Khách hàng sẽ dễ dàng thấy được ưu đãi này thông qua các thông tin trên trang sản phẩm hoặc trong quá trình thanh toán. Trong bài viết này, DC Media sẽ chia sẻ cách tạo, quản lý và theo dõi Chiết khấu sản phẩm trên nền tảng TikTok Shop, giúp Nhà bán hàng tối ưu hóa việc sử dụng công cụ quan trọng này để thúc đẩy kinh doanh của các bạn nhé.
Chiết khấu sản phẩm là gì?
Chiết khấu sản phẩm là gì? Chiết khấu sản phẩm là một công cụ quan trọng trong chiến lược khuyến mãi của Nhà bán hàng để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Công cụ này cho phép Nhà bán hàng thiết lập các chương trình giảm giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, nhằm tạo ra sự hấp dẫn và khuyến khích khách hàng mua sắm. Các tùy chọn chiết khấu bao gồm giảm giá theo tỷ lệ phần trăm hoặc giảm giá cố định.
Chiết khấu sản phẩm có lợi ích như thế nào?
Chiết khấu sản phẩm có nhiều lợi ích quan trọng cho cả nhà bán hàng và khách hàng. Dưới đây là một số lợi ích quan trọng của việc áp dụng chiết khấu sản phẩm:
- Kích thích mua sắm: Chiết khấu sản phẩm có khả năng khơi gợi sự quan tâm và thúc đẩy hành vi mua sắm từ phía khách hàng. Giảm giá sản phẩm thường đóng vai trò quan trọng trong việc kích thích sự quan tâm và đánh thức sự quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Điều này có xu hướng tạo ra một loạt lợi ích cả cho doanh nghiệp và khách hàng.
- Tăng doanh số bán hàng: Khi sản phẩm được áp dụng chiết khấu, nó thường có khả năng thu hút một lượng lớn khách hàng hơn so với khi không có giảm giá. Sự hấp dẫn của giá cả hợp lý và cơ hội tiết kiệm tiền có thể thúc đẩy người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng. Dựa trên lý do này, giảm giá sản phẩm có thể dẫn đến tăng doanh số bán hàng đáng kể.
- Xóa bỏ tồn kho: Chiết khấu sản phẩm có thể được sử dụng để xóa bỏ tồn kho cũ hoặc những sản phẩm không được bán chạy. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì sự tươi mới của sản phẩm và giảm thiểu tổn thất.
- Thu hút đối tác kinh doanh: Trong trường hợp các doanh nghiệp làm việc với nhau, chiết khấu sản phẩm có thể được sử dụng như một phần của thỏa thuận hợp tác để thu hút đối tác kinh doanh và tạo ra các cơ hội hợp tác mới.
- Xây dựng lòng trung thành của khách hàng: Khi khách hàng cảm thấy họ nhận được giá trị tốt qua việc sử dụng chiết khấu sản phẩm, họ có thể trở nên trung thành và quay lại mua sắm thường xuyên hơn.
- Tiếp thị và quảng cáo: Chiết khấu sản phẩm có thể được sử dụng trong chiến dịch tiếp thị và quảng cáo để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo động lực cho họ mua sắm.
Chiến dịch tiếp thị là gì? Chiến dịch tiếp thị (marketing campaign) là một loạt các hoạt động tiếp thị được thực hiện bởi một tổ chức hoặc doanh nghiệp để đạt được một mục tiêu tiếp thị cụ thể. Mục tiêu của một chiến dịch tiếp thị có thể là nhiều thứ, bao gồm tạo nhận thức về thương hiệu, tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng mới, hay thậm chí cả việc giữ chân khách hàng hiện tại.
Một chiến dịch tiếp thị thường bao gồm việc lựa chọn một phương tiện tiếp thị cụ thể (ví dụ: quảng cáo trực tuyến, quảng cáo truyền hình, tiếp thị truyền thông xã hội), thiết kế và triển khai các chiến lược quảng cáo và tiếp thị, đặt ra lịch trình thực hiện, đánh giá và theo dõi hiệu suất, và điều chỉnh chiến lược nếu cần.
Một chiến dịch tiếp thị có thể kéo dài trong một khoảng thời gian cụ thể, hoặc nó có thể là một sự tụ hợp của các hoạt động tiếp thị tổ chức thành một chương trình hoàn chỉnh. Mục tiêu cuối cùng của chiến dịch tiếp thị là tạo ra giá trị cho doanh nghiệp bằng cách đáp ứng các mục tiêu tiếp thị và làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trở nên hấp dẫn đối với khách hàng.
