Trong bài viết này, DC Media sẽ Tổng hợp một số sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop mà người bán cần lưu ý.
TikTok Shop là một nền tảng mua sắm trực tuyến mới nổi được phát triển bởi ứng dụng TikTok. Với lượng người dùng khổng lồ của TikTok, TikTok Shop được kỳ vọng sẽ trở thành một kênh mua sắm hấp dẫn và tiện lợi. Tuy nhiên, để đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn và lành mạnh, TikTok Shop cũng đưa ra một số quy định cấm bán một số nhóm sản phẩm nhất định.
Trong bài viết này, DC Media sẽ Tổng hợp một số sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop mà người bán cần lưu ý, cũng như hướng dẫn cách để người mua có thể nhận biết và tránh mua phải các sản phẩm bị cấm này.
Tổng quan về TikTok Shop
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là một tính năng mua sắm tích hợp ngay trong ứng dụng TikTok. Tính năng này cho phép người dùng mua sắm các sản phẩm được quảng cáo trực tiếp trên các video TikTok mà không cần phải thoát ra khỏi ứng dụng.
Cách hoạt động của TikTok Shop
Để mua sắm trên TikTok Shop, người dùng cần có tài khoản TikTok và đã bật tính năng TikTok Shop. Khi xem một video quảng cáo sản phẩm, người dùng có thể nhấn vào biểu tượng “Mua ngay” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Sau đó, người dùng có thể tiến hành thanh toán và đặt hàng.
Ưu điểm của TikTok Shop
TikTok Shop mang lại nhiều ưu điểm cho cả người dùng và người bán hàng.
- Tiện lợi: TikTok Shop giúp người dùng mua sắm nhanh chóng, thuận tiện ngay trong ứng dụng TikTok mà không cần phải tải thêm ứng dụng khác.
- Hấp dẫn: Video quảng cáo trên TikTok thường rất sinh động, hấp dẫn, giúp thu hút sự chú ý của người xem. Điều này giúp người bán hàng tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Đơn giản: Thanh toán và vận chuyển trên TikTok Shop đều rất đơn giản, nhanh chóng. Người dùng có thể thanh toán bằng nhiều phương thức khác nhau, bao gồm thanh toán khi nhận hàng, thanh toán qua thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử.
Nhược điểm của TikTok Shop
TikTok Shop cũng có một số nhược điểm cần lưu ý, bao gồm:
- Chất lượng sản phẩm: Một số sản phẩm quảng cáo trên TikTok Shop chưa chắc đã đảm bảo chất lượng. Người dùng cần tìm hiểu kỹ thông tin về sản phẩm trước khi mua.
- Sản phẩm vi phạm luật pháp: TikTok Shop đã công bố một số nhóm sản phẩm bị cấm bán trên nền tảng. Người dùng cần lưu ý để tránh mua phải những sản phẩm này.
Nhìn chung, TikTok Shop là một nền tảng mua sắm trực tuyến đầy tiềm năng. Với những ưu điểm vượt trội, TikTok Shop hứa hẹn sẽ trở thành một lựa chọn mua sắm phổ biến trong thời gian tới. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý những nhược điểm của nền tảng này để có thể mua sắm an toàn và hiệu quả.
Cách kiểm tra sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop
Để kiểm tra xem một sản phẩm có bị cấm trên TikTok Shop hay không, người bán có thể sử dụng công cụ kiểm tra trên website của TikTok Shop. Công cụ này sẽ cho biết sản phẩm có được phép bán hay bị cấm dựa trên các quy định của TikTok Shop và luật pháp hiện hành.
Các bước kiểm tra:
- Truy cập website TikTok Shop dành cho người bán.
Để truy cập website TikTok Shop dành cho người bán, bạn có thể nhập địa chỉ https://seller-vn.tiktok.com vào trình duyệt web.
- Chọn mục Kiểm tra sản phẩm.
