Với hơn 900 triệu người dùng trên khắp thế giới và hàng triệu người dùng tại Việt Nam, TikTok đã chứng tỏ sức hút mạnh mẽ đối với thế hệ trẻ tuổi và người dùng trên mọi lứa tuổi. Không chỉ là nơi để chia sẻ những khoảnh khắc vui nhộn và sáng tạo, TikTok còn trở thành một kênh tiếp thị mạnh mẽ cho các doanh nghiệp và thương hiệu.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá cách chạy quảng cáo TikTok một cách hiệu quả nhất. Từ việc tạo nội dung hấp dẫn, chọn ảnh bìa cuốn hút đến việc thực hiện các bước cụ thể để đưa quảng cáo của bạn lên nền tảng TikTok, chúng ta sẽ đi sâu vào chi tiết để giúp bạn xây dựng chiến dịch quảng cáo thành công trên nền tảng này.
Quảng cáo TikTok là gì?
Quảng cáo TikTok (TikTok Ads) là phương thức quảng bá trên ứng dụng TikTok, nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, bán hàng hoặc xây dựng thương hiệu. Với TikTok Ads, bạn có khả năng hướng dẫn khách hàng từ TikTok đến các nền tảng mua sắm chính như Shopee, Tiki, Lazada, Facebook hay trang web bán hàng.
Cách dễ nhận biết quảng cáo TikTok nhất là bởi dòng chữ “Được tài trợ” luôn hiển thị cùng quảng cáo. Với hơn 500 triệu người dùng và trở thành ứng dụng được tải nhiều nhất trên thế giới năm 2020, vượt qua cả Facebook, TikTok đã nổi lên như một thị trường khách hàng mới và hết sức hấp dẫn. Đối với doanh nghiệp, nghiên cứu và khai thác tệp khách hàng này thông qua quảng cáo là một cơ hội không thể bỏ lỡ.
Dù lượng người dùng lớn, số lượng nhà quảng cáo trên TikTok vẫn còn thấp do thị trường này mới mẻ, cạnh tranh cũng chưa cao. Đặc biệt, TikTok hấp dẫn đối với giới trẻ vì tính năng video ngắn mang tính giải trí cao và khả năng biến ai cũng trở thành nhà sản xuất video. Nền tảng cung cấp nhiều công cụ chỉnh sửa video mạnh mẽ và thư viện âm thanh đa dạng.
Việc chạy quảng cáo TikTok mang đến cơ hội rất tốt để giới thiệu sản phẩm và thương hiệu. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng phù hợp với việc quảng cáo trên TikTok. Do đó, cần xem xét kỹ lưỡng xem việc sử dụng TikTok là phù hợp với kế hoạch quảng cáo của bạn hay không.
Nếu đối tượng khách hàng chính là người trẻ, việc sử dụng TikTok Ads là một sự đầu tư đáng giá. Tuy nhiên, nếu khách hàng mục tiêu thuộc phân khúc tuổi cao hơn, thì việc đầu tư ngân sách vào quảng cáo TikTok cần được cân nhắc kỹ.
Các hình thức quảng cáo trên TikTok
TikTok Ads hiện nay cung cấp một loạt các hình thức quảng cáo đa dạng để các doanh nghiệp có thể tận dụng để tương tác và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Dưới đây là ba hình thức quảng cáo phổ biến trên TikTok, cùng với những chi tiết và lợi ích mà chúng mang lại:
In-Feed Ads
- In-Feed Ads là một hình thức quảng cáo phổ biến trên TikTok, hiển thị dưới dạng video ngắn từ 5 đến 15 giây.
- Sau khoảng 9 giây, quảng cáo sẽ xuất hiện với nút “Call To Action” (CTA – Cuộc Gọi Hành Động). Nếu người dùng bấm vào nút CTA, họ sẽ được chuyển hướng đến trang web hoặc trang tải xuống ứng dụng.
- Người dùng có thể lướt qua quảng cáo nếu muốn. Đây là phương thức quảng cáo có giá thấp nhất và hỗ trợ cả định dạng video và hình ảnh.
