Hướng dẫn từ A đến Z Lộ trình dành cho Nhà bán hàng TikTok Shop: Trước khi bán

Trước hết để bán hàng trên TikTok Shop, mình cần phải đăng ký tài khoản TikTok Shop trước ạ. Em xin gửi lại đường link đăng ký tài khoản TikTok Shop tại đây.

Còn bây giờ mình cùng tìm hiểu chi tiết lộ trình dành cho nhà bán hàng TikTok Shop giai đoạn trước khi bán anh chị nhé!

Đăng ký bán hàng trên TikTok Shop

Cách đăng ký TikTok Shop

Đăng ký tài khoản TikTok Shop

Quá trình đăng ký tài khoản TikTok Shop rất tiện lợi. Bạn có thể sử dụng tài khoản TikTok hiện có của mình hoặc tạo một tài khoản mới dành riêng cho TikTok Shop.

Các bước đơn giản để bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop:

Giai đoạn 1: Đăng ký tài khoản

• Đăng ký bằng tài khoản TikTok hoặc
• Đăng ký bằng số điện thoại hoặc email

Giai đoạn 2: Thiết lập cửa hàng của bạn

Dưới đây là 3 bước hướng dẫn siêu đơn giản:

• Xác minh giấy tờ
• Tải lên một sản phẩm
• Liên kết tài khoản TikTok chính thức

Lợi ích của việc bán hàng trên TikTok Shop

Việc kinh doanh trên TikTok đem lại một loạt lợi ích hấp dẫn, bao gồm:

• Mức độ hiển thị cao hơn: Với hàng triệu người dùng sử dụng TikTok hàng ngày trên khắp thế giới, bạn có cơ hội tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Điều này giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu của bạn và tiếp cận thị trường rộng lớn.
• Trải nghiệm bán hàng dễ dàng hơn: TikTok Shop cung cấp sự hỗ trợ từ các tính năng tốt nhất và mới nhất, giúp bạn tối ưu hóa quá trình bán hàng. Dễ dàng tạo và quản lý sản phẩm, quảng cáo sản phẩm và thậm chí cung cấp các khuyến mãi độc đáo để thu hút người mua. Tích hợp mua sắm trực tiếp giữa nền tảng cũng giúp tạo trải nghiệm mua sắm thuận tiện và tăng cơ hội chuyển đổi từ người xem thành khách hàng thực sự.

Trang đăng ký tài khoản TikTok Shop

Để bắt đầu, bạn cần thực hiện việc đăng ký tài khoản TikTok Shop. Dưới đây là các bước cụ thể:

• Truy cập Trang Đăng ký TikTok Shop: Trước hết, truy cập Trung tâm Nhà bán hàng TikTok Shop Việt Nam bằng cách sử dụng liên kết sau: link đăng ký TikTok Shop. Đảm bảo rằng URL này được thiết lập dành riêng cho thị trường Việt Nam.
• Đăng ký Tài khoản: Tại trang web đăng ký, bạn sẽ được yêu cầu điền thông tin đăng ký cơ bản. Điều này bao gồm tên, địa chỉ email, mật khẩu và các thông tin khác cần thiết.
• Xác minh Địa điểm: Sau khi hoàn tất việc đăng ký, tài khoản của bạn sẽ được xác minh để đảm bảo rằng nó chỉ hoạt động tại Việt Nam. Quá trình này giúp đảm bảo tính thích hợp của tài khoản và tuân thủ các quy định và quy tắc của TikTok Shop.

Khi tài khoản của bạn đã được xác minh và kích hoạt, bạn sẽ có thể tiếp tục bước vào thế giới của TikTok Shop và bắt đầu trải nghiệm các tính năng và lợi ích của nền tảng này để kinh doanh trực tuyến.

2 cách đăng ký tài khoản TikTok Shop

Dưới đây là hai cách đăng ký tài khoản TikTok Shop:

Cách 1 – Đăng ký bằng tài khoản TikTok của bạn

• Bạn có thể dễ dàng đăng ký bằng tài khoản TikTok hiện có của mình.
• Chọn tùy chọn “Sử dụng mã QR” và làm theo hướng dẫn hoặc đăng nhập bằng số điện thoại, email hoặc tên người dùng được liên kết với tài khoản TikTok của bạn.
• Theo đó, bạn sẽ hoàn tất quy trình đăng ký và có thể trải nghiệm TikTok Shop ngay lập tức.

Cách 2 – Đăng ký TikTok Shop bằng số điện thoại hoặc email

• Lựa chọn cách này nếu bạn muốn sử dụng số điện thoại di động hoặc địa chỉ email để đăng ký.
• Nhập số điện thoại di động, mã xác minh và mật khẩu để hoàn tất quá trình đăng ký.
• Hoặc bạn có thể chuyển sang sử dụng email bằng cách nhấp vào nút “Sử dụng email”.
• Để đảm bảo tính bảo mật, TikTok sẽ yêu cầu xác minh số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn để chắc chắn rằng bạn là người đã tạo tài khoản đó.
• Lưu ý: Mỗi số điện thoại hoặc email chỉ có thể được sử dụng một lần để đăng ký tài khoản TikTok Shop. Nếu bạn muốn tạo tài khoản khác, bạn sẽ cần sử dụng thông tin khác để đăng ký.

Thiết lập cửa hàng TikTok Shop

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn thiết lập cửa hàng TikTok Shop của mình:

Bước 1 – Xác minh giấy tờ đăng ký TikTok Shop:

• Chọn loại hình kinh doanh phù hợp với bạn, đặt tên cho cửa hàng của mình, sau đó tải lên các giấy tờ cần thiết và cung cấp thông tin liên hệ của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về sự khác nhau giữa tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp TẠI ĐÂY.
• Lưu ý quan trọng: Để bảo vệ thông tin của bạn, mọi cá nhân hoặc công ty muốn kinh doanh trên TikTok Shop đều phải xác minh thông tin cá nhân hoặc thông tin công ty của họ. Quá trình này đảm bảo tính xác thực và tin cậy của tài khoản của bạn.

Bước 2 – Tải lên 1 sản phẩm lên TikTok Shop:

• Tải lên ít nhất 1 sản phẩm lên TikTok Shop bằng cách nhấp vào nút “Tải lên ngay”.

• Hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt thông tin kho hàng và thông tin thuế theo hướng dẫn trên trang. Lưu ý quan trọng rằng sản phẩm chỉ sẽ hiển thị sau khi giấy tờ xác minh đã hoàn tất.

Bước 3 – Liên kết tài khoản TikTok chính thức:

• Liên kết tài khoản TikTok Shop với tài khoản TikTok chính thức của bạn bằng cách nhấp vào nút “Liên kết ngay”.
• Lưu ý quan trọng: Bạn chỉ có thể liên kết tài khoản TikTok sau khi giấy tờ chứng nhận của bạn đã được xác minh.

Bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop!

Bây giờ, cửa hàng của bạn đã được thiết lập hoàn chỉnh. Hãy bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop và sẵn sàng để nhận đơn hàng đầu tiên! Chúc bạn thành công trong việc kinh doanh trực tuyến trên nền tảng này!

Chế độ ủy quyền

Chế độ ủy quyền là gì?

Chức năng Chế độ ủy quyền cho phép người bán cấp quyền đăng nhập cho người quản lý tài khoản, giúp họ nhận được sự hỗ trợ hiệu quả hơn trong việc giải quyết các vấn đề trên Trung tâm Nhà bán hàng.

Làm thế nào để chấp nhận Yêu cầu ủy quyền đăng nhập?

Dưới đây là hướng dẫn về cách chấp nhận Yêu cầu ủy quyền đăng nhập trong Chế độ ủy quyền:

Bước 1: Bật Chế độ ủy quyền

• Trong lần đầu tiên, bạn cần kích hoạt Chế độ ủy quyền để chấp nhận Yêu cầu ủy quyền đăng nhập.
• Truy cập Tài khoản của tôi > Hồ sơ người bán > Chế độ ủy quyền trong Trung tâm Nhà bán hàng.
• Sau đó, bật khóa bằng cách chuyển Cài đặt chế độ ủy quyền.

• Khi bạn bật khóa chuyển, một cửa sổ sẽ xuất hiện yêu cầu bạn chọn phạm vi truy cập mà bạn muốn ủy quyền (Trung tâm Nhà bán hàng thường là tùy chọn mặc định). Hãy đọc và đồng ý với các điều khoản dành cho người bán, sau đó nhấp vào “Bật“.

Bước 2: Người quản lý tài khoản truy cập vào tài khoản của bạn

• Sau khi bạn bật Chế độ ủy quyền, người quản lý tài khoản của bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của bạn, bao gồm cả tài khoản phụ.
• Khi người quản lý tài khoản đăng nhập vào tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo trong Trung tâm thông báo và cũng sẽ thấy một biểu ngữ thông báo ở trên cùng của trang chủ Trung tâm Nhà bán hàng.

Lưu ý:

• Khi người quản lý tài khoản đăng nhập vào tài khoản của bạn qua Chế độ ủy quyền, họ sẽ chỉ có quyền xem và sẽ không thể chỉnh sửa bất kỳ nội dung nào.
• Quyền xem menu “Hồ sơ người bán” sẽ bị hạn chế và họ sẽ không thể xem thông tin riêng tư từ các tab sau đây: Thông tin tài khoản, Thông tin người bán, Thông tin doanh nghiệp và Thanh toán.
• Bạn có thể thu hồi quyền đăng nhập đã được ủy quyền cho người quản lý tài khoản bằng cách chọn “Hủy bỏ đăng nhập” trong biểu ngữ thông báo hoặc quản lý phạm vi truy cập của họ thông qua trang Chế độ ủy quyền.

Quản lý lịch sử đăng nhập được ủy quyền

Quản lý lịch sử đăng nhập được ủy quyền là một phần quan trọng của tính năng Chế độ ủy quyền trên TikTok Shop. Dưới đây là cách bạn có thể quản lý nó:

• Thay đổi phạm vi ủy quyền: Sau khi đã bật Chế độ ủy quyền, bạn có thể điều chỉnh phạm vi ủy quyền bằng cách nhấp vào “Thay đổi phạm vi ủy quyền”. Điều này cho phép bạn chỉ định quyền truy cập cụ thể mà người quản lý tài khoản có thể sử dụng.

• Hủy bỏ đăng nhập: Đối với mọi phiên đăng nhập đang diễn ra được ủy quyền, bạn có thể thu hồi quyền đăng nhập của người quản lý tài khoản bằng cách nhấp vào “Hủy bỏ đăng nhập”. Sau đó, quyền truy cập của họ sẽ bị thu hồi ngay lập tức.
• Tắt Chế độ ủy quyền: Nếu bạn muốn tắt Chế độ ủy quyền hoàn toàn, bạn có thể làm điều này bằng cách tắt khóa chuyển và xác nhận hành động bằng cách chọn “Tắt” trong cửa sổ bật lên. Sau khi tắt, không có người quản lý tài khoản nào có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn cho đến khi bạn quyết định bật lại Chế độ ủy quyền.

Việc quản lý lịch sử đăng nhập và quyền truy cập trong Chế độ ủy quyền giúp bạn kiểm soát an toàn và bảo mật tài khoản của mình trên TikTok Shop.

Khám phá các Chính sách của TikTok Shop

Chính sách về Tài khoản Người bán không hoạt động của TikTok Shop

Tổng quan

Giới thiệu

Chính sách Người bán không hoạt động của TikTok Shop được lập ra với hai mục tiêu chính rất quan trọng:

• Xây dựng môi trường mua sắm tích cực: TikTok Shop cam kết tạo ra một môi trường mua sắm trên nền tảng này mà người mua và người bán đều cảm thấy an toàn, tin tưởng và tích cực. Nền tảng muốn các giao dịch diễn ra một cách minh bạch và công bằng, đồng thời thúc đẩy sự hài lòng của cả hai bên.
• Cung cấp trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy: Chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm là điểm cốt lõi của mua sắm trực tuyến trên TikTok Shop. Nền tảng cam kết đảm bảo rằng người tiêu dùng có thể tin tưởng vào sản phẩm và dịch vụ mà họ mua trên nền tảng này.

Tất cả người bán sản phẩm trên TikTok Shop cần tuân thủ nghiêm ngặt chính sách này cùng với Điều khoản Dịch vụ Nhà bán lẻ của TikTok Shop.

Phạm vi

Chính sách Người bán không hoạt động của TikTok Shop áp dụng cho tất cả các người bán trên nền tảng này. Các hướng dẫn trên trang này sẽ được cập nhật định kỳ. Vì vậy, nền tảng khuyến khích người bán kiểm tra thường xuyên để đảm bảo rằng họ luôn tuân thủ các hướng dẫn và chính sách mới nhất. Điều này giúp đảm bảo môi trường mua sắm tích cực và đáng tin cậy trên TikTok Shop.

Người bán không hoạt động

Người bán không hoạt động là gì?

Người bán không hoạt động là thuật ngữ dành cho những người bán trên TikTok Shop mà trong khoảng thời gian 30 ngày gần nhất, họ không thực hiện bất kỳ hoạt động quản lý hoặc đăng nhập vào tài khoản TikTok Shop của họ.