Trên trang chủ của website TikTok Shop dành cho người bán, bạn sẽ thấy mục Kiểm tra sản phẩm. Nhấn vào mục này để bắt đầu quá trình kiểm tra.
- Nhập thông tin chi tiết về sản phẩm cần kiểm tra.
Bạn cần nhập các thông tin sau về sản phẩm cần kiểm tra:
- Tên sản phẩm
- Mô tả sản phẩm
- Ảnh sản phẩm
- Xuất xứ
Bạn có thể nhập thông tin bằng cách nhập văn bản hoặc tải lên hình ảnh.
- Nhấn nút Kiểm tra.
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn nhấn nút Kiểm tra để bắt đầu quá trình kiểm tra.
- Xem kết quả cho biết sản phẩm có được phép bán hay bị cấm.
Kết quả kiểm tra sẽ được hiển thị trên màn hình. Nếu kết quả cho biết sản phẩm bị cấm, người bán không được phép bán sản phẩm đó trên TikTok Shop.
Lưu ý:
- Công cụ kiểm tra sản phẩm của TikTok Shop chỉ mang tính chất tham khảo. Người bán cần tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin sản phẩm và tuân thủ các quy định của TikTok Shop và luật pháp hiện hành.
- TikTok Shop có thể cập nhật danh sách các sản phẩm bị cấm định kỳ. Người bán cần kiểm tra trang web của TikTok Shop thường xuyên để đảm bảo rằng họ tuân thủ các hướng dẫn hiện hành.
Hậu quả khi bán sản phẩm bị cấm
Nếu bị phát hiện bán sản phẩm bị cấm, người bán có thể phải đối mặt với các hậu quả sau:
- Sản phẩm và tài khoản bị xóa khỏi TikTok Shop: TikTok Shop sẽ xóa sản phẩm vi phạm và tài khoản của người bán khỏi nền tảng. Điều này đồng nghĩa với việc người bán sẽ mất đi nguồn thu nhập từ việc bán hàng trên TikTok Shop.
- Tài khoản bị khóa vĩnh viễn: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc vi phạm nhiều lần, TikTok Shop có thể khóa tài khoản của người bán vĩnh viễn. Điều này đồng nghĩa với việc người bán sẽ không thể bán hàng trên TikTok Shop nữa.
- Có thể bị phạt tiền hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự: Trong một số trường hợp, người bán có thể bị phạt tiền hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự tùy theo mức độ vi phạm. Ví dụ, nếu bán hàng giả, hàng nhái, người bán có thể bị phạt tiền lên đến 200 triệu đồng. Nếu bán hàng hóa có nguồn gốc từ động vật hoang dã, người bán có thể bị phạt tiền lên đến 100 triệu đồng hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
Lời khuyên cho người bán
Để tránh những hậu quả đáng tiếc, người bán cần tuân thủ các quy định của TikTok Shop về sản phẩm bị cấm. Cụ thể, người bán cần:
- Tìm hiểu kỹ các quy định của TikTok Shop về sản phẩm bị cấm.
- Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi đăng bán để đảm bảo sản phẩm không thuộc danh mục sản phẩm bị cấm.
- Nếu có thắc mắc về sản phẩm bị cấm, người bán có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok Shop để được giải đáp.
Tuân thủ các quy định của TikTok Shop về sản phẩm bị cấm là trách nhiệm của người bán. Việc làm này giúp đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, góp phần xây dựng một môi trường mua sắm an toàn và lành mạnh trên TikTok Shop.
Sản phẩm bị cấm trên nền tảng mua sắm TikTok Shop
Hiện tại, một số nhóm sản phẩm sau bị cấm bán trên TikTok Shop:
Các sản phẩm vi phạm pháp luật
Các sản phẩm vi phạm pháp luật là những sản phẩm được sản xuất, kinh doanh, lưu thông trái với các quy định của pháp luật. Các sản phẩm này có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của các cá nhân, tổ chức, cũng như trật tự, an toàn xã hội.
