Để tạo sự hấp dẫn và khuyến mãi hiệu quả trên TikTok Shop, các nhà bán hàng cần lưu ý rằng chiết khấu phí vận chuyển là một phần quan trọng của chi phí mà họ phải chịu. Điều này là một phần không thể thiếu của chiến dịch quảng cáo trên nền tảng này, giúp tạo ra giá trị thiết thực cho khách hàng khi họ đặt hàng. Chi phí vận chuyển có thể được tính vào giá sản phẩm hoặc được hiển thị rõ ràng cho khách hàng, và nó có thể là một phần quan trọng trong việc thu hút và duy trì sự quan tâm của họ. Cùng DC Media tìm hiểu xem Chiết khấu phí vận chuyển của người bán là gì và cách vận hành khuyến mãi này nhé!
Chiết khấu phí vận chuyển của người bán là gì?
Chiết khấu phí vận chuyển của người bán là một chương trình khuyến mãi quan trọng của chiến lược giá và khuyến mãi trong kinh doanh trực tuyến. Đây là một công cụ mà nhiều người bán sử dụng để thu hút và giữ chân khách hàng. Chiết khấu này là một khái niệm dễ hiểu với người tiêu dùng và là một công cụ hiệu quả để cải thiện giá trị đơn hàng trung bình. Khi mua sắm trực tuyến, phí vận chuyển thường là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng. Những khoản phí này có thể tạo ra cản trở và làm tăng giá trị đơn hàng cuối cùng, đặc biệt là đối với những đơn hàng có giá trị thấp.
Cách sử dụng
Để giảm áp lực từ phí vận chuyển và kích thích mua sắm, nhiều người bán trực tuyến sử dụng chiết khấu phí vận chuyển. Cơ chế hoạt động đơn giản: người bán chiết khấu một phần hoặc toàn bộ phí vận chuyển cho đơn hàng của khách hàng. Điều này có thể thực hiện thông qua các ưu đãi, mã giảm giá, hoặc các chương trình khuyến mãi khác.
Lợi ích
Chiết khấu mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán và khách hàng, giúp tạo ra một mô hình kinh doanh thú vị và thuận lợi:
- Thu hút khách hàng: Mức phí vận chuyển thường là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm của khách hàng. Bằng cách cung cấp chương trình khuyến mãi vận chuyển, bạn có thể thu hút sự quan tâm của họ hơn, khiến họ cảm thấy thêm khích lệ và động viên để tiến hành đơn hàng. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc cạnh tranh trên thị trường điện tử ngày càng khốc liệt.
- Tăng giá trị đơn hàng: Chiết khấu vận chuyển có thể khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều sản phẩm hơn hoặc chọn các sản phẩm có giá trị đơn hàng cao hơn để tận dụng lợi ích này. Khách hàng thường cảm thấy thoải mái hơn khi họ biết rằng họ đang nhận được sự hỗ trợ vận chuyển, và điều này có thể thúc đẩy họ mua sắm thêm.
- Xóa bỏ rào cản: Một trong những rào cản lớn nhất khiến khách hàng do dự khi mua sắm trực tuyến là chi phí vận chuyển. Chiết khấu này giúp xóa bỏ rào cản này và làm cho việc mua sắm trực tuyến trở nên dễ dàng và hấp dẫn hơn đối với khách hàng. Điều này có thể thúc đẩy họ hoàn thành đơn hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực hơn trên trang web của bạn.
Thiết lập
Để thiết lập chương trình khuyến mãi chiết khấu phí vận chuyển trên TikTok Shop, người bán cần thực hiện các bước sau:
- Truy cập Trung tâm người bán: Đăng nhập vào tài khoản người bán của bạn trên TikTok Shop và truy cập Trung tâm người bán.
- Điều chỉnh các thiết lập khuyến mãi: Trong Trung tâm người bán, bạn có thể tìm đến mục “Khuyến mãi” và sau đó chọn “Khuyến mãi bán hàng”.
- Thiết lập: Trong mục “Khuyến mãi bán hàng”, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để đặt chiết khấu phí vận chuyển và thiết lập các điều kiện áp dụng.
Lưu ý khi sử dụng chiết khấu phí vận chuyển của người bán
Tận dụng chiết khấu phí vận chuyển của TikTok Shop và người bán
Khi người dùng đáp ứng ngưỡng giá trị đơn hàng do TikTok Shop cung cấp và ngưỡng chiết khấu do người bán tự thiết lập, họ sẽ được hưởng lợi từ cả hai loại chiết khấu vận chuyển. Điều này có nghĩa là họ có cơ hội tiết kiệm hơn và tận hưởng giá trị đặt hàng tốt hơn.
