Nếu bạn đang có ý định mở rộng hoạt động kinh doanh của mình trên nền tảng TikTok và muốn tận dụng cơ hội từ việc đăng sản phẩm lên TikTok Shop để tiết kiệm thời gian và đạt được quá trình duyệt nhanh chóng, thì đây chính là bài viết mà bạn không nên bỏ qua. DC MEDIA sẽ chia sẻ với bạn một loạt các bước chi tiết để bạn có thể đăng tải mọi mặt hàng một cách đơn giản và hiệu quả tối đa, cho dù bạn sử dụng điện thoại di động hay máy tính nhé!
Hướng dẫn đăng sản phẩm lên TikTok Shop được duyệt nhanh 100%
Trong quá trình xây dựng kế hoạch kinh doanh trên nền tảng TikTok và hướng đến việc đăng sản phẩm lên TikTok Shop một cách hiệu quả, có một loạt các bước quan trọng mà bạn cần thực hiện để đạt được mục tiêu này. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện từng bước một, giúp bạn tận dụng toàn bộ tiềm năng của TikTok Shop.
Bước 1: Truy cập TikTok Seller hoặc Tải ứng dụng TikTok Seller trên điện thoại di động
Để bắt đầu, bạn có thể tiếp cận TikTok Seller thông qua trang quản trị đặc biệt của TikTok Shop tại đường dẫn sau: https://seller.tiktok.com/. Tại đây, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản TikTok Shop của mình, cung cấp một phương thức quản lý và đăng tải sản phẩm vô cùng tiện lợi và mạnh mẽ.
TikTok Seller là gì? TikTok Seller là một nền tảng dành riêng cho người bán hàng trên TikTok. Được phát triển bởi TikTok, nền tảng này cung cấp cho người bán một môi trường để đăng tải và quản lý sản phẩm của họ trực tiếp trên ứng dụng TikTok. TikTok Seller cho phép các doanh nghiệp và cá nhân có thể tạo gian hàng trực tuyến, đăng tải sản phẩm và tương tác với khách hàng trên nền tảng TikTok.
Ngoài ra, nếu bạn muốn quản lý và đăng tải sản phẩm từ điện thoại di động, bạn có thể tải ứng dụng TikTok Seller về thiết bị của mình. Đối với người dùng hệ điều hành Android, ứng dụng có sẵn trên cửa hàng ứng dụng CH Play. Đơn giản chỉ cần tìm kiếm “TikTok Seller” và tiến hành cài đặt. Đối với người dùng iOS, bạn có thể tải ứng dụng từ cửa hàng App Store bằng cách tìm kiếm “TikTok Seller” và thực hiện việc tải về.
Việc sử dụng ứng dụng TikTok Seller trên điện thoại di động sẽ mang lại cho bạn sự linh hoạt và thuận tiện hơn trong việc quản lý cửa hàng và đăng sản phẩm, cho phép bạn thực hiện mọi công việc một cách dễ dàng và nhanh chóng ngay từ góc nhìn của thiết bị di động.
Thông qua việc thực hiện bước 1 này, bạn đã sẵn sàng tiếp cận vào không gian TikTok Seller, chuẩn bị cho việc bước vào các bước tiếp theo trong quy trình đăng tải sản phẩm lên TikTok Shop một cách thuận lợi và hiệu quả.
Bước 2: Thêm sản phẩm mới vào TikTok Shop
Sau khi bạn đã mở rộng tầm nhìn và tiến xa hơn trong quá trình kinh doanh trên TikTok, đến bước này bạn sẽ khám phá cách thêm sản phẩm mới vào TikTok Shop của mình. Đây là một phần không thể thiếu và có tính quyết định trong việc xây dựng danh mục sản phẩm đa dạng và hấp dẫn trên nền tảng này. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện bước này, giúp bạn tạo ra một cửa hàng trực tuyến độc đáo và thu hút.