Bao gồm các sản phẩm:
- Vi phạm bản quyền: Sách, phim, nhạc, phần mềm bản quyền
Bản quyền là quyền của tác giả đối với tác phẩm do mình sáng tạo ra. Việc sản xuất, kinh doanh, lưu thông các sản phẩm vi phạm bản quyền là hành vi xâm phạm quyền tác giả, quyền liên quan của tác giả, chủ sở hữu quyền tác giả, quyền liên quan. Hành vi này có thể bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự, tùy theo mức độ vi phạm.
Ví dụ, việc sao chép, bán, phát tán các sách, phim, nhạc, phần mềm bản quyền mà không được phép của chủ sở hữu quyền tác giả là hành vi vi phạm bản quyền.
- Giả mạo thương hiệu: Hàng hiệu nhái
Thương hiệu là dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hóa, dịch vụ của các tổ chức, cá nhân khác nhau. Việc sản xuất, kinh doanh, lưu thông hàng giả, hàng nhái là hành vi xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp của chủ sở hữu nhãn hiệu. Hành vi này có thể bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự, tùy theo mức độ vi phạm.
Ví dụ, việc sản xuất, kinh doanh, lưu thông các sản phẩm có gắn nhãn hiệu giả, nhãn hiệu nhái là hành vi giả mạo thương hiệu.
- Xúc phạm danh dự, nhân phẩm cá nhân:
Danh dự, nhân phẩm là những giá trị tinh thần cao quý của con người. Việc sản xuất, kinh doanh, lưu thông các sản phẩm có nội dung xúc phạm danh dự, nhân phẩm cá nhân là hành vi xâm phạm quyền nhân thân của cá nhân. Hành vi này có thể bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự, tùy theo mức độ vi phạm.
Ví dụ, việc sản xuất, kinh doanh, lưu thông các sản phẩm có nội dung bôi nhọ, hạ thấp uy tín của cá nhân là hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm cá nhân.
Các sản phẩm đồi trụy, khiêu dâm
- Các ấn phẩm đồi trụy: sách, tạp chí, ảnh khiêu dâm
- Các đồ chơi tình dục
Các sản phẩm đe dọa an ninh quốc gia
- Tài liệu, ấn phẩm kích động chiến tranh, khủng bố
Tài liệu, ấn phẩm kích động chiến tranh, khủng bố là những sản phẩm chứa đựng nội dung tuyên truyền, cổ súy cho chiến tranh, khủng bố, gây chia rẽ, thù hận giữa các dân tộc, tôn giáo, sắc tộc, gây bất ổn chính trị, xã hội, đe dọa đến an ninh quốc gia.
Những tài liệu, ấn phẩm này có thể được sản xuất, lưu hành dưới nhiều hình thức khác nhau, như sách, báo, tạp chí, tài liệu điện tử, phim ảnh, âm nhạc,… Nội dung của chúng thường bao gồm các luận điểm, quan điểm sai trái, xuyên tạc, kích động bạo lực, gây hận thù.
Tài liệu, ấn phẩm kích động chiến tranh, khủng bố có thể được sử dụng để:
- Kích động, lôi kéo người dân tham gia các hoạt động chống phá nhà nước, gây rối trật tự công cộng, bạo loạn, lật đổ chính quyền.
- Tuyên truyền, cổ súy cho các hành vi khủng bố, gây mất ổn định an ninh, trật tự xã hội.
- Chia rẽ, gây thù hận giữa các dân tộc, tôn giáo, sắc tộc, gây mất đoàn kết trong xã hội.
- Vũ khí bất hợp pháp
Vũ khí bất hợp pháp là những loại vũ khí không được phép sản xuất, buôn bán, sử dụng theo quy định của pháp luật. Vũ khí bất hợp pháp bao gồm các loại vũ khí quân dụng, vũ khí thô sơ, vũ khí thể thao, vũ khí tự chế,…
Vũ khí bất hợp pháp có thể được sử dụng để:
- Gây án mạng, gây rối trật tự công cộng, khủng bố,…
- Tàng trữ, vận chuyển trái phép, mua bán, sử dụng trái phép vũ khí, đạn dược, chất nổ,…
Các sản phẩm này có thể gây ra những tác hại nghiêm trọng đến an ninh quốc gia, bao gồm:
- Gây mất ổn định chính trị, xã hội, ảnh hưởng đến sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước.
