Là một người hoạt động trong ngành du lịch, bạn có đang tự hỏi liệu marketing du lịch trên TikTok có đáng đầu tư thời gian và tiền bạc của bạn hay không. Dưới đây là quan điểm của DC Media về marketing du lịch trên TikTok, chúng tôi tin rằng nó sẽ rất có ích cho doanh nghiệp du lịch của bạn.
Marketing du lịch trên TikTok là gì?
Marketing du lịch trên TikTok là việc sử dụng nền tảng này để thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp du lịch. Bằng cách tạo và chia sẻ nội dung video ngắn, họ có thể tăng cường hiệu quả quảng bá, tạo dựng và phát triển thương hiệu, thu hút lượt truy cập vào trang web du lịch, nâng cao nhận thức về các điểm đến, tương tác với khách hàng và thúc đẩy việc đặt chỗ, tour du lịch.
Các chiến lược này có thể bao gồm việc sử dụng hashtag phổ biến, nhận diện xu hướng, hoặc thậm chí là chiến dịch quảng cáo trả phí để tiếp cận mục tiêu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Các lợi ích của Marketing du lịch trên TikTok so với các kênh khác là gì?
Ddã có nhiều thương hiệu du lịch sử dụng mạng xã hội để tạo cộng đồng và tăng sự nhận biết thương hiệu của họ. Instagram và Facebook thường là hai nền tảng phổ biến nhất cho mục đích này. Nhưng có lẽ bạn muốn cân nhắc thêm việc sử dụng TikTok trong chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn. Tại sao lại như vậy?
- Sự phổ biến: TikTok đang trở thành một trong những mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới, đặc biệt là trong đối tượng người dùng trẻ tuổi. Sự phổ biến của nó đảm bảo rằng bạn có cơ hội tiếp cận một đám đông lớn và đa dạng.
- Khả năng tiếp cận tuyệt vời: TikTok là một nền tảng có khả năng lan truyền nhanh chóng, với nhiều video được chia sẻ và tái sử dụng. Điều này có thể giúp nâng cao sự nhận biết thương hiệu của bạn và tăng cơ hội tiếp cận đến một lượng lớn người dùng.
- Có nhiều Influencer thích hợp: TikTok đã tạo ra một cộng đồng Influencer mạnh mẽ, với những người có ảnh hưởng rộng lớn trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả du lịch. Hợp tác với họ có thể giúp bạn tiếp cận được một đối tượng khán giả rộng lớn và tăng cơ hội bán hàng.
- Truy cập tài khoản doanh nghiệp: TikTok cung cấp các công cụ phân tích và quảng cáo phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng khán giả của mình và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình.
Thêm TikTok vào tổ hợp tiếp thị truyền thông xã hội của bạn có thể mang lại nhiều lợi ích đáng kể, đặc biệt là khi bạn muốn tiếp cận một đối tượng người dùng trẻ tuổi và tạo ra sự tương tác đa chiều với cộng đồng của mình.
Những phân khúc du lịch nào có thể được nhắm mục tiêu thông qua TikTok?
Trước khi quyết định sử dụng nền tảng nào cho chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội, việc đảm bảo tiếp cận được đúng đối tượng mục tiêu là rất quan trọng. TikTok, so với các mạng xã hội khác, thường thu hút một đối tượng người dùng trẻ hơn. Dữ liệu từ báo cáo của Onmicore chỉ ra rằng hơn 50% người dùng TikTok nằm trong nhóm từ 34 tuổi trở xuống, và nền tảng này hoạt động đặc biệt hiệu quả với nhóm mục tiêu 14–29 tuổi.
Làm thế nào các công ty có thể tận dụng marketing du lịch TikTok?
TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí, mà còn là một công cụ mạnh mẽ để quảng bá ngành du lịch và các điểm đến. Tất cả từ đại lý du lịch, các trang web đặt phòng khách sạn, đến các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đều có thể tận dụng TikTok để thu hút khách du lịch. Vậy làm thế nào các công ty có thể tận dụng marketing du lịch TikTok?
Xu hướng (Trends)
TikTok là một cơ hội tuyệt vời cho các công ty du lịch để tiếp cận hàng nghìn người dùng thông qua việc tận dụng các xu hướng và hashtags phổ biến. Bằng cách tạo ra các video liên quan đến những xu hướng mới nhất và phát triển những cách sáng tạo để quảng bá sản phẩm hoặc điểm đến du lịch, các doanh nghiệp có thể thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng trên TikTok.
Behind the scenes (Hậu trường)
Hậu trường là một loại nội dung phổ biến trong chiến dịch social media, cho phép người xem khám phá thông tin chi tiết về các sản phẩm. Công ty du lịch có thể tận dụng hậu trường để giới thiệu các phòng khách sạn, nhà hàng hoặc các tiện nghi đặc biệt mà một điểm đến cụ thể có thể cung cấp, từ việc chuẩn bị một bữa ăn ngon đến việc khám phá những điều bí ẩn thú vị.
Nội dung độc quyền
Người dùng TikTok luôn khao khát nội dung độc quyền, điều mà họ không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Công ty du lịch có thể thu hút sự chú ý của họ bằng cách chia sẻ những điều độc đáo như việc giới thiệu các phòng sang trọng, trải nghiệm du lịch hạng nhất hoặc những tiện ích bổ sung đặc biệt mà một điểm đến cụ thể có thể mang lại.
