TikTok Shop đã nhanh chóng ghi dấu ấn và “vượt mặt” đàn anh Lazada để trở thành sàn TMĐT lớn thứ 2 tại Việt Nam, chỉ sau Shopee.
Tiến bộ công nghệ và cuộc cách mạng số hóa đã thay đổi cách mọi người mua sắm và tiêu dùng hàng hóa trên toàn cầu. Trong những năm gần đây, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) đã trở nên hấp dẫn và cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Trong số các nền tảng TMĐT đang nổi lên, TikTok Shop đã nhanh chóng ghi dấu ấn và “vượt mặt” đàn anh Lazada để trở thành sàn TMĐT lớn thứ 2 tại Việt Nam, chỉ sau Shopee.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sự thăng hoa đáng kinh ngạc của TikTok Shop và cách nền tảng này đã đạt được vị trí cao trong lĩnh vực thương mại điện tử. Chúng ta cũng sẽ xem xét báo cáo doanh thu TMĐT nửa đầu năm 2023 và sự cạnh tranh sòng phẳng giữa các đại gia TMĐT hàng đầu. Ngoài ra, chúng ta sẽ tìm hiểu về những phân khúc hàng hóa đang “hot” nhất trên thị trường TMĐT và xu hướng shopping livestreams đang tạo nên cơn sốt trong ngành.
Hãy cùng nhau lấn sân vào thế giới sôi động và đầy thách thức của thương mại điện tử và tìm hiểu tại sao TikTok Shop đã nhanh chóng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng và trở thành một trong những ngôi sao sáng giá trong làng TMĐT Việt Nam!
Doanh thu TMĐT nửa đầu năm 2023 và cuộc đua giữa các sàn TMĐT
Trong cuộc đua sòng phẳng của thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam, TikTok Shop đã tạo nên cú sốc đáng kinh ngạc khi vượt qua đàn anh Lazada để trở thành sàn TMĐT lớn thứ 2 tại Việt Nam, chỉ sau Shopee. Với chỉ 10 tháng từ khi ra mắt, TikTok Shop đã ghi nhận một sự thăng hoa chóng mặt và chinh phục hàng triệu người tiêu dùng, khiến cho các đối thủ lâu đời phải “ngả mũ thán phục”.
Nửa đầu năm 2023 đã chứng kiến một sự bùng nổ vượt trội trong thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam. Báo cáo của Metric công bố rằng doanh thu Net Merchandised Value (NMV – Tổng giá trị của tất cả các đơn hàng giao thành công) trên toàn thị trường TMĐT đã đạt khoảng 93.000 tỷ đồng, tăng trưởng tới 46% so với cùng kỳ năm trước. Điều này cho thấy ngành công nghiệp TMĐT đang trở thành mảnh đất màu mỡ và hấp dẫn sự quan tâm của hàng triệu người tiêu dùng.
Metric là gì?
Metric là nền tảng phân tích số liệu thị trường, ngành hàng, thương hiệu, đối thủ, hàng bán chạy… dành cho nhà bán hàng, doanh nghiệp nghiên cứu thị trường Thương mại điện tử.
Trong cuộc đua cạnh tranh sòng phẳng, sàn TMĐT Shopee vẫn tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu với doanh thu NMV ghi nhận trong nửa đầu năm 2023 lên tới 59.000 tỷ đồng. Sự ổn định và sự lựa chọn đa dạng của Shopee trong các ngành hàng như thời trang, làm đẹp, điện tử và nhu yếu phẩm đã giúp họ duy trì sự ưu thế trong cuộc đua đầy cạnh tranh.
Shopee là gì?
Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn và phổ biến tại khu vực Đông Nam Á. Được thành lập vào năm 2015 bởi Sea Group, một công ty công nghệ có trụ sở tại Singapore, Shopee đã nhanh chóng trở thành một trong những sàn TMĐT phổ biến nhất và được ưa chuộng hàng đầu trong khu vực.
Shopee cung cấp một nền tảng mua sắm trực tuyến đa dạng, nơi người tiêu dùng có thể tìm thấy hàng ngàn sản phẩm và dịch vụ từ nhiều ngành hàng khác nhau. Trên Shopee, người dùng có thể mua sắm các mặt hàng như thời trang, đồ điện tử, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ chơi, thiết bị gia đình, đồ trang sức và nhiều sản phẩm khác.
