Business Account (tài khoản doanh nghiệp) là một loại tài khoản được cung cấp bởi các nền tảng mạng xã hội và dịch vụ trực tuyến, nhằm phục vụ cho mục đích kinh doanh và tiếp thị của các doanh nghiệp, tổ chức, hay cá nhân có hoạt động thương mại. Business Account thường đi kèm với các tính năng và công cụ đặc biệt, giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi hiệu quả tiếp thị trên nền tảng đó.
Các tính năng thường có trong Business Account bao gồm:
- Thống kê và phân tích: Cung cấp dữ liệu và báo cáo về tương tác của người dùng, lượng tiếp cận, lượt xem, tương tác, và thông tin khác giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu quả chiến dịch tiếp thị của mình.
- Quảng cáo: Có thể tạo và quản lý quảng cáo trả tiền, giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn người dùng mục tiêu và xây dựng nhận diện thương hiệu.
- Địa chỉ liên hệ: Cho phép người dùng liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp thông qua email, số điện thoại hoặc địa chỉ văn phòng.
- Giao diện và tùy chỉnh: Business Account thường cho phép tùy chỉnh hồ sơ và trang trí để thể hiện hình ảnh và thông tin chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
- Tích hợp và kết nối: Có thể liên kết với các trang web, cửa hàng trực tuyến, hoặc ứng dụng để tạo liên kết và thuận tiện cho khách hàng.
Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter và TikTok đều cung cấp Business Account cho các doanh nghiệp và nhà tiếp thị có nhu cầu sử dụng các tính năng đặc biệt dành riêng cho mục tiêu kinh doanh và tiếp thị.