Travel influencers
Với sự hiện diện đông đảo của các travel influencers trên TikTok, công ty du lịch có thể hợp tác với họ để quảng bá sản phẩm của mình. Bằng cách lựa chọn những influencer phù hợp với giá trị và đối tượng mục tiêu của mình, các doanh nghiệp có thể tiếp cận được một lượng lớn người theo dõi và tạo ra sự tương tác tích cực trên nền tảng này.
Nội dung cung cấp thông tin thú vị
Các video cung cấp thông tin rất phổ biến trên TikTok, đặc biệt nếu chúng giới thiệu các sự kiện và số liệu thống kê thú vị. May mắn thay, có rất nhiều dữ kiện và số liệu thống kê mà bạn có thể khám phá về các điểm đến trên toàn thế giới. Đưa chúng vào các video chất lượng cao và bạn sẽ có khả năng tạo ra nhiều lượt xem và người theo dõi.
Daily vlog
Khám phá thế giới qua góc nhìn của một đại lý du lịch trong các video vlog hàng ngày. Kết hợp giữa yếu tố hài hước và chuyên nghiệp, bạn có thể chia sẻ những trải nghiệm độc đáo và hấp dẫn, thu hút sự quan tâm của người xem, và tạo ra một cộng đồng trung thành.
Paid marketing
Paid marketing là gì? Paid marketing là một chiến lược tiếp thị mà doanh nghiệp chi trả một khoản tiền để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Các hình thức của paid marketing có thể bao gồm quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội, trang web, hoặc các kênh truyền thông khác như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads và nhiều hình thức khác.
Tận dụng dịch vụ tiếp thị trả tiền trên TikTok để nhanh chóng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Thiết lập chiến dịch tiếp thị trả tiền thông qua tài khoản doanh nghiệp của bạn, sử dụng các cài đặt nhắm mục tiêu để đạt được hiệu quả cao nhất trong quảng cáo của bạn.
Ví dụ thực tế marketing du lịch trên TikTok
Cách tốt nhất để hiểu hoạt động Marketing trên TikTok là xem nó hoạt động. Dưới đây là một số ví dụ đáng chú ý nhất về marketing du lịch được thực hiện ngay trên nền tảng này.
Cách bắt trend của EF Tours
EF Tours đưa ra các trải nghiệm du lịch đặc biệt dành cho sinh viên và thế hệ trẻ đam mê khám phá và gặp gỡ người mới. Tài khoản của họ không chỉ là một cửa sổ mở ra thế giới, mà còn là một cơ hội để khám phá các xu hướng mới nhất trong ngành du lịch.
EF Tours không chỉ đi theo xu hướng, mà còn tạo ra chúng. Bằng cách sử dụng âm nhạc cuốn hút và chỉnh sửa video độc đáo, chúng tôi không chỉ thu hút mà còn gợi cảm hứng cho khán giả mục tiêu của mình. Điều này giúp EF Tours không chỉ là người theo đuổi xu hướng, mà còn là người dẫn dắt chúng.
Marriott có bài hát và hashtag riêng
Marriott, một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành du lịch và khách sạn, đã tận dụng nền tảng TikTok thành công thông qua chiến dịch “Travel Makes Us”. Bằng cách tạo ra một bài hát và các hashtag độc đáo, b đã khuyến khích khách du lịch chia sẻ trải nghiệm của họ trên TikTok. Kết quả là chỉ trong chưa đầy 40 giờ, chiến dịch này đã thu hút gần 20 triệu lượt xem và tăng tỷ lệ tương tác đáng kể.
Sức mạnh đến từ sự cạnh tranh và influencers của Hot Wire Travel
Hotwire Travel – Thương hiệu nổi tiếng với lượng người theo dõi khổng lồ trên TikTok đã khéo léo sử dụng marketing du lịch trên nền tảng này để thu hút sự chú ý. Chiến dịch của họ không chỉ sử dụng các kỹ thuật marketing cổ điển mà còn tận dụng sức ảnh hưởng của các người nổi tiếng trên TikTok.
Họ đã mời gọi cộng đồng TikTok tham gia vào một cuộc thi, khuyến khích họ chia sẻ lý do cá nhân về việc lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ sau đại dịch. Kết quả là, chiến dịch này đã tạo ra hơn 1 tỷ lượt xem, chứng tỏ sức mạnh của sự cạnh tranh và ảnh hưởng trong lĩnh vực du lịch của Hotwire Travel trên TikTok.
Sự thành công của Delta Air Line
b đã khởi đầu với một cộng đồng nhỏ trên TikTok, nhưng họ đã nhanh chóng thu hút sự chú ý và tăng cường phạm vi tiếp cận của mình. Bằng cách khuyến khích người dùng chia sẻ trải nghiệm du lịch yêu thích của họ dưới dạng “FavoriteTripChallenge”, Delta đã tạo ra một chiến dịch tiếp thị sôi động. Chỉ trong 36 giờ, video của họ thu hút gần 20 triệu lượt xem, làm nổi bật sự thành công của họ trên nền tảng này.