Brand Takeover
- Brand Takeover là một phương thức quảng cáo mạnh mẽ, xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok lần đầu trong ngày.
- Trong thời gian từ 3 đến 5 giây, màn hình sẽ hiển thị toàn bộ video hoặc banner quảng cáo, sau đó chuyển sang chế độ In-Feed.
- Người dùng có thể bấm vào quảng cáo để được chuyển hướng đến trang web, trang đích hoặc tham gia vào thách thức hashtag.
- Mỗi doanh nghiệp chỉ được hiển thị một lần quảng cáo Brand Takeover trong vòng 2 ngày liên tiếp. Loại quảng cáo này hỗ trợ cả định dạng GIF, video và ảnh tĩnh.
Hashtag Challenge
- Hashtag Challenge phù hợp cho việc xây dựng nhận diện thương hiệu và tương tác cộng đồng.
- Quảng cáo dạng Hashtag Challenge sẽ xuất hiện ở đầu trang tab “Khám Phá”.
- Nội dung quảng cáo khuyến khích người dùng tham gia bằng cách tạo video theo một chủ đề thách thức cụ thể.
- Bấm vào quảng cáo, người dùng sẽ chuyển hướng đến trang “Trang Thách Thức”.
- Tại “Trang Thách Thức”, người dùng có thể sử dụng âm thanh mà doanh nghiệp cung cấp để tạo video của họ.
- Cộng tác cùng với người ảnh hưởng có thể nâng cao hiệu quả của quảng cáo. Mỗi chiến dịch Hashtag Challenge kéo dài tối đa 6 ngày, trong đó quảng cáo sẽ xuất hiện trong 3 ngày đầu.
- Tuy hình thức quảng cáo Hashtag Challenge yêu cầu ngân sách cao hơn và có thể mắc thêm chi phí cho việc thúc đẩy chiến dịch, nhưng chúng có thể tạo ra tương tác và hiệu quả mạnh mẽ cho chiến dịch quảng cáo của bạn.
Các Loại Tài Khoản Quảng Cáo TikTok
Tài Khoản Cá Nhân Self-Serve
Loại tài khoản quảng cáo này dành cho cá nhân. Trong đó, doanh nghiệp tự nạp tiền, tự thực hiện quảng cáo và tự xử lý các vấn đề liên quan đến chính sách quảng cáo. Trong trường hợp gặp sự cố hoặc vấn đề kỹ thuật, người dùng phải tự liên hệ với đội hỗ trợ để giải quyết.
Ưu Điểm
- Tự chọn ngân sách và hình thức quảng cáo.
- Quản lý: Có thể tối ưu, tạm dừng hoặc tiếp tục quảng cáo theo ý muốn.
Hạn Chế
- Không có sự hỗ trợ nhanh chóng trong việc triển khai chiến dịch.
- Yêu cầu ngân sách lớn, kỹ năng và kinh nghiệm quảng cáo cao.
Tài Khoản Agency TikTok Ads
Đây là tài khoản được tạo ra bởi các Agency chuyên về quảng cáo TikTok (được ủy quyền hoặc là đối tác của TikTok). Khi chạy quảng cáo TikTok, doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ trực tiếp bởi Agency trong mọi khía cạnh, bao gồm nạp tiền quảng cáo, thiết lập chiến dịch, tối ưu hóa, cung cấp báo cáo thống kê, và nhiều hoạt động khác. Doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ bởi các chuyên gia từ Agency.
Lợi Ích
- Có sự hỗ trợ chuyên nghiệp trong việc triển khai và quản lý chiến dịch quảng cáo.
- Được hỗ trợ trong suốt quá trình từ khởi chạy đến kết thúc chiến dịch.
Lời Khuyên
- Nếu doanh nghiệp mới bắt đầu chạy quảng cáo TikTok Ads, lựa chọn tài khoản Agency là tùy chọn tốt. Agency sẽ giúp rút ngắn thời gian triển khai và cung cấp hỗ trợ đa dạng, giúp tối ưu hóa chi phí và kết quả.