Khi bạn đã truy cập hoặc tải ứng dụng TikTok Seller thành công, bạn có thể tiếp tục đến bước quan trọng tiếp theo: Thêm sản phẩm mới vào TikTok Shop của mình. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng TikTok Seller hoặc truy cập vào trang web quản trị TikTok Shop theo hướng dẫn tại Bước 1.
- Sau khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản TikTok Shop của mình, điều hướng đến mục “Sản phẩm”. Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn “Quản lý sản phẩm”.
- Tiếp theo, bạn chọn “Thêm sản phẩm mới”. Tại đây, bạn sẽ có cơ hội tạo ra một bài viết mới cho sản phẩm mà bạn muốn đưa vào danh mục của cửa hàng.
- Bạn cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm như tên, mô tả, giá cả và hình ảnh/video liên quan. Đảm bảo rằng mô tả và hình ảnh được chọn lựa kỹ càng để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Lưu ý: Trong quá trình thêm sản phẩm, hãy tuân thủ chặt chẽ nguyên tắc bán hàng và quy định của TikTok Shop. Điều này bao gồm việc tránh đăng tải các mặt hàng bị cấm hoặc sử dụng các từ ngữ vi phạm. Tuân thủ các nguyên tắc này không chỉ giúp sản phẩm của bạn được duyệt nhanh chóng mà còn giữ cho cửa hàng của bạn luôn trong trạng thái tốt nhất.
Thông qua việc thêm sản phẩm mới vào TikTok Shop, bạn đang mở rộng danh mục sản phẩm của mình và tạo ra những cơ hội kinh doanh mới. Hãy đảm bảo rằng mỗi sản phẩm được thêm vào đều được tạo ra một cách chất lượng và hấp dẫn để tạo sự ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng.
Bước 3: Tùy chỉnh thông tin cơ bản của sản phẩm – Xây dựng sự tin cậy và thu hút khách hàng
Khi bạn đã bước chân vào thế giới TikTok Shop và đang chuẩn bị đăng tải sản phẩm, việc lựa chọn các trường thông tin cơ bản là một phần quan trọng không thể bỏ lỡ. Bước này không chỉ giúp bạn thể hiện tính chuyên nghiệp mà còn giúp tăng cường khả năng tìm kiếm và tin cậy từ phía khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách tùy chỉnh thông tin cơ bản cho sản phẩm của bạn, để mang lại hiệu suất kinh doanh tốt nhất trên TikTok Shop.
- Tên sản phẩm: Bắt đầu từ việc đặt tên sản phẩm một cách thật sáng tạo và đầy thu hút. Tên này nên phản ánh đầy đủ về tính chất và giá trị của sản phẩm. Nó cần thể hiện lợi ích mà khách hàng có thể đạt được khi mua sản phẩm của bạn. Hãy chắc chắn rằng tên sản phẩm ngắn gọn nhưng đủ thông tin.
- Hạng mục (ngành hàng): Chọn hạng mục hoặc ngành hàng chính xác mà sản phẩm của bạn thuộc về. Điều này giúp cho việc tìm kiếm và phân loại sản phẩm trở nên dễ dàng hơn đối với khách hàng và hệ thống của TikTok Shop.
- Nhãn hiệu: Không nên bỏ qua trường này, bởi vì nhãn hiệu của bạn chính là dấu ấn độc đáo và gợi nhớ về sản phẩm của bạn. Chọn một nhãn hiệu phù hợp và sáng tạo, giúp sản phẩm nổi bật trong lòng khách hàng. Nếu bạn đã có quyền sở hữu thương hiệu được xác nhận, hãy đảm bảo cập nhật thông tin này để thể hiện tính chất chính chủ và uy tín.
- Tải lên chứng chỉ có liên quan: Để tạo sự tin cậy và xác thực thêm cho sản phẩm của bạn, hãy tải lên chứng chỉ, giấy tờ liên quan đến việc bạn là chủ sở hữu thương hiệu hoặc là đại lý ủy quyền. Điều này không chỉ giúp tăng cường độ tin cậy mà còn giúp bạn tạo sự khác biệt trong mắt khách hàng.
