TikTok Ads và các lỗi thường gặp khi quảng cáo trên TikTok 2023 là điều được rất nhiều các nhà kinh doanh trên nền tảng TikTok quan tâm!
TikTok đã trở thành một trong những nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất trên thế giới, thu hút hàng triệu người dùng, đặc biệt là thế hệ Gen Z. Với sức mạnh của đám đông trẻ tuổi và tính tương tác cao, TikTok trở thành một kênh quảng cáo tiềm năng hấp dẫn cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận nguồn khách hàng mới và nâng cao nhận diện thương hiệu của mình. Với TikTok Ads, các doanh nghiệp có thể tiếp cận một lượng khán giả rộng lớn và đa dạng. Nhóm đối tượng chủ yếu của TikTok là thế hệ Gen Z, là những người sinh sau năm 1997, nổi tiếng với việc tiêu thụ nội dung số trên điện thoại di động và sẵn lòng tham gia vào các xu hướng truyền thông xã hội. Điều này tạo ra tiềm năng rất lớn cho các doanh nghiệp hướng đến nhóm đối tượng này, nhưng cũng đòi hỏi các nhà quảng cáo phải hiểu rõ và tận dụng đúng cách các đặc thù của nền tảng TikTok.
Tuy nhiên, việc tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng qua TikTok không đơn giản và đòi hỏi sự nắm vững và hiểu rõ về nền tảng này. TikTok Ads chưa quá phổ biến và quen thuộc với người dùng như các nền tảng khác như Facebook, Instagram, hay Google Ads. Điều này khiến cho việc thực hiện TikTok Ads gặp khó khăn và nhiều doanh nghiệp chưa dám đầu tư vào nền tảng này. Tuy nhiên, đó chính là cơ hội cho những nhà tiên phong và doanh nghiệp tự tin thực hiện TikTok Ads. Với sự gia tăng số lượng người quảng cáo trên TikTok, cạnh tranh cũng sẽ tăng lên và doanh nghiệp cần phải đầu tư nội dung quảng cáo sáng suốt và hiểu rõ thuật toán để đạt hiệu quả tối ưu.
Vì vậy, nếu bạn quan tâm đến việc tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng qua TikTok, hãy tìm hiểu về TikTok Ads, cũng như các lỗi thường gặp và cách khắc phục chúng. DC Media sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn thông qua bài viết này. Hãy tiếp tục theo dõi để không bỏ lỡ những thông tin quan trọng.
TikTok Ads là gì?
Khái niệm TikTok Ads
TikTok Ads là gì? TikTok Ads là nền tảng quảng cáo của ứng dụng mạng xã hội TikTok. Được ra mắt vào năm 2019, TikTok Ads cung cấp cho các doanh nghiệp và nhãn hiệu một cơ hội tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn cầu, đặc biệt là thế hệ Gen Z, một nhóm người dùng trẻ tuổi đang chiếm đa số trên TikTok.
TikTok Ads cung cấp các công cụ quảng cáo mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh đối tượng mục tiêu dựa trên độ tuổi, địa điểm và sở thích của người dùng. Điều này giúp đưa nội dung quảng cáo đến đúng nhóm khán giả, tăng cơ hội tương tác và hiệu quả quảng cáo.
Với sự phổ biến ngày càng tăng của TikTok và thế mạnh trong việc tiếp cận thế hệ trẻ, TikTok Ads trở thành một công cụ quảng cáo hấp dẫn và tiềm năng cho các doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi tiếp thị và xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, việc thực hiện TikTok Ads đòi hỏi hiểu rõ đặc thù của nền tảng và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt hiệu quả cao nhất.
Các loại TikTok Ads
In-Feed Ads
In-Feed Ads là loại quảng cáo xuất hiện giữa các video trong luồng ngắn trên TikTok, thường được đặt ở cuối video. Điểm đặc biệt của quảng cáo này là tích hợp tự nhiên vào nội dung, có thể là video, hình ảnh hoặc GIF động. Người dùng có thể tương tác với quảng cáo bằng cách nhấp vào các nút gọi hành động như “Mua ngay” hoặc “Tìm hiểu thêm”. Ngoài ra, quảng cáo này cũng có thể liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng khác. Chi phí quảng cáo In-Feed thường không quá cao, phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ.