- Cạnh tranh: Trong thị trường cạnh tranh, chiết khấu sản phẩm có thể giúp doanh nghiệp duy trì hoặc nâng cao tính cạnh tranh bằng cách cung cấp giá cả hấp dẫn hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Tuy nhiên, việc sử dụng chiết khấu sản phẩm cần được quản lý cẩn thận để đảm bảo rằng nó không ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận và tạo ra giá trị thực sự cho doanh nghiệp và khách hàng.
Tạo chiết khấu sản phẩm
Để tạo Chiết khấu sản phẩm, Nhà bán hàng (NBH) cần truy cập Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính thông qua giao diện người dùng của mình. Sau khi đăng nhập vào tài khoản của họ, họ sẽ thấy các tùy chọn và tính năng quản lý. Để bắt đầu quá trình tạo Chiết khấu sản phẩm, NBH có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập vào giao diện Công cụ khuyến mãi: Trong giao diện Trung tâm Nhà bán hàng, NBH sẽ tìm và chọn mục “Công cụ khuyến mãi” hoặc tương tự. Đây là nơi NBH có thể quản lý các chương trình khuyến mãi và chiết khấu.
- Chọn nút “Tạo” ở mục Chiết Khấu Sản Phẩm: Trong danh sách các công cụ khuyến mãi có sẵn, NBH sẽ tìm và chọn tùy chọn “Tạo” ở mục Chiết Khấu Sản Phẩm. Bằng cách này, NBH sẽ bắt đầu quá trình tạo ra chương trình chiết khấu mới.
Việc này sẽ mở ra giao diện tạo Chiết khấu sản phẩm, cho phép NBH xác định các thông số cụ thể của chương trình khuyến mãi của họ, bao gồm tỷ lệ giảm giá, thời gian áp dụng, sản phẩm cụ thể, và các điều kiện khác liên quan đến chiết khấu sản phẩm.
Thông tin cơ bản
Thông tin cơ bản về chiết khấu sản phẩm bao gồm các yếu tố quan trọng sau:
- Tên khuyến mãi: Đây là tên định danh cho chiết khấu sản phẩm, giúp nhận biết và quản lý chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Thời gian bắt đầu & kết thúc chiến dịch: NBH có khả năng cài đặt thời gian áp dụng cho chiết khấu sản phẩm từ ngày đến giờ, thậm chí có thể cài đặt đến mức giây để xác định rõ khoảng thời gian chương trình khuyến mãi bắt đầu và kết thúc.
Loại chiết khấu
Có hai loại chiết khấu phổ biến:
- Giảm giá phần trăm (%): Đây là loại chiết khấu dựa trên tỷ lệ phần trăm giảm giá. Ví dụ, nếu NBH chọn giảm 10%, sản phẩm sẽ được giảm giá 10% so với giá gốc.
- Giảm giá cố định: Đây là loại chiết khấu một số tiền cụ thể, ví dụ, giảm 20.000 VND cho mỗi sản phẩm. Trong trường hợp này, một số tiền cố định sẽ được trừ đi từ giá gốc của sản phẩm.
Việc xác định thông tin cơ bản này giúp NBH xây dựng và quản lý chương trình chiết khấu sản phẩm một cách chi tiết và linh hoạt, đảm bảo rằng khuyến mãi diễn ra đúng thời gian và với mức giảm giá chính xác mà họ mong muốn.
Chiết khấu thông minh
Nhà bán hàng được trang bị tính năng Chiết khấu thông minh, một công cụ quan trọng giúp họ tối ưu hóa quá trình quản lý chiết khấu sản phẩm. Tính năng này đặc biệt hữu ích vì nó sử dụng dữ liệu tham khảo từ những nhà bán hàng tương tự để đề xuất mức chiết khấu phù hợp cho mỗi sản phẩm.
Cơ chế hoạt động của Chiết khấu thông minh là dựa vào việc phân tích và so sánh sản phẩm của Nhà bán hàng với các sản phẩm tương tự trên nền tảng. Hệ thống sẽ xem xét các thông tin như loại sản phẩm, giá trị, và mức độ phổ biến để đưa ra đề xuất về mức chiết khấu lý tưởng. Điều này giúp Nhà bán hàng có cái nhìn tổng quan về thị trường và sự cạnh tranh, từ đó đưa ra quyết định chiết khấu dựa trên dữ liệu thống kê và phân tích đáng tin cậy.