Nhớ rằng, việc tùy chỉnh thông tin cơ bản của sản phẩm không chỉ giúp bạn tạo sự độc đáo mà còn giúp tối ưu hóa quá trình tìm kiếm và thu hút khách hàng. Bằng cách đảm bảo rằng bạn điền đầy đủ và chính xác thông tin vào các trường này, bạn đang góp phần xây dựng hình ảnh vững mạnh cho cửa hàng của mình trên TikTok Shop.
Bước 4: Tạo mô tả sản phẩm chi tiết – Tạo sự kết nối và thúc đẩy mua sắm
Nếu bạn đã tiến xa đến bước này, điều đó có nghĩa bạn đang dành thời gian và tâm huyết để xây dựng một trải nghiệm mua sắm thú vị trên TikTok Shop của mình. Bước quan trọng này đòi hỏi bạn chia sẻ thông tin sản phẩm một cách chi tiết và sáng tạo, tạo cơ hội tương tác mạnh mẽ với khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách điền thông tin mô tả sản phẩm một cách hiệu quả, để tạo sự kết nối mạnh mẽ và khuyến khích hành động mua sắm.
Thông tin sản phẩm đầy đủ
- Hãy tuỳ chỉnh mô tả bằng văn bản cẩn thận, sử dụng các dấu đầu dòng để tạo sự trải nghiệm đọc dễ dàng và hấp dẫn.
- Mô tả chi tiết sản phẩm để khách hàng có thể hiểu rõ về đặc điểm và giá trị của sản phẩm. Thông tin càng chi tiết, càng giúp tạo sự tin tưởng và thúc đẩy mua sắm.
- Bạn có thể sử dụng tối đa 30 biểu ngữ và hình ảnh để bổ sung thông tin. Hình ảnh chất lượng và có liên quan giúp trực quan hóa thông tin sản phẩm.
Hình ảnh sản phẩm đáng chú ý
- Để sản phẩm của bạn tỏa sáng, hãy thêm tối đa 9 hình ảnh mô tả chi tiết từ nhiều góc độ khác nhau.
- Hãy tuân thủ tỷ lệ ảnh 1:1 để đảm bảo hình ảnh hiển thị một cách tốt nhất trên TikTok Shop.
- Kích thước tối thiểu của hình ảnh là 600x600px để đảm bảo độ rõ nét.
- Đảm bảo kích thước tệp hình ảnh không vượt quá 5MB để tối ưu hóa hiển thị.
Thêm hình ảnh các kích cỡ – Size (tùy chọn)
- Mặc dù không bắt buộc, việc thêm hình ảnh về các kích cỡ của sản phẩm có thể giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm trước khi mua.
Thuộc tính sản phẩm chính xác
- Hãy chọn thương hiệu một cách chính xác. Nếu bạn không có thương hiệu, hãy chọn tùy chọn “No brand”.
- Bổ sung thêm các thông tin về thuộc tính sản phẩm. Dù không bắt buộc, nhưng việc thêm các thông tin này có thể giúp tạo sự tương tác tốt hơn với khách hàng và giúp họ hiểu rõ hơn về sản phẩm.
Bằng cách tuân thủ các hướng dẫn trên, bạn đang tạo ra môi trường mua sắm thông tin và hấp dẫn trên TikTok Shop. Nhớ rằng, sự chi tiết và sáng tạo trong thông tin sản phẩm giúp tạo nên trải nghiệm mua sắm độc đáo và thú vị, kích thích sự quan tâm và hành động mua sắm từ phía khách hàng.
Lựa chọn hạng mục sản phẩm phù hợp
Trong việc tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của bạn, việc chọn hạng mục thích hợp cho sản phẩm mà bạn định bán trên TikTok Shop đóng một vai trò quan trọng. Hãy đảm bảo rằng bạn đã lựa chọn hạng mục phù hợp với danh mục mà sản phẩm của bạn thuộc vào, để giúp khách hàng tìm kiếm và phân loại sản phẩm một cách dễ dàng.
