Các thương hiệu đã nhận ra và sử dụng hiệu quả sức mạnh của TikTok #hashtagchallenge để thu hút lượng khách hàng tiềm năng, từ đó tăng doanh số bán hàng.
Chỉ trong vòng 4 năm kể từ khi ra mắt toàn cầu, TikTok đã trở thành một nguồn tài nguyên quan trọng cho các thương hiệu trong việc tạo ra hành vi tiêu dùng – ví dụ điển hình là hiện tượng TikTokMadeMeBuyIt với thử thách Hashtag. Các video được lan truyền rộng rãi với nhiều hashtag theo xu hướng, thu hút hàng ngàn lượt quan tâm và sáng tạo nội dung. Hãy cùng DC Media khám phá 5 yếu tố quan trọng để thương hiệu có một chiến dịch thành công với TikTok Hashtag Challenge!
TikTokMadeMeBuyIt là gì?
TikTokMadeMeBuyIt là một hashtag được sử dụng trên TikTok để mô tả các video về các sản phẩm mà người dùng đã mua sau khi xem chúng trên ứng dụng. Hashtag thường được sử dụng trong các video có tính năng đánh giá sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hoặc chỉ đơn giản là người dùng chia sẻ suy nghĩ của họ về một sản phẩm mà họ yêu thích.
Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt đã trở nên cực kỳ phổ biến, với hơn 72 tỷ lượt xem. Nó đã được ghi nhận là đã thúc đẩy doanh số bán hàng cho nhiều sản phẩm, từ đồ trang điểm đến đồ gia dụng.
Có một số lý do tại sao #TikTokMadeMeBuyIt lại thành công. Đầu tiên, TikTok là một nền tảng rất trực quan, khiến việc xem các video về sản phẩm trở nên hấp dẫn. Thứ hai, nội dung trên TikTok thường có tính xác thực và chân thực hơn so với các loại quảng cáo truyền thống, điều này khiến người dùng có nhiều khả năng tin tưởng vào các sản phẩm được giới thiệu trong video. Cuối cùng, TikTok là một cộng đồng rất gắn kết, điều này khiến người dùng dễ bị ảnh hưởng bởi các đề xuất của bạn bè và những người có ảnh hưởng mà họ theo dõi.
Nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm mới để thử, hãy nhớ xem qua #TikTokMadeMeBuyIt hashtag. Bạn có thể chỉ tìm thấy sản phẩm yêu thích tiếp theo của mình.
Dưới đây là một số ví dụ về các sản phẩm đã trở nên phổ biến nhờ #TikTokMadeMeBuyIt:
- The Ordinary Squalane Cleanser là một loại sữa rửa mặt nhẹ nhàng đã trở thành sản phẩm yêu thích của TikTokers vì khả năng làm sạch da mà không làm khô da.
- Elf Cosmetics Putty Primer là một loại kem lót giúp làm mờ lỗ chân lông và tạo ra lớp nền mịn màng cho lớp trang điểm.
- Aerie Real Me High Waisted Crossover Legging là một chiếc quần legging thoải mái và tôn dáng đã trở thành lựa chọn yêu thích cho cả tập luyện và mặc thường ngày.
- Stanley Tumbler là một chiếc cốc giữ nhiệt được yêu thích bởi TikTokers vì khả năng giữ cho đồ uống nóng hoặc lạnh trong nhiều giờ.
Đây chỉ là một vài ví dụ về vô số sản phẩm đã trở nên phổ biến nhờ #TikTokMadeMeBuyIt hashtag. Nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm mới để thử, hãy nhớ xem qua hashtag. Bạn có thể chỉ tìm thấy sản phẩm yêu thích tiếp theo của mình.
TikTok #hashtagchallenge là gì?
TikTok #hashtagchallenge là một thử thách trên ứng dụng TikTok nhằm khuyến khích người dùng tạo và chia sẻ video với một hashtag cụ thể.
HTC (hashtagchallenge) là một công cụ thú vị dành cho những nhà tiếp thị, với những thử thách mới nhất từ các nhà sáng tạo nội dung trên TikTok (người tạo nội dung).