Chính sách quảng cáo trên TikTok
Chính sách quảng cáo của TikTok bao gồm các hướng dẫn sau:
- Yêu cầu về trang ích: Mẫu quảng cáo không được chuyển hướng người dùng đến các trang đích không hoạt động. Ngoài ra, nội dung quảng cáo phải hiển thị đầy đủ và chính xác trên trang đích. Các quảng cáo liên quan đến thương mại điện tử cần phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin.
- Tính nhất quán quảng cáo: Mẫu quảng cáo, bao gồm cả văn bản, hình ảnh, video và cuộc gọi hành động (CTA), cần phải nhất quán với sản phẩm/dịch vụ mà quảng cáo đang giới thiệu.
- Ngôn ngữ nhắm đúng mục tiêu: Ngôn ngữ sử dụng trong quảng cáo và trên trang đích phải phù hợp với ngôn ngữ mục tiêu của thị trường.
- Chất lượng và nội dung biên tập: Chú thích/văn bản, hình ảnh, âm thanh và video trong quảng cáo không được chứa lỗi chính tả hoặc ngữ pháp gây khó chịu cho người xem. Quảng cáo cần phải có chất lượng âm thanh và hình ảnh.
- Tiêu chuẩn cộng đồng: Quảng cáo không được liên quan đến các sản phẩm kích thích, vũ khí, đạn dược, chất nổ, thuốc lá hoặc có nội dung phân biệt chủng tộc và dành cho người trên 18 tuổi.
Những hướng dẫn này giúp đảm bảo rằng các quảng cáo trên TikTok tuân theo các nguyên tắc cơ bản và mang lại trải nghiệm tích cực cho cả người quảng cáo và người dùng của nền tảng này.
Tại sao nên quảng cáo trên TikTok?
Tiềm năng khổng lồ từ lượng người dùng đáng kể
Trong nửa đầu của năm 2018, sự tải xuống ấn tượng của TikTok, với con số 104 triệu lần tải trên cửa hàng ứng dụng Apple, đã vượt qua cả những đại diện truyền thông xã hội hàng đầu như Facebook và Instagram. Không chỉ dừng lại ở con số này, nền tảng video ngắn này đã gia tăng người dùng với tốc độ chóng mặt, thu hút hơn 900 triệu người dùng trên toàn thế giới, trở thành startup công nghệ có giá trị cao nhất trên thị trường, vượt qua thậm chí cả Uber. Thành công này đặc biệt tập trung vào đối tượng trẻ tuổi từ 18 đến 35, tạo nên một hệ sinh thái người dùng đa dạng và tiềm năng.
Trong bối cảnh Việt Nam, nền tảng này đang tạo nên làn sóng mạnh mẽ trong thế hệ Gen Z, những cá nhân mang trong mình sự thông thạo vượt trội về công nghệ và sự đa dạng. Đây chính là tầm ngắm của nhiều nhà tiếp thị, và TikTok đã chứng tỏ sự phù hợp và tiềm năng lớn trong việc thực hiện các chiến dịch truyền thông. Theo báo cáo từ các nhà mạng, TikTok đã chiếm vị trí thứ ba trong danh sách lượt tải xuống trên cả hai nền tảng iOS và Android tại Việt Nam, với con số lên tới 12 triệu người dùng hàng tháng sau một năm thử nghiệm.
Tính đến thời điểm này, việc xây dựng một chiến lược truyền thông hiển nhiên sẽ giúp các doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng đến hàng triệu khách hàng trên TikTok. Với sự gia tăng nhanh chóng của người dùng tại Việt Nam – chỉ một phần nhỏ của quy mô toàn cầu – TikTok trở thành một nguồn traffic hấp dẫn dành cho các nhà quảng cáo và doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến, giúp mở rộng kênh bán hàng và thúc đẩy sự phát triển.