Kết hợp với các khuyến mãi khác
Chiết khấu phí vận chuyển của người bán có thể được kết hợp với các loại ưu đãi khác như chiết khấu sản phẩm, ưu đãi chớp nhoáng, và các chiết khấu khác mà người bán cung cấp. Điều này mang lại sự linh hoạt cho người dùng khi mua sắm và giúp họ tận dụng tối đa các ưu đãi.
Đặt chiết khấu phí vận chuyển cho sản phẩm cụ thể hoặc toàn bộ cửa hàng
Người bán có khả năng đặt chiết khấu này cho từng sản phẩm cụ thể hoặc áp dụng cho toàn bộ cửa hàng của họ. Điều này cho phép họ điều chỉnh chiết khấu theo nhiều cách khác nhau để phù hợp với chiến lược kinh doanh của họ.
Tùy chỉnh theo khu vực và giá trị đơn hàng
Chiết khấu có thể được tùy chỉnh cho các khu vực cụ thể hoặc theo ngưỡng giá trị đơn hàng. Người bán có thể quyết định áp dụng vận chuyển miễn phí cho một số khu vực hoặc đối với đơn hàng vượt qua ngưỡng giá trị nhất định. Điều này giúp họ điều chỉnh chiết khấu để tạo ra các chương trình khuyến mãi phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ.
Làm thế nào để tạo chiết khấu phí vận chuyển của người bán?
Cách thức truy cập trang tạo
Cách thức truy cập chi tiết khi bạn muốn tạo một chiết khấu phí vận chuyển trên TikTok Shop như sau:
- Bước 1: Truy cập vào “Trung tâm người bán” trên tài khoản của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện Trung tâm người bán, chọn mục “Khuyến mãi.”
- Bước 3: Sau đó, điều hướng đến “Khuyến mãi bán hàng” và tìm tùy chọn “Chiết khấu phí vận chuyển.”
- Bước 4: Nhấp vào “Tạo chiết khấu phí vận chuyển” để bắt đầu quy trình tạo chiết khấu phí vận chuyển mới.
Điền thông tin cơ bản
Dưới đây là việc nhập thông tin cơ bản khi bạn tạo một chiến dịch khuyến mãi trên TikTok Shop:
- Tên khuyến mãi: Đặt tên cho chiến dịch khuyến mãi của bạn để nó dễ dàng nhận biết và thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Thời gian (ngày theo múi giờ của quốc gia/khu vực bán hàng): Xác định khoảng thời gian mà chiến dịch khuyến mãi của bạn sẽ diễn ra. Điều này bao gồm cả ngày bắt đầu và kết thúc theo múi giờ của quốc gia hoặc khu vực bạn đang kinh doanh.
- Dài hạn: Chọn xem chiết khấu của bạn sẽ áp dụng trong dài hạn hay ngắn hạn. Điều này có thể liên quan đến các chương trình khuyến mãi dài hạn như mùa giảm giá lớn hoặc các chương trình ngắn hạn như ngày Black Friday.
- Thời hạn cụ thể: Nếu bạn muốn đặt một thời hạn cụ thể cho chiết khấu, bạn có thể chỉ định thời gian cụ thể cho nó.
- Khu vực vận chuyển: Xác định khu vực vận chuyển mà chiết khấu sẽ áp dụng, bao gồm toàn bộ khu vực hoặc khu vực cụ thể.
- Cài đặt chiết khấu: Chọn loại chiết khấu bạn muốn áp dụng, có thể là vận chuyển miễn phí hoặc chiết khấu một phần.
- Loại chiết khấu: Định rõ liệu chiết khấu của bạn có phải là vận chuyển miễn phí hoặc chiết khấu một phần.
- Tiêu chí khuyến mãi: Chọn tiêu chí cho chiết khấu của bạn, có thể là không có tiêu chí cụ thể, đạt giá trị đơn hàng (đặt ngưỡng giá trị đơn hàng), hoặc đạt số lượng mặt hàng (đặt ngưỡng số lượng mặt hàng).
- Phạm vi: Xác định phạm vi áp dụng của chiết khấu, bao gồm toàn bộ cửa hàng hoặc các sản phẩm cụ thể bạn muốn áp dụng chiết khấu.
Việc nhập thông tin chi tiết và chính xác cho chiến dịch khuyến mãi sẽ giúp bạn quản lý hiệu quả và thu hút khách hàng một cách tốt nhất.