Các hoạt động quản lý hoặc đăng nhập bao gồm (nhưng không giới hạn ở):

• Sửa đổi thông tin sản phẩm: Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin liên quan đến sản phẩm của họ trên nền tảng.
• Xử lý đơn hàng: Thực hiện các thay đổi liên quan đến trạng thái đơn hàng, bao gồm xác nhận, xử lý, và gửi hàng đối với đơn hàng từ khách hàng.
• Đăng nhập vào Trung tâm Người bán: Truy cập Trung tâm Người bán của TikTok Shop để quản lý tài khoản và giao dịch.
• Trả lời các câu hỏi về dịch vụ khách hàng: Cung cấp phản hồi và hỗ trợ cho các yêu cầu và câu hỏi từ phía khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của họ.

Để duy trì tình trạng hoạt động và tuân thủ chính sách của TikTok Shop, người bán nên thường xuyên thực hiện các hoạt động quản lý và đăng nhập vào tài khoản của họ. Điều này giúp đảm bảo tính đáng tin cậy và chất lượng của trải nghiệm mua sắm trên nền tảng.

Vô hiệu hóa Danh sách đăng sản phẩm (Người bán không hoạt động)

TikTok Shop thường xuyên kiểm tra hoạt động của tất cả người bán. Trong trường hợp người bán không hoạt động trong vòng 30 ngày theo lịch, danh sách sản phẩm của họ sẽ tự động bị vô hiệu hóa và không còn hiển thị trên nền tảng.

• Trạng thái sản phẩm: Người bán sẽ thấy trạng thái của sản phẩm trên trang sản phẩm của họ là “đã vô hiệu hóa”.
• Không hiển thị sản phẩm: Người mua và Nhà sáng tạo sẽ không thể truy cập và xem các sản phẩm được liệt kê trong danh sách đã bị vô hiệu hóa. Các sản phẩm này sẽ không xuất hiện trên nền tảng của TikTok Shop

TikTok Shop sẽ thông báo cho người bán vào ngày thứ 7, ngày thứ 15 và ngày thứ 25 kể từ lần đăng nhập cuối cùng của họ trước khi danh sách sản phẩm của họ bị vô hiệu hóa. Điều này giúp đảm bảo rằng người bán có thông tin và thời gian đủ để duy trì tính hoạt động của tài khoản của họ trên nền tảng TikTok Shop.

Kích hoạt lại Tài khoản Người bán

Người bán có thể đăng nhập vào tài khoản Trung tâm Người bán của họ để kích hoạt lại danh sách sản phẩm của mình. Hãy nhấp vào đây để thực hiện việc kích hoạt lại sản phẩm của bạn.

Hiểu rõ Thời gian Thử thách cho Cửa hàng mới

Thời gian thử thách Cửa hàng là gì?

Để hỗ trợ các nhà bán hàng mới trong việc xử lý đơn hàng, TikTok Shop áp dụng một thời gian thử thách. Thời gian thử thách này áp dụng cho cả cá nhân và công ty mở cửa hàng trên nền tảng.

Thời gian thử thách bao gồm:

• Số lượng đơn hàng hàng ngày: Đây là số lượng đơn hàng mà nhà bán hàng mới có thể chấp nhận trong một ngày.
• Số lượng sản phẩm đăng tải lên hàng ngày: Đây là số lượng sản phẩm mới mà nhà bán hàng có thể đăng tải lên hàng ngày.

Lưu ý rằng giới hạn đơn hàng hàng ngày và số lượng sản phẩm có thể thay đổi theo thời gian. Để biết thông tin chi tiết về các giới hạn hiện tại, vui lòng đăng nhập vào Trung tâm Nhà bán hàng của bạn.

Theo dõi đơn hàng và Danh sách sản phẩm đăng tải trong Thời gian thử thách

• Trong Trung tâm Nhà bán hàng TikTok Shop, cả nhà bán hàng cá nhân và doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi giới hạn đơn hàng hàng ngày trên tài khoản của họ. Bằng cách truy cập phần “Thời gian thử thách Cửa hàng,” nhà bán hàng có thể kiểm tra những giới hạn này và theo dõi tình trạng đơn hàng của mình.
• Khi nhấp vào “Thêm chi tiết,” họ sẽ được dẫn đến trang giới thiệu về Thời gian thử thách Cửa hàng. Tại đây, họ có thể xem số lượng đơn đặt hàng hiện tại và số sản phẩm đã tải lên.

• Khi nhà bán hàng đạt đến giới hạn đơn hàng hàng ngày, họ sẽ nhận được thông báo trong Trung tâm Nhà bán hàng. Các sản phẩm sau đó sẽ không được hiển thị cho người dùng cho đến ngày hôm sau.

Lưu ý rằng: Các hạn chế này có thể thay đổi theo thời gian dựa trên hiệu suất cửa hàng của bạn, vì vậy hãy thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.

Hoàn thành Thời gian thử thách Cửa hàng

Nhà bán hàng có khả năng tự động hoàn thành Thời gian thử thách Cửa hàng sau một khoảng thời gian cố định, thường là ba mươi (30) ngày, miễn là họ tuân thủ các tiêu chí sau đây:

Hướng dẫn Đăng ký cho Người bán trên TikTok Shop

Tổng quát

Hướng dẫn đăng ký cho người bán trên TikTok Shop, được tùy chỉnh phù hợp với tình hình tại Việt Nam, bao gồm các điểm sau đây:

TikTok đã sáng tạo các Nguyên tắc Đăng ký Người bán trên TikTok Shop với mục tiêu rõ ràng:

• Xây dựng một môi trường mua sắm tích cực trên TikTok Shop.
• Cung cấp trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy cho người tiêu dùng.

Tất cả các người bán, đang dự định cung cấp sản phẩm thông qua TikTok Shop, phải tuân thủ những hướng dẫn này. Trong quá trình đăng ký, người bán phải cung cấp một loạt thông tin và tài liệu quan trọng. Để đáp ứng yêu cầu của quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác về tên pháp lý, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của doanh nghiệp, cũng như bất kỳ thông tin nào khác mà TikTok Shop có thể yêu cầu, trong đó bao gồm cả thông tin xác minh về các chủ sở hữu có lợi của doanh nghiệp. Tất cả thông tin bạn cung cấp phải được sử dụng bằng ngôn ngữ TikTok chấp nhận. Sau đó, đơn đăng ký của bạn sẽ được xem xét và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung trong vòng thứ hai của quá trình xem xét trước khi kết quả cuối cùng được thông báo cho bạn.

Các hướng dẫn đăng ký cho người bán trên TikTok sẽ được cập nhật định kỳ. Vui lòng thường xuyên kiểm tra trang này để đảm bảo rằng bạn, với tư cách là người bán, đang tuân thủ các hướng dẫn hiện tại của nền tảng.