Tuy nhiên, tính năng Chiết khấu thông minh không bắt buộc Nhà bán hàng tuân thủ mức đề xuất mà nó cung cấp. Nhà bán hàng vẫn có quyền tùy chỉnh và chỉnh sửa mức chiết khấu sau khi tính năng này đã khuyến nghị. Điều này đảm bảo rằng Nhà bán hàng có sự linh hoạt và quyền kiểm soát tối đa trong việc quản lý chiết khấu sản phẩm của họ. Nhờ tính kết hợp giữa dữ liệu thông minh và quyết định cá nhân, Nhà bán hàng có thể thiết lập chiết khấu sao cho phù hợp với chiến lược kinh doanh của họ và nhu cầu của thị trường.
Chiết khấu là gì? Chiết khấu là một khoản tiền được trừ đi từ giá gốc hoặc tổng giá trị của một sản phẩm hoặc dịch vụ để giảm giá cho khách hàng hoặc đối tác kinh doanh. Chiết khấu có thể được sử dụng như một công cụ khuyến mãi để kích thích mua sắm hoặc làm đối tác hợp tác với bạn.
Có hai dạng chính của chiết khấu:
- Chiết khấu phần trăm (%): Đây là loại chiết khấu dựa trên một phần trăm của giá trị gốc của sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ, nếu bạn mua một sản phẩm trị giá 100 USD và được áp dụng chiết khấu 10%, bạn sẽ chỉ phải trả 90 USD.
- Chiết khấu cố định (số tiền cụ thể): Loại chiết khấu này là một số tiền cụ thể được trừ đi từ giá trị gốc. Ví dụ, nếu bạn mua một sản phẩm trị giá 50 USD và được áp dụng chiết khấu 20 USD, bạn sẽ chỉ phải trả 30 USD.
Chiết khấu thường được sử dụng trong lĩnh vực bán lẻ để kích thích mua sắm, trong ngành công nghiệp để tạo động lực cho đối tác kinh doanh, hoặc trong các chiến dịch tiếp thị để thu hút khách hàng. Chiết khấu cũng có thể được quản lý và theo dõi thông qua các công cụ quản lý như Trung tâm Nhà bán hàng TikTok Shop, như đã đề cập trong trước đó.
Phạm vi áp dụng
Phạm vi áp dụng của chiết khấu sản phẩm là một quyết định quan trọng mà Nhà bán hàng cần xác định. Tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh và mục tiêu khuyến mãi cụ thể, Nhà bán hàng có khả năng chọn áp dụng chiết khấu ở hai cấp độ khác nhau:
- Cấp độ sản phẩm (Product Level): Tại cấp độ này, Nhà bán hàng có thể áp dụng chiết khấu cho toàn bộ sản phẩm cụ thể. Điều này có nghĩa rằng mức giảm giá sẽ được áp dụng cho tất cả các biến thể hoặc phiên bản của sản phẩm đó. Đây thích hợp khi Nhà bán hàng muốn tạo ra một chương trình khuyến mãi tổng quan cho một sản phẩm cụ thể mà họ cung cấp.
- Cấp độ biến thể (Variation Level): Ở cấp độ này, Nhà bán hàng có khả năng chọn áp dụng chiết khấu chỉ cho một số biến thể hoặc phiên bản cụ thể của sản phẩm. Điều này cho phép họ tùy chỉnh mức chiết khấu dựa trên sự khác biệt giữa các biến thể của sản phẩm. Ví dụ, Nhà bán hàng có thể áp dụng mức giảm giá khác nhau cho các phiên bản sản phẩm có kích thước, màu sắc hoặc tính năng khác nhau.
Sau khi xác định phạm vi áp dụng, Nhà bán hàng tiếp tục bằng cách chọn sản phẩm cụ thể mà họ muốn tham gia chương trình chiết khấu. Việc này có thể thực hiện bằng cách bấm vào tùy chọn ‘Chọn sản phẩm,’ tại đó Nhà bán hàng có thể xem danh sách sản phẩm có sẵn và lựa chọn những sản phẩm cụ thể mà họ muốn áp dụng chiết khấu. Điều này cho phép họ quản lý và điều chỉnh chi tiết chiết khấu cho từng sản phẩm hoặc biến thể riêng lẻ, tạo ra sự linh hoạt trong việc tạo ra các chương trình khuyến mãi đa dạng và phù hợp với nhu cầu của họ.
Chọn sản phẩm áp dụng chiết khấu
Nhà bán hàng có khả năng lựa chọn tối đa 100 sản phẩm để tích hợp vào một chiến dịch khuyến mãi cụ thể. Khi họ đã hoàn tất việc chọn sản phẩm, họ chỉ cần nhấn vào nút ‘Xong’ nằm ở góc phải bên dưới của giao diện. Hành động này sẽ đưa họ đến bước tiếp theo trong quá trình tạo và cấu hình chiết khấu sản phẩm, cho phép họ tùy chỉnh các chi tiết và thiết lập chi tiết của chương trình khuyến mãi.