Black Friday là gì? Black Friday là một ngày mua sắm lớn ở Hoa Kỳ, diễn ra sau ngày Lễ Tạ ơn thứ tư của tháng 11. Black Friday thường được coi là ngày khởi đầu chính thức của mùa mua sắm cho dịp lễ cuối năm, bao gồm cả Giáng sinh. Ngày này được đặt tên “Black Friday” (Thứ Sáu Đen) do tình hình giao thông và tình trạng cửa hàng tắc nghẽn bởi lượng người mua sắm đông đúc, tạo ra cảnh tắc đường và tắc nghẽn nơi mua sắm. Nó thường được đánh giá là ngày có doanh số bán hàng lớn nhất trong năm cho các cửa hàng và nhà bán lẻ.
Chọn Sản phẩm
Hãy bấm vào “Chọn sản phẩm” để chọn sản phẩm để áp dụng chiết khấu cho các sản phẩm cụ thể.
Gửi
Làm thế nào để xem, chỉnh sửa hoặc kết thúc chiết khấu phí vận chuyển của người bán?
Cách thức truy cập trang chỉnh sửa
Để truy cập vào chức năng chiết khấu phí vận chuyển trên nền tảng TikTok Shop, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Truy cập Trung tâm người bán: Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình trên TikTok Shop và truy cập Trung tâm người bán, nơi bạn quản lý các khía cạnh của hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình.
- Điều hướng đến Khuyến mãi: Trong Trung tâm người bán, bạn sẽ thấy một phần có tên “Khuyến mãi” hoặc tương tự. Nhấp vào đó để tiếp tục.
- Chọn Khuyến mãi bán hàng: Trong mục Khuyến mãi, bạn cần tìm tới tùy chọn “Khuyến mãi bán hàng” hoặc có thể có tên tương tự. Nhấp vào đó để truy cập vào các tùy chọn khuyến mãi cho sản phẩm của bạn.
- Tìm và xem chi tiết chiết khấu phí vận chuyển: Trong trang Khuyến mãi bán hàng, bạn sẽ thấy danh sách các chương trình khuyến mãi hiện có. Tìm và nhấp vào tùy chọn “Xem chi tiết” hoặc tương tự để kiểm tra các chiết khấu phí vận chuyển mà bạn đã thiết lập hoặc đang áp dụng cho cửa hàng của mình.
Kết thúc hoặc chỉnh sửa
Để xem, chỉnh sửa hoặc kết thúc chiết khấu phí vận chuyển trên nền tảng TikTok Shop, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Xem chiết khấu: Trong trang Chiết khấu phí vận chuyển, bạn có thể xem danh sách các chương trình chiết khấu phí vận chuyển đang hoạt động và đã được thiết lập trong tài khoản của bạn. Điều này giúp bạn theo dõi và kiểm tra thông tin chi tiết về từng chương trình khuyến mãi.
- Chỉnh sửa chiết khấu: Nếu bạn muốn thay đổi hoặc cập nhật thông tin chiết khấu phí vận chuyển, bạn có thể chọn tùy chọn “Chỉnh sửa.” Sau đó, bạn sẽ được đưa đến một trang để điều chỉnh các thông số như tên khuyến mãi, thời gian, ngưỡng giá trị đơn hàng, và các tùy chọn khác liên quan đến chiết khấu.
- Hủy kích hoạt chiết khấu: Nếu bạn muốn ngưng áp dụng một chương trình chiết khấu phí vận chuyển cụ thể, bạn có thể chọn tùy chọn “Hủy kích hoạt.” Việc này sẽ tạm ngưng chương trình khuyến mãi, và nó sẽ không còn áp dụng cho các đơn hàng tiếp theo.
Lưu ý quan trọng: Mỗi chương trình chiết khấu phí vận chuyển có thể ở một trong ba trạng thái sau:
- Trạng thái “Sắp tới”: Chương trình sẽ được áp dụng trong tương lai. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc hủy kích hoạt trước khi nó bắt đầu.
- Trạng thái “Đang diễn ra”: Chương trình đang hoạt động và áp dụng cho các đơn hàng hiện tại. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc hủy kích hoạt trong thời gian này.
- Trạng thái “Đã hết hạn”: Chương trình đã kết thúc và không còn áp dụng cho các đơn hàng mới. Bạn không thể chỉnh sửa hoặc hủy kích hoạt trong trạng thái này
Làm thế nào để người tiêu dùng sử dụng chiết khấu phí vận chuyển của người bán?