Các video HTC thường được đề xuất dựa trên hành vi và sở thích của người dùng trên ứng dụng TikTok. Điều này giúp các video có thể tiếp cận người dùng một cách tự nhiên nhất, mang lại lợi ích cho các thương hiệu trong việc tương tác với khán giả.
Tuy nhiên, quyết định bắt đầu chiến dịch HTC là điều dễ dàng. Thách thức thực sự là tìm cách thu hút sự chú ý của người dùng trong một môi trường truyền thông đa dạng như TikTok để đạt được thành công cho chiến dịch.
Tại sao TikTok HTC trở thành một công cụ hấp dẫn đối với các nhà tiếp thị?
- #Phủ sóng rộng rãi
Mục tiêu của HTC là thu hút sự tham gia của nhiều người càng tốt, nhằm tạo ra một mức độ quan tâm và tham gia rộng rãi mà các hình thức quảng cáo truyền thống không thể đạt được.
- #Xu hướng
TikTok là một nền tảng cho phép người dùng tái tạo các xu hướng từ những video khác, điều này giải thích vì sao hashtag trên TikTok phát triển nhanh chóng hơn so với các mạng xã hội khác.
- #Tiếp cận khách hàng
Một thử thách hashtagchallenge trên TikTok đã trở nên phổ biến, thu hút sự chú ý và lan truyền rộng rãi đến các nhà sản xuất nội dung, có thể giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều khách hàng mới ngoài khách hàng tiềm năng và thị trường đặc biệt.
5 yếu tố quan trọng để đạt được một chiến dịch thương hiệu thành công
Các tác động của HTC có thể bị giới hạn, do đó các nhà tiếp thị cần suy nghĩ về cách duy trì sự phát triển của hashtag trước khi bắt đầu chiến dịch.
Để đảm bảo lợi nhuận từ HTC và tránh lãng phí nguồn lực, các nhà tiếp thị có thể follow theo các bước sau:
Tạo động lực và duy trì sự gia tăng lượt xem của hashtag
- Chia sẻ nội dung do người dùng tạo (UGC): Bằng cách chia sẻ những bài viết từ người dùng trên TikTok, thương hiệu có thể tạo ra sự thảo luận về mình và thu hút được sự quan tâm của cộng đồng. Điều này cũng có thể giúp biến những người theo dõi thông thường trở thành những người ủng hộ thương hiệu. Ngoài ra, việc sử dụng hashtag của thương hiệu trong các bài viết UGC cũng có thể làm tăng khả năng xuất hiện của thương hiệu trên nền tảng.
UGC là gì?
UGC là viết tắt của “User-Generated Content” trong tiếng Anh, có nghĩa là “Nội dung do người dùng tạo ra” khi dịch sang tiếng Việt. Đây là thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực truyền thông xã hội và tiếp thị trực tuyến.
UGC đề cập đến bất kỳ nội dung nào được tạo ra và chia sẻ bởi người dùng thay vì do tổ chức hay doanh nghiệp sản xuất. Điều này có thể bao gồm hình ảnh, video, bài đánh giá, bình luận, hay bất kỳ nội dung nào mà người dùng tạo và đóng góp vào môi trường trực tuyến.
UGC thường đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị, vì nó có thể tạo ra sự tương tác và tham gia từ cộng đồng, cũng như tăng cường độ tin cậy và thân thiện với người tiêu dùng. Nhiều nền tảng truyền thông xã hội và trang web sử dụng UGC để xây dựng cộng đồng mạnh mẽ và năng động.
- Cộng tác với người sáng tạo (Booking KOC/KOL): Thương hiệu có thể hợp tác với những người sáng tạo phù hợp trên TikTok để duy trì sự phát triển của hashtag và tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu. Marketer có thể tìm kiếm trên TikTok Creator Marketplace hoặc liên hệ với các MCN (Multi-channel Network) như DC Media để tìm kiếm những người có ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu.
KOL là gì?
KOL là viết tắt của “Key Opinion Leader” trong tiếng Anh, có nghĩa là “Người lãnh đạo ý kiến chính.” Thuật ngữ này thường được sử dụng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo để chỉ những cá nhân hoặc người nổi tiếng có ảnh hưởng lớn đến ý kiến và quan điểm của người khác trong một lĩnh vực cụ thể.