- Gây thiệt hại về người và tài sản, đe dọa đến tính mạng, sức khỏe, tài sản của nhân dân.
- Làm suy yếu sức mạnh quốc phòng, an ninh, ảnh hưởng đến uy tín của quốc gia trên trường quốc tế.
Các sản phẩm gây hại cho sức khỏe
- Thuốc lá điện tử và các dụng cụ hút thuốc
Thuốc lá điện tử là một thiết bị sử dụng nhiệt để hóa hơi tinh dầu có chứa nicotine và các hương liệu khác. Các dụng cụ hút thuốc khác bao gồm thuốc lá lá, thuốc lào, xì gà,…
Tất cả các sản phẩm hút thuốc đều có hại cho sức khỏe. Chúng có thể gây ra các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng, bao gồm:
- Tăng nguy cơ mắc bệnh tim, đột quỵ, ung thư phổi, ung thư miệng, ung thư tuyến giáp, tiểu đường,…
- Giảm khả năng vận động của đường hô hấp, làm tăng nguy cơ mắc bệnh hen suyễn và viêm phổi
- Gây hại cho thai nhi và trẻ sơ sinh
Ngoài ra, thuốc lá điện tử và các dụng cụ hút thuốc còn có thể gây ra các vấn đề sức khỏe khác, chẳng hạn như:
- Viêm phổi
- Nhiễm trùng đường hô hấp
- Huyết áp cao
- Loãng xương
- Giảm khả năng sinh sản
- Thực phẩm không rõ nguồn gốc, không qua kiểm định
Thực phẩm không rõ nguồn gốc, không qua kiểm định là những loại thực phẩm có xuất xứ không rõ ràng, không được kiểm định về chất lượng an toàn thực phẩm. Những loại thực phẩm này thường được bày bán ở những nơi không uy tín, giá cả rẻ hơn so với thực phẩm có nguồn gốc rõ ràng.
Thực phẩm không rõ nguồn gốc, không qua kiểm định có thể chứa các chất độc hại, vi khuẩn, ký sinh trùng,… gây hại cho sức khỏe. Cụ thể, những loại thực phẩm này có thể gây ra các vấn đề sức khỏe sau:
- Ngộ độc thực phẩm
- Tiêu chảy
- Buồn nôn, nôn
- Đau bụng
- Tiêu chảy
- Sốt
- Mệt mỏi
- Trong một số trường hợp nghiêm trọng, thực phẩm không rõ nguồn gốc, không qua kiểm định có thể gây tử vong
Các sản phẩm gian lận
Các sản phẩm gian lận là những sản phẩm được sản xuất, kinh doanh một cách trái pháp luật, không đảm bảo chất lượng, an toàn cho người tiêu dùng. Các sản phẩm gian lận có thể được chia thành hai loại chính:
- Các sản phẩm làm giả, hàng nhái kém chất lượng nhưng quảng cáo là hàng thật
Loại sản phẩm này được sản xuất bằng cách sao chép, làm giả các sản phẩm chính hãng của các thương hiệu nổi tiếng. Các sản phẩm giả, nhái thường có chất lượng kém, không đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, chúng thường được quảng cáo là hàng thật với giá thành rẻ hơn nhiều so với hàng chính hãng, khiến người tiêu dùng dễ bị nhầm lẫn.
