Thuật toán của TikTok đã nổi tiếng với việc đem lại nhiều lợi thế so với các sản phẩm của Meta (Facebook) và Google, và điều này đã thu hút sự chú ý của cả giới công nghệ và các quan chức ở Mỹ. TikTok đã xây dựng một hệ thống giải thuật đột phá, tập trung vào việc cá nhân hóa nội dung và tăng tương tác của người dùng.
Điều này cho phép TikTok tạo ra trải nghiệm người dùng độc đáo, nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu trong lĩnh vực truyền thông xã hội. Sự thành công nổi bật của TikTok đã khiến các công ty công nghệ lớn như Meta và Google phải dè chừng và tìm cách cạnh tranh trên cùng một thị trường. Cùng DC Media tìm hiểu chi tiết qua bài viết bên dưới bạn nhé!
Thuật toán và thiết kế ứng dụng
Các chuyên gia đã phân tích rằng sự thành công toàn cầu của ứng dụng TikTok không chỉ đến từ thuật toán mà còn từ cách mà nó đẩy mạnh mô hình định dạng video ngắn. Trước khi TikTok trở nên nổi tiếng, nhiều người nghĩ rằng mạng xã hội thành công là do khả năng kết nối mối quan hệ giữa người dùng, nhưng TikTok đã chứng minh rằng việc hiểu sở thích và quan tâm của người dùng còn quan trọng hơn.
Thay vì chỉ dựa vào mối quan hệ xã hội như Facebook, TikTok đã xây dựng thuật toán dựa trên “những tín hiệu quan tâm”. Thuật toán này theo dõi và phân tích sở thích của người dùng theo thời gian và dự đoán nhu cầu của họ vào các thời điểm cụ thể trong ngày. Dựa trên những thông tin này, TikTok có thể đưa ra những đề xuất video phù hợp nhất cho người dùng, tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và hấp dẫn hơn. Điều này đã giúp TikTok thu hút sự chú ý của cả giới công nghệ và các quan chức ở Mỹ, khiến nó trở thành một hiện tượng toàn cầu trong lĩnh vực truyền thông xã hội.
Thu thập dữ liệu nhanh chóng
Jason Fung, cựu lãnh đạo bộ phận game của TikTok, đã chỉ ra rằng định dạng video ngắn đã đóng vai trò quan trọng trong việc giúp TikTok hiểu sâu hơn và phân tích dữ liệu về sở thích của người dùng nhanh chóng hơn so với các đối thủ. Điều này đã mang lại lợi thế lớn cho TikTok so với các ứng dụng khác.
TikTok được khởi đầu như một ứng dụng dành cho thiết bị di động, điều này đã trở thành một đòn bẩy mạnh mẽ giúp nó dẫn đầu và thúc đẩy các đối thủ chuyển đổi từ máy tính sang smartphone. Sự sớm tham gia vào thị trường video ngắn cũng mang lại lợi thế của người tiên phong cho TikTok so với các đối thủ như Instagram Reels và YouTube Shorts.
TikTok không chỉ tận dụng xu hướng sử dụng thiết bị di động mà còn tạo ra một nền tảng tương tác năng động và dễ dàng truy cập hơn bao giờ hết. Sự phổ biến của định dạng video ngắn đã giúp TikTok thu hút một lượng lớn người dùng và trở thành một hiện tượng toàn cầu trong ngành truyền thông xã hội.
Cho phép khám phá
Bộ phận phát triển ứng dụng của TikTok tin rằng việc đề xuất nội dung nằm ngoài sở thích của người dùng đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm cá nhân của họ. Theo một báo cáo từ các nhà nghiên cứu Mỹ và Đức, thuật toán của TikTok chỉ khai thác sở thích của người dùng trong khoảng 30-50% video đề xuất. Điều này cho thấy TikTok tập trung vào việc khám phá và hiểu rõ nhu cầu của người dùng thông qua việc đề xuất các video thú vị không liên quan, nhằm tối đa hóa khả năng giữ chân người dùng thông qua những video mang nội dung mới lạ.
Theo TikTok, việc đề xuất nội dung ngoài sở thích của người dùng là một chiến lược có tính chiến lược. Bằng cách đưa ra các video khác nhau, thậm chí không liên quan đến sở thích của người dùng, TikTok đang tạo ra một trải nghiệm hấp dẫn hơn, giúp khám phá và mở rộng sự đa dạng của nội dung mà người dùng có thể thấy. Đây là một cách để thu hút người dùng và duy trì sự tò mò của họ.
Tuy nhiên, phương pháp này cũng mang theo một số rủi ro. Việc đề xuất nội dung không liên quan có thể gây ra sự bất mãn cho một số người dùng khi họ cảm thấy video được đề xuất không phù hợp với sở thích của họ. Mặc dù vậy, đây là một cách để TikTok tạo ra sự khác biệt và đem đến những trải nghiệm độc đáo mà các nền tảng khác khó có thể cạnh tranh được.
Gộp người dùng vào nhóm
Các giáo sư tại Đại học Carnegie Mellon ở Mỹ đã chỉ ra rằng một trong những chiến thuật hiệu quả của TikTok là khuyến khích người dùng tham gia các nhóm công khai thông qua hashtag. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về hành vi, sở thích và tâm tư của cộng đồng người dùng. Việc này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một cộng đồng mạng xã hội đồng thuận và tạo ra sự tương tác tích cực giữa các thành viên.
Một điểm đặc biệt nổi bật của TikTok là khả năng tạo ra các trào lưu, thị hiếu và văn hóa đặc trưng của riêng mình. Điều này khiến việc tái hiện văn hóa người dùng giống TikTok trở nên khó khăn đối với các tập đoàn công nghệ hàng đầu của Mỹ nếu TikTok bị cấm hoàn toàn. Các ứng dụng thay thế có thể xuất hiện, nhưng việc tái tạo được không chỉ những nội dung mà còn cả tinh thần của cộng đồng TikTok sẽ gặp nhiều thách thức.
Đây là một thử thách không chỉ về công nghệ mà còn về nền văn hóa và sự kết nối giữa người dùng. TikTok đã thành công trong việc xây dựng một cộng đồng với những giá trị riêng biệt, và điều này là điểm mạnh không dễ dàng bị thay thế bởi các đối thủ. Ngoài ra, việc phản ánh lại những yếu tố văn hóa và tâm lý của người dùng TikTok cũng không chỉ là việc sao chép nội dung, mà còn là việc hiểu và đáp ứng những mong đợi, tâm trạng và xu hướng của cộng đồng trên mạng xã hội này.
Như vậy, TikTok không chỉ thành công với thuật toán thông minh và khuyến khích tương tác thông qua các nhóm hashtag, mà còn xây dựng được một cộng đồng đặc biệt với nền văn hóa và thị hiếu riêng. Việc tái hiện thành công những yếu tố này sẽ là thử thách lớn đối với các tập đoàn công nghệ hàng đầu nếu TikTok bị cấm.
Với sự phát triển nhanh chóng và sức ảnh hưởng ngày càng tăng của mình, TikTok đã thu hút sự chú ý của giới công nghệ và các quan chức ở Mỹ. Khả năng tái tạo một cộng đồng và văn hóa mạng xã hội độc đáo như TikTok sẽ là một thử thách đáng kể trong tương lai cho bất kỳ đối thủ nào cố gắng thay thế vị trí của ứng dụng này trên thị trường toàn cầu.
