TikTok vừa mới đây đã phát hành một Playbook cập nhật dành riêng cho các chuyên gia tiếp thị trong ngành du lịch. Được chia sẻ miễn phí trên nền tảng, playbook này mang đến những chiến lược và mẹo TikTok để tạo chiến dịch, nhằm giúp các nhà tiếp thị tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok để thúc đẩy ngành công nghiệp du lịch.
Playbook mới của TikTok cho tiếp thị du lịch không chỉ chứa đựng những hướng dẫn cơ bản về cách sử dụng nền tảng này một cách hiệu quả, mà còn tập trung vào việc tạo nội dung sáng tạo và tương tác chặt chẽ với khán giả. Trong phần 1 và phần 2, chúng ta đã đi qua những xu hướng của người dùng TikTok với loại nội dung về du lịch, những mong muốn của họ cho một kỳ nghỉ và khám phá những công cụ của TikTok sẽ giúp ích cho các nhà tiếp thị. Trong phần cuối này, hãy cũng đi tìm hiểu những mẹo TikTok đưa ra để lập một kế hoạch truyền thông hiệu quả.
Lập kế hoạch truyền thông
Một chiến lược 360° mang lại hiệu quả là một phương pháp toàn diện và đa dạng trong việc quản lý và tiếp thị. Nói cách khác, để đạt được kết quả tốt, cần phải áp dụng một chiến lược mà bao gồm nhiều phần khác nhau và xem xét mọi khía cạnh. Các khía cạnh trong một chiếc lược toàn diện sẽ bao gồm:
Tương tác với khán giả một cách đều đặn thông qua nội dung tự nhiên. Đây là việc thường xuyên tạo ra nội dung gần gũi và tự nhiên để giao tiếp với khán giả, tạo ra một môi trường tương tác dễ dàng và chân thành. Việc tương tác thường xuyên giúp xây dựng lòng tin từ khán giả đối với thương hiệu. Đồng thời, bạn cũng nhận được cái nhìn sâu sắc hơn về phản ứng của khán giả đối với nội dung và sản phẩm của bạn.
Sử dụng nội dung bền vững sẽ giúp bạn học cách chuyển đổi một cách mượt mà sang quảng cáo trả phí khi cần nhất. Nội dung bền vững, tức là nội dung có khả năng tồn tại lâu dài và vẫn hấp dẫn, sẽ giúp bạn học cách chuyển từ việc tương tác tự nhiên sang việc sử dụng quảng cáo trả phí một cách mượt mà, đặc biệt khi bạn cảm thấy cần phải tăng cường quảng cáo trong một thời điểm cụ thể.
Sự kết hợp giữa “nhịp điệu tự nhiên,” “thời điểm trả phí,” và “hợp tác với những nhà sáng tạo nội dung” là chìa khóa để bạn tìm ra vị trí thích hợp của mình trên nền tảng TikTok.
- Nhịp điệu tự nhiên
Việc tạo ra nội dung tự nhiên, chất lượng và ý nghĩa để tương tác với khán giả một cách chân thành. Bằng cách chia sẻ các bài viết, video hoặc nội dung liên quan đến thương hiệu của bạn mà không có yếu tố trả phí, bạn có thể tạo sự tin tưởng và thân thiện với khán giả. Điều này giúp xây dựng thương hiệu và tạo sự kết nối sâu hơn với người xem. - Thời điểm trả phí
Khi muốn tăng cường sự hiện diện của mình hoặc đẩy mạnh chiến dịch tiếp thị, bạn có thể sử dụng quảng cáo trả phí để đạt được một đỉnh điểm sự chú ý. Điều này bao gồm quảng cáo trả phí để hiển thị nội dung của bạn cho một lượng lớn người dùng hoặc trong thời gian ngắn. Việc này giúp thương hiệu tiếp cận nhanh chóng với một lượng lớn người và tạo ra một thị trường cơ hội. - Hợp tác với những đối tác sáng tạo nội dung
Hợp tác với các người tạo nội dung khác trên TikTok có thể giúp thương hiệu mở rộng sự ảnh hưởng và tầm nhìn của mình. Bằng cách làm việc cùng với những người tạo nội dung có sự tương thích về ý tưởng và giá trị, bạn có thể tạo ra nội dung chất lượng cao và hấp dẫn cho cả hai đối tượng khán giả. Điều này có thể giúp thương hiệu tiếp cận những đám đông mới và xây dựng mối quan hệ lâu dài với những người sáng tạo nổi tiếng.
Mẹo TikTok: tận dụng các thời điểm đặc biệt trong năm
Các ngày lễ, kỳ nghỉ đặc biệt thường là thời điểm mọi người có xu hướng dành thời gian cho việc lên kế hoạch và thực hiện các hành trình du lịch. Chiến dịch truyền thông tại những thời điểm này giúp tạo ra sự nhận thức và kích thích khách hàng lên kế hoạch cho các chuyến đi.