KOL thường là những người có uy tín, kiến thức chuyên sâu, và độ tương tác cao với cộng đồng của họ trên các nền tảng truyền thông xã hội hoặc trong lĩnh vực nghệ thuật, thể thao, giáo dục, và nhiều lĩnh vực khác. Do đó, các doanh nghiệp và nhãn hàng thường hợp tác với KOL để tiếp cận và tác động đến đối tượng khách hàng của họ thông qua các chiến lược quảng cáo và tiếp thị.
Sự ảnh hưởng của KOL có thể được sử dụng để tạo ra lòng tin từ phía người tiêu dùng và giúp tăng cường chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp. Các KOL thường được chọn dựa trên sự phù hợp với thương hiệu, độ tương thích với giá trị và thông điệp cần truyền đạt.
KOC là gì?
KOC là viết tắt của “Key Opinion Consumer” trong tiếng Anh, có thể được hiểu là “Người tiêu dùng có ý kiến quan trọng.” Đây là một thuật ngữ trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, và nó đề cập đến những người tiêu dùng có ảnh hưởng lớn đến quan điểm và quyết định mua sắm của cộng đồng.
Người tiêu dùng có ý kiến quan trọng thường được coi là đáng tin cậy và ảnh hưởng lớn đến người khác trong quá trình đưa ra quyết định mua sắm. Họ có thể chia sẻ ý kiến, đánh giá, và trải nghiệm cá nhân về sản phẩm hoặc dịch vụ trên các nền tảng truyền thông xã hội, diễn đàn, hoặc các kênh trực tuyến khác.
Trong chiến lược tiếp thị, cảm nhận tích cực từ KOC có thể giúp thương hiệu xây dựng lòng tin và tăng cường uy tín trong mắt người tiêu dùng. Do đó, nhiều doanh nghiệp có chiến lược hợp tác và tương tác tích cực với những KOC để hỗ trợ chiến dịch quảng cáo và tiếp thị của họ
MCN là gì?
MCN là viết tắt của “Multi-Channel Network” trong tiếng Anh, có nghĩa là “Mạng Nhiều Kênh.” MCN là một loại công ty hoặc tổ chức chuyên về quản lý, phát triển, và hỗ trợ nghệ sĩ, sáng tác viên, hoặc những cá nhân tạo ra nội dung trên nhiều nền tảng trực tuyến.
Các MCN thường tập trung vào các nền tảng như YouTube, TikTok, Facebook, và các trang web khác nơi có sự xuất hiện của nghệ sĩ sáng tạo nội dung. Chúng cung cấp các dịch vụ như quảng cáo, quản lý nội dung, tối ưu hóa thu nhập từ quảng cáo, hỗ trợ sáng tạo, và tạo ra cơ hội hợp tác và đối tác cho nghệ sĩ.
MCN giúp nghệ sĩ tập trung vào sáng tạo nội dung của họ trong khi chúng xử lý các khía cạnh khác như quảng cáo, tiếp thị, và quản lý nội dung. Một số MCN lớn có thể quản lý nhiều kênh và nghệ sĩ, tạo ra một môi trường cộng đồng và cung cấp các nguồn thu nhập đa dạng.
- Sử dụng quảng cáo nhằm tăng phạm vi và tần suất tiếp cận: Việc sử dụng quảng cáo với tần suất lý tưởng sẽ giúp thương hiệu luôn nổi bật và cho phép xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, đồng thời kiểm soát số lần xuất hiện của quảng cáo trên TikTok.
Đồng bộ nội dung và thông điệp của tất cả các video có sử dụng thẻ #hashtagchallenge
Khi nhiều thương hiệu lớn đầu tư nhiều tiền để tạo ra nội dung TikTok có giá trị cao, các nhà tiếp thị cần tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản để HTC hoạt động hiệu quả:
- Sáng tạo là chìa khóa: Thay vì theo đuổi những xu hướng mới nhất – có thể không phù hợp với thương hiệu, hãy bắt đầu từ một ý tưởng lớn giúp thương hiệu kết nối với khách hàng một cách ý nghĩa thực sự.