Hướng dẫn đăng ký

Điều kiện đăng ký

• TikTok Shop chỉ chấp nhận người bán đã đăng ký tại Việt Nam.
• Phạm vi kinh doanh và thời hạn hiệu lực của bạn phải tuân thủ các quy định của giấy phép kinh doanh hiện hành trong khu vực cai quản của nơi bạn đã thành lập doanh nghiệp.
• Người bán không được đăng ký lại làm người bán trên TikTok Shop nếu họ đã bị cơ quan thương mại hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng thực hiện hành động cưỡng chế hoặc hiện đang bị điều tra. Các hành động này bao gồm, nhưng không giới hạn, các kế hoạch Ponzi, MLM hoặc bán hàng đa cấp. Người bán hiện tại đang chịu sự cưỡng chế hoặc điều tra tương tự sẽ bị đình chỉ cho đến khi kết quả điều tra phê chuẩn người bán hoặc cho đến khi các biện pháp trừng phạt thực thi không còn hiệu lực.

Kế hoạch Ponzi là gì?

Kế hoạch Ponzi là một loại lừa đảo tài chính mà người tổ chức hứa hẹn lợi suất cố định hoặc lợi nhuận cao cho các nhà đầu tư mà thực tế là không có hoặc rất thấp. Đặc điểm chung của kế hoạch Ponzi là lợi nhuận được trả cho các nhà đầu tư mới bằng tiền gửi của các nhà đầu tư cũ, thay vì từ lợi nhuận thực sự được tạo ra từ hoạt động đầu tư hợp pháp.

Kế hoạch Ponzi thường kéo dài bằng cách thu hút ngày càng nhiều nhà đầu tư mới để trả lợi nhuận cho những người đã đầu tư trước đó. Điều này tạo ra một chuỗi ngày càng tăng về số lượng nhà đầu tư và số tiền gửi. Tuy nhiên, khi không còn đủ tiền mới để trả cho các nhà đầu tư cũ và lợi nhuận thực sự không được tạo ra, hệ thống Ponzi thường sụp đổ. Khi xảy ra sự sụp đổ, các nhà đầu tư cuối cùng thường mất hầu hết hoặc toàn bộ số tiền đầu tư của họ.

Kế hoạch Ponzi thường được đặt theo tên của Charles Ponzi, người nổi tiếng với việc thực hiện một trong những trường hợp đầu tiên và nổi tiếng nhất của loại lừa đảo này vào đầu thế kỷ 20. Từ “Ponzi scheme” sau đó trở thành thuật ngữ để mô tả bất kỳ hình thức lừa đảo tài chính nào có cùng cơ cấu.

MLM là gì?

MLM, viết tắt của “Multi-Level Marketing,” còn được gọi là “Network Marketing”, là một mô hình kinh doanh trong đó các công ty thường tập trung vào việc tiếp thị và bán sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua mạng lưới của các đại lý độc lập. Mô hình MLM có một số đặc điểm chính:

• Mạng lưới đa cấp: Trong MLM, các đại lý có thể kiếm tiền không chỉ bằng cách bán sản phẩm cho khách hàng mà họ tuyển dụng mà còn bằng cách tạo ra một mạng lưới độc lập của các đại lý khác dưới họ. Các đại lý gọi là “tài trợ” hoặc “nhóm dưới” có thể kiếm tiền từ doanh số bán hàng của nhóm của họ.
• Phần thưởng cấp bậc: Để thúc đẩy tạo mạng lưới, các công ty MLM thường cung cấp các khoản thưởng, hoa hồng và phần trăm doanh số bán hàng cho các đại lý dựa trên vị trí của họ trong mạng lưới. Các đại lý ở cấp cao hơn trong cấu trúc thường nhận được nhiều phần thưởng hơn so với những người ở cấp thấp hơn.
• Sản phẩm hoặc dịch vụ: MLM có thể bán nhiều loại sản phẩm hoặc dịch vụ, từ thực phẩm bổ sung, mỹ phẩm, đồ trang sức đến khóa học hoặc bất kỳ thứ gì có thể tiếp thị và bán hàng thông qua mạng lưới.
• Khuyến mãi và tuyển dụng: Một phần quan trọng của MLM là khuyến mãi và tuyển dụng. Đại lý không chỉ bán sản phẩm mà còn cố gắng tìm kiếm và tuyển dụng những người khác để tham gia vào mạng lưới của họ.

MLM thường gây tranh cãi và có thể gặp các vấn đề liên quan đến tính bền vững của mô hình. Một số người thấy đây là một cơ hội kinh doanh tốt, trong khi người khác cho rằng nó có thể dẫn đến những thất bại và mất tiền lớn. Một số công ty MLM đã bị coi là bất hợp pháp hoặc bị tố cáo là hình thức lừa đảo. Do đó, việc nghiên cứu kỹ lưỡng và hiểu rõ mô hình trước khi tham gia rất quan trọng để tránh rủi ro không cần thiết.

Quy định về Tên Cửa hàng

Bạn cần phải lựa chọn tên cho cửa hàng của mình để bán hàng trên TikTok Shop theo các hướng dẫn sau đây:

• Tên cửa hàng phải trung thực và chính xác đại diện cho doanh nghiệp của bạn.
• Độ dài của tên cửa hàng không được vượt quá 40 ký tự.
• TikTok Shop không chấp nhận bất kỳ thông tin bất hợp pháp nào xuất hiện trong tên cửa hàng, bao gồm tên sản phẩm bị cấm hoặc ngôn ngữ phân biệt đối xử.
• Tên cửa hàng không được chứa các yếu tố liên quan đến chính trị không phù hợp hoặc thông tin có thể gây hiểu lầm, định kiến, tranh chấp hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến người tiêu dùng.
• TikTok Shop không cho phép lời nói căm thù hoặc thông tin tấn công, hoặc kích động bạo lực chống lại cá nhân hoặc nhóm dựa trên các thuộc tính được bảo vệ trong tên cửa hàng.
• Các yếu tố có tính chất khiêu dâm hoặc tục tĩu không được phép xuất hiện trong tên cửa hàng.
• TikTok Shop không chấp nhận bất kỳ nội dung lạm dụng nào trong tên cửa hàng, bao gồm đe dọa bạo lực, quấy rối tình dục, nhận xét xúc phạm về ngoại hình, đặc điểm nhân cách trí tuệ và vệ sinh.
• Việc sử dụng các yếu tố liên quan đến TikTok mà không có sự cho phép của TikTok hoặc sử dụng các yếu tố liên quan đến nền tảng của bên thứ ba không được phép, ví dụ như Lazada, Shopee, Amazon, Instagram, Facebook, và các nền tảng khác.

Lazada là gì?