Tùy chọn biến thể sản phẩm
- Bạn có thể chọn giữa “Biến thể đơn” hoặc “Nhiều biến thể” tùy theo tính chất của sản phẩm.
Biến thể là gì? Biến thể là những phiên bản khác nhau của cùng một sản phẩm hoặc mặt hàng trong ngữ cảnh của cửa hàng trực tuyến và quản lý sản phẩm thường đề cập đến, nhưng có những đặc điểm, thuộc tính, kích thước hoặc màu sắc khác nhau. Khi bạn bán một sản phẩm có nhiều phiên bản khác nhau, ví dụ như áo thun có sẵn trong nhiều màu sắc hoặc kích thước khác nhau, mỗi phiên bản đó được gọi là một biến thể. Các biến thể này thường liên quan chặt chẽ với sản phẩm gốc nhưng có những điểm khác biệt cụ thể.
- Hãy nhập giá bán lẻ (đơn vị tiền tệ) và số lượng hàng trong kho để cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm của bạn.
Xác định trọng lượng sản phẩm
Khi đóng gói hàng, bạn cần ước tính trọng lượng của bưu kiện (đơn vị là gram). Tiếp theo, hãy chọn phân loại trọng lượng phù hợp để giúp quá trình giao hàng được thực hiện một cách hiệu quả.
Thông tin về kích thước sản phẩm (không bắt buộc)
Bạn có thể cung cấp kích thước của sản phẩm để giúp người dùng hình dung rõ hơn về sản phẩm mà bạn đang bán. Việc này có thể giúp tạo sự tin tưởng và tạo ấn tượng tích cực với khách hàng.
Tùy chọn thanh toán khi nhận hàng
Bằng cách kích hoạt tùy chọn này, bạn cho phép khách hàng thanh toán sau khi nhận hàng, thay vì phải thanh toán trực tuyến trước. Điều này có thể tạo sự linh hoạt và tạo sự tin cậy cho khách hàng khi mua sắm trên TikTok Shop của bạn. Ngoài ra, để tạo sự ấn tượng mạnh mẽ hơn và tương tác sâu hơn với khách hàng, bạn cũng có thể thêm một video giới thiệu sản phẩm. Khi tạo video TikTok Shop, hãy tuân thủ các yêu cầu sau:
- Lựa chọn tỷ lệ video phù hợp, có thể là 1:1, 9:16 hoặc 16:9 tùy theo kiểu video bạn tạo.
- Đảm bảo dung lượng video không vượt quá 20MB để đảm bảo quá trình tải lên và hiển thị suôn sẻ trên TikTok Shop.
Thực hiện các bước trên giúp bạn tạo ra trải nghiệm mua sắm thông tin và linh hoạt trên TikTok Shop, giúp tạo sự thuận tiện và hấp dẫn cho khách hàng của bạn.
Bước 5: Xác định phân loại sản phẩm – Tạo sự đa dạng và dễ nhận biết cho sản phẩm của bạn
Việc xác định phân loại chính xác cho sản phẩm là một bước quan trọng trong việc tạo sự rõ ràng và thuận tiện cho khách hàng khi khám phá và mua sắm trên TikTok Shop của bạn. Dưới đây là một hướng dẫn chi tiết về cách chọn phân loại sản phẩm một cách thông minh và tạo sự đa dạng cho danh mục của bạn.
Sản phẩm với biến thể đa dạng
Tùy thuộc vào những đặc điểm độc đáo của từng ngành hàng như kích cỡ, màu sắc, chất liệu, bạn cần lựa chọn phân loại phù hợp cho sản phẩm của mình. TikTok Shop hiện hỗ trợ tối đa 3 kiểu phân loại trên mỗi sản phẩm, giúp bạn mô tả chi tiết những biến thể khác nhau mà sản phẩm có thể có.