- Ấn tượng đầu tiên là quan trọng: Hợp tác với những người tạo nội dung và thu hút sự chú ý của khán giả trong ba giây đầu tiên là rất quan trọng.
- Tất cả đều quan trọng: Với thời gian chỉ 30 giây hoặc ít hơn để thu hút sự chú ý của người dùng, mọi thứ từ việc chọn nhạc và kiểu chữ phụ đề đến chất lượng video và lựa chọn nội dung… đều cần được xem xét kỹ lưỡng.
- Xây dựng cộng đồng: HTC mang lại cho các thương hiệu cơ hội tương tác với khán giả tiềm năng (quan tâm đúng chủ đề) và tận dụng tối đa cơ sở người dùng rộng lớn của TikTok. Hãy tận dụng điều đó và xây dựng nội dung, xây dựng cộng đồng người dùng quan tâm và nói về sản phẩm của thương hiệu.
Tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng đúng cách
Một trong những yếu tố quan trọng đối với các thương hiệu là thu hút được đúng đối tượng theo dõi trên TikTok. Tuy nhiên, điều còn quan trọng hơn là không thu hút hàng ngàn người theo dõi không phù hợp với mục tiêu của thương hiệu. Ngoài ra, việc cố gắng tăng số lượng người theo dõi bằng cách mua follow, tips/tricks hay sử dụng bot để tăng follow là một hướng đi sai lầm. Điều này không chỉ không giúp thương hiệu bán hàng tốt hơn, mà còn không thể tiếp cận được đối tượng khách hàng rộng hơn và không có lợi ích gì cho thương hiệu.
Thay vào đó, các nhà tiếp thị cần chơi theo chiến lược dài hạn, bền vững và tận dụng TikTok như một nền tảng để tương tác với khách hàng và xây dựng một cộng đồng người theo dõi trung thành với thương hiệu.
Để tăng cường sự tương tác với người theo dõi trên TikTok, có thể áp dụng các cách sau:
- Theo kịp xu hướng: Việc bắt kịp xu hướng có thể giúp tăng độ tin cậy của thương hiệu, nhưng cần lựa chọn những xu hướng phù hợp với phong cách và giá trị của thương hiệu. Tránh sử dụng những xu hướng không phù hợp có thể khiến người dùng cảm thấy khó chịu và ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu.
- Trao giá trị: Đừng chỉ tập trung vào việc bán hàng mà còn nên chia sẻ thông điệp, ý nghĩa hoặc công dụng của sản phẩm trong quảng cáo. Có thể trả lời các câu hỏi hoặc giải quyết những vấn đề mà người dùng quan tâm đến để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng hashtag: Kết hợp sử dụng các hashtag có liên quan đến thương hiệu, xu hướng, ngành hàng… để tiếp cận được nhiều đối tượng người dùng khác nhau.
- Quảng cáo chéo video: Nếu quảng cáo của bạn đã lan truyền trên TikTok, có thể sẽ có hiệu quả tương tự trên các nền tảng khác như YouTube, Instagram, Facebook, Pinterest… Hãy thử nghiệm và tìm ra kênh phù hợp nhất cho thương hiệu của bạn.
- Gọi mời hành động (CTA): Một CTA hấp dẫn có thể giúp tạo sự tương tác trực tiếp với người dùng, đặc biệt khi được kết hợp với nội dung chất lượng.
CTA là gì?
CTA là viết tắt của “Call to Action” trong tiếng Anh, có nghĩa là “Lời kêu gọi hành động.” CTA là một yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị và quảng cáo, được sử dụng để khuyến khích người xem hoặc độc giả thực hiện một hành động cụ thể, như đăng ký, mua sắm, đăng ký tin nhắn, hay chia sẻ thông tin.
Dưới đây là một số ví dụ về CTA:
- “Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi đặc biệt!”Ở đây, CTA là “Đăng ký ngay hôm nay,” khuyến khích người xem thực hiện hành động bằng cách đăng ký để nhận ưu đãi đặc biệt.