Một trong những điểm nổi bật của Shopee là đa dạng các ưu đãi và chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Shopee thường xuyên tổ chức các sự kiện mua sắm lớn như “Shopee 9.9 Sale”, “Shopee 10.10 Sale”, “Shopee 11.11 Sale” và “Shopee 12.12 Sale” với những ưu đãi giảm giá, mã giảm giá, và quà tặng hấp dẫn, thu hút hàng triệu người tiêu dùng tham gia mua sắm.
Tuy nhiên, điều đáng chú ý là sự tăng trưởng nhanh chóng và bất ngờ của TikTok Shop. Sau chỉ 10 tháng từ khi ra mắt, TikTok Shop đã chinh phục hàng triệu người tiêu dùng và vượt qua đàn anh Lazada – một trong những thương hiệu TMĐT nổi tiếng và có uy tín đã tồn tại từ 11 năm. Với doanh thu NMV 16.300 tỷ đồng, TikTok Shop đã trở thành sàn TMĐT lớn thứ 2 tại Việt Nam, là một thành tựu đáng kinh ngạc và là lời thách thức đối với các đại gia trong lĩnh vực TMĐT.
Lazada là gì?
Lazada là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn và phổ biến tại khu vực Đông Nam Á. Nền tảng này được thành lập vào năm 2012 bởi Rocket Internet và sau đó được mua lại bởi Tập đoàn Alibaba Group vào năm 2016. Từ đó, Lazada đã trở thành một trong những sàn TMĐT lớn nhất và được ưa chuộng hàng đầu trong khu vực.
Lazada cung cấp một nền tảng mua sắm trực tuyến với một loạt các sản phẩm và dịch vụ đa dạng từ nhiều ngành hàng khác nhau. Trên Lazada, người dùng có thể mua sắm các mặt hàng như thời trang, đồ điện tử, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ chơi, thiết bị gia đình, đồ trang sức, sản phẩm làm đẹp và nhiều sản phẩm khác.
Trong khi đó, các đối thủ truyền thống như Tiki và Sendo vẫn đang gặp khó khăn trong cuộc đua này. Doanh thu NMV của Tiki chỉ đạt 1.600 tỷ đồng và Sendo đạt 112,3 tỷ đồng trong nửa đầu năm 2023. Cả hai sàn này cần phải tìm cách cải thiện và đổi mới để đối đầu với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ Shopee và TikTok Shop.
Cuộc đua giữa các sàn TMĐT tại Việt Nam chưa bao giờ đến gần như vậy, và điều này là lợi ích lớn cho người tiêu dùng. Cạnh tranh sẽ thúc đẩy các sàn TMĐT cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến những lợi ích tốt nhất cho người mua hàng. Nửa đầu năm 2023 đã chứng kiến sự thăng hoa đáng kinh ngạc của ngành TMĐT tại Việt Nam, và chúng ta có thể trông đợi nhiều điều thú vị và mới mẻ trong cuộc đua sòng phẳng này trong thời gian tới.
Sự thăng hoa của TikTok Shop và sự đối đầu với Shopee
Tốc độ tăng trưởng chóng mặt của TikTok Shop trong thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đã tạo nên cú sốc chấn động ngành công nghiệp này. Chỉ sau 10 tháng từ khi ra mắt, TikTok Shop đã vượt qua đàn anh Lazada để trở thành sàn TMĐT lớn thứ 2 tại quốc gia này, chỉ sau Shopee – một trong những đại gia TMĐT nổi tiếng và uy tín.
Điều gì đã giúp TikTok Shop đạt được thành công nhanh chóng và vượt qua các đối thủ cạnh tranh?
Một trong những yếu tố quan trọng là xu hướng shopping livestreams, hay còn gọi là Shoppertainment. Xuất phát từ nền tảng giải trí video ngắn, TikTok Shop đã sở hữu một lượng người dùng khổng lồ và khéo léo tận dụng xu hướng shopping livestreams để thu hút sự quan tâm của hàng triệu người tiêu dùng. Hình thức mua sắm qua livestreams ngày càng được ưa chuộng, và TikTok Shop đã phát huy lợi thế này để tạo ra sự kết nối gần gũi và tương tác với người tiêu dùng, tăng cường sự thân thiện và tin tưởng từ phía khách hàng.
Ngoài ra, sự đa dạng và phong phú trong các ngành hàng được cung cấp bởi TikTok Shop đã thu hút đa dạng người tiêu dùng. Từ thời trang, làm đẹp, gia dụng cho đến sản phẩm mẹ và bé, bách hóa, TikTok Shop đã tạo ra một trải nghiệm mua sắm đáng chú ý cho người dùng, giúp họ dễ dàng tìm thấy những sản phẩm phù hợp và thỏa mãn nhu cầu mua sắm của mình.
