Tạo một TikTok Shop không phải là một nhiệm vụ khó khăn, và người bán có thể tự thực hiện một cách dễ dàng. Tương tự như việc tham gia vào các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,… người dùng có thể đăng ký để bán sản phẩm trên TikTok Shop, nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận đến một lượng lớn khách hàng và tăng cường doanh thu.
Tiktok Shop là gì?
Thương mại điện tử là gì? Thương mại điện tử, thường được viết tắt là “e-commerce” (viết tắt của electronic commerce), là một hình thức kinh doanh và giao dịch thương mại mà các tổ chức, cá nhân hoặc doanh nghiệp sử dụng Internet và các công nghệ điện tử để mua bán hàng hóa, dịch vụ và thông tin. Thương mại điện tử cho phép người mua và người bán tương tác trực tuyến mà không cần gặp nhau trực tiếp.
Các dạng thương mại điện tử bao gồm mua sắm trực tuyến (online shopping), thanh toán trực tuyến (online payment), việc làm trực tuyến (online jobs), marketing và quảng cáo trực tuyến (online marketing and advertising), và nhiều dịch vụ khác. Thương mại điện tử có thể diễn ra trên các nền tảng và trang web thương mại điện tử, cũng như qua các ứng dụng di động.
Thương mại điện tử đã thay đổi cách con người mua sắm và kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tìm kiếm, so sánh sản phẩm và dịch vụ, cũng như tạo ra cơ hội kinh doanh và tiếp cận thị trường toàn cầu thông qua Internet.
TikTok Shop là một phần tích hợp trên nền tảng mạng xã hội TikTok dành cho thương mại điện tử. Trước đây, khi TikTok Shop chưa tồn tại, người mua thường phải bấm vào liên kết để đến trang của bên bán hàng thứ ba, thường là các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki…
Tuy nhiên, bây giờ, với TikTok Shop, người dùng có thể mua sản phẩm và đặt hàng trực tiếp từ các video trên TikTok mà họ đang xem. Việc đặt hàng trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn, không cần phải chuyển đến các ứng dụng khác.
TikTok Shop, đơn giản nói, là một nền tảng thương mại điện tử cho phép người bán giới thiệu sản phẩm trực tiếp qua video TikTok hoặc các buổi trực tiếp. Người bán chỉ cần đính kèm liên kết mua sản phẩm ở góc trái của video với biểu tượng giỏ hàng để người mua có thể mua sản phẩm.
Thông tin chi tiết về sản phẩm, tài khoản người bán, lượt bán, xếp hạng và đánh giá sản phẩm đều được cung cấp trên TikTok Shop. Điều này giúp người mua có thể dễ dàng so sánh và chọn lựa sản phẩm phù hợp với họ.
Điều kiện đăng ký TikTok Shop bán hàng
Tư cách pháp nhân là gì? Tư cách pháp nhân (legal entity) là một thực thể hoặc tổ chức được công nhận bởi luật pháp và hệ thống pháp luật để có quyền và nghĩa vụ pháp lý riêng biệt và độc lập với những người sáng lập hoặc thành viên của nó. Tư cách pháp nhân cho phép tổ chức này tham gia vào các hoạt động kinh doanh, sở hữu tài sản, ký kết hợp đồng, và thậm chí chịu trách nhiệm pháp lý đối với hành vi của nó.
Một số ví dụ về tư cách pháp nhân bao gồm:
- Doanh nghiệp: Các công ty, tập đoàn, công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, và các hình thức doanh nghiệp khác được xem xét là tư cách pháp nhân. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp đó có quyền pháp lý riêng biệt và có thể mua bán, sở hữu tài sản, và chịu trách nhiệm pháp lý.
- Tổ chức phi lợi nhuận: Các tổ chức như tổ chức phi lợi nhuận, hiệp hội, và tổ chức từ thiện cũng có tư cách pháp nhân. Họ có khả năng thực hiện các hoạt động phi lợi nhuận và phục vụ mục tiêu xã hội.
- Chính phủ và các cơ quan chính phủ: Các cơ quan chính phủ và chính quyền địa phương cũng được xem xét là tư cách pháp nhân. Chúng có quyền và trách nhiệm pháp lý để quản lý và thực hiện chính sách và dịch vụ công.
Tư cách pháp nhân là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực pháp luật và kinh doanh, vì nó cho phép tổ chức và tổ chức xã hội tham gia vào các hoạt động và giao dịch pháp lý mà không cần phụ thuộc vào cá nhân.
Để mở một TikTok Shop cho các doanh nghiệp và nhà phân phối nhãn hàng, cần tuân thủ các điều kiện sau:
- Phải có tư cách pháp nhân hợp lệ tại Việt Nam.
