Phí giao dịch còn được gọi là phí đối với một đơn hàng giao thành công, là một khoản chi phí quan trọng khi kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop. Khoản phí này được tính dựa trên một tỷ lệ cố định theo giá trị của đơn hàng và được trừ đi từ số tiền bạn nhận được sau khi giao dịch thành công. Hãy cùng DC Media tìm hiểu về PGD và cơ chế tính trên một sản phẩm là bao nhiêu nhé!
Chính sách về phí giao dịch trên TikTok Shop có thể thay đổi theo thời gian và theo quy định của nền tảng. Để hiểu rõ hơn về cách tính và cơ chế của phí giao dịch trên TikTok Shop, bạn nên kiểm tra trang web chính thức của TikTok hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ để có thông tin cụ thể và cập nhật nhất về các khoản phí và điều kiện liên quan đến giao dịch trên nền tảng này. Quản lý tài chính hiệu quả trên TikTok Shop đòi hỏi bạn phải hiểu rõ về cách phí giao dịch hoạt động và tính toán chúng trong chiến lược kinh doanh của mình.
Thông báo cập nhật
- Cập nhật mới nhất vào lúc: 10:00, ngày 14 tháng 9, năm 2023, giờ Việt Nam (GMT+7)
- Từ 00:00, ngày 28 tháng 9, năm 2023, giờ Việt Nam (GMT+7), TikTok Shop sẽ thực hiện việc điều chỉnh Phí Giao Dịch.
- Theo đó, phí này sẽ được tăng từ mức 3.0% lên 4.0% tính trên tổng số tiền thanh toán bởi khách hàng cho tất cả các đơn hàng thành công.
- Điều này có thể ảnh hưởng đến việc quản lý tài chính và lợi nhuận của bạn trên nền tảng TikTok Shop, vì vậy hãy xem xét điều này khi kế hoạch kinh doanh của bạn.
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần thông tin chi tiết hơn về điều chỉnh này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok Shop để được giải đáp.
Phí Giao Dịch là gì?
Phí Giao Dịch là một khoản phí quan trọng trong quản lý tài chính khi bạn kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop. Đây là một khoản tiền được TikTok Shop tự động khấu trừ từ tổng số tiền thanh toán cho đơn hàng sau khi chúng đã được giao thành công đến khách hàng. Phí Giao Dịch này được áp dụng cho tất cả các người bán sau mỗi giao dịch thành công trên nền tảng TikTok Shop.
Việc hiểu rõ và quản lý Phí Giao Dịch là rất quan trọng để bạn có thể tính toán lợi nhuận và quản lý tài chính của mình một cách hiệu quả khi kinh doanh trên TikTok Shop. Trong bài viết này DC Media sẽ gọi tắt Phí Giao Dịch là PGD ở một số chỗ.
Tỉ lệ thu Phí Giao Dịch
- Cho các đơn hàng trước 00:00, ngày 28 tháng 9, 2023, giờ Việt Nam (GMT+7), Phí Giao Dịch sẽ được tính là 3% của tổng số tiền mà khách hàng thanh toán, sau khi đã khấu trừ phần hoàn tiền (nếu có).
- Đối với các đơn hàng sau 00:00, ngày 28 tháng 9, 2023, giờ Việt Nam (GMT+7), Phí Giao Dịch sẽ được tính là 4% của tổng số tiền mà khách hàng thanh toán, sau khi đã khấu trừ phần hoàn tiền (nếu có).
Lưu ý quan trọng: Phí Giao Dịch đã bao gồm thuế theo luật pháp của Việt Nam. Đối với các nhà Bán hàng là doanh nghiệp có Mã Số Thuế (MST) đã đăng ký và được kiểm chứng bởi TikTok Shop, chúng tôi sẽ thu phí dịch vụ KHÔNG bao gồm thuế. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn về thuế.
Mã số thuế là gì? Mã số thuế còn được gọi là Mã số thuế cá nhân hoặc Mã số thuế doanh nghiệp, là một chuỗi các ký tự hoặc số được cấp cho cá nhân hoặc tổ chức bởi cơ quan thuế của một quốc gia hoặc khu vực cụ thể. Mã số thuế được sử dụng để nhận dạng cá nhân hoặc tổ chức trong các giao dịch thuế, bao gồm việc nộp thuế thu nhập, thuế giá trị gia tăng (VAT), và các loại thuế khác.
Ở mỗi quốc gia, mã số thuế có thể có tên khác nhau và có định dạng khác nhau. Ví dụ, ở Hoa Kỳ, mã số thuế cá nhân được gọi là “Social Security Number” (SSN), trong khi mã số thuế doanh nghiệp được gọi là “Employer Identification Number” (EIN). Ở Việt Nam, mã số thuế cá nhân được gọi là “Mã số thuế cá nhân” (MST), và mã số thuế doanh nghiệp được gọi là “Mã số thuế doanh nghiệp” (MSTDN).
