TikTok, một trong những nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất trên thế giới, đã không chỉ là một môi trường để chia sẻ và khám phá những video sáng tạo, mà còn trở thành một đối tác tin cậy cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs). Với cam kết đồng hành cùng các doanh nghiệp, TikTok đã đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra những cơ hội phát triển và tăng trưởng cho các doanh nghiệp này.
TikTok không chỉ đơn thuần là một nền tảng giải trí, mà còn là một kênh quảng cáo mạnh mẽ giúp các SMBs tiếp cận và tương tác với hàng triệu người dùng trên toàn cầu. Với khả năng tiếp cận đối tượng người dùng đa dạng và khắp mọi lứa tuổi, TikTok đã trở thành một môi trường quảng cáo đáng tin cậy để xây dựng thương hiệu, tăng cường nhận thức và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Trong bối cảnh thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh và đa dạng, việc có một đối tác đồng hành như TikTok sẽ giúp các doanh nghiệp SMBs vượt qua những thách thức và phát triển bền vững. TikTok không chỉ là một nền tảng truyền thông xã hội, mà là một người bạn đồng hành, sẵn sàng hỗ trợ và mang lại giá trị cho sự thành công của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
TikTok lần đầu tổ chức sự kiện Vietnam SMB Summit 2023
Ngày 2 tháng 6 năm 2023 tại Hà Nội, đã diễn ra sự kiện Vietnam SMB Summit 2023 – một hội nghị quy mô lớn dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (được viết tắt là SMBs) tại Việt Nam. Sự kiện này do TikTok tổ chức lần đầu tiên tại Việt Nam với chủ đề “Unlock the Power of TikTok Ads” (Tạm dịch: Mở khóa thành công cùng TikTok Ads). Hơn 800 doanh nghiệp và nhà bán hàng từ khắp cả nước đã tham gia sự kiện này. Vietnam SMB Summit 2023 mang đến cơ hội cho các SMBs, nhà bán hàng và nhà sáng tạo để trao đổi kinh nghiệm về kinh doanh trực tuyến, cùng nhau tìm ra các giải pháp sáng tạo, toàn diện và hữu ích nhằm khai thác tiềm năng tăng trưởng trong bối cảnh thị trường đang chịu đựng nhiều biến động.
Theo Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam, các doanh nghiệp SMBs hiện tại chiếm khoảng 97% tổng số doanh nghiệp trên toàn quốc và đóng góp khoảng 40% vào GDP hàng năm, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế. Tuy nhiên, do quy mô nhỏ, các doanh nghiệp trong nhóm này dễ bị tổn thương trong bối cảnh kinh tế không ổn định. Báo cáo Quý 1 về Kinh tế – Xã hội do Tổng cục Thống kê công bố cho thấy trong quý đầu năm 2023, trên toàn quốc đã có hơn 60.000 doanh nghiệp tuyên bố ngừng hoạt động do gặp nhiều khó khăn và thách thức trong sản xuất và kinh doanh. Trái lại, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tích cực chuyển đổi và mở rộng hoạt động tiếp thị và bán hàng trên các nền tảng mua sắm kết hợp với giải trí trực tuyến như TikTok Shop.
Sự kiện Vietnam SMB Summit 2023 đã tạo điều kiện để các doanh nghiệp này gặp gỡ, trao đổi ý kiến và học hỏi lẫn nhau. Các chuyên gia và diễn giả tại sự kiện đã chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và các chiến lược tiếp thị trên nền tảng TikTok Ads. Các buổi diễn thảo, hội thảo và phiên thảo luận đã tạo ra một môi trường tương tác sôi nổi, giúp các doanh nghiệp SMBs có cơ hội trau dồi kiến thức, nhận định xu hướng thị trường và tạo ra những chiến lược phù hợp để phát triển kinh doanh.
Việc TikTok tổ chức sự kiện Vietnam SMB Summit 2023 chứng tỏ cam kết của họ đồng hành cùng các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hỗ trợ họ tận dụng tiềm năng của TikTok Ads và các giải pháp trực tuyến khác để thúc đẩy sự phát triển và tăng trưởng kinh doanh. Sự kiện này đã góp phần nâng cao nhận thức và khả năng tiếp cận của các doanh nghiệp SMBs với các công cụ và cơ hội quảng cáo trên nền tảng TikTok, mở ra một tương lai tiềm năng trong lĩnh vực tiếp thị số và kinh doanh trực tuyến cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.
