Cách mua hàng Freeship ở TikTok Shop như thế nào? Cũng như các sàn thương mại điện tử khác, TikTok Shop cũng có một thời gian bung ra rất nhiều chương trình khuyến mại từ việc trừ trực tiếp vào giá, hoàn tiền hay hỗ trợ vận chuyển cho các đơn hàng. Đặc biệt, có những lúc khách hàng có thể áp dụng mã vào để được miễn ship nếu đơn hàng đáp ứng đủ điều kiện mà TikTok Shop đề ra (ví dụ như đơn hàng tối thiểu bao nhiêu tiền, cân nặng tối đa là bao nhiêu, có phải là khách hàng mới hay không?).
Sau giai đoạn đầu mới ra mắt thị trường với vô vàn các khuyến mại khủng thì TikTok Shop vẫn tạo ra các chương trình phù hợp để khách hàng tiếp tục được trải nghiệm mua hàng dễ dàng nhất. Các shop hoàn toàn có thể kích hoạt các chương trình hỗ trợ tiền vận chuyển cho các đơn hàng theo điều kiện hoặc vô điều kiện. Điều này tương đương với việc sẽ gia tăng chi phí cho các nhà bán hàng (NBH) nhưng bản chất đây cũng là một dạng khuyến mại để tạo ra ưu thế cạnh tranh, xa hơn nữa là mục tiêu tăng doanh số cũng như doanh thu lên nhiều con số.
Vậy cách mua hàng Freeship ở TikTok Shop như thế nào và NBH làm thế nào để có thể giúp khách hàng của mình làm được điều này, hãy cùng DC Media tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Khách hàng có thể mua hàng Freeship ở TikTok Shop được không?
Hoàn toàn có thể! Nếu khách hàng có nhiều mã KM giảm giá vận chuyển hoàn toàn có thể áp dụng để mua hàng mà không mất tiền vận chuyển. Tuy nhiên không phải điều này áp dụng với tất cả các tài khoản, tại tất cả các thời điểm mà còn tùy thuộc tình trạng mỗi tài khoản cũng như khả năng săn voucher áp mã KM của mỗi người mua.
Voucher Freeship là gì?
Voucher Freeship là một loại mã giảm giá được cung cấp bởi các cửa hàng trực tuyến hoặc các nền tảng thương mại điện tử như TikTok Shop. Voucher này cho phép người dùng được miễn phí chi phí vận chuyển khi mua hàng trên các nền tảng đó. Khi sử dụng voucher Freeship, khách hàng không cần phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào cho việc vận chuyển sản phẩm từ cửa hàng đến địa chỉ nhận hàng của mình. Điều này giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng và là một phần của chiến lược tiếp thị và khuyến mãi của các cửa hàng để thu hút và giữ chân khách hàng.
Mua hàng Freeship ở TikTok Shop như thế nào?
Sau khi lựa chọn sản phẩm cần mua trên TikTok Shop, quy trình tiếp theo là kiểm tra và cập nhật thông tin địa chỉ giao hàng. Đặc biệt đối với khách hàng mới, việc điền thông tin địa chỉ nhận hàng và các phương thức liên lạc, thanh toán là rất quan trọng để đảm bảo việc giao hàng diễn ra một cách suôn sẻ và chính xác.
Sau đó, để biết liệu mình có được hưởng chính sách giao hàng miễn phí không, người dùng cần kiểm tra ở các bước sau:
- Chọn mục “Chiết khấu từ TikTok Shop” để nhập mã giảm giá nếu có.
- Xem thông tin tổng quan về đơn hàng trong mục “Tóm tắt đơn hàng” để kiểm tra các chi tiết như số lượng sản phẩm, giá trị đơn hàng, và thông tin về giao hàng.
- Chọn phương thức thanh toán phù hợp với bạn.
- Cuối cùng, sau khi xác nhận các thông tin và chi tiết đơn hàng, bạn chỉ cần nhấn vào nút “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình mua sắm.
Qua những bước trên, người mua hàng trên TikTok Shop sẽ có thể hoàn thành việc mua sắm một cách dễ dàng và tiện lợi, đồng thời tận hưởng các chính sách ưu đãi mà nền tảng cung cấp.
Cách giảm tối đa tiền vận chuyển khi mua hàng ở TikTok Shop là gì?
