Các thương hiệu đã nhận ra và thừa nhận sức mạnh của các hashtag trên TikTok, và họ đã khéo léo sử dụng công cụ này để thu hút và tăng cường số lượng người mua hàng tiềm năng, đồng thời tăng trưởng doanh thu. Chỉ trong vòng 4 năm kể từ khi TikTok ra mắt toàn cầu, đã xuất hiện nhiều ví dụ rõ ràng về cách nền tảng này đã trở thành một nguồn tài nguyên quan trọng đối với các thương hiệu trong việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng – trong đó hiện tượng #TikTokMadeMeBuyIt với thử thách Hashtag Challenge là một minh chứng. Các video đã trở thành hiện tượng “lan truyền” với sự xuất hiện của hàng loạt hashtag thú vị, thu hút hàng nghìn người tham gia và sáng tạo nội dung độc đáo. Hãy cùng DC Media Blog khám phá 5 yếu tố quan trọng để thương hiệu có thể xây dựng một chiến dịch thành công thông qua TikTok Hashtag Challenge!
TikTok #hashtagchallenge là gì?
Công cụ TikTok #hashtagchallenge (HTC) là một phương tiện hết sức thú vị và tiềm năng dành cho các nhà tiếp thị, mang trong mình sự sáng tạo từ những nhà sáng tạo nội dung trên nền tảng TikTok (content creator).
TikTok #hashtagchallenge là gì? Đây là một hình thức thử thách hoặc thách thức trên nền tảng mạng xã hội TikTok, trong đó người dùng được mời tham gia bằng cách tạo và chia sẻ video liên quan đến một chủ đề cụ thể và sử dụng một hashtag cụ thể. Thử thách này thường đi kèm với một hashtag độc đáo và hấp dẫn, và người dùng được yêu cầu sáng tạo nội dung video dựa trên đề tài hoặc yêu cầu được đưa ra.
Người dùng tham gia TikTok #hashtagchallenge có thể tự do diễn tả sáng tạo và cá nhân hóa video của họ theo cách riêng, trong khuôn khổ chung của thử thách. Điều này thường tạo ra một loạt các video đa dạng và thú vị, cùng một lúc tạo nên một trào lưu lan tỏa và thu hút sự tham gia của nhiều người dùng khác nhau trên nền tảng. Mỗi video tham gia sẽ sử dụng hashtag đặc biệt của thử thách, giúp tổng hợp tất cả các video liên quan lại và tạo ra một trải nghiệm tương tác tập trung xung quanh chủ đề cụ thể.
TikTok #hashtagchallenge thường được sáng tạo bởi các thương hiệu, cá nhân nổi tiếng hoặc người dùng thông thường, nhằm kích thích sự tham gia, tạo sự tương tác và tạo dựng sự nhận diện thương hiệu thông qua nền tảng TikTok.
Các video tham gia HTC, được kết hợp với các thương hiệu, thường xuất hiện trong gợi ý dựa trên hành vi và quan tâm cá nhân của người dùng trên ứng dụng TikTok. Chính vì điều này, video có khả năng hiển thị và tiếp cận người dùng một cách tự nhiên và không cưỡng bức, từ đó mang lại một ưu điểm cho các thương hiệu trong việc tương tác với cộng đồng người dùng.
Tuy nhiên, việc quyết định bắt đầu một chiến dịch Tiktok Hashtag Challenge chỉ là phần nhỏ của cuộc hành trình. Phần thách thức thực sự nằm ở việc tạo ra nội dung hấp dẫn, độc đáo và sáng tạo đủ mạnh để thu hút sự chú ý của người dùng trong một thế giới đầy rẫy các thông điệp và nội dung lan truyền trên TikTok. Sự sáng tạo và khả năng gắn kết với đối tượng mục tiêu trở thành yếu tố cực kỳ quan trọng để thành công trong việc tạo dựng một chiến dịch Tiktok Hashtag Challenge hấp dẫn và hiệu quả.
Điều gì khiến TikTok HTC là một công cụ hấp dẫn cho các marketer?