- Phải có giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp hoặc giấy phép đăng ký hộ kinh doanh tại Việt Nam vẫn còn hiệu lực.
- Các sản phẩm đăng ký kinh doanh trên TikTok Shop không được vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam về các ngành hàng cấm kinh doanh. Không được phép kinh doanh các sản phẩm thuộc lĩnh vực dược phẩm, hàng giả, hàng nhái trên TikTok Shop.
Còn đối với những người sáng tạo nội dung cá nhân, để mở một TikTok Shop, cần thỏa mãn các điều kiện sau:
- Tài khoản người dùng TikTok phải có hơn 100.000 người theo dõi.
- Chủ tài khoản TikTok phải đủ 18 tuổi trở lên.
Ưu điểm của TikTok Shop
Nhóm khách hàng đa dạng, sức mua lớn
Tệp người dùng trên nền tảng này đang ngày càng mở rộng, bao gồm đối tượng từ 12 đến 40 tuổi và cho đến thời điểm hiện tại, không có bất kỳ dấu hiệu thu hẹp nào trong tệp người dùng này. Đặc biệt, người dùng trên TikTok Shop thường là những người đã quen thuộc với việc mua sắm trực tuyến và họ thường có sức mua và nhu cầu mua sắm lớn.
Dựa vào nghiên cứu, thói quen mua sắm của những khách hàng này thường dựa trên những đánh giá xuất hiện trên các ứng dụng. Họ thường xem xét đánh giá từ những người đánh giá có uy tín hoặc từ những người có sức ảnh hưởng (Influencer). Điều này giúp họ có cái nhìn chân thực hơn về sản phẩm và tạo niềm tin hơn vào quá trình mua sắm của họ.
Influencer là gì? Influencer là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ những cá nhân hoặc người nổi tiếng trên mạng xã hội có khả năng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm, hành vi và quan điểm của người khác thông qua nền tảng truyền thông xã hội. Những người này thường có lượng theo dõi lớn và tạo ra nhiều nội dung chất lượng về một loạt chủ đề như thời trang, làm đẹp, du lịch, ẩm thực, công nghệ, và nhiều lĩnh vực khác.
Influencer có khả năng tương tác chặt chẽ với cộng đồng của họ, và do đó, họ có sức ảnh hưởng đối với quyết định mua sắm của người theo dõi. Khi influencer chia sẻ về sản phẩm hoặc dịch vụ, họ có thể tạo ra sự quan tâm và lòng tin từ phía người xem, giúp thúc đẩy tiêu dùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Influencer marketing là một chiến lược tiếp thị phổ biến trong kinh doanh hiện đại, khi các doanh nghiệp hợp tác với các influencer để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của họ thông qua các kênh truyền thông xã hội. Điều này giúp tạo ra sự kết nối tự nhiên và thúc đẩy tiếp cận đối tượng mục tiêu.
Tiếp cận người dùng không giới hạn
TikTok Shop sử dụng một thuật toán phân phối nội dung thông qua phần ‘Dành cho bạn’. Điều này tạo ra một cơ hội đáng kể cho các doanh nghiệp và những người tạo nội dung. Bằng cách tạo và chia sẻ nội dung chất lượng, thuật toán có khả năng phân phối video của họ đến hàng triệu người xem trong thời gian ngắn. Điểm đặc biệt của TikTok so với các mạng xã hội khác là khả năng của thuật toán để đưa nội dung đến cho những đối tượng hoàn toàn mới, người chưa từng theo dõi tài khoản của bạn.
Trái với các nền tảng thương mại điện tử khác, TikTok không đòi hỏi thời gian để phân tích hành vi của khách hàng. Thay vào đó, hệ thống tạo một tệp thử nghiệm khách hàng và sau đó phân phối nội dung và quảng cáo đến họ.
Khi thu được sự phản hồi tích cực từ nhóm thử nghiệm, TikTok sẽ tiếp tục phân phối video đến hàng triệu người dùng khác. Điều này có nghĩa là nếu bạn tạo ra nội dung chất lượng, bạn có cơ hội lớn để video của bạn trở nên phổ biến trên toàn nền tảng TikTok một cách nhanh chóng.
Mã QR là gì? Mã QR (Quick Response code) là một loại mã ma trận (matrix barcode) hai chiều được phát triển để chứa thông tin trong các hình vuông đen và trắng. Mã QR được thiết kế để có khả năng lưu trữ một lượng lớn thông tin, bao gồm văn bản, URL, dữ liệu liên quan đến sản phẩm, thông tin liên hệ, và nhiều loại thông tin khác.