Tối ưu hóa hình ảnh mô tả biến thể
Một phần quan trọng của việc xác định phân loại sản phẩm là việc thêm hình ảnh mô tả cho từng biến thể. Bằng cách thêm hình ảnh đặc trưng cho mỗi biến thể, bạn giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và phân biệt giữa các phiên bản khác nhau của sản phẩm. Điều này tạo ra sự tiện lợi trong quá trình mua sắm và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm mà họ đang quan tâm.
Việc tùy chỉnh phân loại sản phẩm và thêm hình ảnh mô tả biến thể không chỉ tạo sự đa dạng cho danh mục sản phẩm của bạn mà còn giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm chi tiết và thông tin trên TikTok Shop. Điều này giúp khách hàng cảm thấy tự tin hơn khi đưa ra quyết định mua sắm và tạo sự tương tác tích cực với cửa hàng của bạn.
Bước 6: Lựa chọn tính năng phù hợp
Khi bạn đã hoàn thành việc điền thông tin cần thiết cho sản phẩm của mình với sự cẩn trọng và tâm huyết, bạn sẽ đặt mình vào vị trí quản lý cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp trên TikTok Shop. Tại bước này, bạn sẽ được trang bố trí 3 lựa chọn cung cấp khả năng linh hoạt trong việc quản lý thông tin sản phẩm và lên lịch điều chỉnh. Dưới đây là chi tiết về các lựa chọn này, để bạn có thể tận dụng tối đa tính năng quản lý sản phẩm của TikTok Shop.
Lựa chọn “Loại bỏ”
Nếu bạn cảm thấy cần thay đổi hoặc chỉnh sửa lại toàn bộ thông tin vừa nhập cho sản phẩm, bạn có thể chọn lựa “Loại bỏ”. Hành động này sẽ xóa tất cả mô tả và thông tin bạn đã điền, giúp bạn bắt đầu lại từ đầu nếu cần.
Lựa chọn “Lưu dạng nháp”
Nếu bạn cảm thấy cần thêm thời gian để hoàn thiện và điều chỉnh sản phẩm trước khi đưa vào quy trình xét duyệt, lựa chọn “Lưu dạng nháp” là một sự lựa chọn linh hoạt. Dữ liệu mô tả sản phẩm sẽ được lưu lại, nhưng sản phẩm sẽ không được gửi đến quy trình xét duyệt. Điều này cho phép bạn tiếp tục chỉnh sửa và cập nhật thông tin sau một cách thuận tiện.
Lựa chọn “Gửi”
Nếu bạn đã hoàn thiện và tự tin với thông tin sản phẩm, lựa chọn “Gửi” sẽ đưa sản phẩm của bạn vào quy trình xét duyệt. Sau khi gửi, sản phẩm sẽ được đánh giá để đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc và quy định của TikTok Shop. Hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi thực hiện hành động này.
Bằng cách lựa chọn tính năng phù hợp tại bước này, bạn có thể quản lý thông tin sản phẩm một cách linh hoạt và hiệu quả, đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được trình bày một cách tốt nhất trên TikTok Shop.
Làm thế nào để theo dõi trạng thái của sản phẩm trên TikTok Shop?
Bên cạnh việc học cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop, việc quản lý và theo dõi trạng thái của sản phẩm là một phần quan trọng trong việc xây dựng cửa hàng trực tuyến của bạn. Dưới đây là cách bạn có thể xem trạng thái của sản phẩm và hiểu rõ hơn về mỗi tình huống mà bạn có thể gặp phải.
Đang hoạt động
Sản phẩm ở trạng thái “Đang hoạt động” đồng nghĩa với việc chúng đã được đăng tải thành công và hiển thị trên gian hàng của bạn. Khách hàng có thể thấy sản phẩm và tiến hành đặt mua. Bạn cũng có thể thực hiện các hành động như sửa thông tin, xóa sản phẩm, thay đổi giá bán, số lượng tồn kho và nhiều thao tác khác để quản lý sản phẩm một cách linh hoạt.