Lazada là một trang web thương mại điện tử và nền tảng mua sắm trực tuyến có trụ sở chính tại Singapore. Lazada được thành lập vào năm 2012 và đã trở thành một trong những trang web mua sắm trực tuyến lớn nhất và phổ biến nhất tại Đông Nam Á và một số thị trường khác trong khu vực châu Á Thái Bình Dương.

Lazada cho phép người dùng tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm và dịch vụ đa dạng, từ thời trang, điện tử, đồ gia dụng, đồ chơi, thực phẩm, đồ trang sức, đồng hồ đến nhiều danh mục khác. Họ cung cấp nền tảng cho các cửa hàng và nhà cung cấp để họ có thể đăng bán sản phẩm và tiếp cận một lượng lớn khách hàng trực tuyến.

Lazada đã được mua lại và trở thành một phần của tập đoàn Alibaba, một trong những công ty công nghệ và thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Điều này đã giúp Lazada mở rộng và củng cố vị thế của họ trong thị trường thương mại điện tử khu vực và cung cấp nhiều cơ hội cho người dùng và doanh nghiệp để tham gia vào mô hình mua sắm trực tuyến tại Đông Nam Á.

Shopee là gì?

Shopee là một nền tảng thương mại điện tử và ứng dụng di động cho phép người dùng mua sắm và bán hàng trực tuyến. Shopee được thành lập vào năm 2015 và hiện là một trong những trang web thương mại điện tử lớn và phổ biến tại Đông Nam Á và một số thị trường khác trong khu vực châu Á Thái Bình Dương.

Các người dùng Shopee có thể trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng và thuận tiện thông qua ứng dụng di động hoặc trang web. Shopee cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ, bao gồm thời trang, điện tử, đồ gia dụng, đồ chơi, thực phẩm, mỹ phẩm, đồ trang sức, và nhiều danh mục khác. Họ cũng có chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt để hút khách hàng và tạo sự hấp dẫn trong quá trình mua sắm.

Một trong những điểm mạnh của Shopee là mô hình giao dịch thanh toán khi nhận hàng (COD), cho phép người dùng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Ngoài ra, Shopee cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao hàng tận nơi cho các đơn hàng.

Shopee đã nhanh chóng phát triển và mở rộng thị trường của họ trong nhiều nước Đông Nam Á và thậm chí ở các thị trường khác như Đài Loan và Brazil. Công ty này đã trở thành một trong những đối thủ cạnh tranh chính trong lĩnh vực thương mại điện tử khu vực và đang thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng và các doanh nghiệp trực tuyến.

Amazon là gì?

Amazon.com, thường được gọi là Amazon, là một trong những công ty lớn nhất và nổi tiếng nhất trong lĩnh vực thương mại điện tử trên toàn cầu. Công ty này được thành lập bởi Jeff Bezos vào năm 1994 tại Seattle, Washington, Hoa Kỳ. Amazon bắt đầu là một cửa hàng trực tuyến chuyên bán sách và sau đó mở rộng để bán nhiều loại sản phẩm khác nhau.

Amazon cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ, bao gồm:

• Bán lẻ trực tuyến: Amazon cho phép người dùng mua sắm trực tuyến hàng ngàn loại sản phẩm, từ thời trang, điện tử, đồ gia dụng, đồ chơi đến thực phẩm và nhiều danh mục khác.
• Amazon Web Services (AWS): AWS là một dịch vụ đám mây lớn mà Amazon cung cấp cho các doanh nghiệp và tổ chức để lưu trữ dữ liệu, phát triển ứng dụng, và quản lý cơ sở hạ tầng máy chủ.
• Kindle: Amazon sản xuất dòng thiết bị đọc sách điện tử Kindle, cho phép người dùng tải xuống và đọc sách số và tài liệu.
• Amazon Prime: Amazon Prime là dịch vụ đăng ký hàng năm mà người dùng trả phí để nhận các lợi ích bao gồm giao hàng miễn phí, truyền phát video trực tuyến, âm nhạc, đọc sách miễn phí và nhiều ưu đãi khác.
• Amazon Echo và Alexa: Amazon sản xuất loạt thiết bị thông minh như loa thông minh Echo và trợ lý ảo Alexa, cho phép người dùng điều khiển các thiết bị trong nhà và truy cập thông tin qua giọng nói.

Amazon đã trở thành một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới và có ảnh hưởng đáng kể đến cách mua sắm và tiêu dùng trực tuyến. Công ty này có một sự hiện diện toàn cầu và không chỉ hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử mà còn trong nhiều ngành khác như công nghệ đám mây, truyền thông số, và trí tuệ nhân tạo.

Instagram là gì?

Instagram là một ứng dụng mạng xã hội chia sẻ hình ảnh và video được phát triển bởi Kevin Systrom và Mike Krieger, và sau đó được mua lại bởi Facebook, Inc. Ứng dụng này ra mắt lần đầu vào tháng 10 năm 2010 và nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất trên toàn thế giới.

Instagram cho phép người dùng tải lên và chia sẻ ảnh và video ngắn với người theo dõi của họ. Người dùng có thể tạo hồ sơ cá nhân, theo dõi hồ sơ của người khác, bấm like và bình luận về bài đăng, và sử dụng các tính năng như Instagram Stories (câu chuyện Instagram), IGTV (kênh video Instagram), và Instagram Reels (video ngắn).

Facebook là gì?

Facebook là một trang web mạng xã hội và ứng dụng di động lớn và phổ biến trên toàn thế giới, được thành lập bởi Mark Zuckerberg và các bạn cùng phòng tại Đại học Harvard vào năm 2004. Ban đầu, Facebook được tạo ra như một nền tảng để người dùng có thể kết nối và tương tác với bạn bè, đăng tải thông tin cá nhân, chia sẻ ảnh và tham gia vào các mối quan hệ mạng xã hội trực tuyến.

Facebook cho phép người dùng tạo hồ sơ cá nhân, kết bạn với người khác, đăng tải trạng thái, ảnh, và video, tham gia vào nhóm và sự kiện, và gửi tin nhắn riêng tư cho bạn bè. Nó cũng có các tính năng như News Feed (Bảng tin) để hiển thị nội dung mới từ bạn bè và các trang mạng xã hội mà người dùng theo dõi.