Khai thác tiềm năng từ nội dung sáng tạo
TikTok thu hút đặc biệt những người trẻ tuổi, đối tượng yêu thích thể hiện bản thân và sẵn sàng thử thách. Nền tảng này đã tạo ra môi trường thuận lợi để thỏa mãn sự sáng tạo và cá tính của giới trẻ. Tại thị trường Việt Nam, đa phần người dùng đều nằm trong độ tuổi dưới 30, có khả năng nắm bắt xu hướng nhanh chóng và tiếp cận nhiều mạng xã hội thông qua điện thoại thông minh – một công cụ không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày. Các sở thích như làm đẹp, du lịch, ẩm thực cùng với sự quan tâm đến các vấn đề xã hội và môi trường đã tạo ra một cộng đồng đa dạng và năng động trên TikTok.
Dưới góc độ này, người dùng TikTok có thể thể hiện sự sáng tạo đa dạng thông qua nhiều chủ đề khác nhau, từ đó tạo ra những nội dung truyền thông độc đáo. Đối với doanh nghiệp và thương hiệu muốn tiếp cận đối tượng khách hàng là giới trẻ, việc sáng tạo nội dung quảng cáo trên TikTok sẽ giúp họ tiếp cận một cách sâu sắc và hiệu quả. Việc tạo ra các nội dung ảnh hưởng cao, tạo trào lưu và hình thức truyền thông độc đáo sẽ tạo sự chú ý lớn từ đối tượng này, tạo nên chiến dịch tiếp thị hiệu quả.
Ngoài ra, TikTok không hề gò bó sự sáng tạo của các doanh nghiệp và thương hiệu, mà ngược lại, nó mở ra cơ hội cho những ý tưởng mới mẻ và hấp dẫn trong việc quảng cáo sản phẩm.
Hiệu quả lan tỏa sâu rộ
TikTok quảng cáo được xây dựng từ những video ngắn từ 3 đến 15 giây, mở ra một tương tác rất tích cực với người dùng. Những video này thường chứa đựng những ý tưởng hấp dẫn và ấn tượng, tạo ra những trào lưu mới và tiếp tục lan tỏa rộng rãi trên nền tảng.
Hơn nữa, với số lượng người dùng đáng kể trên TikTok, việc thực hiện chiến dịch quảng cáo sẽ tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ và lan tỏa rộng rãi hơn đối với thương hiệu. Đặc biệt, những sản phẩm liên quan đến nhu cầu của đối tượng này như thời trang, du lịch, làm đẹp, và thú cưng sẽ có khả năng phát triển mạnh mẽ thông qua TikTok.
Sự cạnh tranh còn ít ỏi
Mặc dù TikTok đã trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia, nhưng tại Việt Nam, nền tảng này vẫn chưa được nhiều nhãn hàng biết đến và sử dụng rộng rãi. Điều này tạo ra một lợi thế cho những thương hiệu tiếp cận sớm, và đương nhiên, môi trường cạnh tranh trên TikTok vẫn còn nhỏ bé so với các nền tảng khác như Facebook và YouTube.
Cách tạo quảng cáo TikTok
- Bước 1: Chuẩn bị nội dung cho quảng cáo TikTok
Trước tiên, bạn cần chuẩn bị nội dung cho phần quảng cáo TikTok của mình. Lưu ý rằng TikTok hiện chỉ hỗ trợ quảng cáo dưới dạng video.
- Bước 2: Thêm video cho quảng cáo TikTok Ads
Trong phần này, bạn cần tải video quảng cáo lên. Để làm điều này, truy cập vào giao diện TikTok Ads và thực hiện các bước sau:
- Nhấp vào “Choose Video”.
- Chọn “Add From Computer” và tải video quảng cáo của bạn lên.
- Hoặc nếu bạn muốn sử dụng lại video đã chạy quảng cáo trước đây trên TikTok, chọn “Add From Library”. (Lưu ý: Cần tuân thủ các yêu cầu về định dạng video của TikTok.)
- Bước 3: Chọn ảnh bìa cho video TikTok Ads
Ảnh bìa của video là yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của người dùng. Bạn có thể tải lên ảnh bìa tùy chọn hoặc chọn một ảnh từ video quảng cáo. Tùy theo thời lượng của video, bạn có thể chọn tối đa 8 ảnh làm ảnh bìa cho quảng cáo TikTok của mình.