Tuy nhiên, để giữ vững vị trí của mình và tiếp tục đối đầu với sự cạnh tranh gay gắt từ Shopee – người dẫn đầu trong thị trường TMĐT Việt Nam, TikTok Shop vẫn cần liên tục cải tiến và tạo ra những ưu thế mới. Shopee vẫn duy trì sự ưu thế với doanh thu NMV ghi nhận trong nửa đầu năm 2023 lên tới 59.000 tỷ đồng và một lượng lớn người dùng trung thành. Sự cạnh tranh giữa hai ông lớn này đang tạo nên một cuộc đua hấp dẫn và gay cấn, mang đến lợi ích cho người tiêu dùng thông qua các ưu đãi và chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Trong bối cảnh ngành TMĐT Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ và sôi động, TikTok Shop và Shopee đang cùng nhau tạo nên một cuộc cạnh tranh sòng phẳng, vượt qua những thách thức và mang đến những trải nghiệm mua sắm đáng nhớ cho người tiêu dùng. Điều này đồng thời thúc đẩy sự cải tiến và đổi mới trong lĩnh vực TMĐT, tạo nên sự phong phú và đa dạng cho thị trường mua sắm trực tuyến tại Việt Nam.
Các phân khúc hàng hóa được ưa chuộng trên thị trường TMĐT
Thương mại điện tử (TMĐT) đang ngày càng phát triển mạnh mẽ và đa dạng, và điều này tạo ra sự lựa chọn phong phú cho người tiêu dùng trong việc mua sắm trực tuyến. Trên thị trường TMĐT, có một số phân khúc hàng hóa đang được ưa chuộng và thu hút sự quan tâm đặc biệt từ người tiêu dùng.
Ngành hàng nhà cửa – đời sống
Ngành hàng nhà cửa – đời sống là một trong những phân khúc quan trọng trong thương mại điện tử, thu hút sự quan tâm của đa dạng người tiêu dùng. Các sản phẩm liên quan đến nội thất và trang trí nhà cửa, thiết bị gia dụng, đồ dùng hằng ngày và đời sống được phân phối trên các sàn TMĐT, mang đến sự tiện ích và cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dùng.
Trong ngành hàng nhà cửa – đời sống, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy các sản phẩm nội thất như sofa, bàn ghế, tủ quần áo, giường ngủ, và đồ trang trí như đèn trang trí, tranh ảnh, thảm, và rèm cửa. Đồ dùng gia đình và hằng ngày như nồi chảo, ấm đun nước, máy lọc không khí cũng được ưa chuộng và cung cấp đa dạng trên các sàn TMĐT.
Làm đẹp và thời trang nữ
Lĩnh vực làm đẹp và thời trang nữ là một trong những ngành hàng phổ biến và sôi động nhất trên thị trường TMĐT. Người tiêu dùng có thể tìm thấy một loạt các sản phẩm thời trang như quần áo, giày dép, túi xách, phụ kiện và trang sức từ các thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước. Đồng thời, các sản phẩm làm đẹp như mỹ phẩm, chăm sóc da, chăm sóc tóc, và các dịch vụ làm đẹp cũng được cung cấp đa dạng, đáp ứng nhu cầu làm đẹp và tự tin của phụ nữ.
Sản phẩm mẹ & bé
Phân khúc mẹ & bé tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến thai sản, chăm sóc trẻ em và sản phẩm dành cho mẹ sau sinh. Điều này bao gồm quần áo và đồ dùng cho trẻ em từ sơ sinh đến tuổi thiếu nhi, các sản phẩm chăm sóc và vệ sinh trẻ sơ sinh, đồ dùng cho việc nuôi con như bình sữa, nôi cũi, và sản phẩm cho sữa mẹ. Ngoài ra, các sản phẩm chăm sóc và phục hồi sức khỏe cho mẹ sau khi sinh như áo choàng tắm, máy hút sữa, và sản phẩm làm đẹp cũng được cung cấp đa dạng để hỗ trợ sức khỏe và phục hồi sau sinh.
Bách hóa
Bách hóa là một trong những phân khúc quan trọng và phổ biến nhất trên thị trường TMĐT. Phân khúc này bao gồm các sản phẩm cần thiết hàng ngày như thực phẩm, đồ uống, sản phẩm làm sạch, vệ sinh cá nhân, đồ gia dụng, đồ điện tử và nhu yếu phẩm. Các sản phẩm bách hóa được cung cấp từ các thương hiệu nổi tiếng và đáp ứng nhu cầu hàng ngày của người tiêu dùng. Sự tiện lợi khi mua sắm bách hóa trực tuyến giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời nhận được các ưu đãi và chất lượng dịch vụ tốt từ các sàn TMĐT.