• Không được sử dụng tên thương hiệu mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chủ sở hữu thương hiệu. Nếu bạn sử dụng các từ như “chính thức,” “hàng đầu,” “được ủy quyền,” “thương hiệu,” hoặc các từ tương tự trong tên cửa hàng của bạn, bạn phải cung cấp bằng văn bản giấy ủy quyền cần thiết từ chủ sở hữu thương hiệu. Điều này áp dụng cho cả tên cửa hàng và hồ sơ người dùng TikTok.
• TikTok Shop không chấp nhận tên cửa hàng chứa các mô tả so sánh và/hoặc phóng đại, như “tốt hơn,” “tốt nhất,” “đấu với,” và những từ tương tự. Tìm hiểu thêm về các từ ngữ vi phạm trên TikTok cập nhật mới nhất 2023 TẠI ĐÂY.
• Tên cửa hàng không được trùng lặp với bất kỳ người bán khác trên TikTok Shop.
• Không được sử dụng thông tin liên hệ bên ngoài và trang web làm một phần của tên cửa hàng, chẳng hạn như số điện thoại, thông tin tài khoản mạng xã hội, “http,” “.com,” và các yếu tố tương tự.
• Tên cửa hàng phải được viết bằng ngôn ngữ chính thức của thị trường tương ứng do TikTok hỗ trợ.
• TikTok Shop cũng khuyến nghị bạn đặt tên cửa hàng một cách rõ ràng và thể hiện chính xác hoạt động kinh doanh thương mại của cửa hàng. Vì vậy, tên cửa hàng cần tuân thủ các yêu cầu sau đây:
  • Tên cửa hàng phải là một chuỗi văn bản hoặc chữ và số, không bao gồm ký tự đặc biệt (*, ?, v.v.). Các số thuần túy không được phép sử dụng.
  • Không được phép sử dụng các từ thuần túy chung chung hoặc chỉ danh mục trong tên cửa hàng nếu chúng không đại diện cho doanh nghiệp một cách rõ ràng và đầy đủ, chẳng hạn như “Ô tô,” “Cửa hàng,” và “Cửa tiệm,” và các từ tương tự.

Quy định về Sổ Địa chỉ

Để sử dụng dịch vụ TikTok Shop, bạn cần cung cấp thông tin liên hệ hợp pháp, hợp lệ và chính xác trong Sổ Địa chỉ của mình. Thông tin địa chỉ phải bao gồm quốc gia, tỉnh, quận và địa chỉ địa lý đầy đủ. Đồng thời, thông tin liên hệ của bạn cần được trình bày bằng ngôn ngữ mà TikTok chấp nhận.

Thuyết minh

Người đăng ký cá nhân

Chỉ có công dân Việt Nam (thị trường đích) được phép đăng ký cá nhân để trở thành người bán. Để gửi đơn đăng ký thành công, bạn cần tuân thủ các yêu cầu sau đây:

• Cung cấp các tài liệu nhận dạng như quy định trong phần Tài liệu thân phận dưới đây.
• Tuân theo độ tuổi tối thiểu được quy định bởi luật pháp của thị trường đích để có năng lực hợp đồng.

Bên đăng ký doanh nghiệp

Với các tổ chức doanh nghiệp, TikTok Shop có thể yêu cầu bạn cung cấp các giấy phép kinh doanh, đăng ký, hoặc các tài liệu chính thức tương tự để chứng minh rằng bạn đủ điều kiện theo luật hiện hành để bán sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua TikTok Shop. Nếu yêu cầu này áp dụng, các tài liệu này cần đáp ứng các yêu cầu sau đây:

• Tên của người đại diện hợp pháp cần phải khớp với tên trên ID bạn cung cấp cho nền tảng.
• Giấy phép kinh doanh hoặc đăng ký công ty (nếu có) phải được cấp bởi cơ quan chính phủ có thẩm quyền và phải có hiệu lực vào thời điểm bạn đăng ký kinh doanh trên TikTok Shop.
• Bạn phải đảm bảo rằng các tài liệu này có hiệu lực trong suốt thời gian bạn kinh doanh trên TikTok Shop và phải thông báo cho nền tảng về bất kỳ sự hết hạn, cấm, chấm dứt hoặc thay đổi nào khác về giấy phép kinh doanh hoặc tài liệu đăng ký của công ty bạn.
• Trang tài liệu đầy đủ của giấy phép kinh doanh và đăng ký công ty (nếu áp dụng) cần được nộp và tên của pháp nhân kinh doanh và các tên khác liên quan đến giấy phép hoặc đăng ký đó phải rõ ràng và dễ hiểu.
• Ảnh được quét cần phải có màu và chất lượng cao (không chấp nhận ảnh đen trắng) và không được nghiêng, làm mờ, cắt xén, hoặc là ảnh chụp màn hình.
• Tài liệu bạn gửi có thể là các định dạng sau: png và jpg. Tên tài liệu phải là một chuỗi văn bản hoặc chữ và số, không được chứa ký tự đặc biệt (*, \ ?,], v.v.).

PNJ là gì?

PNG là viết tắt của “Portable Network Graphics”, một định dạng hình ảnh kỹ thuật số phổ biến được sử dụng để lưu trữ và truyền tải hình ảnh. Định dạng này được phát triển để thay thế định dạng GIF (Graphics Interchange Format) và TIFF (Tagged Image File Format) và đã trở thành một trong những định dạng hình ảnh phổ biến nhất trên internet và trong các ứng dụng đa phương tiện.

Một số đặc điểm quan trọng của định dạng PNG bao gồm:

• Hỗ trợ màu sắc: PNG hỗ trợ nhiều mức màu sắc, bao gồm cả hình ảnh màu trắng đen (8-bit grayscale) và hình ảnh màu RGB (24-bit color).
• Nén hình ảnh không mất dữ liệu: PNG sử dụng phương pháp nén hình ảnh không mất dữ liệu, đảm bảo rằng chất lượng hình ảnh không bị giảm đi khi nén và giữ nguyên tất cả thông tin màu sắc và chi tiết.
• Hỗ trợ hình ảnh động: PNG cũng có một biến thể gọi là “APNG” (Animated Portable Network Graphics) cho phép tạo hình ảnh động tương tự như GIF.
• Không chứa thông tin về âm thanh hoặc video: PNG là một định dạng hình ảnh và không chứa thông tin về âm thanh hoặc video.

PNG thường được sử dụng cho các hình ảnh có độ phân giải cao, biểu đồ, biểu đồ đường, biểu đồ cột, biểu đồ vùng và hình ảnh có nền trong suốt. Đặc biệt, định dạng này thường được ưa chuộng trong thiết kế web vì khả năng hỗ trợ nhiều mức màu và không làm mất chất lượng hình ảnh.

JPG là gì?

JPG, hay còn gọi là JPEG (Joint Photographic Experts Group), là một định dạng hình ảnh phổ biến trong công nghệ số hóa hình ảnh. Đây là một định dạng nén hình ảnh mất dữ liệu, được thiết kế đặc biệt để lưu trữ và chia sẻ hình ảnh số với kích thước nhỏ hơn, giúp tiết kiệm không gian lưu trữ và tăng tốc độ truyền tải qua internet.