Bằng cách tận dụng các ngày lễ và sự kiện đặc biệt, bạn có cơ hội tạo ra các chiến dịch truyền thông liên quan đến các điểm đến thú vị, tạo sự kỳ vọng và cảm hứng đối với những người muốn khám phá và trải nghiệm mới. Trong những thời điểm quan trọng như cuối năm, Tết Nguyên Đán, hoặc kỳ nghỉ hè, người dân thường muốn đảm bảo rằng họ có nơi để nghỉ ngơi và thư giãn. Chiến dịch truyền thông về việc đặt phòng và đặt chỗ sớm giúp bạn tăng khả năng thu hút khách hàng sớm hơn.
Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt cho du lịch tại các ngày lễ và dịp đặc biệt thường có khả năng thu hút nhiều sự quan tâm từ phía khách hàng, tạo cơ hội tốt để tăng doanh số bán hàng. Các thời điểm đặc biệt trong năm cần lưu ý bao gồm:
- Quý 1:
Tết Nguyên Đán (Tết âm lịch): Thường rơi vào tháng 1 hoặc tháng 2, là ngày lễ quan trọng và truyền thống nhất tại Việt Nam.
Ngày Quốc tế Phụ nữ (8/3): Ngày tôn vinh vai trò và đóng góp của phụ nữ trong xã hội. - Quý 2:
Ngày Thống nhất (30/4): Kỷ niệm ngày miền Nam giải phóng và thống nhất đất nước.
Ngày Quốc tế Lao động (1/5): Ngày tôn vinh công lao và đóng góp của người lao động.
Ngày Quốc tế Thiếu nhi (1/6): Ngày dành riêng cho các em nhỏ. - Quý 3:
Ngày Quốc khánh (2/9): Kỷ niệm Ngày Quốc khánh Việt Nam. - Quý 4:
Ngày Phụ nữ Việt Nam (20/10): Ngày tôn vinh phụ nữ trong xã hội.
Halloween (31/10): Ngày kỷ niệm vui chơi và múa rối trong nhiều nền văn hóa.
Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11): Ngày tôn vinh các nhà giáo và giáo viên.
Giáng Sinh (25/12): Ngày kỷ niệm Chúa Jesus ra đời, được ăn mừng rộn rã tại các nơi trên thế giới.
Những ngày lễ đặc biệt trong năm có thể là cơ hội tốt để thực hiện chiến dịch tiếp thị hoặc quảng cáo đáp ứng với tâm trạng và mong đợi của khách hàng trong những dịp đặc biệt này.
Những điều cần ghi nhớ để tạo nội dung trên TikTok thành công
- Hãy thật tự nhiên: Tạo ra nội dung tự nhiên, không giả tạo. Người xem thường đánh giá cao sự chân thành và tự nhiên, vì điều này tạo cảm giác thân thiện và gần gũi hơn.
- Hãy cá nhân hóa: Tập trung vào việc thể hiện cá tính và quan điểm của bạn. Điều này giúp bạn xây dựng mối liên kết cá nhân với khán giả, tạo ra sự tương tác tích cực.
- Hãy vui vẻ: Tạo nội dung mang tính giải trí và vui vẻ. TikTok thường được sử dụng để chia sẻ những khoảnh khắc thú vị và vui nhộn, vì vậy hãy tận dụng tính năng này.
- Hãy tích cực: Hãy tạo ra nội dung tích cực và truyền đạt thông điệp tích cực. Nội dung khích lệ, động viên hoặc tạo ra niềm tin sẽ tạo ấn tượng tốt với khán giả.
- Hãy đa dạng: Đảm bảo rằng nội dung của bạn phản ánh sự đa dạng và bao gồm mọi người, không phân biệt về giới tính, tuổi tác hoặc nguồn gốc.
- Hãy gần gũi với văn hoá bản địa: Sử dụng cách diễn đạt và ngôn ngữ phù hợp với nền văn hóa và tính chất của TikTok. Điều này giúp bạn hòa mình vào cộng đồng và tạo nội dung tương thích.
Các mẹo sáng tạo trong quá trình thực hiện video TikTok
Cách tốt nhất để thành công trên TikTok là tạo nội dung xác thực phù hợp với cộng đồng. Nếu bạn muốn tạo quảng cáo chuyển đổi, quảng cáo đó phải có cảm giác tự nhiên đối với nền tảng. Dưới đây là 7 mẹo giúp bạn tạo nội dung chất lượng cao cho quảng cáo TikTok của mình.