TikTok #hashtagchallenge (HTC) đã trở thành một công cụ hết sức hấp dẫn cho các nhà tiếp thị vì những điểm đặc biệt và tiềm năng mà nó mang lại. Hãy cùng khám phá những yếu tố tạo nên sức hấp dẫn của Hashtagchallenge trên TikTok và tại sao nó trở thành một công cụ không thể bỏ qua cho các marketer.
Marketer là gì? Marketer là người hoặc nhóm người chịu trách nhiệm thực hiện quá trình tiếp thị và quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của một công ty hoặc tổ chức. Các marketer thường thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối tượng mục tiêu, xây dựng chiến lược tiếp thị, phát triển nội dung quảng cáo, quản lý chiến dịch quảng cáo, theo dõi hiệu suất và tương tác với khách hàng.
Công việc của các marketer đòi hỏi sự hiểu biết về thị trường, người tiêu dùng, xu hướng và cách thức tạo ra sự hấp dẫn và tương tác với khách hàng. Họ có thể sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau như truyền hình, radio, mạng xã hội, trang web, email và nhiều hình thức khác để đưa thông điệp của thương hiệu đến khách hàng mục tiêu.
Một trong những yếu tố quan trọng của Tiktok Hashtag Challenge chính là khả năng thu hút càng nhiều người tham gia càng tốt. Mục tiêu của HTC là tạo ra một mức độ quan tâm và tham gia rộng rãi mà các hình thức quảng cáo truyền thống thường khó mà đạt được. Điều này cho phép các thương hiệu tương tác trực tiếp với cộng đồng người dùng, tạo nên một sự kết nối tương tác và cá nhân hóa hơn.
Một yếu tố quan trọng khác là xu hướng. TikTok là nền tảng cho phép người dùng sao chép và tạo lại các xu hướng từ những video khác. Do đó, các hashtag trên TikTok phát triển mạnh mẽ hơn so với các nền tảng xã hội khác. Điều này tạo ra một môi trường sáng tạo đa dạng, khiến cho việc tạo ra nội dung thú vị và độc đáo trở nên dễ dàng hơn.
Ngoài ra, sức hấp dẫn của Hashtag challenge còn thể hiện qua khả năng tiếp cận rộng lớn. Một khi một TikTok #hashtagchallenge trở nên phổ biến, nó có thể lan truyền mạnh mẽ tới các content creator khác, thu hút sự tham gia của họ và tạo ra một làn sóng lan truyền mạnh mẽ. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận không chỉ người tiêu dùng tiềm năng mà còn nhiều tệp khách hàng khác nhau và thị trường ngách.
Tóm lại, TikTok #hashtagchallenge không chỉ là một công cụ tiếp thị, mà còn là một cơ hội để thương hiệu tạo ra sự kết nối tương tác và gây chú ý trong cộng đồng người dùng TikTok. Sự kết hợp giữa môi trường sáng tạo, xu hướng lan truyền và khả năng tương tác đa dạng đã biến HTC trở thành một yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị của các marketer.
Case study từ DC Media: Hashtag #Dcgr đạt 100 tỷ views
Trong thời gian ngắn chưa đầy 3 năm, DC Media đã chứng minh sự xuất sắc và đạt được thành công đáng kể, trở thành đối tác truyền thông tiêu biểu của TikTok tại Việt Nam. Một loạt những yếu tố chất lượng và chiến lược thông minh đã góp phần tạo nên thành công nổi bật của họ.
Hashtag #dcgr đã trở thành biểu tượng thể hiện sự thành công của DC Media trên TikTok, với hơn 100 tỷ lượt views tích lũy trên nền tảng. Điều này chứng tỏ sự hấp dẫn của nội dung và cách thức quản lý mảng truyền thông một cách thông minh và hiệu quả. Sự sáng tạo và khả năng tương tác của họ đã tạo nên một sự kết nối mạnh mẽ với cộng đồng người dùng TikTok, đồng thời giúp tạo ra một cộng đồng fan hâm mộ sẵn sàng ủng hộ và tham gia vào các nội dung của họ.
Với hơn 600 kênh được quản lý và phát triển, DC Media đã chứng tỏ khả năng quản lý đa dạng và chuyên nghiệp trong việc phân loại các mảng nội dung nổi bật trên TikTok. Từ diễn xuất đến kiến thức, từ làm đẹp đến ăn uống, từ thể thao đến tài năng, DC Media đã tạo ra một hệ thống nội dung đa dạng, phong phú và thu hút đa dạng sự quan tâm từ phía người dùng.