- “Nhấn vào đây để tải xuống e-book miễn phí!”CTA ở đây là “Nhấn vào đây,” mục đích là thúc đẩy người đọc tải xuống e-book miễn phí bằng cách nhấn vào liên kết hoặc nút.
- “Gọi ngay hôm nay để đặt hàng: 1800-123-4567!”CTA ở đây là “Gọi ngay hôm nay,” nhấn mạnh việc gọi điện thoại để đặt hàng.
- “Chia sẻ bài viết này với bạn bè của bạn!”Trong trường hợp này, CTA là “Chia sẻ bài viết này,” khuyến khích độc giả chia sẻ thông tin với người khác.
CTA được thiết kế để tạo ra sự tương tác và động viên người xem hoặc độc giả thực hiện hành động mong muốn của doanh nghiệp hay tổ chức.
- Đăng bài vào thời điểm cao điểm: Nội dung được đăng trong thời điểm cao điểm sẽ thu hút được nhiều sự chú ý hơn vì khả năng được nhìn thấy là cao hơn. Hãy tổng hợp và phân tích dữ liệu người dùng để đưa ra quyết định đúng đắn cho thương hiệu.
Tận dụng Spark Ads
TikTok là một nền tảng tiềm năng cho các thương hiệu để thử nghiệm quảng cáo nhờ vào thuật toán độc đáo, có khả năng phân phối nội dung đến một lượng người dùng lớn trong thời gian ngắn. Điều này giúp người dùng TikTok dễ dàng tiếp cận với những nội dung có thương hiệu mới và đặc biệt.
Spark Ads là gì?
Spark Ads là một loại quảng cáo video được tạo ra từ nội dung video hữu cơ có hiệu suất cao trên TikTok. Loại quảng cáo này cho phép bạn tận dụng sức hút của video TikTok hiện có để thu hút nhiều người xem hơn và đạt được mục tiêu chiến dịch marketing của bạn.
Cách thức hoạt động của Spark Ads:
- Chọn video TikTok hữu cơ: Bắt đầu bằng cách chọn một video TikTok có hiệu suất cao từ tài khoản TikTok của bạn hoặc từ tài khoản của người sáng tạo khác mà bạn có quyền truy cập.
- Thiết lập mục tiêu chiến dịch: Xác định mục tiêu marketing của bạn, chẳng hạn như tăng lượt xem video, lượt truy cập trang web, lượt cài đặt ứng dụng hoặc lượt chuyển đổi.
- Chọn đối tượng mục tiêu: Lựa chọn đối tượng mà bạn muốn hiển thị quảng cáo dựa trên các yếu tố như nhân khẩu học, sở thích, hành vi và hơn thế nữa.
- Thiết lập ngân sách và thời gian: Xác định số tiền bạn muốn chi cho chiến dịch và thời gian bạn muốn quảng cáo hiển thị.
- Xem kết quả: Theo dõi hiệu quả của chiến dịch Spark Ads của bạn và thực hiện điều chỉnh khi cần thiết.
Vào giữa năm 2021, TikTok đã ra mắt phiên bản BCA (quảng cáo nội dung có thương hiệu) mang tên Spark Ads. Dịch vụ này cho phép các video được tăng cường và tiếp cận với một lượng người dùng rộng hơn. Với sự đồng ý của những người ảnh hưởng, các thương hiệu cũng có thể quảng cáo trên các bài đăng của KOC/KOL và TikTok sẽ đánh dấu chúng là nội dung được tài trợ.
BCA (quảng cáo nội dung có thương hiệu) là gì?
BCA (Branded Content Advertising) là một loại hình quảng cáo kết hợp nội dung sáng tạo và thông điệp thương hiệu để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Loại hình quảng cáo này tập trung vào việc tạo ra nội dung có giá trị và hữu ích cho người xem, đồng thời truyền tải thông điệp thương hiệu một cách tinh tế và tự nhiên.
Mục tiêu của BCA:
- Tăng nhận thức về thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ.
- Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Thúc đẩy hành động mua hàng.
- Tăng mức độ tương tác với thương hiệu.