Sự kiện này là một cơ hội quan trọng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs) trong việc khám phá và tận dụng tiềm năng của TikTok trong lĩnh vực quảng cáo.
Sự kiện này đã thu hút sự quan tâm của hàng trăm doanh nghiệp và nhà bán hàng trên khắp Việt Nam, nhằm chia sẻ kinh nghiệm và nhận được sự chỉ dẫn từ những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quảng cáo của TikTok. Đội ngũ TikTok SMB cùng các thương hiệu đã cung cấp những hướng dẫn cụ thể và giải đáp những thắc mắc của các doanh nghiệp và nhà bán hàng về các giải pháp quảng cáo đa dạng, toàn diện và chuyên sâu của TikTok.
Trong buổi sự kiện, các chuyên gia đã giới thiệu về các dạng quảng cáo tiên tiến của TikTok như Live Shopping Ads, Video Shopping Ads và Spark Ads, giúp tăng cường lượt hiển thị nội dung sẵn có hoặc quảng cáo mua sắm qua phiên trực tiếp trên TikTok. Các doanh nghiệp đã nhận được những lời khuyên và hướng dẫn cụ thể về cách tận dụng hiệu quả các công cụ quảng cáo này để nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới.
Đáng chú ý, sự kiện cũng giới thiệu về TikTok Creator Marketplace, nơi các nhãn hàng có thể tìm hiểu và hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung trong các chiến dịch thương hiệu. Điều này tạo ra một cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp để xây dựng mối quan hệ và hợp tác sáng tạo với các nhà sáng tạo nội dung trên TikTok, nhằm tăng cường sự tương tác và thu hút khách hàng mới.
Ngoài việc tham dự các buổi diễn thuyết và tương tác với các chuyên gia, các doanh nghiệp cũng có cơ hội hẹn gặp và được tư vấn chiến lược một cách cá nhân từ đội ngũ chuyên gia TikTok. Điều này giúp tháo gỡ các khó khăn và thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện cho việc áp dụng những giải pháp quảng cáo và tiếp thị hiệu quả.
TikTok đã cam kết đồng hành cùng các doanh nghiệp vừa và nhỏ, không chỉ bằng cách cung cấp những giải pháp quảng cáo sáng tạo và hiệu quả, mà còn bằng cách tổ chức các sự kiện như SMB Summit 2023. TikTok mong muốn trở thành người bạn đồng hành, sẵn sàng hỗ trợ và mang lại giá trị cho sự thành công và tăng trưởng của các doanh nghiệp trong thời đại kỹ thuật số ngày nay.
02 Minh chứng triển vọng nhờ tham gia TikTok Shop
Tiệm Trà An Nhiên bùng nổ doanh số nhờ TikTok Shop
Minh chứng rõ ràng cho triển vọng tăng trưởng đáng kể nhờ sự đa dạng của giải pháp quảng cáo và mua sắm trên TikTok Shop, Tiệm Trà An Nhiên – một doanh nghiệp trẻ hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm-đồ uống đã chứng kiến sự phát triển không ngờ với 3.000 giao dịch thanh toán thành công, trong đó giá trị tổng hàng hoá (GMV) tăng 4 lần và tỷ lệ doanh thu trên chi phí quảng cáo (ROAS) tăng 4.8 lần kể từ khi gia nhập TikTok Shop vào tháng 08 năm 2022.
Tiệm Trà An Nhiên đã đạt được thành công đáng kể trên TikTok nhờ các chiến lược quảng cáo và mua sắm thông minh trên nền tảng này. Sau khi gia nhập TikTok Shop từ tháng 08 năm 2022, tiệm đã ghi nhận tới 3.000 giao dịch thanh toán thành công, cho thấy sự tăng trưởng nhanh chóng của doanh nghiệp trên TikTok.