Bị hủy kích hoạt
Trạng thái này cho biết sản phẩm đã được đăng tải thành công, nhưng do tình hình hết hàng hoặc bạn muốn ngừng kinh doanh sản phẩm này tạm thời, bạn đã hủy kích hoạt. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể kích hoạt lại sản phẩm và cập nhật thông tin nếu cần.
Bị đình chỉ
Sản phẩm nằm trong trạng thái “Bị đình chỉ” có thể có một số tình huống:
- Đang xét duyệt: Sản phẩm vẫn đang trong quá trình kiểm tra và xét duyệt bởi đội ngũ TikTok Shop. Trong thời gian này, bạn có thể chỉnh sửa thông tin và quá trình xét duyệt sẽ được thực hiện lại.
- Thất bại: Nếu sản phẩm không tuân thủ nguyên tắc hoặc quy định, nó sẽ bị từ chối xét duyệt. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email về lý do tại sao sản phẩm bị từ chối. Tuy nhiên, bạn có thể chỉnh sửa thông tin và thử đăng tải lại sản phẩm.
- Đóng băng: Trạng thái này áp dụng cho các sản phẩm bất hợp pháp, có khả năng gây hại hoặc là hàng giả. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email về lý do sản phẩm bị đóng băng, nhưng bạn sẽ không thể sửa thông tin hoặc đăng lại sản phẩm.
Bằng cách hiểu rõ về các trạng thái này, bạn có thể quản lý sản phẩm một cách hiệu quả và đảm bảo rằng cửa hàng trực tuyến của bạn hoạt động một cách suôn sẻ trên TikTok Shop.
Những hướng dẫn cần lưu ý khi đăng sản phẩm lên TikTok Shop
Trong quá trình bạn khám phá cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop để tối ưu hóa việc duyệt và thuận tiện cho người dùng, một số ghi chú quan trọng sau đây sẽ giúp bạn duy trì tính chất chuyên nghiệp và tuân thủ quy định của TikTok Shop. Những ghi chú này sẽ giúp bạn đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được duyệt nhanh chóng và tạo sự tin cậy cho khách hàng.
- Tránh nhắc đến nền tảng khác: Khi bạn tạo nội dung cho TikTok Shop, không sử dụng cụm từ “TikTok” hoặc nhắc đến các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook, Instagram hay sàn thương mại điện tử khác.
- Bảo mật thông tin cá nhân: Đảm bảo rằng bạn không để lộ bất kỳ thông tin cá nhân như số điện thoại khi đăng nội dung lên TikTok.
- Hạn chế đề cập đến thương hiệu lớn: Tránh đề cập tên hoặc logo của các thương hiệu lớn như Chanel, Nike… trên TikTok Shop để tránh vi phạm quy định.
- Tối ưu hóa ngôn từ: Hãy sử dụng ngôn từ tích cực và không sử dụng những từ ngữ tuyệt đối như “nổi tiếng, hàng đầu, vĩnh cửu, vạn năng, cấp thế giới, khỏi hoàn toàn, không hiệu quả không lấy tiền…”.
- Tránh từ ngữ tiêu cực và lừa gạt: Không sử dụng những từ ngữ có nội dung tiêu cực như bạo lực, rùng rợn, phân biệt giàu nghèo; tránh những lời nói lừa gạt như “chúc mừng bạn đã nhận được quà, miễn phí cho tất cả mọi người”; cũng như ngôn từ xúc phạm, phân biệt chủng tộc và giới tính.
Qua hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop của DC Media và những lưu ý quan trọng về từ ngữ, bạn đã có cái nhìn tổng quan về cách tận dụng nền tảng này cho việc kinh doanh. Điều quan trọng nhất là tuân thủ các quy định và nguyên tắc đăng tải trên TikTok Shop. DC Media chúc bạn thành công trong hành trình kinh doanh trên nền tảng này!