Thành công của DC Media không chỉ đến từ việc tạo ra nội dung hấp dẫn mà còn từ khả năng tận dụng các yếu tố của TikTok, chẳng hạn như sự lan truyền nhanh chóng, khả năng tạo xu hướng và tương tác đa chiều. Điều này đã giúp họ xây dựng một mối quan hệ đáng tin cậy và hiệu quả với cộng đồng TikTok, đồng thời đem lại sự nhận diện thương hiệu đáng kể trong ngành truyền thông và tiếp thị.
Tóm lại, thành công nổi bật của DC Media trên TikTok đã đến từ sự kết hợp của nhiều yếu tố: nội dung sáng tạo và đa dạng, quản lý chuyên nghiệp của nhiều kênh, khả năng tương tác và tận dụng các yếu tố của nền tảng TikTok. Điều này chứng tỏ sự thông minh và hiệu quả của chiến lược tiếp thị của họ, cũng như khả năng tạo mối kết nối mạnh mẽ với cộng đồng người dùng TikTok.
5 chìa khóa mở thành công cho một chiến dịch thương hiệu
Các tác động của TikTok Hashtag Challenge (HTC) có thể bị giới hạn, và vì vậy, các nhà tiếp thị cần phải đặt ra kế hoạch để duy trì sự tăng trưởng của hashtag trước khi bắt đầu chiến dịch.
Để đảm bảo lợi ích tối đa từ Hashtagchallenge và hạn chế lãng phí nguồn lực, các nhà tiếp thị có thể thực hiện những bước sau đây:
Tạo đà và giữ lượt views của hashtag tăng trưởng
Cách để đảm bảo tối đa hóa hiệu quả của TikTok Hashtag Challenge (HTC) và hạn chế mất cơ hội làm việc không hiệu quả, có thể được thực hiện bằng các chiến lược chi tiết sau:
- Chia sẻ nội dung người dùng tạo (UGC): Một trong những cách mạnh mẽ để tăng cường chiến dịch HTC là thông qua việc chia sẻ nội dung do người dùng tạo (UGC). Bằng cách đưa UGC liên quan đến thương hiệu vào chiến dịch, các thương hiệu có thể tạo một tinh thần cộng đồng mạnh mẽ. Điều này không chỉ nuôi dưỡng ý thức cộng đồng mà còn có thể biến những người theo dõi thông thường thành người ủng hộ thương hiệu. Hơn nữa, bất kỳ UGC nào có liên quan đến hashtag thương hiệu đều có khả năng làm tăng sự hiển thị của thương hiệu trong nền tảng.
- Hợp tác với những người sáng tạo (KOC/KOL): Hợp tác với những người sáng tạo (Key Opinion Consumers/Key Opinion Leaders) phù hợp trên TikTok có thể là yếu tố quyết định trong việc duy trì sự tăng trưởng của hashtag. Những người sáng tạo này có thể giúp thương hiệu tiếp cận đúng phân khúc đối tượng mục tiêu mong muốn. Để tìm người sáng tạo phù hợp, nhà tiếp thị có thể tìm trong TikTok Creator Marketplace hoặc hợp tác với các mạng lưới đa kênh (Multi-channel Network – MCN).
- Sử dụng quảng cáo để tăng phạm vi và tần suất tiếp cận: Sử dụng quảng cáo có thể giúp thương hiệu tăng phạm vi và tần suất tiếp cận trong chiến dịch Hashtag challenge. Việc hiển thị quảng cáo với tần suất lý tưởng sẽ giúp chiến dịch luôn nổi bật và thu hút sự chú ý từ khán giả. Quảng cáo cũng giúp thương hiệu xác định đối tượng mục tiêu một cách chi tiết, đồng thời kiểm soát số lần mà khán giả sẽ thấy quảng cáo liên quan đến Hashtag challenge.