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của Tiệm Trà An Nhiên là việc sử dụng các giải pháp quảng cáo đa dạng trên TikTok. Tiệm đã tận dụng các công cụ quảng cáo như Video Shopping Ads, Live Shopping Ads và Spark Ads để tạo ra sự tương tác tích cực với khách hàng. Các quảng cáo này đã giúp tiệm tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng và tạo ra sự quan tâm và tương tác tích cực từ phía người dùng TikTok.
Ngoài ra, Tiệm Trà An Nhiên cũng đã sử dụng TikTok Creator Marketplace, một nền tảng cho phép họ hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung trên TikTok. Những nhà sáng tạo này đã giúp tiệm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới thông qua các video và nội dung sáng tạo.
Thành công của Tiệm Trà An Nhiên trên TikTok cũng được thể hiện qua các chỉ số kinh doanh. Giá trị tổng hàng hoá (GMV) của tiệm đã tăng 4 lần kể từ khi gia nhập TikTok Shop, cho thấy sự phát triển đáng kể trong doanh số bán hàng. Đồng thời, tỷ lệ doanh thu trên chi phí quảng cáo (ROAS) của tiệm cũng tăng 4.8 lần, chứng tỏ sự hiệu quả và hiệu suất của chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
TikTok đã đóng vai trò quan trọng trong việc mang lại giá trị và cơ hội phát triển cho Tiệm Trà An Nhiên trong lĩnh vực thực phẩm-đồ uống. Thành công của tiệm trên TikTok là một minh chứng rõ ràng cho sự hiệu quả của nền tảng này trong việc tạo ra một môi trường quảng cáo và mua sắm sôi động, giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao hiệu suất tiếp thị.
Tiệm Trà An Nhiên là một doanh nghiệp trẻ hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm-đồ uống. Với mục tiêu mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thư giãn và lành mạnh, tiệm trà tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm trà tự nhiên và hương vị tươi ngon.
YODY tăng 10 lần đơn hàng sau 1 tháng gia nhập TikTok Shop
Trong khi đó, YODY, một thương hiệu thời trang địa phương, đã ghi nhận một bước tăng trưởng đáng kể với số lượng đơn hàng tăng gấp 10 lần chỉ sau 1 tháng gia nhập TikTok Shop. Đồng thời, doanh số bán hàng của YODY đã tăng trưởng ổn định với tỷ lệ doanh thu trên chi phí quảng cáo (ROAS) đạt mức 6.5 lần nhờ tối ưu hóa nội dung, phương thức và ngân sách quảng cáo dựa trên những báo cáo quảng cáo chi tiết được cung cấp bởi TikTok.
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của YODY trên TikTok là việc tối ưu hoá nội dung, phương thức và ngân sách quảng cáo. Thương hiệu đã sử dụng các báo cáo quảng cáo chi tiết được cung cấp bởi TikTok để hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và điều chỉnh các yếu tố quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất. Bằng cách tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, YODY đã đạt được tỷ lệ doanh thu trên chi phí quảng cáo (ROAS) cao, đạt mức 6.5 lần. Điều này chứng tỏ sự hiệu quả và hiệu suất của chiến dịch quảng cáo trên TikTok, giúp YODY tăng doanh số bán hàng và đạt được kết quả tài chính đáng kể.
Ngoài ra, việc sử dụng hashtag và các chiến dịch quảng cáo sáng tạo đã giúp YODY tạo được sự chú ý và tương tác tích cực từ cộng đồng người dùng TikTok. TikTok đã trở thành một nền tảng lan tỏa thông tin và tạo ra sự tương tác xã hội, và YODY đã tận dụng thành công tính lan toả này.
Từ khi ra mắt vào năm 2020, hashtag #TikTokMadeMeBuyIt đã trở thành hiện tượng trên TikTok với hơn 57,1 tỷ lượt xem. Điều này rõ ràng chứng minh khả năng lan tỏa của nền tảng này, khi những bình luận và chia sẻ từ người mua hàng đã tạo ra cuộc thảo luận sôi nổi và kích thích nhu cầu mua sắm mới. TikTok đã trở thành một môi trường thúc đẩy việc tiếp cận với sản phẩm và thương hiệu, đồng thời tạo ra sự tương tác và tác động đáng kể đến hành vi tiêu dùng.