- Bước 4: Xem trước quảng cáo trên TikTok
Trước khi hoàn thành quảng cáo, nên xem trước cách nó sẽ hiển thị trên TikTok thực tế. Hãy nhớ rằng TikTok sẽ tự động điều chỉnh quảng cáo dựa trên điều kiện mạng và thiết bị của người dùng.
- Bước 5: Nhập văn bản quảng cáo
Văn bản quảng cáo sẽ xuất hiện trên quảng cáo của bạn. Hãy nhập nội dung văn bản với độ dài từ 12 đến 100 ký tự. (Lưu ý: Không sử dụng sticker, emoji, hoặc dấu #. Dấu câu và dấu cách được tính là 1 ký tự.)
- Bước 6: Thêm lời kêu gọi hành động (Call to Action)
Lựa chọn một lời kêu gọi hành động phù hợp với quảng cáo của bạn từ danh sách các tùy chọn có sẵn trên TikTok. Sau khi hoàn tất, nhấn “Submit” để gửi quảng cáo cho TikTok duyệt.
- Bước 7: Hoàn thành quảng cáo TikTok Ads
Khi bạn đã hoàn tất tất cả các bước trên, bạn đã thiết lập chiến dịch quảng cáo đầu tiên của mình trên TikTok.
Ngoài ra, nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ quảng cáo TikTok Ads từ CleverAds, đây là những gì chúng tôi cung cấp:
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tiếp thị số, CleverAds tự hào là đối tác lớn của TikTok tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các giải pháp Tiếp thị số để thúc đẩy doanh số kinh doanh của bạn, bao gồm:
- Tư vấn Tiếp thị toàn diện: Hướng dẫn bạn trong quá trình xây dựng chiến lược Tiếp thị toàn diện cho doanh nghiệp của bạn.
- Quảng cáo trực tuyến: Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trực tuyến để tạo sự nhận thức và tăng doanh số bán hàng.
- Truyền thông Mạng xã hội: Xây dựng chiến dịch quảng cáo trên các mạng xã hội hàng đầu để tương tác với đối tượng mục tiêu của bạn.
- Tiếp thị Người ảnh hưởng: Kết nối với các người ảnh hưởng để tạo sự tương tác và tin cậy từ cộng đồng của họ.
- Thiết kế và Sáng tạo nội dung: Tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn để tương tác với khách hàng của bạn.
Hãy để CleverAds giúp bạn tận dụng tiềm năng của TikTok để thúc đẩy kết quả kinh doanh của bạn.
Xem thêm: TikTok chính thức ra mắt “Hướng dẫn Marketing mùa Lễ hội 2023”
Việc tạo nội dung sáng tạo và hấp dẫn, kết hợp với việc sử dụng ảnh bìa cuốn hút và lời kêu gọi hành động sẽ giúp bạn nổi bật trên TikTok và thu hút sự chú ý từ người dùng. Quá trình thực hiện từ việc tải lên video cho đến việc thiết lập các thông số chi tiết đã được hướng dẫn rõ ràng, đảm bảo rằng bạn có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách dễ dàng và hiệu quả.
TikTok không chỉ đang là nền tảng dẫn đầu về sự sáng tạo và tương tác, mà còn là một kênh tiếp thị mạnh mẽ có khả năng thay đổi cách chúng ta tiếp cận và tương tác với khách hàng. Việc tận dụng và làm chủ công cụ này sẽ đưa thương hiệu của bạn đến với hàng triệu người dùng và tạo ra những kết quả kinh doanh đáng kinh ngạc.
Chúng ta đã cùng nhau khám phá cách chạy quảng cáo TikTok hiệu quả nhất. Hãy bắt đầu thực hiện những bước này, tận dụng sự sáng tạo và tiềm năng của TikTok để tạo nên những chiến dịch quảng cáo đầy ấn tượng và thành công. Sứ mệnh của bạn trên TikTok chỉ mới bắt đầu, và tương lai đang rộng mở với vô số cơ hội đang chờ đợi.
