOL nổi tiếng trong lĩnh vực nào.
- Quy mô và mục tiêu của chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.
Dưới đây là đề xuất phân loại KOL dựa trên phạm vi tiếp cận:
- Nano KOL: 1.000–10.000 người theo dõi
- Micro KOL: 10.000–50.000 người theo dõi
- KOL tầm trung (Mid-ter KOL): 50.000–500.000 người theo dõi
- Macro KOL: 500.000–1.000.000 người theo dõi
- Mega KOL: hơn 1.000.000 người theo dõi
Top KOL Live Stream có doanh thu khủng
Theo Theo Influencer Marketing Hub, lĩnh vực tiếp thị người ảnh hưởng đã tăng lên mức 21,1 tỷ đô la vào năm 2023. Số liệu từ cuộc khảo sát cho thấy có hơn 83% người tham gia cho biết họ tin rằng tiếp thị người ảnh hưởng là một phương thức hiệu quả. Tiếp thị người ảnh hưởng đã trở nên phổ biến trên nhiều nền tảng mạng xã hội như TikTok, Instagram, Facebook, v.v.Trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như hiện nay, cách tiếp thị người ảnh hưởng cũng rất đa dạng.
Đặc biệt, TikTok đang dẫn đầu với hình thức tiếp thị người ảnh hưởng qua các buổi trực tiếp (KOL Live Stream). Đây cũng là kênh tiếp thị người ảnh hưởng phổ biến nhất, vượt qua Instagram lần đầu tiên và cách xa Facebook và YouTube. Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của mọi người, giúp doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng một cách gần gũi hơn. Điều này giúp xây dựng một hình ảnh thương hiệu tích cực trong tâm trí của khách hàng.
Do đó, việc sử dụng tiếp thị người ảnh hưởng là một cách hiệu quả để thúc đẩy phát triển kinh doanh. Đồng thời, đây cũng là một môi trường tiềm năng cho các KOL Live Stream. Dưới đây là một số gợi ý về các KOL Live Stream nổi bật có ảnh hưởng lớn đối với sở thích của khách hàng mà DC Media đã nghiên cứu và tổng hợp cho doanh nghiệp:
PewPew
PewPew, một trong những “tứ hoàng” của làng livestream tại Việt Nam, đã thu hút một lượng lớn người xem và người mua hàng mà không cần phải làm quảng cáo ồn ào. Bí quyết của anh là ở sự nổi tiếng và những đánh giá độc đáo, cùng khả năng hiểu biết về nhu cầu của khách hàng.
Vào đầu tháng 9, PewPew đã bắt đầu các buổi livestream trên TikTok, mặc dù đôi khi gặp phải những trục trặc. Nhờ sự nổi tiếng và các đánh giá độc lạ, cùng với việc hiểu rõ thị hiếu của khách hàng, buổi livestream đầu tiên của PewPew trên TikTok đã trở nên cực kỳ phổ biến và bán hết hàng ngay trước khi kết thúc.
Buổi livestream đầu tiên của PewPew đã tạo ra nhiều kỷ lục mới, bao gồm việc bán hết hàng trước khi kết thúc buổi, hình ảnh từ buổi livestream trở nên phổ biến trên TikTok trong nhiều ngày liền, và doanh số bán hàng qua liên kết và TikTok Shop của thương hiệu tăng vọt ngay sau khi buổi livestream kết thúc. Đáng chú ý, PewPew tiết lộ rằng gần 50% số người mua hàng không biết đến anh trước đây, nhưng vẫn quyết định mua sản phẩm của anh.
Diệp Lê
Diệp Lê, một KOL nổi bật trong lĩnh vực làm đẹp và phong cách sống, đã trở thành nguồn cảm hứng tích cực trên mạng xã hội. Với phong cách kết hợp giữa sự hài hước và thông minh, beauty KOL 9x này thu hút một lượng lớn người hâm mộ. Nhờ sức ảnh hưởng mạnh mẽ, cô thường xuyên được các thương hiệu danh tiếng như YSL, AHC, và Estee Lauder mời hợp tác.
Một minh chứng rõ rệt cho tầm ảnh hưởng của Diệp Lê là kết quả ấn tượng từ các buổi livestream của cô. Trong một phiên livestream, Diệp Lê đã mang về doanh thu hơn 13 tỷ đồng và bán được 43.200 sản phẩm.
HannahOlala
HannahOlala, một beauty blogger nổi tiếng với lối sống tích cực và các bí quyết làm đẹp, đã thu hút hơn 717.400 người theo dõi. Cô đã chuyển mình từ việc chỉ đánh giá sản phẩm sang hình thức Shoppertainment.
Kết quả đáng chú ý từ các buổi livestream trên TikTok mà Hannah chia sẻ bao gồm:
- Trong vòng một năm, các chỉ số kinh doanh trên TikTok của cô đã đạt được mức tăng trưởng bằng ba năm trên các nền tảng khác.
Số lượng đơn hàng tăng 2,5 lần chỉ sau hai buổi livestream trong sự kiện Sales Chốt Năm 12.12.; 4.4
Phạm Thoại
Bỏ qua những tranh cãi, anh chàng TikToker Phạm Thoại vẫn là một hiện tượng livestream trên TikTok. Anh nổi tiếng với các video livestream tư vấn độc đáo và thu hút hàng triệu lượt xem. Các buổi livestream bán hàng của anh hấp dẫn hàng trăm nghìn khán giả ở nhiều độ tuổi, nhưng chủ yếu là thế hệ Gen Z.
Đầu tháng 1/2023, Phạm Thoại đã lập kỷ lục trên TikTok với phiên livestream “Phiên Chợ Cuối”. Trong 12 tiếng phát trực tiếp, anh đã đạt được những con số ấn tượng:
- 3 triệu lượt xem
- 22 triệu lượt yêu thích
- Gần 50.000 đơn hàng
Kết quả cuối cùng:
- Hơn 76.000 sản phẩm được bán ra
- Thu hút hơn 5,1 triệu lượt người xem
- Gần 30 triệu lượt yêu thích
Với thành tích này, Phạm Thoại đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực livestream bán hàng trên TikTok.
Hòa Minzy
Hòa Minzy là quán quân của cuộc thi Học viện Ngôi sao và đã để lại dấu ấn mạnh mẽ trong làng nhạc Việt qua những bản hit nổi tiếng. Sự nghiệp của cô ngày càng thăng hoa, chiếm được vị trí vững chắc trong lòng khán giả và giới nghệ thuật. Mới đây, Hòa Minzy đã gây bất ngờ khi xuất hiện với vai trò mới là livestream bán hàng online.
Với tính cách vui vẻ, hoạt náo, livestream của cô thu hút được lượng tương tác cao và ổn định. Phong cách livestream hài hước, vui nhộn của cô đã khiến nhiều người xem thích thú, đến mức khi cô nhiệt tình “chào hàng”, số lượng đơn hàng đã nhanh chóng được bán sạch.
Với lượng người xem đông đảo và phản ứng tích cực từ khán giả, nghề livestream đang trở thành nghề tay trái phổ biến của nhiều nghệ sĩ Việt. Nhờ tài ăn nói duyên dáng, nhiều sao Việt đã trở thành những “ông hoàng, bà hoàng” trong lĩnh vực chốt đơn hàng