Mã số thuế quan trọng trong việc nộp thuế và tuân thủ các quy định thuế của quốc gia hoặc khu vực đó, và nó thường được yêu cầu khi thực hiện các giao dịch kinh doanh hoặc tài chính chính trên toàn cầu.
Nhà bán hàng có cần cung cấp Mã số thuế không?
Nhà bán hàng trên TikTok Shop có vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin liên quan đến Mã số thuế (MST). Dựa trên thông báo cập nhật của TikTok, dưới đây là các tình huống khác nhau liên quan đến MST:
- Nếu tổ chức của bạn đã đăng ký thuế tại Việt Nam: Trong trường hợp tổ chức của bạn đã đăng ký MST tại Việt Nam, bạn cần cung cấp MST của tổ chức cho TikTok. Sau khi MST của bạn được xác minh, các khoản phí mà TikTok thu sẽ chỉ bao gồm số tiền thuần từ các khoản thuế của Việt Nam.
- Nếu tổ chức của bạn chưa đăng ký thuế tại Việt Nam hoặc MST chưa được xác minh: Trong trường hợp tổ chức của bạn chưa đăng ký MST tại Việt Nam hoặc MST mà bạn cung cấp chưa được xác minh, các khoản phí mà TikTok thu sẽ bao gồm cả các khoản phí và thuế của Việt Nam.
Điều quan trọng là việc cung cấp MST sẽ giúp rõ ràng hơn về việc xác định các khoản phí và thuế cụ thể mà TikTok sẽ áp dụng cho tài khoản của bạn.
Các khoản thuế của Việt Nam bao gồm cả Thuế giá trị gia tăng (GTGT) và Thuế thu nhập doanh nghiệp (CIT). Hiện tại, phí nền tảng của TikTok chịu thuế suất 5% đối với cả GTGT và CIT.
Làm thế nào để tính Phí Giao Dịch?
Công thức tính PGD = (Số tiền khách hàng thanh toán – Phần hoàn tiền) * 4,00%
Ví dụ cho đơn hàng thành công
Dưới đây là ví dụ minh họa về cách tính PGD trên TikTok Shop cho một đơn hàng thành công:
Thông tin đơn hàng:
- Sản phẩm: Đôi giày màu xám
- Giá gốc: 100.000 đồng
- Chiết khấu của Nhà bán hàng: 5.000 đồng
- Giá sản phẩm sau chiết khấu: 95.000 đồng
- Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán: 5.900 đồng
- Tổng tiền thanh toán bởi khách hàng: 100.900 đồng
Tính Phí:
- Tỉ lệ PGD: 4,00% (theo thông báo cập nhật)
- PGD = Tổng tiền thanh toán x Tỉ lệ Phí Giao Dịch
- PGD = 100.900 đồng x 4,00% = 4.036 đồng
PGD cho đơn hàng này là 4.036 đồng, dựa trên tỉ lệ 4,00% tính trên tổng số tiền thanh toán bởi khách hàng.
Ví dụ cho đơn hàng hoàn tiền thành công
Thông tin đơn hàng:
- Sản phẩm: Đôi giày màu xám
- Giá gốc: 100.000 đồng
- Chiết khấu của Nhà bán hàng: 5.000 đồng
- Giá sản phẩm sau chiết khấu: 95.000 đồng
- Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán: 5.900 đồng
- Khách hàng yêu cầu hoàn tiền: 40.000 đồng
- Tổng tiền thanh toán bởi khách hàng: 100.900 đồng
Tính Phí:
- Tỉ lệ PGD: 4,00% (theo thông báo cập nhật)
- PGD = (Tổng tiền thanh toán – Phần hoàn tiền) x Tỉ lệ Phí Giao Dịch
- PGD = (100.900 đồng – 40.000 đồng) x 4,00% = 2.436 đồng
PGD cho đơn hàng hoàn tiền thành công này là 2.436 đồng, dựa trên tỉ lệ 4,00% tính trên tổng số tiền thanh toán trừ đi phần hoàn tiền của khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1: Ai sẽ bị thu Phí Giao Dịch?
PGD sẽ được áp dụng cho tất cả Nhà bán hàng trên TikTok Shop tại Việt Nam, bao gồm cả Nhà bán hàng Nội Địa và Xuyên Biên Giới. Điều này đồng nghĩa rằng bất kỳ người bán hàng nào có hoạt động kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop và thực hiện các giao dịch thành công đều sẽ bị tính PGD theo tỉ lệ được xác định.
Câu hỏi 2: Quy trình thu Phí Giao Dịch diễn như thế nào?