Các loại hình BCA phổ biến:
- Bài viết blog: Các bài viết được tài trợ cung cấp thông tin hữu ích hoặc giải trí cho người đọc, đồng thời giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu.
- Video: Video quảng cáo sáng tạo thu hút sự chú ý của người xem và truyền tải thông điệp thương hiệu một cách hiệu quả.
- Infographic: Infographic cung cấp thông tin một cách trực quan và dễ hiểu, đồng thời có thể được sử dụng để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu.
- Hình ảnh: Hình ảnh đẹp và bắt mắt có thể được sử dụng để thu hút sự chú ý của người xem và truyền tải thông điệp thương hiệu.
- Livestream: Livestream cho phép thương hiệu tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của mình một cách trực quan.
Lợi ích của BCA:
- Thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên và hiệu quả.
- Tạo dựng mối quan hệ tin tưởng với khách hàng tiềm năng.
- Tăng mức độ tương tác với thương hiệu.
- Thúc đẩy hành động mua hàng.
Lưu ý khi sử dụng BCA:
- Nội dung phải có giá trị và hữu ích cho người xem.
- Thông điệp thương hiệu phải được truyền tải một cách tinh tế và tự nhiên.
- Cần lựa chọn đúng kênh để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
- Cần theo dõi hiệu quả của chiến dịch BCA và thực hiện điều chỉnh khi cần thiết.
Ví dụ về BCA:
- Một thương hiệu thời trang có thể tài trợ cho một bài viết blog về xu hướng thời trang mới nhất.
- Một công ty du lịch có thể tạo video quảng cáo giới thiệu những điểm đến du lịch hấp dẫn.
- Một nhà hàng có thể sử dụng infographic để cung cấp thông tin về thực đơn của mình.
Các nhà tiếp thị chuyển sang sử dụng Spark Ads vì những lợi ích sau:
- Trải nghiệm người dùng: Spark Ads là lựa chọn quảng cáo duy nhất trên TikTok có định dạng trong nguồn cấp dữ liệu gốc 100%, bao gồm cả chức năng đăng video. Vì nội dung được tạo ra bởi các content creator và hoạt động giống như một video thông thường mà không phải trả tiền, người xem sẽ cảm thấy tự nhiên hơn khi tiếp cận.
- Tác động: Bằng cách giúp người dùng dễ dàng chuyển hướng đến trang cá nhân của content creator từ một video Spark Ads, các thương hiệu có thể tăng lượt xem video của creator và thu hút lượng truy cập lớn quan tâm đến sản phẩm.
- Báo cáo: Không giống như quảng cáo thông thường, Spark Ads cung cấp nhiều số liệu hơn về CPC cho nút CTA, chú thích quảng cáo, biểu tượng, hình ảnh… Điều này giúp các nhà tiếp thị có được nhiều thông tin hơn.
Tăng cường chiến dịch quảng cáo tiếp thị/ định hướng lại mục tiêu
Dù các chiến dịch HTC được thực hiện tốt, lượt xem và tỷ lệ chuyển đổi giữa các video vẫn không đồng đều. Đó là lý do tại sao nhà tiếp thị cần sử dụng quảng cáo nhắm mục tiêu lại để tiếp tục thu hút khán giả đã tiếp cận trước đó trên TikTok.
Nhắm mục tiêu lại là cách để duy trì vị trí hàng đầu của thương hiệu trong lòng khách hàng tiềm năng và cả khách hàng hiện tại. Điều này rất quan trọng để thúc đẩy chuyển đổi và duy trì sự tương tác. Các nhà tiếp thị có thể sử dụng các công cụ quảng cáo để đưa người dùng TikTok đến trang đích của chiến dịch và tăng tính hấp dẫn của quảng cáo bằng cách sử dụng tính năng tạo ưu đãi của TikTok, voucher hoặc quà tặng.