Trong trường hợp Nhà bán hàng quyết định áp dụng chiết khấu theo Sản phẩm, họ sẽ thiết lập giá ưu đãi cho toàn bộ sản phẩm. Điều này có nghĩa là tất cả các biến thể hoặc phiên bản của sản phẩm đó sẽ được điều chỉnh về cùng một mức giá ưu đãi. Điều này có lợi ích làm cho việc quản lý và hiểu rõ giá trị chiết khấu trở nên đơn giản và dễ dàng hơn, vì tất cả các biến thể của sản phẩm sẽ được áp dụng mức giảm giá giống nhau.
Nếu Nhà bán hàng quyết định áp dụng chiết khấu theo Biến thể, họ sẽ có khả năng xác định mức giá ưu đãi cho từng biến thể cụ thể của sản phẩm.
Tại giao diện này, Nhà bán hàng sẽ được trang bị các công cụ quản lý chi tiết của chương trình khuyến mãi. Họ có khả năng chỉnh sửa mức chiết khấu cho mỗi biến thể sản phẩm, quyết định tổng số sản phẩm tham gia vào chương trình khuyến mãi, và áp đặt giới hạn mua cho từng khách hàng. Việc này mang lại sự linh hoạt cao cho Nhà bán hàng, cho phép họ điều chỉnh chi tiết chiết khấu và quản lý các biến thể sản phẩm một cách chi tiết và hiệu quả, nhằm đảm bảo chương trình khuyến mãi đáp ứng đúng nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của họ.
Khi Nhà bán hàng muốn áp dụng chiết khấu cho một lượng lớn sản phẩm cùng một lúc, họ có thể sử dụng phương thức tải lên hàng loạt thông qua một mẫu Excel để quản lý thông tin hàng loạt. Quá trình này giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa việc nhập liệu.
Dưới đây là các bước cụ thể:
Bước 1: Trong giao diện quản lý chiết khấu sản phẩm, Nhà bán hàng chọn tùy chọn ‘Tải lên hàng loạt’.
Bước 2: Tải mẫu Excel được cung cấp xuống máy tính của họ. Mẫu này đã được định dạng sẵn và có các trường thông tin cần thiết để nhập liệu.
Excel là gì? Microsoft Excel là một phần mềm bảng tính phát triển bởi Microsoft. Nó là một công cụ mạnh mẽ được sử dụng chủ yếu cho các nhiệm vụ liên quan đến tính toán, phân tích dữ liệu, và tạo biểu đồ. Excel cho phép người dùng tạo các bảng tính, nơi mà họ có thể nhập dữ liệu vào các ô và thực hiện các phép tính số học, thống kê, và logic trên dữ liệu này. Excel cũng cung cấp các chức năng tự động, ví dụ như tự động tính tổng, tạo biểu đồ từ dữ liệu, và thậm chí thực hiện phân tích dự đoán thông qua các công cụ mở rộng.
Excel được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như kế toán, tài chính, khoa học dữ liệu, quản lý dự án, và nhiều lĩnh vực khác nữa. Nó giúp người dùng tạo và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả, thực hiện phân tích để ra quyết định, và tạo các báo cáo và biểu đồ để trình bày thông tin một cách dễ dàng. Excel có nhiều phiên bản và được tích hợp vào bộ Microsoft Office, cùng với các ứng dụng khác như Word và PowerPoint.
Bước 3: Nhà bán hàng điền thông tin chi tiết vào mẫu Excel theo yêu cầu. Điều này bao gồm thông tin như tên sản phẩm, giá gốc, mức giảm giá, thời gian áp dụng chiết khấu, và các chi tiết khác liên quan đến chương trình khuyến mãi.
Bước 4: Sau khi đã điền đầy đủ thông tin vào mẫu Excel, Nhà bán hàng tải file excel đã điền lên hệ thống. Sau đó, họ chờ đợi quá trình xét duyệt từ phía hệ thống để đảm bảo thông tin được nhập và cấu hình đúng.
Quy trình này đặc biệt hữu ích khi Nhà bán hàng muốn quản lý một lượng lớn sản phẩm tham gia vào chương trình khuyến mãi một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
Quản lý Chiết khấu sản phẩm
Sau khi đã tạo chương trình khuyến mãi thành công, Nhà bán hàng có khả năng quản lý và điều hành chương trình này để đảm bảo nó diễn ra một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh của họ.
Để hiệu quả quản lý Chiết khấu sản phẩm trong Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính, Nhà bán hàng cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản TikTok Shop.