TikTok Creator Marketplace là gì? TikTok Creator Marketplace là một nền tảng hoặc công cụ được cung cấp bởi TikTok cho các thương hiệu và nhà tiếp thị để tìm kiếm, kết nối và hợp tác với những người sáng tạo nội dung trên TikTok. Đây là một cách để các thương hiệu tìm kiếm những người sáng tạo phù hợp để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, thúc đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trên nền tảng TikTok.
TikTok Creator Marketplace cung cấp thông tin về các người sáng tạo, bao gồm số lượng người theo dõi, lượt xem video trung bình, khả năng tương tác và nhiều thông tin khác để giúp thương hiệu lựa chọn những người sáng tạo phù hợp với mục tiêu tiếp thị của họ. Các thương hiệu có thể liên hệ với các người sáng tạo thông qua nền tảng này để thảo luận về các dự án, thỏa thuận hợp tác và thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
Bằng cách thực hiện các chiến lược này một cách kỹ lưỡng, các nhà tiếp thị có thể đảm bảo rằng họ đang tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok Hashtag Challenge và tạo ra những chiến dịch hiệu quả để tăng tương tác và tiếp cận với khán giả.
Đồng bộ nội dung và thông điệp của toàn bộ video có gắn #hashtagchallenge
Trong bối cảnh mà nhiều thương hiệu lớn đầu tư mạnh mẽ hơn vào việc tạo ra nội dung TikTok có giá trị cao, các marketer cần tuân theo một số nguyên tắc cơ bản để đảm bảo rằng TikTok Hashtag Challenge (HTC) hoạt động một cách hiệu quả và mang lại kết quả tốt. Dưới đây là một số nguyên tắc quan trọng:
- Sáng tạo là chìa khóa: Thay vì cố gắng theo đuổi một xu hướng mới nhất mà có thể không phù hợp với thương hiệu, việc tạo ra HTC nên bắt đầu từ một ý tưởng lớn. Điều này giúp thương hiệu kết nối với khách hàng một cách thực sự ý nghĩa và mang đến giá trị đáng kể.
- Ấn tượng đầu tiên là tất cả: Việc thu hút sự chú ý của người xem trong ba giây đầu tiên là rất quan trọng. Hợp tác với content creator và tạo ra những khung cảnh hoặc tình huống độc đáo và hấp dẫn từ ngay đầu video để đảm bảo người xem bị cuốn hút và tiếp tục theo dõi.
- Mọi thứ cộng lại: Với khoảng 30 giây hoặc ít hơn để giữ sự chú ý của người dùng, mọi khía cạnh từ việc lựa chọn âm nhạc và kiểu chữ phụ đề đến chất lượng video và cách bạn trình bày thông điệp đều cần được xem xét kỹ lưỡng. Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một trải nghiệm thú vị và ấn tượng.
- Xây dựng cộng đồng: HTC mang đến cho thương hiệu cơ hội tương tác với khán giả tiềm năng có quan tâm đúng chủ đề và tận dụng cơ hội của cộng đồng người dùng rộng lớn trên TikTok. Hãy tận dụng những điều này để xây dựng nội dung không chỉ tạo sự tương tác mà còn xây dựng cộng đồng người dùng quan tâm và sẵn sàng thảo luận về sản phẩm của thương hiệu.
Bằng cách tuân theo các nguyên tắc trên, các nhà tiếp thị có thể tận dụng tiềm năng của TikTok Hashtag Challenge để tạo ra các chiến dịch thành công, tạo dấu ấn và tương tác mạnh mẽ với khán giả trên nền tảng này.
Tiếp cận và phát triển đúng tệp người tiêu dùng/ người theo dõi tiềm năng
Một điều quan trọng đối với các thương hiệu là khả năng thu hút đúng đối tượng người theo dõi trên TikTok. Tuy nhiên, còn quan trọng hơn là không chỉ thu hút một lượng lớn người theo dõi không đúng tệp. Cố gắng tăng số lượng người theo dõi bằng cách mua follow, sử dụng tips/tricks và bot để tăng số người theo dõi là một hướng đi sai lầm. Thực tế, việc này không giúp thương hiệu tăng doanh số bán hàng, không mở rộng khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu và tổng thể không đóng góp gì cho sự phát triển thương hiệu.