Brand Takeover Ads
Brand Takeover Ads là loại quảng cáo xuất hiện ngay sau khi người dùng khởi động ứng dụng TikTok. Thời gian quảng cáo kéo dài 5 giây và mục đích chính là tăng lượt xem cho các video thuộc hashtag challenge. Loại quảng cáo này có tính tương tác cao và giúp nhãn hiệu thu hút sự chú ý ngay từ lần đầu tiên người dùng mở ứng dụng. Để đảm bảo hiệu quả, TikTok giới hạn số lượng nhà quảng cáo sử dụng Brand Takeover Ads mỗi ngày tại mỗi quốc gia.
TopView Ads
TopView Ads là một dạng quảng cáo đặc biệt trong đó quảng cáo In-Feed sẽ xuất hiện ngay sau khi người dùng khởi động ứng dụng TikTok. Đây sẽ là video đầu tiên mà người dùng nhìn thấy trong mục “dành cho bạn”. Quảng cáo TopView sẽ tự động phát âm thanh và được tối ưu hóa để thu hút sự chú ý của người dùng. Thời gian phát video có thể kéo dài tới 60 giây và hiển thị toàn màn hình, giúp quảng cáo nổi bật và gây ấn tượng mạnh mẽ.
Hashtag Challenge Ads
Hashtag Challenge là một loại thách thức mà nhãn hiệu tạo ra để khuyến khích người dùng tạo nội dung liên quan đến nhãn hiệu thông qua hashtag cụ thể. Quảng cáo Hashtag Challenge xuất hiện dưới dạng banner hoặc thẻ trong trang For You và khuyến khích người dùng tham gia vào thách thức. Nhãn hiệu có thể tạo video hướng dẫn, truyền cảm hứng hoặc tài trợ cho người nổi tiếng trên TikTok để tham gia vào thách thức.
Banner là gì? Banner là một loại quảng cáo trực tuyến được hiển thị trên các trang web, ứng dụng di động hoặc các nền tảng truyền thông kỹ thuật số khác. Nó thường là một hình ảnh hoặc đồ họa kích thước nhỏ được đặt trong không gian quảng cáo trên trang web hoặc ứng dụng.
Khi nhấp vào thẻ bắt đầu bằng “#” (ví dụ: #reviewanngon) người dùng sẽ được đưa đến trang đích trên TikTok với sự hiển thị biểu tượng thương hiệu, liên kết đến trang web của thương hiệu, mô tả ngắn gọn về thử thách và các video phổ biến có gắn thẻ này.
Branded Effects Ads
Branded Effects Ads là một loại quảng cáo trên nền tảng TikTok, cho phép các nhãn hiệu tạo ra các hiệu ứng đặc biệt, bộ lọc hoặc nhãn dán (stickers) được sử dụng trong video của người dùng. Loại quảng cáo này mang tính tương tác cao và giúp nhãn hiệu tạo ra sự kết nối sâu hơn với cộng đồng người dùng TikTok.
Với Branded Effects Ads, các nhãn hiệu có thể tùy chỉnh và thiết kế các hiệu ứng độc đáo, thể hiện phong cách và thông điệp của họ. Nhãn hiệu thường sử dụng logo, sản phẩm hoặc yếu tố đặc trưng của thương hiệu để tạo ra các hiệu ứng sáng tạo và thu hút sự chú ý từ người dùng.
Khi người dùng tạo video và sử dụng các hiệu ứng đã được nhãn hiệu tạo ra, họ sẽ tự động gắn liền với thương hiệu và cùng nhau tạo ra sự lan tỏa hiệu ứng trên nền tảng. Điều này giúp thương hiệu trở nên nổi tiếng và gây ấn tượng mạnh với cộng đồng người dùng TikTok.
Chi phí TikTok Ads
Cho dù bạn là một doanh nghiệp nhỏ với ngân sách hạn chế hoặc đang chạy một chiến dịch quảng cáo kéo dài trong 10 ngày, TikTok Ads vẫn cung cấp một loạt công cụ độc đáo để giúp doanh nghiệp đạt được kết quả đáng kỳ vọng.
TikTok Ads hiện tại cung cấp hai tùy chọn ngân sách quảng cáo: hàng ngày và trọn đời. Bạn có thể linh hoạt thay đổi tùy chọn này dựa vào tình trạng ngân sách của mình. Tuy nhiên, TikTok Ads chưa công bố số tiền chính xác cho mỗi mức ngân sách cho từng loại quảng cáo. Mức quảng cáo thấp nhất của TikTok là từ $10 cho mỗi 1000 lượt xem. Để thực hiện một chiến dịch quảng cáo đầy đủ, TikTok yêu cầu các doanh nghiệp đặt mức phí tối thiểu là $500 cho mỗi chiến dịch.