Cuối cùng, có ba yếu tố quan trọng để thương hiệu thành công trên TikTok HTCs, gọi là APE:
- A – Accuracy: Xác thực
Người dùng TikTok thường thích các thương hiệu theo kịp xu hướng và thử thách khi chúng được thực hiện một cách tự nhiên. Chiến dịch sẽ thành công nếu có thông điệp thú vị, độc đáo và phù hợp với tính cách của thương hiệu. Không nên ép buộc hoặc thúc giục quá mức, thay vào đó, các thương hiệu nên tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với người theo dõi trên TikTok.
- P – Promotion: Khuyến Mãi
Đừng chỉ dựa vào phạm vi tiếp cận tự nhiên, khuyến mãi/ quà tặng phù hợp và chiến lược quảng cáo trả phí có thể có tác động cấp số nhân đối với hiệu suất của chiến dịch. Quảng cáo trả phí giúp cho HTC tiếp cận người dùng thông qua trang For You. TikTok đã phát triển các giải pháp tiếp thị mạnh mẽ và được coi là nền tảng xã hội phù hợp cho các thương hiệu B2C.
Trang For You là gì?
“Trang For You” trên các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok thường là một phần của giao diện người dùng, nơi người dùng có thể khám phá nội dung mới và được cá nhân hóa dựa trên sở thích cá nhân, tương tác trước đó và thuật toán của hệ thống.
Trên TikTok, chẳng hạn, “For You” là nơi mà người dùng có thể xem những video mới và thú vị. Thuật toán của TikTok sử dụng các yếu tố như video mà bạn đã xem, thích, và chia sẻ, cũng như thông tin về hồ sơ cá nhân của bạn để đề xuất những video mà họ tin rằng bạn có thể quan tâm.
Tính năng này giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và tạo ra một luồng nội dung đa dạng, phù hợp với sở thích của từng người sử dụng. Đối với người dùng, “For You” thường là nơi để khám phá nội dung mới và thú vị mà họ có thể chưa từng tìm thấy hoặc theo dõi.
B2C là gì?
B2C là viết tắt của “Business-to-Consumer” trong tiếng Anh, có nghĩa là “Doanh nghiệp đến Người tiêu dùng.” Đây là mô hình kinh doanh mà doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cá nhân.
Trong mô hình B2C, doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào việc tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng cuối cùng. Các giao dịch thường diễn ra qua các kênh bán lẻ trực tuyến hoặc nơi bán hàng truyền thống như cửa hàng bán lẻ, siêu thị, và trung tâm mua sắm.
Ví dụ về mô hình B2C có thể là một trang web bán hàng trực tuyến cung cấp quần áo, một cửa hàng điện tử bán điện thoại di động, hoặc một nhà hàng cung cấp dịch vụ ẩm thực trực tiếp cho người tiêu dùng.
Ngược lại, mô hình kinh doanh B2B (Business-to-Business) tập trung vào việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác thay vì cho người tiêu dùng cuối cùng.
- E – Engagement: Đam mê
Như đã đề cập, HTC tập trung vào niềm đam mê của các content creator và phát triển bằng cách thu hút họ tham gia vào một phong trào cộng đồng.
DC Media là một Production Agency hoạt động trên platform Tiktok, được thành lập bởi 2 founder Donnie Chu & Duy Muối vào tháng 3/2020. Đây đồng thời là đối tác MCN – TSP chính thức hàng đầu của TikTok và TikTok Shop Việt Nam, sở hữu mạng lưới đông đảo nhà sáng tạo và là đơn vị sở hữu hashtag #dcgr có lượt xem cao nhất trên nền tảng TikTok với hơn 100 tỷ view.
Trong suốt thời gian hoạt động, DC Media luôn hướng tới việc chia sẻ nội dung có giá trị đến với cộng đồng nhà sáng tạo cũng như toàn xã hội. Chúng tôi vinh dự là MCN đạt top 1 về Performance của Tiktok từ 2020 đến nay. Bên cạnh đó, trong vòng chưa đầy 1 năm, DC đã trở thành đối tác truyền thông tiêu biểu của TikTok Việt Nam, hashtag #dcgr đến nay đạt hơn 100 tỷ lượt views trên nền tảng với hơn 600 kênh, bao gồm các mảng nội dung nổi bật: Diễn xuất, kiến thức, làm đẹp, ăn uống, thể thao, tài năng…