- Mẹo 1: Sử dụng định dạng video toàn màn hình cho TikTok
Video sử dụng tỷ lệ khung hình 9:16 đầy màn hình thường có sự tăng đáng kể về lượt hiển thị so với những video không vừa với màn hình.1 Điều này tạo nên trải nghiệm đầy đủ màn hình sâu lắng mà TikTok mang lại, là định dạng lý tưởng cho nội dung video của bạn.
Vì vậy, nếu bạn có nội dung kinh doanh hiện có mà bạn muốn tái sử dụng, hãy xem xét các công cụ sáng tạo của chúng tôi để định dạng nó sao cho phù hợp nhất trên TikTok. - Mẹo 2: Tạo âm thanh độc đáo cho video TikTok
Âm thanh là một phần thiết yếu của trải nghiệm TikTok. Bạn có thể chọn âm nhạc, giọng nói hoặc kết hợp cả hai để đi kèm với video của bạn. Nhịp điệu, phong cách và tâm trạng của bản nhạc bạn chọn có thể giúp truyền đạt hình ảnh thương hiệu hoặc thông tin sản phẩm của bạn. Bạn có thể dễ dàng duyệt qua Thư viện Nhạc Thương mại miễn phí trực tiếp trong ứng dụng TikTok để tìm bản nhạc hoàn hảo cho quảng cáo của bạn. - Mẹo 3: Giữ video TikTok ngắn gọn và thú vị
Độ dài của video TikTok của bạn nên phù hợp với thông điệp, nhưng nhìn chung, video ngắn thường thể hiện hiệu suất tốt hơn, vì vậy giữ chúng ngắn gọn sẽ mang lại hiệu quả. Quảng cáo video trong Bảng tin có thể từ 5 đến 60 giây, nhưng độ dài khuyến nghị cho quảng cáo trong Bảng tin là từ 21 đến 34 giây. - Mẹo 4: Linh hoạt trong cách tạo video TikTok kinh phí thấp
Sự linh hoạt của việc tạo nội dung TikTok là bạn không cần ngân sách sản xuất lớn. Bạn không cần phải có ngân sách sản xuất lớn hoặc thiết bị cao cấp để tạo nội dung TikTok. Bạn chỉ cần một chiếc điện thoại di động có máy ảnh để bắt đầu tạo nội dung. Các tính năng, hiệu ứng, âm thanh và video đầy màn hình của TikTok đã đủ để tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp cho nền tảng này.
Kinh phí thấp không có nghĩa là chất lượng thấp. Đa số lớn video TikTok đạt hiệu năng hàng đầu có độ phân giải 720p hoặc cao hơn. Bạn có thể tập trung vào sự sáng tạo tự nhiên và không cầu kỳ để tạo nên nội dung TikTok hấp dẫn.
- Mẹo 5: Truyền đạt một thông điệp cụ thể hoặc chia sẻ trải nghiệm
Nội dung quảng bá của thương hiệu nên mang tính tự nhiên với trải nghiệm TikTok, vì vậy dưới đây là một vài cách để truyền đạt thông điệp kinh doanh chính của bạn:- Giao tiếp với khán giả trực tiếp trên camera: Thay vì chỉ sử dụng hình ảnh và văn bản, bạn nên xuất hiện trực tiếp trên camera để giao tiếp trực tiếp với khán giả của mình. Việc này tạo sự gần gũi và cá nhân hóa hơn, giúp khán giả cảm thấy như họ đang tương tác trực tiếp với bạn.
- Bao gồm lời nói hoặc chuyển giọng thành văn bản: Thể hiện thông điệp của mình bằng cách nói chuyện trực tiếp vào camera hoặc sử dụng giọng nói trong video. Nếu không muốn nói, bạn cũng có thể chuyển giọng thành văn bản và hiển thị thông điệp bằng cách viết lên video.
- Làm cho video của bạn dễ tiếp cận hơn bằng cách bao gồm phụ đề: Việc bao gồm phụ đề trong video giúp người xem có thể hiểu nội dung ngay cả khi không có âm thanh hoặc khi họ không thể nghe được. Điều này tạo cơ hội tiếp cận rộng hơn đối với mọi người, bất kể họ có khả năng nghe hay không.