Mã QR thường được quét bằng các thiết bị di động, máy quét mã vạch hoặc máy ảnh có tích hợp chức năng quét mã QR. Khi bạn quét mã QR, nó sẽ giúp bạn truy cập thông tin liên quan đến mã đó, thường là một liên kết đến trang web, một số điện thoại, địa chỉ email, văn bản, hoặc thông tin khác mà người tạo mã đã cài đặt.
Quyết định mua hàng nhanh chóng
TikTok Shop hoạt động chủ yếu trên nền tảng video, mang đến cho người xem nhiều trải nghiệm cảm xúc. Điều này kích thích sự hứng thú mua sắm của người dùng, thậm chí khi họ chưa có kế hoạch mua hàng. Hiện nay, các đối thủ lớn như YouTube và Facebook đang tung ra các tính năng như YouTube Shorts và Facebook Reels để cạnh tranh với TikTok Shop.
Quảng cáo không quan trọng bằng nội dung
Như đã đề cập trước đó, cuộc cạnh tranh trên TikTok Shop mang đến một cơ hội vô cùng tích cực cho những người tham gia. Đúng nhưng bạn đã biết, chỉ cần bạn sản xuất nội dung chất lượng, video của bạn sẽ tiếp cận một lượng lớn người xem. Trong môi trường này, quảng cáo truyền thống thường không hiệu quả và không mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Đơn giản, TikTok Shop mong muốn thu hút và giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp nội dung chất lượng. Điều này là lý do tại sao những người tham gia TikTok Shop hoặc những người sáng tạo nội dung trên TikTok cần tạo ra nội dung chân thực và độc đáo.
Hướng dẫn cách tạo TikTok Shop
TikTok Shop Seller Center là gì? TikTok Shop Seller Center là một nền tảng hoặc trung tâm dành riêng cho những người muốn bán hàng trên TikTok Shop. Đây là một nơi mà người bán có thể quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh của họ trên TikTok Shop. Seller Center cung cấp các công cụ và tài nguyên để người bán có thể tạo và quản lý cửa hàng của mình trên TikTok, quản lý sản phẩm, quảng cáo, xem dữ liệu thống kê về hoạt động của cửa hàng, và thực hiện các chức năng quản lý khác liên quan đến việc kinh doanh trên TikTok Shop.
Seller Center thường cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho người bán về quy trình đăng ký, xác minh tài khoản, thêm sản phẩm, thiết lập giá cả, quản lý đơn hàng và thanh toán, cũng như cách sử dụng các tính năng quảng cáo để tăng sự nhận biết và doanh số bán hàng.
Nền tảng này giúp kết nối người bán và người mua trên TikTok, cho phép họ tận dụng cơ hội thương mại điện tử thông qua mạng xã hội TikTok. TikTok Shop Seller Center có thể cung cấp một môi trường thuận tiện để kinh doanh và quảng cáo sản phẩm trực tiếp cho hàng triệu người dùng TikTok trên toàn cầu.
Quy trình đăng ký một TikTok Shop khá đơn giản, và dưới đây là các bước chi tiết mà người dùng có thể thực hiện:
- Bước 1: Truy cập trang chính thức của TikTok Shop Seller Center tại đây để bắt đầu đăng ký.
- Bước 2: Chọn đăng ký TikTok Shop bằng tài khoản TikTok cá nhân hoặc sử dụng số điện thoại và địa chỉ email. Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng ký tài khoản TikTok Shop bằng các phương thức khác như quét mã QR, sử dụng tài khoản Google hoặc tài khoản Facebook.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn sẽ cung cấp thông tin cần thiết cho TikTok Shop.
- Bước 4: Xác nhận quyền truy cập cho TikTok Shop.
- Bước 5: Hệ thống TikTok sẽ yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ Gmail để gửi mã xác nhận. Sau khi nhận được thông tin, bạn nhấn “Gửi mã”. Trong vòng 30 giây, TikTok sẽ cung cấp mã xác nhận để bạn nhập vào hệ thống và hoàn tất việc đăng ký TikTok Shop.
Sau khi đăng ký thành công, người bán cần cung cấp hình ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu cá nhân. Trong trường hợp doanh nghiệp, bạn cần cung cấp hình ảnh giấy phép kinh doanh và mã số thuế doanh nghiệp để xác minh danh tính tài khoản. TikTok sẽ hoàn tất thủ tục xác minh danh tính người bán trong vòng 3 ngày.
Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký TikTok Shop
Thẻ căn cước công dân là gì? Thẻ căn cước công dân (CCCĐ) là một tài liệu chứng minh danh tính dành cho công dân của một quốc gia. Nó thường được cấp bởi cơ quan chính quyền hoặc cơ quan quản lý dân cư của quốc gia đó để xác nhận danh tính và quyền lợi công dân. Thẻ căn cước công dân thường có số seri và thông tin cá nhân của chủ sở hữu, bao gồm tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, và ảnh chân dung.