Việc tham gia TikTok Ads mang đến sự linh hoạt cho các doanh nghiệp, cho phép họ tùy chỉnh ngân sách quảng cáo theo nhu cầu và mục tiêu của mình, dẫn đến kết quả quảng cáo đáng kể cho các chiến dịch của họ. Chi phí của TikTok Ads dựa vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm mục tiêu quảng cáo, quy mô đối tượng mục tiêu, loại quảng cáo và mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực quảng cáo. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chi phí TikTok Ads:
- Mục tiêu quảng cáo: Việc chọn mục tiêu quảng cáo khác nhau như tăng tương tác, tăng lượt xem video, tăng lưu lượng trang web, hay tăng tương tác trang sản phẩm có thể tác động lớn đến chi phí. Một số mục tiêu quảng cáo có thể đòi hỏi ngân sách cao hơn để đạt được kết quả mong muốn.
- Quy mô đối tượng mục tiêu: Kích thước và đặc điểm của đối tượng mục tiêu cũng ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo. Nếu đối tượng mục tiêu của bạn có quy mô lớn và phổ biến trên TikTok, có thể giúp giảm chi phí quảng cáo. Tuy nhiên, nếu đối tượng mục tiêu hạn chế hoặc đặc biệt, có thể yêu cầu ngân sách cao hơn để tiếp cận được.
- Loại quảng cáo: Cách bạn chọn loại quảng cáo và hình thức hiển thị cũng có ảnh hưởng đến chi phí. Ví dụ, quảng cáo trong trang For You hoặc sử dụng Brand Takeover Ads có thể có chi phí cao hơn so với quảng cáo thông thường xuất hiện giữa các video.
- Mức độ cạnh tranh: Độ cạnh tranh trong lĩnh vực quảng cáo cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chi phí. Nếu lĩnh vực của bạn có nhiều đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là trong khoảng thời gian và địa điểm cụ thể, chi phí quảng cáo có thể tăng lên do sự cạnh tranh cao.
6 lỗi thường gặp với TikTok Ads và cách khắc phục
Nội dung quảng cáo trùng lặp
Không ít doanh nghiệp đã gặp vấn đề khi sử dụng TikTok Ads do không hiểu rõ sự khác biệt giữa nền tảng này và các mạng xã hội khác. Điều quan trọng là bạn phải hiểu rõ cách thức hoạt động của TikTok để tạo ra nội dung quảng cáo phù hợp và thu hút tương tác.
Trước tiên, bạn cần sáng tạo nội dung quảng cáo hoàn toàn khác biệt so với các nền tảng khác. Mỗi mạng xã hội có cách trình bày và trải nghiệm người dùng riêng biệt, nên bạn không nên tái sử dụng nội dung quảng cáo từ các nền tảng khác trên TikTok. Hãy tạo nội dung độc đáo và phù hợp với đặc thù của TikTok để đạt hiệu quả tốt nhất.
Không hiểu rõ nền tảng
Khuyến khích người dùng tham gia vào chiến dịch của bạn cũng rất quan trọng. Hãy tạo ra nội dung hấp dẫn, khuyến khích người dùng tham gia và tạo nội dung mới dựa trên nội dung mà bạn đã tạo. Điều này giúp video quảng cáo của bạn trở nên thú vị và tương tác cao hơn trên TikTok. Hãy quan sát tần suất đăng bài, hình thức đăng bài, nội dung hashtag, nội dung mô tả,… để hiểu và áp dụng cho nội dung quảng cáo của mình.
Hashtag TikTok là gì? Hashtag TikTok là một thẻ từ hoặc cụm từ được sử dụng trên nền tảng TikTok để nhóm các video có chung chủ đề hoặc nội dung. Mỗi hashtag TikTok được đánh dấu bằng ký hiệu “#” trước từ hoặc cụm từ. Hashtag TikTok cho phép người dùng tìm kiếm và khám phá nội dung liên quan đến một chủ đề cụ thể trên nền tảng. Khi một người dùng tạo video và đính kèm hashtag TikTok, video của họ sẽ xuất hiện khi người khác tìm kiếm hoặc xem các video liên quan đến hashtag đó.