Quy trình thu PGD trên TikTok Shop diễn ra tự động và đơn giản như sau:
- Khách hàng thanh toán: Khách hàng thanh toán số tiền cho đơn hàng của bạn bao gồm giá sản phẩm, chiết khấu (nếu có), và phí vận chuyển (nếu áp dụng).
- Tính Phí Giao Dịch: TikTok Shop sẽ tính PGD dựa trên tỷ lệ xác định (3% hoặc 4% tùy thuộc vào thời điểm đặt hàng) và số tiền thanh toán bởi khách hàng. Phí này sẽ được tính trên tổng số tiền khách hàng thanh toán cho đơn hàng sau khi áp dụng chiết khấu và phí vận chuyển (nếu có).
- Khấu trừ tự động: Sau khi đơn hàng được giao thành công và đã qua quá trình kiểm tra và xác minh, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ PGD từ Khoản Quyết Toán của bạn. Điều này có nghĩa là số tiền bạn nhận được sau khi trừ đi PGD sẽ là số tiền thanh toán gốc của khách hàng.
- Đơn hàng huỷ/trả hàng/hoàn tiền: Đơn hàng mà khách hàng yêu cầu hoàn tiền hoặc bị trả hàng và được xác nhận bởi TikTok Shop sẽ không bị thu Phí Giao Dịch. Số tiền hoàn tiền cho khách hàng sẽ được trả lại mà không có PGD nào áp dụng.
- Quản lý Phí Giao Dịch: Bạn có thể kiểm tra và quản lý các khoản PGD của mình thông qua tài khoản TikTok Shop của bạn và theo dõi chúng trong bản ghi giao dịch của bạn để có cái nhìn chi tiết về các khoản phí đã bị trừ.
Câu hỏi 3: Làm thế nào để xem Phí Giao Dịch?
Để xem chi tiết về các khoản PGD trên TikTok Shop, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Với các đơn hàng chưa được quyết toán:
- Truy cập Trung tâm Nhà bán hàng trên tài khoản của bạn.
- Chọn mục Tài chính (Finance).
- Tiếp theo, chọn Giao dịch (Transactions).
- Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các đơn hàng đang ở trạng thái “Sẽ quyết toán” (To settle).
- Nhấp vào đơn hàng cụ thể mà bạn muốn kiểm tra Phí Giao Dịch.
- Sau đó, nhấp vào Xem chi tiết (View details) để xem thông tin chi tiết về PGD của đơn hàng đó.
Với các đơn hàng đã quyết toán:
- Truy cập Trung tâm Nhà bán hàng trên tài khoản của bạn.
- Chọn mục Tài chính (Finance).
- Tiếp theo, chọn Lần rút tiền (Withdrawals).
- Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các lần rút tiền đã được quyết toán (Settled).
- Chọn lần rút tiền cụ thể mà bạn muốn kiểm tra.
- Nhấp vào Xem chi tiết (View details) để xem thông tin chi tiết về Phí Giao Dịch của các đơn hàng đã được quyết toán trong lần rút tiền đó.
Thông tin chi tiết về PGD sẽ giúp bạn nắm rõ số tiền đã bị trừ cho mỗi đơn hàng và quản lý tài chính của bạn trên TikTok Shop một cách hiệu quả.
Câu hỏi 4: Quy trình hoàn tiền sẽ thế nào?
Quy trình hoàn tiền trên TikTok Shop được thực hiện như sau:
Nếu toàn bộ đơn hàng bị trả lại:
- Nếu một đơn hàng hoàn toàn bị trả lại, toàn bộ PGD liên quan đến đơn hàng đó sẽ được hoàn trả lại cho người bán. Điều này có nghĩa rằng bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản PGD nào cho đơn hàng này.
Nếu một phần của đơn hàng bị trả lại:
- Trong trường hợp một phần của đơn hàng bị trả lại, chỉ phần PGD của phần đơn hàng tương ứng đó sẽ được hoàn trả cho người bán. Điều này đồng nghĩa với việc bạn chỉ phải trả PGD dựa trên số tiền cuối cùng mà khách hàng đã giữ lại sau khi trả hàng.
Quá trình hoàn tiền này giúp đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong việc xử lý Phí Giao Dịch khi có sự thay đổi hoặc trả lại hàng hóa.
Câu hỏi 5: Lý do có sự sai lệch sau khi áp công thức Phí Giao Dịch
Lý do khiến kết quả tính được từ công thức và phần phí thực tế khấu trừ vẫn có sự sai lệch có thể xuất phát từ việc áp dụng thuế theo luật pháp Việt Nam. Dưới đây là một số điểm quan trọng để lưu ý:
- Phần Phí Giao Dịch không bao gồm thuế: Nếu bạn là một pháp nhân đã đăng ký thuế tại Việt Nam và đã cung cấp mã số thuế cho TikTok Shop và được xác minh, phần Phí Giao Dịch mà TikTok Shop thu KHÔNG bao gồm thuế theo luật pháp Việt Nam, chẳng hạn như Thuế giá trị gia tăng (VAT) và Thuế thu nhập doanh nghiệp (CIT).