Bước 2: Sau khi đã đăng nhập thành công, họ sẽ thấy nhiều tab và tùy chọn khác nhau. Để quản lý Chiết khấu sản phẩm, họ cần truy cập tab “Quản Lý Khuyến Mãi”.
Bước 3: Khi đã vào tab “Quản Lý Khuyến Mãi,” Nhà bán hàng sẽ có truy cập vào một loạt các tùy chọn và công cụ quản lý liên quan đến chương trình khuyến mãi của họ, bao gồm cả việc tạo mới, chỉnh sửa, xóa bỏ, và theo dõi các chiết khấu sản phẩm. Tại đây, họ có khả năng thực hiện các thao tác quản lý để đảm bảo rằng chiết khấu sản phẩm hoạt động một cách hiệu quả và đáp ứng nhu cầu kinh doanh của họ.
Bằng cách truy cập tab “Quản Lý Khuyến Mãi” và sử dụng các tùy chọn và công cụ cung cấp trong giao diện Trung tâm Nhà bán hàng, Nhà bán hàng có thể dễ dàng quản lý và điều hành chương trình chiết khấu sản phẩm của họ để tạo lợi ích tối đa cho cửa hàng trực tuyến của họ trên nền tảng TikTok Shop.
Tab là gì? “Tab” là viết tắt của từ “tabulation,” và trong ngữ cảnh thông tin và máy tính, nó thường được sử dụng để đề cập đến một phần của giao diện hoặc menu nơi bạn có thể điều hướng hoặc truy cập các tùy chọn hoặc trang khác nhau. Tab thường xuất hiện dưới dạng các tabbed interface (giao diện có tab) hoặc tabbed menu (menu có tab) để giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các chức năng hoặc nội dung khác nhau.
Ví dụ phổ biến nhất của tabbed interface là giao diện trình duyệt web, trong đó bạn có thể thấy nhiều tab đại diện cho các trang web khác nhau mà bạn đang truy cập. Bằng cách nhấp vào tab, bạn có thể chuyển đổi giữa các trang web một cách nhanh chóng.
Tab cũng có thể xuất hiện trong các ứng dụng khác nhau, ví dụ như tab trong ứng dụng lập trình để mở nhiều tệp tin, tab trong ứng dụng đọc email để xem các hộp thư khác nhau, hoặc tab trong ứng dụng bảng tính như Microsoft Excel để chuyển đổi giữa các trang tính khác nhau. Trong mỗi trường hợp, tab giúp tổ chức thông tin và cung cấp một cách dễ dàng để truy cập các tùy chọn hoặc nội dung khác nhau.
Tại tab “Quản Lý Khuyến Mãi,” Nhà bán hàng sẽ có truy cập vào một loạt thông tin liên quan đến các chiến dịch khuyến mãi của họ, bao gồm cả các chiến dịch Đang Diễn Ra, sắp tới, và đã kết thúc. Dưới đây là cách Nhà bán hàng có thể quản lý mỗi loại chiến dịch:
Đối với chiến dịch Đang Diễn Ra:
- Chỉnh sửa Thông Tin Chiến Dịch: Nhà bán hàng có khả năng chỉnh sửa tên chiến dịch và thời gian kết thúc của nó. Điều này cho phép họ điều chỉnh chi tiết chiết khấu sản phẩm để thích nghi với tình hình thị trường hoặc thay đổi theo nhu cầu kinh doanh.
- Thêm/Xóa Sản Phẩm: Nhà bán hàng có thể thay đổi phạm vi sản phẩm tham gia bằng cách thêm hoặc xóa sản phẩm từ danh sách tham gia.
- Điều Chỉnh Mức Chiết Khấu và Tồn Kho: Họ cũng có thể điều chỉnh mức giảm giá cho từng sản phẩm và kiểm soát tồn kho của sản phẩm trong chiến dịch này.
Tồn kho là gì?
Đối với chiến dịch Đã Hủy Kích Hoạt và Đã Kết Thúc:
- Sao Chép Chiến Dịch: Với các chiến dịch đã hủy kích hoạt hoặc đã kết thúc, Nhà bán hàng chỉ có tùy chọn sao chép để tạo một chiến dịch mới. Điều này tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tạo lại chiến dịch tương tự.
Bằng cách sử dụng các tùy chọn này, Nhà bán hàng có thể quản lý và điều chỉnh chi tiết của từng chiến dịch khuyến mãi của họ để đảm bảo rằng chúng hoạt động một cách hiệu quả và đáp ứng mục tiêu kinh doanh của cửa hàng trực tuyến trên nền tảng TikTok Shop.