Một số đặc điểm quan trọng của định dạng JPG bao gồm:

• Nén mất dữ liệu: JPG sử dụng phương pháp nén mất dữ liệu để giảm kích thước hình ảnh. Trong quá trình nén, một số thông tin không quan trọng về hình ảnh có thể bị loại bỏ để giảm dung lượng tệp.
• Hỗ trợ màu 24-bit: JPG hỗ trợ màu sắc 24-bit, có nghĩa là nó có khả năng hiển thị hàng triệu màu sắc khác nhau, làm cho nó phù hợp cho hình ảnh chất lượng cao.
• Phù hợp cho hình ảnh nhiếp ảnh: JPG thường được sử dụng cho các hình ảnh nhiếp ảnh hoặc hình ảnh có nhiều chi tiết và gradient màu sắc, như hình ảnh chân dung, cảnh đẹp và hình ảnh nghệ thuật.
• Kích thước tệp nhỏ: JPG cho phép tạo ra các tệp hình ảnh với kích thước nhỏ hơn so với các định dạng hình ảnh không nén, giúp tiết kiệm không gian lưu trữ và tối ưu hóa tốc độ truyền tải trực tuyến.
• Không hỗ trợ hình ảnh động: JPG là định dạng hình ảnh tĩnh và không hỗ trợ hình ảnh động như GIF hoặc APNG.

Tuy JPG là một định dạng hình ảnh phổ biến, nhưng cần lưu ý rằng trong quá trình nén, một số thông tin chi tiết có thể bị mất, điều này có thể dẫn đến mất mát chất lượng hình ảnh so với các định dạng không nén. Do đó, khi lưu trữ hình ảnh trong định dạng JPG, bạn cần cân nhắc giữ lại chất lượng đủ cao để đảm bảo hình ảnh vẫn đẹp và rõ nét.

Tài liệu thân phận

Tùy theo quyết định của TikTok Shop, nền tảng có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ thân phận cho mục đích xác minh. Để đáp ứng yêu cầu này, bạn cần cung cấp bản sao của giấy tờ thân phận (bao gồm mặt trước và mặt sau của tài liệu). Các giấy tờ thân phận phải tuân thủ các yêu cầu sau:

• Các công ty hoặc tập đoàn cần gửi giấy tờ thân phận của người đại diện theo pháp luật, giám đốc công ty, hoặc cá nhân có quyền kiểm soát đáng kể (PSC).

PSC là gì?

PSC là viết tắt của “Person with Significant Control,” và nó thường được liên quan đến luật pháp về công ty và doanh nghiệp. PSC là một người hoặc một tổ chức có quyền kiểm soát hoặc ảnh hưởng đáng kể đến một công ty hoặc doanh nghiệp.

Theo các quy định và luật pháp về PSC, một người hoặc tổ chức được xem là PSC nếu họ đáp ứng ít nhất một trong các tiêu chí sau:

• Sở hữu: Họ sở hữu trực tiếp hoặc gián tiếp hơn 25% cổ phần trong công ty hoặc doanh nghiệp.
• Kiểm soát: Họ có quyền kiểm soát trực tiếp hoặc gián tiếp nhiều hơn 25% quyền biểu quyết trong công ty hoặc doanh nghiệp.
• Quyền kiểm soát đáng kể: Họ có quyền kiểm soát trực tiếp hoặc gián tiếp hoặc có sự kiểm soát đáng kể đối với quản lý hoặc quyết định kinh doanh của công ty hoặc doanh nghiệp.

Luật pháp về PSC thường được thiết lập để tạo sự minh bạch và đảm bảo rằng người hoặc tổ chức có quyền kiểm soát quan trọng trong các công ty và doanh nghiệp được công bố công khai. Điều này giúp ngăn chặn việc sử dụng công ty để che giấu quyền sở hữu thực sự hoặc lợi ích đối với mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Các quy định về PSC thường thay đổi theo từng quốc gia và có thể áp dụng cho các công ty hoặc doanh nghiệp khác nhau dựa trên loại hình kinh doanh và phạm vi hoạt động của họ.

• Tên đầy đủ trên thẻ căn cước quốc gia phải khớp với tên đầy đủ đã đăng ký trên tài khoản TikTok Shop hoặc tên của người đại diện theo pháp luật được ghi trên giấy phép kinh doanh hoặc tài liệu đăng ký công ty của bạn.
• Thẻ căn cước phải do chính phủ cấp và được công nhận bởi quốc gia mà bạn là công dân.
• Thẻ căn cước phải có hiệu lực tại thời điểm bạn nộp tài liệu. Bạn nên đảm bảo rằng giấy tờ tùy thân của bạn có hiệu lực trong suốt thời gian hoạt động kinh doanh trên TikTok và thông báo cho nền tảng về bất kỳ thay đổi nào về thông tin và hiệu lực.
• Thẻ căn cước quốc gia cần bày ra thông tin cá nhân trên cả hai mặt của thẻ.
• Các bản sao phải rõ ràng. Hình ảnh tài liệu phải có chất lượng, màu sắc và độ dễ đọc cao.
• Đối với tài liệu nhiều trang (ví dụ: mặt trước và mặt sau của thẻ căn cước), bạn cần hợp nhất các ảnh hai mặt thành một tài liệu một trang.
• Tài liệu bạn gửi có thể là các định dạng sau: png và jpg. Tên tài liệu phải là một chuỗi văn bản hoặc chữ và số, không được chứa ký tự đặc biệt nào (*, \ ?,], v.v.).

Nếu yêu cầu, bạn cũng có thể phải cung cấp thông tin thể hiện quyền sở hữu có lợi của người bán.

Tài khoản Ngân hàng

Để đảm bảo giao dịch diễn ra một cách chính xác, bạn cần cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác. Dưới đây là các yêu cầu cụ thể:

• Tên ngân hàng và số tài khoản ngân hàng phải được trình bày chính xác.
• Đối với pháp nhân doanh nghiệp, tài khoản ngân hàng của bạn phải là tài khoản ngân hàng doanh nghiệp, và tên tài khoản ngân hàng phải khớp với tên pháp nhân kinh doanh trên giấy chứng nhận giấy phép kinh doanh hoặc tài liệu đăng ký công ty (nếu có thể áp dụng).
• Đối với người đăng ký cá nhân, tên tài khoản ngân hàng của bạn phải khớp với tên trên giấy tờ thân phận mà bạn cung cấp cho TikTok Shop.

Thông tin cần thiết khác

Ngoài các thông tin chung được nêu ở trên, có thể TikTok Shop sẽ thu thập thêm một số thông tin dựa trên yêu cầu cụ thể của thị trường đích. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về luật và quy định, nền tảng đề nghị bạn nên tham khảo ý kiến của cố vấn pháp lý của mình để hiểu rõ hơn về những điều khoản này.