Không tạo ra nội dung khuyến khích người dùng
Nếu không tạo ra nội dung khuyến khích người dùng hưởng ứng chiến dịch của mình, nội dung TikTok Ads của bạn thực sự không đáng để quảng cáo trên nền tảng. Nền tảng cơ bản của TikTok là sự tương tác. Trên TikTok, bạn có thể tương tác với khách hàng/ người theo dõi của mình một cách hào hứng giống như họ tương tác với bạn. Và bạn phải khuyến khích người dùng cùng sáng tạo nội dung dựa trên nội dung mà bạn đã tạo để làm cho chiến lược tiếp thị video của bạn thành công trên TikTok. Hát song ca là một ví dụ cho dạng nội dung này.
Xác định sai mục tiêu
Xác định đúng mục tiêu là bước quan trọng trong quảng cáo trên TikTok. Hãy tùy chỉnh và lựa chọn đối tượng mà bạn muốn hướng đến để đảm bảo chiến dịch của bạn đạt hiệu quả cao.
Không phản hồi tích cực
Đây là một trong các lỗi thường gặp nhất của các nhà kinh doanh. Thường xuyên phản hồi các bình luận tích cực từ người dùng trên video quảng cáo là yếu tố quan trọng mà thuật toán của TikTok đòi hỏi từ người quảng cáo. Nếu bỏ qua phần nhận xét hoặc không thể phản hồi tích cực, có thể dẫn đến việc mất đi người theo dõi và video quảng cáo của bạn sẽ không được ưu tiên hiển thị ở mức cao nhất.
TikTok Ads vẫn chưa phổ biến và quen thuộc với người dùng như các nền tảng quảng cáo khác. Hiện tại, tài liệu hướng dẫn và giới thiệu về TikTok Ads còn khá ít. Điều này khiến cho việc thực hiện quảng cáo trên TikTok gặp khó khăn và nhiều doanh nghiệp chưa có đủ tự tin chọn TikTok làm nền tảng quảng cáo nội dung của họ. Tuy nhiên, đáng chú ý là TikTok là một nền tảng tiềm năng mạnh mẽ và đòi hỏi người dùng nắm vững thuật toán, cũng như đầu tư nội dung quảng cáo một cách sáng suốt. Sự cạnh tranh cũng sẽ gia tăng khi số lượng người quảng cáo tăng lên. Vì vậy, nếu bạn muốn trở thành nhà tiên phong trong việc thực hiện TikTok Ads, hãy chuẩn bị đầu tư cho nội dung quảng cáo, hiểu rõ thuật toán và tránh những lỗi thường gặp khi sử dụng TikTok Ads.
Lỗi vi phạm chính sách quảng cáo
Lỗi vi phạm chính sách quảng cáo là một trong các lỗi thường gặp phải khi sử dụng các nền tảng quảng cáo, bao gồm cả TikTok Ads. Để đảm bảo tuân thủ quy định và hạn chế, các nhà quảng cáo cần nắm vững chính sách quảng cáo của TikTok và thực hiện các biện pháp khắc phục khi vi phạm. Dưới đây là các lỗi thường gặp và cách khắc phục chúng:
- Sử dụng hình ảnh hoặc nội dung vi phạm bản quyền: Đôi khi, các nhà quảng cáo có thể sử dụng hình ảnh, âm thanh hoặc nội dung không được phép hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Cách khắc phục là đảm bảo sử dụng hình ảnh và nội dung mà bạn có quyền sở hữu hoặc có quyền sử dụng hợp pháp, và kiểm tra kỹ các yêu cầu bản quyền và giấy phép trước khi sử dụng.
- Sử dụng nội dung không phù hợp: TikTok có chính sách nghiêm ngặt đối với nội dung không phù hợp, như nội dung khiêu dâm, bạo lực, kích động hoặc phân biệt. Cách khắc phục là đảm bảo rằng nội dung quảng cáo của bạn tuân thủ các quy định và hạn chế của TikTok và không vi phạm các yêu cầu về nội dung không phù hợp.
- Thiếu độ chính xác và minh bạch: TikTok yêu cầu các nhà quảng cáo cung cấp thông tin chính xác và minh bạch về sản phẩm, dịch vụ và chính sách. Cách khắc phục là đảm bảo rằng mọi thông tin quảng cáo được cung cấp là chính xác, không gian dối và đủ minh bạch để người dùng có thể hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo.
- Sử dụng ngôn ngữ hoặc hình ảnh gây hiểu lầm hoặc đánh lừa: TikTok không cho phép các nhà quảng cáo sử dụng ngôn ngữ hoặc hình ảnh gây hiểu lầm hoặc đánh lừa người dùng. Cách khắc phục là đảm bảo rằng mọi thông điệp quảng cáo của bạn là rõ ràng, trung thực và không gây hiểu lầm hoặc đánh lừa người xem.