Ví dụ: điện thoại, máy tính, đồng hồ, quần áo, giày dép, mỹ phẩm,…
- Bán hàng trên không, không có thực
Loại sản phẩm này không được sản xuất, kinh doanh thực tế mà chỉ được quảng cáo để thu hút người tiêu dùng. Các sản phẩm này thường được bán với giá thành rất rẻ, không có địa chỉ, thông tin liên hệ cụ thể. Khi người tiêu dùng đặt mua sản phẩm, họ thường không nhận được hàng hoặc nhận được hàng kém chất lượng, không đúng như quảng cáo.
Ví dụ: các sản phẩm điện tử, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng,…
Ngoài ra, TikTok Shop cũng cấm bán một số sản phẩm và dịch vụ bị hạn chế theo luật pháp các quốc gia.
Làm thế nào để tránh mua các sản phẩm bị cấm
Để tránh mua phải các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop, người mua có thể tham khảo các lời khuyên sau:
- Chỉ mua sắm từ những shop uy tín, có nhiều đánh giá tốt
Shop uy tín là những shop có nhiều năm kinh nghiệm, có nhiều đánh giá tốt từ khách hàng. Những shop này thường có chính sách bán hàng rõ ràng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Khi mua sắm từ những shop uy tín, người mua có thể yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm cũng như các dịch vụ đi kèm như đổi trả, bảo hành.
- Đọc kỹ thông tin về sản phẩm, kiểm tra kỹ hình ảnh, video
Trước khi mua bất kỳ sản phẩm nào, người mua nên đọc kỹ thông tin về sản phẩm, bao gồm tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật, giá cả, chính sách đổi trả, bảo hành.
Ngoài ra, người mua cũng nên kiểm tra kỹ hình ảnh, video của sản phẩm. Những hình ảnh, video rõ ràng, sắc nét sẽ giúp người mua có cái nhìn tổng quan hơn về sản phẩm.
- Kiểm tra giá cả có hợp lý không
Giá cả là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc khi mua sắm. Người mua nên so sánh giá cả của sản phẩm ở nhiều shop khác nhau để có được mức giá tốt nhất.
Tuy nhiên, người mua cũng cần lưu ý rằng, giá cả không phải là yếu tố duy nhất quyết định chất lượng sản phẩm. Những sản phẩm có giá rẻ đôi khi cũng có chất lượng tốt.
- Kiểm tra các điều khoản về đổi trả, bảo hành rõ ràng
Các điều khoản về đổi trả, bảo hành là một yếu tố quan trọng cần lưu ý khi mua sắm online. Người mua nên kiểm tra kỹ các điều khoản này để đảm bảo quyền lợi của mình trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả.
- Tìm hiểu nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm
Nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm là một yếu tố quan trọng cần lưu ý để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Người mua nên tìm hiểu kỹ nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm trước khi mua.
- Nếu thấy nghi ngờ gì về sản phẩm, tốt nhất bạn không nên mua.
Nếu thấy nghi ngờ gì về sản phẩm, chẳng hạn như giá cả quá rẻ, hình ảnh, video không rõ ràng, thông tin về sản phẩm không đầy đủ,… tốt nhất người mua không nên mua.
Việc mua phải các sản phẩm bị cấm có thể gây ra những rủi ro cho người mua, chẳng hạn như bị lừa đảo, mua phải sản phẩm kém chất lượng, gây hại cho sức khỏe, an toàn. Do đó, người mua nên cẩn thận khi mua sắm trên TikTok Shop để tránh những rủi ro này.
Kết luận
Nhìn chung, TikTok Shop là một nền tảng mua sắm trực tuyến tiềm năng nhưng người dùng cũng cần cảnh giác trước những rủi ro có thể gặp phải.
Với danh sách cấm một số nhóm sản phẩm cụ thể, TikTok Shop đang nỗ lực hướng tới môi trường mua sắm lành mạnh và minh bạch hơn. Người bán và người mua đều cần hiểu rõ quy định để bảo vệ quyền lợi của mình.
Vì vậy, hãy cùng chung tay xây dựng một cộng đồng mua sắm trực tuyến an toàn và bảo vệ lợi ích của chính mình.