Để sử dụng chiết khấu phí vận chuyển của người bán trên TikTok Shop, người tiêu dùng có thể thực hiện các bước sau đây:
Đặt đơn hàng từ trang chi tiết sản phẩm
- Đầu tiên, người tiêu dùng truy cập vào trang chi tiết sản phẩm thông qua mục trưng bày sản phẩm, video giới thiệu, buổi phát trực tiếp, hoặc từ các kênh khác trên TikTok Shop.
- Sau khi truy cập vào trang sản phẩm, người tiêu dùng có thể thấy biểu tượng “vận chuyển miễn phí” hoặc biểu tượng tương tự. Điều này cho biết rằng sản phẩm đó được áp dụng chiết khấu phí vận chuyển từ người bán. Người tiêu dùng có thể lựa chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng của họ.
- Khi hoàn tất việc chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng, người tiêu dùng tiến hành thanh toán đơn hàng. Chiết khấu phí vận chuyển của người bán sẽ được áp dụng tự động và giảm giá cho đơn hàng của họ.
Đặt hàng từ buổi phát trực tiếp (LIVE)
- Người tiêu dùng có thể tham gia vào buổi phát trực tiếp trên TikTok Shop, nơi người bán trình diễn và giới thiệu sản phẩm trực tiếp cho khách hàng.
- Trong suốt buổi phát trực tiếp, người dùng có thể thấy biểu tượng “vận chuyển miễn phí” hiển thị trên sản phẩm mà người bán đang giới thiệu. Điều này cho biết rằng sản phẩm đó được áp dụng chiết khấu phí vận chuyển từ người bán.
- Khi người dùng quyết định mua sản phẩm, họ có thể đặt hàng trực tiếp trong buổi phát trực tiếp đó. Chiết khấu phí vận chuyển của người bán sẽ được áp dụng tự động và giúp giảm giá cho đơn hàng mà người dùng đặt trong lúc buổi phát trực tiếp đang diễn ra.
LIVE trên TikTok Shop là gì? LIVE trên TikTok Shop là một tính năng trên nền tảng TikTok, cho phép các người dùng trực tiếp trình bày và quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trong một môi trường trực tiếp và tương tác. Điều đặc biệt là trong các buổi phát trực tiếp này, người bán có khả năng tương tác trực tiếp với khách hàng, trả lời câu hỏi và thậm chí thực hiện các giao dịch mua sắm trực tiếp trong suốt buổi phát.
- LIVE đã trở thành một công cụ quảng cáo và bán hàng phổ biến trên TikTok, giúp người bán kết nối và tương tác trực tiếp với một lượng lớn người dùng. Các buổi phát trực tiếp thường có tính tương tác cao, với khả năng trò chuyện trực tiếp qua tin nhắn và bình luận từ khán giả.
- Điều này tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo và hấp dẫn cho người dùng TikTok, giúp họ tìm hiểu về các sản phẩm và dịch vụ mới một cách trực tiếp từ các người bán, thậm chí có thể tham gia vào các hoạt động mua sắm ngay trong buổi phát trực tiếp.
- LIVE đã trở thành một phần quan trọng của việc quảng cáo và bán hàng trực tuyến trên nền tảng TikTok và đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng và tương tác giữa người bán và khách hàng.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết mà DC Media đã tổng hợp về chương trình khuyến mãi chiết khấu phí vận chuyển của người bán trên TikTok Shop. Hy vọng rằng với những thông tin này, các nhà bán hàng có thể tận dụng và tối ưu hóa các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy công việc kinh doanh cũng như tối ưu hoá doanh thu khi bán hàng trên TikTok Shop.
DC Media tự hào là một thành viên trực thuộc #DCGR và là đối tác chính thức của TikTok. Chúng tôi cũng là một trong những đơn vị MCN (Multichannel Network) có số lượng lượt xem nhanh nhất tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn sự hiểu biết và hỗ trợ tốt nhất về việc xây dựng và phát triển hệ thống kinh doanh trên nền tảng TikTok.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào liên quan đến chương trình khuyến mãi chiết khấu phí vận chuyển, đừng ngần ngại liên hệ với DC Media. Chúng tôi sẽ sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi của bạn một cách nhanh chóng và chính xác nhất để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tận dụng các cơ hội kinh doanh trên TikTok Shop. Chúng tôi mong muốn hỗ trợ bạn trong việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp của bạn trên nền tảng TikTok. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để bắt đầu hành trình kinh doanh trên TikTok cùng DC Media!