- Trách nhiệm về nộp và khai báo thuế: Nhà bán hàng là một pháp nhân đã đăng ký thuế tại Việt Nam sẽ có trách nhiệm thay mặt cho TikTok Shop nộp và khai báo thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam. Điều này đòi hỏi bạn phải thực hiện các bước liên quan đến nộp thuế đúng cách và tham khảo hướng dẫn về thuế để biết thêm chi tiết.
Sự sai lệch trong kết quả tính Phí Giao Dịch và phần phí thực tế khấu trừ có thể do việc áp dụng thuế và trách nhiệm nộp thuế tại Việt Nam. Để giải quyết mọi thắc mắc và đảm bảo tuân thủ đúng quy định thuế, bạn nên tham khảo hướng dẫn về thuế hoặc tư vấn với một chuyên gia thuế.
Thuế giá trị gia tăng là gì? Thuế giá trị gia tăng là một loại thuế tiêu dùng được áp dụng trên giá trị gia tăng của sản phẩm hoặc dịch vụ trong quá trình sản xuất hoặc cung cấp. VAT thường là một phần của giá sản phẩm hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng phải trả khi mua sắm.
- Người kinh doanh thu thuế VAT từ khách hàng và sau đó nộp số tiền này cho cơ quan thuế. Thuế VAT được tính dựa trên sự gia tăng giá trị từ sản xuất đến phân phối và tiêu dùng cuối cùng. Các doanh nghiệp thường nắm giữ thuế VAT của khách hàng và trả cho cơ quan thuế thuế này. Khách hàng cuối cùng, thường là người tiêu dùng cuối cùng, sẽ chịu trách nhiệm trả thuế VAT thông qua giá sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ mua.
- Thuế giá trị gia tăng là một nguồn thuế quan trọng cho nhiều quốc gia trên khắp thế giới và thường được sử dụng để tài trợ cho các dự án và dịch vụ công cộng.
Câu hỏi 6: Phí Giao Dịch trong tháng có hoá đơn không?
Phí Giao Dịch trong tháng có hoá đơn đi kèm. Mỗi tháng, Nhà bán hàng sẽ nhận được hoá đơn phí của tháng trước. Để truy cập và tải hoá đơn này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập Trung tâm Nhà bán hàng (Seller Center) trên TikTok Shop.
- Chọn mục “Trung tâm hoá đơn” hoặc “Invoice center“.
- Tìm và chọn “Phí dịch vụ của nền tảng” hoặc “Platform service fee“.
Sau đó, bạn có thể tải xuống hoá đơn để tham khảo và lưu trữ cho mục đích kế toán và quản lý tài chính của bạn. Hoá đơn này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các khoản phí Giao Dịch đã bị khấu trừ trong tháng trước.
Câu hỏi 7: Nếu có vấn đề hoặc thắc mắc với Phí Giao Dịch thì phải sao?
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào liên quan đến Phí Giao Dịch trên TikTok Shop, bạn có thể thực hiện các bước sau để tìm giải đáp hoặc hỗ trợ:
- Truy cập Trung tâm Nhà bán hàng (Seller Center) trên TikTok Shop.
- Tìm mục “Trung tâm Trợ giúp” hoặc “Help Center“.
- Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của TikTok Shop thông qua nút “Nhật ký yêu cầu” (Ticket log) hoặc sử dụng tùy chọn “Hỗ trợ trực tuyến” (Online support).
Đội ngũ hỗ trợ sẽ giúp bạn giải quyết các thắc mắc và vấn đề liên quan đến Phí Giao Dịch và các khía cạnh tài chính khác trên nền tảng TikTok Shop.
Kết luận
Đây toàn bộ các thông tin liên quan đến Phí Giao Dịch trên TikTok Shop mà DC Media đã cung cấp. Hy vọng rằng thông tin này sẽ giúp các nhà bán hàng hiểu rõ hơn về cách tính và quản lý Phí Giao Dịch, từ đó đảm bảo sự trở nên hiệu quả và minh bạch hơn trong việc kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop.
DC Media cam kết tiếp tục cung cấp thông tin mới nhất và hướng dẫn về các chương trình và chiến lược trên TikTok Shop nhằm hỗ trợ bạn trong việc phát triển doanh nghiệp trực tuyến của mình. Chúng tôi hy vọng rằng thông tin này sẽ giúp bạn thực hiện chiến lược tiếp thị một cách thông minh và hiệu quả trên nền tảng TikTok Shop.