Thông tin bổ sung và Kiểm tra

• Một pháp nhân kinh doanh đã được xác minh chỉ có thể đăng ký tối đa 5 tài khoản người bán trên TikTok Shop dưới một thực thể. Không được phép đăng ký nhiều hơn 5 tài khoản dưới một thực thể.

Pháp nhân kinh doanh là gì?

Pháp nhân kinh doanh là một đối tượng pháp lý, tồn tại độc lập và có quyền và trách nhiệm của riêng nó trong việc thực hiện các hoạt động kinh doanh. Nó được phân biệt với cá nhân và tồn tại riêng biệt khỏi các cá nhân hoặc thực thể khác như người sáng lập nó. Pháp nhân kinh doanh có thể là một công ty, một tập đoàn, một hợp tác xã, một doanh nghiệp nhỏ hoặc bất kỳ tổ chức kinh doanh nào khác được công nhận bởi luật pháp.

• Khi bạn gửi tài liệu đăng ký, bạn phải tuân theo hướng dẫn được hiển thị trên màn hình.
• Trong trường hợp TikTok Shop cần thu thập thêm thông tin hoặc tài liệu bổ sung do các yêu cầu hoặc quy tắc mới, nền tảng sẽ cung cấp thông báo về các nội dung bổ sung tương ứng cho người bán.
• Nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin tài khoản của bạn và các tài liệu liên quan, TikTok sẽ xem xét lại theo các nguyên tắc đăng ký người bán.
• Nền tảng có thể xem xét tài khoản của bạn và các tài liệu liên quan sau giai đoạn đăng ký mà không cần thông báo trước. Nếu bạn không thông báo cho TikTok Shop về bất kỳ thay đổi nào về tài liệu hoặc vi phạm nguyên tắc đăng ký người bán, nền tảng có thể xử lý tài khoản của bạn theo quy định trong điều khoản dịch vụ của người bán.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là câu hỏi thường gặp về việc đăng ký tài khoản TikTok Shop:

1. Có thể sửa đổi thông tin đăng nhập sau khi đăng ký tài khoản TikTok Shop không?

Nhà bán hàng có thể tự sửa đổi thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, nếu nhà bán hàng cần thay đổi thông tin liên hệ, xin vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến của TikTok Shop để được hỗ trợ và xử lý các thay đổi một cách chính xác.

• Sửa đổi thông tin đăng nhập (dùng để đăng ký):

Thông tin này có thể được chỉnh sửa trong mô-đun “thông tin tài khoản” của tài khoản TikTok Shop.

• • Đổi địa chỉ email: Bạn có thể thay đổi địa chỉ email của mình từ email A sang email B.
  • Thêm một phương thức đăng nhập khác: Ví dụ, bạn có thể thêm một số điện thoại mới là một phương thức đăng nhập bổ sung.

• Thông tin liên hệ (cần điền trong quy trình tham gia):

Hiện tại, chức năng tự thay đổi thông tin liên hệ không khả dụng. Trong trường hợp nhà bán hàng cần sửa đổi thông tin liên hệ quan trọng, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến của TikTok Shop để được hỗ trợ đầy đủ và xử lý các thay đổi một cách chính xác và an toàn.

2. Tôi cần làm gì nếu giấy tờ bị từ chối trong quá trình xác minh?

Nếu giấy tờ của bạn bị từ chối trong quá trình xác minh, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn sau:

• Xem lý do từ chối: Đầu tiên, hãy kiểm tra lý do cụ thể mà yêu cầu đăng ký của bạn bị từ chối. Thông thường, bạn có thể tìm thấy thông tin này trong Trung tâm Nhà bán hàng của TikTok Shop.
• Hiểu lý do từ chối: Hãy hiểu rõ lý do từ chối để biết được vì sao yêu cầu của bạn không được chấp nhận. Lý do này có thể liên quan đến việc cung cấp thông tin không đầy đủ, không chính xác hoặc thiếu giấy tờ cần thiết.
• Điều chỉnh thông tin: Sau khi bạn đã nắm rõ lý do từ chối, thực hiện các điều chỉnh tương ứng. Bạn có thể sửa đổi thông tin hoặc tải lên giấy tờ mới nếu cần.
• Gửi lại yêu cầu: Khi bạn đã hoàn tất việc điều chỉnh, hãy gửi lại yêu cầu đăng ký sử dụng thông tin đã được cập nhật.
• Liên hệ với Hỗ trợ: Nếu bạn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ, liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến của TikTok Shop để được hướng dẫn và hỗ trợ thêm.

Hãy nhớ rằng quá trình xác minh giấy tờ có thể mất một thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn và đảm bảo rằng bạn đã hoàn thiện mọi yêu cầu một cách đúng đắn để đảm bảo rằng yêu cầu đăng ký của bạn sẽ được duyệt.

3. Tôi nên làm gì nếu tôi nhập nhầm số điện thoại hoặc địa chỉ email của mình trong quá trình đăng ký?

Nếu bạn đã nhập sai số điện thoại hoặc địa chỉ email trong quá trình đăng ký TikTok Shop và không nhận được mã OTP (mã xác minh), bạn cần thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra lại thông tin: Đầu tiên, hãy xem xét và kiểm tra lại thông tin bạn đã nhập, đảm bảo chúng là chính xác. Nếu bạn đã nhập sai số điện thoại hoặc địa chỉ email, hãy sửa chúng trong tài khoản của bạn.
• Kiểm tra thư mục Spam: Có thể mã OTP bị chuyển vào thư mục Spam hoặc Thư rác trong hộp thư của bạn. Hãy kiểm tra xem có thư nào từ TikTok Shop trong các thư mục này.
• Liên hệ với Hỗ trợ: Nếu bạn đã kiểm tra lại thông tin và hộp thư mà vẫn không nhận được mã OTP, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến của TikTok Shop để nhận hỗ trợ. Họ sẽ hướng dẫn bạn về các bước tiếp theo để xác minh tài khoản của bạn.

Lưu ý rằng việc nhập sai thông tin có thể gây khó khăn trong quá trình xác minh và sử dụng tài khoản TikTok Shop của bạn, vì vậy hãy luôn đảm bảo rằng thông tin của bạn là chính xác và cập nhật.

4. Trên những nền tảng nào người quản lý tài khoản có thể sử dụng Chế độ ủy quyền để đăng nhập?

Hiện tại, người quản lý tài khoản chỉ có thể sử dụng Chế độ ủy quyền để đăng nhập vào Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính và Nền tảng affiliate. Không có khả năng đăng nhập ủy quyền trên các nền tảng khác, ví dụ như Quản lý Livestream.

Linh Vũ

I love to smile.

Xem các bài khác