- Vi phạm quy định về quyền riêng tư và bảo mật: TikTok yêu cầu các nhà quảng cáo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư và bảo mật của người dùng. Cách khắc phục là đảm bảo rằng bạn không thu thập thông tin cá nhân của người dùng mà không có sự đồng ý hoặc sử dụng thông tin cá nhân một cách trái phép.
- Thiếu kiểm soát và giám sát: Một lỗi thường gặp là thiếu kiểm soát và giám sát quảng cáo, dẫn đến vi phạm chính sách. Cách khắc phục là thực hiện kiểm soát nội dung và quảng cáo của bạn, giám sát các chiến dịch quảng cáo đang chạy và thường xuyên kiểm tra và cập nhật các yêu cầu và hạn chế mới nhất từ TikTok.
Hy vọng thông qua phần trình bày TikTok Ads là gì, các loại TikTok Ads và lỗi thường gặp với TikTok Ads, DC Media có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về TikTok Ads, giúp video quảng cáo của bạn tránh được những lỗi thường gặp và đạt được kết quả quảng cáo đáng mong đợi.
Những câu hỏi thường gặp
Những ngành nào phù hợp với TikTok Ads?
TikTok Ads thích hợp với các ngành hàng nhắm đến thế hệ Gen Z, nhóm người dùng chủ yếu trên nền tảng này. Các ngành hàng có tiềm năng lớn trên TikTok Ads bao gồm game, thương mại điện tử, thức ăn nhanh, thời trang trẻ, và nhiều lĩnh vực khác liên quan đến sở thích và xu hướng của thế hệ trẻ.
Loại quảng cáo nào được TikTok hỗ trợ?
TikTok Ads hỗ trợ nhiều loại quảng cáo để đáp ứng nhu cầu tiếp thị của doanh nghiệp. Các loại quảng cáo phổ biến bao gồm In-Feed Ads (quảng cáo hiển thị giữa các video), Brand Takeover Ads (quảng cáo xuất hiện sau khi khởi động ứng dụng), Hashtag Challenge Ads (quảng cáo kết hợp với thử thách hashtag), Branded Effects Ads (quảng cáo kèm hiệu ứng thương hiệu), TopView Ads (quảng cáo video đầu tiên trong “Dành cho bạn”). Ngoài ra, còn có nhiều loại quảng cáo khác đáp ứng các mục tiêu tiếp thị cụ thể.
Làm thế nào để tối ưu quảng cáo trên TikTok?
Để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên TikTok, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau:
- Thử nghiệm nhiều loại quảng cáo: Hãy thử nghiệm các loại quảng cáo khác nhau như In-Feed Ads, Brand Takeover Ads, Hashtag Challenge Ads và TopView Ads để xem loại nào hoạt động tốt nhất với đối tượng mục tiêu của bạn.
- Tùy chỉnh đối tượng mục tiêu: Để đạt được hiệu quả cao, hãy tùy chỉnh đối tượng mục tiêu của bạn dựa trên sở thích, độ tuổi và đặc điểm của người dùng trên TikTok.
- Theo dõi và phân tích kết quả: Theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo bằng cách sử dụng các công cụ phân tích của TikTok. Dựa vào kết quả này, điều chỉnh chiến dịch để cải thiện hiệu suất quảng cáo.
Giá quảng cáo của TikTok so với các nền tảng khác?
Tại Việt Nam, TikTok Ads vẫn chưa phổ biến như các nền tảng khác như Facebook, Instagram, hay Google. Do đó, việc quảng cáo trên TikTok hiện đang được hưởng lợi từ sự ít cạnh tranh. Người dùng tiên phong thực hiện TikTok Ads có thể tận dụng cơ hội này với mức chi phí thấp và ưu đãi hơn so với các nền tảng khác. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tình hình có thể thay đổi khi TikTok Ads trở nên phổ biến hơn trong tương lai.
Instagram là gì? Instagram là một nền tảng mạng xã hội hàng đầu và ứng dụng chia sẻ hình ảnh và video phổ biến trên di động. Nó được phát triển bởi Kevin Systrom và Mike Krieger và được ra mắt lần đầu vào năm 2010. Instagram cho phép người dùng chụp ảnh, quay video, chỉnh sửa nội dung và chia sẻ chúng với mạng lưới người theo dõi của mình.