Theo dõi hiệu quả Chiết khấu sản phẩm
Trung tâm Nhà bán hàng TikTok Shop là gì?
Để theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch khuyến mãi, Nhà bán hàng có thể sử dụng các công cụ và tính năng được cung cấp trong giao diện Công Cụ Quảng Bá trên TikTok Shop. Dưới đây là cách họ có thể thực hiện việc này:
Bước 1: Đầu tiên, Nhà bán hàng cần truy cập giao diện Công Cụ Quảng Bá thông qua Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính của mình. Đảm bảo họ đã đăng nhập vào tài khoản TikTok Shop của mình.
Bước 2: Sau khi vào giao diện Công Cụ Quảng Bá, Nhà bán hàng sẽ thấy một loạt các tùy chọn và thống kê liên quan đến chiến dịch khuyến mãi của họ.
Bước 3: Để xem chi tiết hiệu suất của chiến dịch, Nhà bán hàng có thể nhấp vào tùy chọn “Xem Thêm” hoặc các biểu đồ và dữ liệu thống kê. Tại đây, họ có khả năng lọc thông tin theo khoảng thời gian cụ thể, cho phép họ xem chi tiết hiệu suất trong khoảng thời gian nhất định.
Bước 4: Ngoài việc lọc theo khoảng thời gian, Nhà bán hàng cũng có thể sử dụng công cụ quảng bá cụ thể để phân tích hiệu suất của từng chiến dịch. Điều này giúp họ đánh giá rõ hơn về hiệu suất của từng công cụ quảng cáo và xác định xem chiến dịch nào đang đem lại kết quả tốt nhất cho cửa hàng của họ.
Quảng cáo là gì? Quảng cáo là một hoạt động hoặc chiến dịch được thực hiện để thúc đẩy, quảng bá hoặc tiếp thị một sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng hoặc thương hiệu đến một đối tượng mục tiêu thông qua các phương tiện truyền thông. Mục tiêu chính của quảng cáo là tạo sự nhận diện, tạo ấn tượng tích cực, và thúc đẩy hành động từ phía khách hàng, chẳng hạn như mua sắm sản phẩm, sử dụng dịch vụ, đăng ký, hoặc tham gia.
Quảng cáo có thể được thực hiện thông qua nhiều phương tiện truyền thông, bao gồm:
- Quảng cáo truyền hình: Sử dụng các kênh truyền hình để trình bày thông điệp quảng cáo trước một lượng lớn người xem. Đây là một trong những hình thức quảng cáo phổ biến nhất.
- Quảng cáo trực tuyến: Sử dụng các nền tảng trực tuyến như trang web, mạng xã hội, và các kênh trực tuyến khác để tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu thông qua banner quảng cáo, video, hoặc nội dung tiếp thị.
- Quảng cáo trên báo, tạp chí và in ấn: Sử dụng các phương tiện in ấn để đặt quảng cáo trong các báo, tạp chí, tờ rơi, và các phương tiện in khác để tiếp cận đối tượng đọc.
- Quảng cáo ngoại trời: Đặt quảng cáo trên bảng quảng cáo ngoại trời, bến xe, tàu điện ngầm, và các địa điểm công cộng để tiếp cận đối tượng mục tiêu khi họ đang di chuyển ngoài trời.
- Quảng cáo radio: Sử dụng sóng radio để phát sóng quảng cáo âm thanh đến người nghe qua radio.
- Quảng cáo trong điện thoại di động: Sử dụng ứng dụng di động, tin nhắn văn bản, hoặc quảng cáo trong ứng dụng để tiếp cận người dùng trên điện thoại di động.
Mục tiêu của quảng cáo là tạo ra sự nhận diện thương hiệu, tạo ấn tượng tích cực, tạo nhu cầu hoặc sự quan tâm từ khách hàng, và thúc đẩy hành động mong muốn từ họ, thường là mua sắm hoặc tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Quảng cáo là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp để tạo ra sự thành công và phát triển.
Bằng cách sử dụng các tính năng này trong giao diện Công Cụ Quảng Bá, Nhà bán hàng có thể theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch khuyến mãi của họ để đảm bảo rằng chúng đáp ứng mục tiêu kinh doanh và được tối ưu hóa cho sự thành công của cửa hàng trực tuyến trên nền tảng TikTok Shop.
Mẹo từ Nhà bán hàng chuyên nghiệp
TikTok là gì? TikTok là một ứng dụng truyền thông xã hội và chia sẻ video được phát triển bởi một công ty Trung Quốc có tên là ByteDance. Ứng dụng này cho phép người dùng tạo và chia sẻ video ngắn, thường có độ dài từ 15 giây đến 60 giây. TikTok đã trở thành một hiện tượng toàn cầu và được sử dụng rộng rãi bởi các nhóm tuổi khác nhau.