Các phân khúc hàng hóa trên thị trường TMĐT phản ánh sự đa dạng và đáp ứng đa dạng nhu cầu của người tiêu dùng. Sự tiện lợi và dễ dàng khi mua sắm trực tuyến đã giúp các phân khúc này ngày càng trở nên phổ biến và hấp dẫn sự quan tâm của hàng triệu người tiêu dùng tại Việt Nam và trên toàn thế giới.
Shoppertainment – Xu hướng phát triển mạnh mẽ trong TMĐT
Shopertainment là gì?
Shopertainment là một xu hướng phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực thương mại điện tử (TMĐT), đồng thời kết hợp giữa việc mua sắm trực tuyến và giải trí, tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị và hấp dẫn hơn cho người tiêu dùng. Từ việc chỉ đơn thuần mua hàng, shopertainment mang đến sự sáng tạo và đổi mới, biến việc mua sắm trở thành một trải nghiệm thú vị và giải trí tuyệt vời.
Một trong những yếu tố quan trọng trong shopertainment là việc tạo ra những nội dung giải trí hấp dẫn để kết hợp với hoạt động mua sắm. Các sàn TMĐT sẽ tổ chức các buổi livestream, video hoặc sự kiện trực tuyến với nội dung giải trí đa dạng, từ những buổi biểu diễn âm nhạc, trình diễn thời trang, chương trình trò chơi, đến các buổi talkshow và cuộc thi trực tuyến. Những nội dung này sẽ thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng và kích thích họ tham gia vào hoạt động mua sắm.
Livestream là gì?
Livestream là một thuật ngữ kết hợp giữa “live” (trực tiếp) và “stream” (phát sóng) để chỉ việc truyền tải nội dung trực tiếp qua mạng Internet. Điều này cho phép người dùng xem nội dung, video hoặc sự kiện nào đó ngay lúc đang diễn ra, không cần phải chờ đến khi nó được ghi lại và phát sóng lại sau đó. Trong livestream, người tạo nội dung hoặc người biểu diễn phát sóng video và âm thanh trực tiếp từ thiết bị của họ lên mạng, và người xem có thể xem và tương tác trực tiếp trong thời gian thực.
Livestream có thể được áp dụng vào nhiều lĩnh vực và hoạt động khác nhau. Chẳng hạn, người dùng có thể livestream các sự kiện trực tiếp như hòa nhạc, chương trình truyền hình, buổi trình diễn, hội thảo, lễ hội, hoặc các hoạt động thể thao. Ngoài ra, các nền tảng truyền thông xã hội và ứng dụng di động cũng cho phép người dùng livestream cuộc trò chuyện, chia sẻ nội dung cá nhân, hoặc tương tác với người hâm mộ của họ.
Livestream đã trở thành một xu hướng phổ biến và mạnh mẽ trong thời đại số hóa hiện nay. Việc truyền tải nội dung trực tiếp cho phép người dùng kết nối và tham gia vào các sự kiện và hoạt động từ xa, tạo ra những trải nghiệm gần gũi và tương tác với nhiều người trên khắp thế giới. Điều này cũng tạo ra những cơ hội mới trong việc quảng bá và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ, và nội dung trực tuyến.
Shopertainment không chỉ giúp tạo ra sự kết nối mạnh mẽ giữa người tiêu dùng và các thương hiệu, mà còn tạo ra sự tương tác và tương tác tích cực giữa họ. Người tiêu dùng có thể trực tiếp tương tác với người bán hàng, đặt câu hỏi, yêu cầu tư vấn và cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm. Điều này giúp tăng cường lòng tin và tin tưởng của người tiêu dùng vào sản phẩm và thương hiệu.
Shopertainment cũng đem lại những ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn cho người tiêu dùng. Các sàn TMĐT thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi đặc biệt trong các sự kiện shopertainment, giúp người tiêu dùng có cơ hội nhận được các ưu đãi độc quyền, giảm giá và quà tặng hấp dẫn khi mua sắm.
Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và Internet, shopertainment đang trở thành xu hướng quan trọng và thiết yếu trong việc thu hút sự quan tâm và trung thành của người tiêu dùng. Thương mại điện tử không chỉ đơn thuần là việc mua sắm, mà còn trở thành một nền tảng giải trí và tương tác giữa người tiêu dùng và thương hiệu, tạo ra những trải nghiệm mua sắm độc đáo và đáng nhớ.