Để giảm thiểu chi phí vận chuyển khi mua hàng trên TikTok Shop, có một số vấn đề mà chúng ta cần lưu ý:
- Tích trữ các mã khuyến mãi và voucher giảm giá vận chuyển: Nắm bắt các cơ hội tích lũy mã khuyến mãi và voucher giảm giá vận chuyển để sử dụng cho các đơn hàng sau này. Điều này giúp bạn tiết kiệm được chi phí vận chuyển.
- Áp dụng mã khuyến mãi và voucher trước khi hết hạn: Hãy đảm bảo sử dụng các mã khuyến mãi và voucher giảm giá vận chuyển cho các đơn hàng phù hợp và sử dụng chúng trước khi chúng hết hạn.
- Xem xét phần mô tả của sản phẩm: Kiểm tra kỹ các thông tin về cân nặng và kích thước của sản phẩm. Sản phẩm càng nặng và lớn, phí vận chuyển càng cao. Việc chú ý đến những chi tiết như vậy giúp bạn dự đoán và tính toán chi phí vận chuyển một cách chính xác.
- Xem xét khoảng cách giữa kho hàng của nhà bán và địa chỉ nhận hàng: Chọn mua từ các cửa hàng gần địa chỉ nhận hàng của bạn có thể giảm thiểu chi phí vận chuyển. Việc này giúp tối ưu hóa chi phí vận chuyển và tiết kiệm thời gian giao hàng.
Bằng cách chú ý đến những điểm trên, bạn có thể tối ưu hóa chi phí vận chuyển khi mua hàng trên TikTok Shop và tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể.
Mua hàng trên TikTok có an toàn không?
Mua hàng trên TikTok là một trải nghiệm đang trở nên phổ biến, nhưng người dùng thường quan tâm đến việc liệu quá trình này có an toàn không. Tương tự như các phương thức mua sắm trực tuyến khác, TikTok cũng mang theo những nguy cơ liên quan đến việc rơi vào tình trạng bị lừa dối bởi các cửa hàng không đáng tin cậy. Một trong những rủi ro phổ biến nhất trên nền tảng này là sản phẩm được giao không đạt chất lượng như mô tả.
Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng, TikTok đã thiết lập các chính sách bảo vệ người dùng. Ví dụ, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc trả lại hàng hóa trong vòng 6 ngày sau khi trạng thái đơn hàng được cập nhật thành “Đã giao hàng”.
Các trường hợp mà bạn có thể yêu cầu trả hàng và hoàn tiền bao gồm:
- Sản phẩm không chính xác, không đúng với mô tả ban đầu.
- Sản phẩm không đầy đủ, bị lỗi, hoặc không đáp ứng được khi giao hàng.
- Người bán không thực hiện cam kết giao hàng của họ, như thời gian giao hàng đã cam kết.
Những chính sách như vậy giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và tạo ra một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn và đáng tin cậy trên TikTok.
Người bán làm gì để hỗ trợ tiền vận chuyển cho khách?
Để hỗ trợ khách hàng trong việc giảm chi phí vận chuyển, người bán có thể thực hiện các biện pháp sau:
- Cung cấp thông tin chính xác về cân nặng và kích thước sản phẩm: Bằng cách điền đúng thông tin về cân nặng và kích thước của món hàng, người bán giúp đảm bảo rằng chi phí vận chuyển được tính toán chính xác, giúp tránh những bất đồng và tranh chấp sau này về chi phí.
- Tham gia các chương trình ưu đãi vận chuyển: Người bán có thể tham gia các chương trình như Free Shipping, Freeship Xtra và các chương trình khuyến mãi khác để hỗ trợ khách hàng giảm chi phí vận chuyển hoặc cung cấp vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng đạt điều kiện nhất định.
- Tạo voucher trợ giá vận chuyển: Người bán cũng có thể tạo ra các voucher hoặc mã giảm giá dành cho chi phí vận chuyển, áp dụng cho các đơn hàng theo điều kiện nhất định. Điều này giúp khách hàng cảm thấy hỗ trợ và động viên để tiếp tục mua sắm trên nền tảng của họ.
Bằng cách thực hiện các biện pháp trên, người bán không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mà còn tăng cơ hội bán hàng và tạo ra một môi trường mua sắm trực tuyến tích cực và đáng tin cậy trên TikTok Shop.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ các thông tin về cách mua hàng Freeship ở TikTok Shop mà DC Media đã tổng hợp được, hy vọng có thể giúp người mua hàng và các seller có thể đạt được nhiều lợi ích khi tham gia nền tảng bán hàng TikTok Shop.