Trên TikTok, người dùng có thể tạo video về nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm hài hước, âm nhạc, thời trang, làm đẹp, ẩm thực và nhiều chủ đề khác. Ứng dụng này cung cấp một loạt các hiệu ứng, âm nhạc và công cụ chỉnh sửa video để người dùng tạo ra nội dung độc đáo và sáng tạo. Người dùng có thể theo dõi các tài khoản khác, tương tác bằng cách like, bình luận và chia sẻ video.
TikTok đã trở thành một nền tảng quảng cáo mạnh mẽ và đã thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và người tiếp thị để tiếp cận một lượng lớn khách hàng trên toàn cầu. Nền tảng này cũng đã đóng góp vào sự thay đổi cách chúng ta tiêu thụ và tạo ra nội dung trực tuyến.
Việc duy trì một chiến dịch Chiết khấu sản phẩm TikTok Shop có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng sản phẩm của bạn luôn duy trì sự cạnh tranh về giá trên nền tảng TikTok Shop. Tuy nhiên, nếu sau khi bạn đã áp dụng chiết khấu mà doanh số bán hàng vẫn không cải thiện, điều này có thể đòi hỏi bạn phải xem xét các yếu tố khác trong chiến lược tiếp thị của mình.
- Chiết Khấu Sản Phẩm là Một Phần Của Chiến Lược: Chiết khấu sản phẩm là một công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy doanh số bán hàng và thu hút khách hàng. Tuy nhiên, nó không phải là tất cả. Để cải thiện hiệu suất kinh doanh của bạn, bạn cũng cần xem xét các yếu tố khác như chất lượng sản phẩm, quản lý kho hàng, tiếp thị và quảng cáo, dịch vụ khách hàng, và cả sự tương tác xã hội.
- Kết Hợp Chiết Khấu Sản Phẩm Với TikTok Ads: Một chiến lược tiếp thị toàn diện có thể là việc kết hợp Chiết khấu sản phẩm với quảng cáo trả phí trên TikTok Shop. Sử dụng TikTok Ads, bạn có thể tăng khả năng hiển thị sản phẩm của mình và tiếp cận một lượng lớn người dùng mục tiêu. Quảng cáo có thể giúp bạn tạo ra sự nhận diện thương hiệu, tạo ấn tượng với khách hàng tiềm năng, và đẩy cao doanh số bán hàng.
TikTok Ads là gì? TikTok Ads là một dịch vụ quảng cáo trả phí được cung cấp bởi TikTok, một ứng dụng truyền thông xã hội nổi tiếng cho video ngắn. TikTok Ads cho phép doanh nghiệp và nhà quảng cáo tạo và chạy các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng TikTok để tiếp cận một lượng lớn người dùng trên toàn cầu.
Dưới đây là một số loại quảng cáo mà TikTok Ads hỗ trợ:
- Quảng cáo Video TikTok: Đây là quảng cáo video ngắn được chạy giữa các video TikTok. Nhà quảng cáo có thể tạo nội dung video sáng tạo để thu hút sự chú ý của người dùng.
- Quảng cáo Bản Tin TikTok: Đây là quảng cáo xuất hiện trong Bản Tin của người dùng TikTok. Bạn có thể tạo quảng cáo hình ảnh hoặc video để hiển thị cho người dùng khi họ cuộn qua Bản Tin của họ.
- Quảng cáo TikTok Branded Effects: Đây là quảng cáo sử dụng các hiệu ứng đặc biệt, bộ lọc, và sticker tùy chỉnh của TikTok để tạo ra trải nghiệm tương tác độc đáo với người dùng.
- Quảng cáo TikTok Hashtag Challenge: Đây là loại quảng cáo tương tác mà nhà quảng cáo khuyến khích người dùng tham gia vào một thách thức dựa trên hashtag cụ thể. Người dùng tạo và chia sẻ nội dung liên quan đến thách thức, giúp lan truyền thông điệp của nhãn hàng.
- Quảng cáo TikTok Branded Hashtag: Đây là quảng cáo dựa trên một hashtag đặc biệt được tạo ra bởi nhãn hàng và xuất hiện trong mô tả video. Người dùng có thể nhấp vào hashtag để xem nhiều nội dung liên quan đến thương hiệu.