Từ những minh chứng này, chúng ta có thể thấy rõ sự hiệu quả của TikTok trong việc xây dựng một môi trường quảng cáo và mua sắm sôi động và phát triển. Các doanh nghiệp, như Tiệm Trà An Nhiên và YODY, đã tận dụng tối đa những tiềm năng và công cụ quảng cáo của TikTok để thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao hiệu suất tiếp thị. Sự phát triển của các doanh nghiệp này là một minh chứng rõ ràng cho sự cam kết của TikTok đồng hành cùng doanh nghiệp vừa và nhỏ, mang lại cơ hội và giá trị thực cho sự thành công và tăng trưởng của họ trong môi trường kinh doanh ngày nay.
TikTok Shop đã giúp YODY tận dụng các tiềm năng quảng cáo và mua sắm trên nền tảng TikTok, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường sự phát triển kinh doanh của thương hiệu. YODY đã sử dụng sáng tạo và hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, tận dụng sự lan toả và tương tác trên TikTok, cùng với việc tối ưu hoá nội dung và ngân sách quảng cáo.
YODY là một thương hiệu thời trang địa phương và chuyên kinh doanh các sản phẩm thời trang đa dạng. Họ cung cấp một loạt các sản phẩm bao gồm áo, quần, váy, áo khoác, phụ kiện và nhiều sản phẩm khác. Thương hiệu này tập trung vào việc thiết kế và sản xuất các sản phẩm thời trang mang tính cá nhân, phong cách sáng tạo và theo xu hướng. YODY đem đến cho khách hàng một sự lựa chọn đa dạng để thể hiện cái tôi riêng của mỗi người thông qua phong cách thời trang.
TikTok, là một đối tác chiến lược, cam kết đồng hành và hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhằm giúp họ phát huy lợi thế và nâng cao tính cạnh tranh. Ông rất vui mừng và tự hào khi TikTok được tham gia vào lộ trình chuyển đổi số của SMBs, trở thành một đối tác đáng tin cậy, giúp họ nắm bắt xu hướng mới và phát triển kỹ năng thương mại trực tuyến. Đặc biệt, TikTok mong muốn biến những kiến thức và hiểu biết này thành sức mạnh thực sự, giúp các doanh nghiệp phát triển kinh doanh một cách bền vững.
Sự kiện SMB Summit 2023 là một cột mốc quan trọng, chứng tỏ cam kết mạnh mẽ của TikTok trong việc xây dựng một môi trường kinh doanh thuận lợi cho SMBs. Đồng thời, đây cũng là cơ hội tuyệt vời để TikTok đóng góp vào sự phát triển kinh tế địa phương bền vững. TikTok đã nhận thức rõ vai trò và trách nhiệm của mình và đang không ngừng nỗ lực để mang lại những đóng góp thiết thực và lợi ích cho cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ, từ việc hỗ trợ chuyển đổi số cho đến tạo ra cơ hội phát triển kinh doanh trong thời đại số. TikTok luôn cam kết đồng hành cùng SMBs, giúp họ thành công và tăng trưởng trong môi trường kinh doanh đầy thách thức hiện nay.
Tổng kết
TikTok cam kết trong tương lai sẽ tiếp tục củng cố quan hệ hợp tác và tinh thần sẵn sàng hỗ trợ các doanh nghiệp SMB trong việc mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh. Đội ngũ TikTok sẽ luôn có mặt và sẵn lòng đồng hành cùng các doanh nghiệp, cung cấp hỗ trợ và giúp đỡ để giúp họ đạt được thành công.
Để bắt đầu quảng bá thương hiệu trên TikTok, các SMB có thể tham gia TikTok for Business, một nền tảng chuyên dụng dành cho doanh nghiệp. TikTok for Business cung cấp hướng dẫn chi tiết và thông tin về quảng cáo trên TikTok, giúp các doanh nghiệp tận dụng hết tiềm năng quảng cáo trên nền tảng này.
Hơn nữa, TikTok SMB cũng đã chính thức ra mắt cộng đồng nhà quảng cáo TikTok for Business – SMB. Cộng đồng này nhằm cung cấp những thông tin chính thống và hữu ích đến các doanh nghiệp trong lĩnh vực quảng cáo trên TikTok.