- Mẹo 6: Tận dụng xu hướng để khơi gợi sáng tạo cho kênh TikTok
Tìm kiếm video TikTok đang thịnh hành để làm nguồn cảm hứng cho tạo hình quảng cáo. Hãy xem những video đang được xem nhiều và được chia sẻ nhiều trên TikTok để tìm kiếm cảm hứng cho quảng cáo của mình. Những video này thường thể hiện những ý tưởng, phong cách hoặc chủ đề đang được mọi người quan tâm.TikTok có phân chia hashtag giúp bạn theo dõi những hashtag đang thịnh hành và được tương tác nhiều nhất. Bạn có thể sử dụng công cụ này để biết được những gì đang hot trên TikTok trong tuần hoặc tháng này. Khám phá công cụ theo dõi thẻ hashtag tương tác của TikTok là “Xu hướng Phổ biến”, để biết điều gì đang nóng trên TikTok trong tuần hoặc tháng này. Từ đó sẽ giúp bạn nắm bắt được những xu hướng mới nhất và áp dụng chúng vào quảng cáo của mình. - Mẹo 7: Hợp tác với nhà sáng tạo nội dung của TikTok
Các nhà sáng tạo TikTok biết cách làm cho nội dung thương hiệu của bạn trở nên nổi bật. Có rất nhiều người sáng tạo trên TikTok có khả năng tạo ra nội dung hấp dẫn và độc đáo. Họ có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật và tạo ấn tượng tích cực với khán giả TikTok.Thị trường Người sáng tạo của TikTok cũng có hàng nghìn người sáng tạo ở nhiều mức giá khác nhau. Bạn có thể lọc tìm kiếm theo chủ đề nội dung, số lượng người theo dõi, địa điểm và nhiều hơn nữa để tìm người sáng tạo phù hợp nhất cho thương hiệu và câu chuyện của bạn.
Định hướng nội dung cho người mới bắt đầu
Video đánh giá của khách hàng và chia sẻ sự hài lòng của họ
Đánh giá từ khách hàng là một cách tuyệt vời để xây dựng sự tin tưởng và uy tín với khán giả của bạn. Khuyến khích khách hàng hài lòng viết đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và gắn thẻ tên doanh nghiệp của bạn. Để làm cho đánh giá trực tuyến nổi bật, sử dụng các tính năng trong ứng dụng TikTok như chèn văn bản và giọng đọc đè lên hình ảnh.
Gợi ý để bắt đầu, hãy chọn những đánh giá nêu bật về
- Điều gì thuyết phục họ mua sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Những lợi ích hàng đầu họ trải nghiệm sau khi mua hàng.
- Sự dễ dàng trong việc sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Lý do tại sao họ nghĩ người dùng nên thử sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Trong chiến lược truyền thông của bạn, không nên bỏ qua việc tận dụng những kinh nghiệm tích cực từ khách hàng hài lòng. Việc hiển thị những đánh giá tích cực không chỉ giúp xây dựng niềm tin với khán giả mục tiêu, mà còn là cách để thể hiện giá trị thực sự mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Sử dụng những tính năng của TikTok để làm cho những đánh giá này trở nên thú vị và dễ nhớ, từ đó tạo sự ấn tượng sâu sắc và tạo động lực cho khán giả thử nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ.
Khám phá mẹo Behind the Scenes TikTok
Behind the scenes là gì?
“Behind the scenes” là một cụm từ tiếng Anh có nghĩa là “phía sau cảnh quay” hoặc “ở hậu trường”. Nó thường được sử dụng để chỉ các hoạt động, công việc, hoặc sự kiện diễn ra ngoài tầm nhìn công chúng, thường là những hoạt động bí mật, không được công bố rộng rãi. Trong lĩnh vực làm phim, “behind the scenes” còn được sử dụng để chỉ các bộ phim tài liệu về quá trình sản xuất một bộ phim hoặc chương trình truyền hình.
Người dùng TikTok yêu thích việc tìm hiểu cách mọi thứ được tạo ra. Hãy hiển thị phần con người của doanh nghiệp của bạn bằng cách cho người dùng nhìn nhận một phần của những gì diễn ra phía sau hậu trường.
Gợi ý để bắt đầu:
- Hiển thị quá trình sản xuất sản phẩm của bạn. Tạo một kết nối cá nhân hơn với khán giả của bạn bằng cách cho họ thấy mức độ quan tâm, nỗ lực và tình cảm được đặt vào quá trình sản xuất.
- Quay cảnh đóng gói đơn hàng. Đó là ngược lại của video mở hộp nhưng cũng vô cùng thỏa mãn.
- Sự chân thực là quan trọng trên TikTok, vì vậy hãy tiết lộ phía sau của một bức ảnh hoặc buổi quay thương hiệu. Nếu bạn đang tạo nội dung cho các kênh khác, hãy tận dụng cơ hội này để có được nội dung không qua chọn lọc phía sau cho TikTok.
Việc cho khán giả thấy phía sau hậu trường của doanh nghiệp không chỉ tạo ra một sự gắn kết cá nhân hóa mà còn tạo ra một cảm giác tin tưởng và gần gũi. Không giống như các quảng cáo truyền thống, việc chia sẻ những khoảnh khắc thực tế và chân thực này trên TikTok giúp tạo nên một môi trường tương tác và kết nối sâu hơn với khán giả của bạn.