TikTok Ads cung cấp nhiều tùy chọn định dạng và khả năng đối tượng cụ thể để tùy chỉnh chiến dịch quảng cáo dựa trên mục tiêu của bạn và đối tượng mà bạn muốn tiếp cận. Điều này giúp nhà quảng cáo tận dụng sức hấp dẫn của TikTok và tiếp cận một lượng lớn người dùng trên nền tảng này.
- Đánh Giá Và Tối Ưu Hóa: Để đảm bảo hiệu suất tốt nhất cho chiến dịch Chiết khấu sản phẩm và quảng cáo trả phí, bạn cần liên tục đánh giá và tối ưu hóa chiến lược của mình. Theo dõi dữ liệu thống kê, xác định các điểm mạnh và yếu, và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để cải thiện kết quả.
Câu hỏi thường gặp
Nếu có nhiều loại hình chiết khấu đang được áp dụng cho một sản phẩm?
Nếu có nhiều loại hình chiết khấu đang được áp dụng cho cùng một sản phẩm trên TikTok Shop, thì cách ưu tiên được xác định như sau:
- Ưu Đãi Chớp Nhoáng Ưu Tiên: Nếu cả Chiết khấu sản phẩm và Ưu đãi chớp nhoáng được áp dụng cho cùng một sản phẩm, thì Ưu đãi chớp nhoáng sẽ được ưu tiên. Điều này có nghĩa là giá được hiển thị cho người mua sẽ dựa trên Ưu đãi chớp nhoáng nếu nó tồn tại.
- Chiến Dịch Nền Tảng: Nếu sản phẩm tham gia vào một Chiến dịch của nền tảng TikTok Shop, thì giá được hiển thị sẽ ưu tiên theo giá Chiến dịch. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm sẽ được hiển thị với giá được quy định trong Chiến dịch của nền tảng.
Ưu đãi là gì? Ưu đãi là một thuật ngữ thường được sử dụng để chỉ các ưu đãi, lợi ích, hoặc sự giảm giá được cung cấp cho khách hàng hoặc người tiêu dùng như một phần của một giao dịch mua sắm hoặc kinh doanh. Các ưu đãi có thể bao gồm:
- Giảm giá: Ưu đãi thường bao gồm giảm giá trên giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ, một cửa hàng có thể cung cấp một phiếu giảm giá 10% cho việc mua hàng trong thời gian cụ thể.
- Quà tặng: Một ưu đãi có thể bao gồm việc tặng kèm sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí khi mua một sản phẩm hoặc dịch vụ khác. Ví dụ, khi mua một chiếc điện thoại di động, bạn có thể nhận được một cái tai nghe miễn phí.
- Giao hàng miễn phí: Một số ưu đãi có thể bao gồm việc miễn phí giao hàng đến địa chỉ của bạn khi bạn mua hàng trực tuyến.
- Quà tặng kèm: Thỉnh thoảng, một ưu đãi có thể bao gồm việc nhận thêm sản phẩm hoặc dịch vụ nếu bạn mua một số lượng nhất định. Ví dụ, mua 2 sản phẩm và nhận thêm 1 sản phẩm miễn phí.
- Giảm giá thời gian giới hạn: Một số ưu đãi chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian cụ thể, ví dụ như các chương trình khuyến mãi trong mùa lễ hội hoặc dịp mua sắm lớn.
Mục đích của các ưu đãi thường là kích thích mua sắm, tạo sự hứng thú từ phía khách hàng và giúp doanh nghiệp thu hút và duy trì khách hàng.
Có thể cài đặt Chiết Khấu Sản Phẩm trên ứng dụng Trung Tâm Nhà bán hàng ở điện thoại không?
Về việc cài đặt Chiết Khấu Sản Phẩm trên ứng dụng Trung Tâm Nhà bán hàng TikTok Shop trên điện thoại di động, có một số tính năng có thể được thực hiện:
- Tạo Chiến Dịch Mới: Bạn có khả năng tạo chiến dịch mới trên ứng dụng Trung Tâm Nhà bán hàng TikTok Shop trên điện thoại. Điều này giúp bạn linh hoạt trong việc quản lý chiết khấu và khuyến mãi sản phẩm.
- Hủy Kích Hoạt Chiến Dịch: Nếu bạn cần hủy kích hoạt một chiến dịch đã tồn tại, bạn cũng có khả năng thực hiện điều này qua ứng dụng Trung Tâm Nhà bán hàng TikTok Shop trên điện thoại.
Tuy nhiên, khi bạn cần thay đổi cài đặt chiến dịch hoặc thực hiện các chỉnh sửa chi tiết hơn, thường bạn sẽ cần mở giao diện cài đặt trên máy tính để thao tác vì giao diện trên máy tính thường cung cấp nhiều tính năng và tùy chọn hơn.