Thẻ căn cước công dân có nhiều ứng dụng khác nhau trong cuộc sống hàng ngày. Nó thường được yêu cầu khi thực hiện các giao dịch tài chính, mở tài khoản ngân hàng, đăng ký hộ khẩu, tham gia bầu cử, đăng ký hôn nhân, xin hộ chiếu, và tham gia vào nhiều hoạt động chính trị và xã hội khác đòi hỏi xác minh danh tính.
Thẻ căn cước công dân có thể khác nhau về hình thức và thiết kế tùy theo quốc gia. Ở một số quốc gia, nó có thể là một thẻ nhựa giống thẻ tín dụng, trong khi ở những nơi khác, nó có thể là một tài liệu giấy. Thẻ căn cước công dân thường có giá trị hết hạn và cần phải được làm mới sau một khoảng thời gian cố định.
Thời gian để gian hàng TikTok Shop được duyệt?
Thời gian kiểm duyệt và xác minh tài khoản TikTok Shop thường mất từ 2 đến 5 ngày. Nếu quá 5 ngày mà tài khoản vẫn chưa được xác minh, người dùng có thể liên hệ với hỗ trợ TikTok Shop để được hỗ trợ.
Có thể đổi thông tin từ tài khoản cá nhân lên doanh nghiệp trên TikTok Shop không?
Không có khả năng chỉnh sửa thông tin tài khoản TikTok của công ty hoặc cá nhân sau khi nó đã được gửi đi.
Thời gian link sản phẩm được gắn trong video được xét duyệt trong bao lâu?
Thời gian duyệt liên kết sản phẩm trên TikTok Shop thường khoảng 3,5 giờ.
Khi nào sản phẩm trên TikTok Shop được duyệt?
Thời gian xem xét sản phẩm trên TikTok Shop thường kéo dài từ 3 đến 5 ngày, trong khi thời gian xem xét các chương trình khuyến mãi đặc biệt (siêu sale) thường mất từ 7 đến 10 ngày.
Tài khoản TikTok Shop có thể liên kết được tối đa bao nhiêu kênh TikTok?
Tài khoản TikTok Shop có khả năng kết nối với 1 tài khoản TikTok chính và 4 tài khoản tiếp thị phụ.
Nếu một trong các kênh TikTok bị khoá, thì doanh thu trên TikTok Shop có bị ảnh hưởng không?
Nếu bất kỳ kênh TikTok nào bị khóa, thì việc quản lý doanh thu của TikTok Shop sẽ không bị ảnh hưởng.
Chứng minh nhân dân là gì? Chứng minh nhân dân (CMND) là một loại giấy tờ tùy thân chứng minh danh tính của một cá nhân. CMND thường được cấp bởi cơ quan chính quyền, thường là cơ quan cảnh sát công an, cho công dân của một quốc gia để xác nhận danh tính và quyền lợi công dân.
CMND thường chứa các thông tin cơ bản về người chủ sở hữu, bao gồm tên, họ, ngày tháng năm sinh, quê quán, ảnh chân dung và một số thông tin cá nhân khác. Nó có vai trò quan trọng trong nhiều khía cạnh cuộc sống hàng ngày, bao gồm xác minh danh tính khi thực hiện các giao dịch tài chính, xin hộ chiếu, đăng ký hôn nhân, và tham gia vào các hoạt động khác đòi hỏi xác nhận danh tính.
CMND cũng thường được yêu cầu trong các hoạt động chính trị như việc đăng ký bầu cử hoặc tham gia vào các cuộc biểu tình, và nó có thể được sử dụng để xác nhận độ tuổi và quyền lợi của người chủ sở hữu trong nhiều trường hợp.
Đăng ký tài khoản TikTok Shop cá nhân và TikTok Shop doanh nghiệp có gì khác nhau?
Quá trình đăng ký hai loại tài khoản này khác nhau về giấy tờ và thủ tục. Tài khoản TikTok Shop cá nhân sẽ yêu cầu đăng ký bằng Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân, trong khi tài khoản doanh nghiệp sẽ cần sử dụng giấy phép đăng ký kinh doanh để đăng ký. Bên cạnh đó, tài khoản doanh nghiệp sẽ không bị hạn chế về số lượng đơn hàng như tài khoản cá nhân.
Như vậy, trong bài viết này, DC Media đã cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách tạo TikTok Shop để bán hàng. Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn khi bạn tự mình thực hiện quy trình bán hàng trên TikTok Shop. Chúc bạn thành công!