Thay vào đó, các marketer cần tiếp cận TikTok một cách bền vững và dài hạn, xây dựng mối tương tác với khách hàng thông qua nền tảng này. Họ nên sử dụng TikTok như một công cụ để tạo ra một cộng đồng ủng hộ thương hiệu, chơi cuộc chơi lâu dài và tạo sự gắn kết với khách hàng. Điều này giúp thương hiệu xây dựng lòng tin, tạo dựng danh tiếng và tạo ra mối quan hệ tốt với người tiêu dùng.
Tương tác với người theo dõi trên TikTok không chỉ là việc tạo ra nhiều lượt thích, bình luận hoặc chia sẻ. Điều quan trọng hơn cả là xây dựng một môi trường tương tác tích cực, giúp thương hiệu gắn kết mạnh mẽ với khách hàng. Dưới đây là một số cách chi tiết để tăng cường sự tương tác:
- Dựa vào xu hướng: Hãy tìm hiểu kỹ về các xu hướng đang nổi trên TikTok và xem chúng có phù hợp với thương hiệu của bạn hay không. Việc tham gia vào các xu hướng có thể tạo sự liên kết và thúc đẩy sự tương tác một cách tự nhiên. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng thương hiệu không mất đi tính cá nhân và độc đáo của mình khi tham gia vào các xu hướng này.
- Giáo dục người theo dõi: Hãy sử dụng nội dung để không chỉ quảng cáo sản phẩm, mà còn truyền đạt giá trị và thông điệp sâu hơn. Hãy chia sẻ cách sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề hay mang lại lợi ích cụ thể cho người dùng. Điều này không chỉ giúp tạo sự kết nối tốt hơn mà còn đưa ra một lý do thực sự để người dùng quan tâm đến thương hiệu của bạn.
- Thử nghiệm với #hashtags: Sử dụng các hashtag phù hợp để tiếp cận nhiều nhóm người dùng khác nhau. Tạo ra một sự kết hợp giữa các hashtag có thương hiệu, các hashtag xu hướng, và các hashtag chung. Điều này giúp thương hiệu đạt đến nhiều đối tượng mục tiêu và tạo sự đa dạng trong tương tác.
- Quảng cáo chéo video: Nếu nội dung của bạn đã thu hút sự chú ý trên TikTok, hãy thử áp dụng cùng nội dung đó trên các nền tảng khác như YouTube, Instagram, Facebook, v.v. Điều này có thể tạo sự nhận diện thương hiệu và tương tác tương tự trên các nền tảng khác.
- Lời kêu gọi hành động (CTA): Tạo ra lời kêu gọi hành động hấp dẫn để khích lệ người dùng tham gia vào tương tác. Điều này có thể là việc yêu cầu họ để lại bình luận, chia sẻ hoặc tham gia vào các thử thách. Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ có thể thúc đẩy tương tác tích cực.
- Theo dõi thời gian cao điểm: Phân tích và theo dõi thời gian mà đối tượng mục tiêu của bạn thường sử dụng TikTok nhiều nhất. Đăng nội dung trong thời gian cao điểm này giúp tối đa hóa khả năng tiếp cận, vì khả năng người dùng sẽ thấy nội dung là cao nhất.
Việc tăng cường tương tác trên TikTok không chỉ đơn thuần là mục tiêu số lượng, mà còn liên quan đến việc xây dựng mối quan hệ và kết nối thực sự với khách hàng. Bằng cách áp dụng các chiến lược phù hợp, thương hiệu có thể tạo ra sự tương tác tích cực và thúc đẩy sự tương tác trong cộng đồng TikTok của mình.
Tận dụng quảng cáo Spark của TikTok
TikTok là một nền tảng có tiềm năng rất lớn, đặc biệt cho các thương hiệu muốn thử nghiệm quảng cáo và tạo sự nhận diện thương hiệu. Điều này là nhờ vào thuật toán độc đáo của TikTok, cho phép phân phối nội dung đến một lượng lớn người dùng trong thời gian ngắn. Thông qua cách tiếp cận này, người dùng TikTok dễ dàng tiếp thu và tương tác với nội dung có thương hiệu, đồng thời cảm nhận được sự mới mẻ và nổi bật của các sản phẩm và dịch vụ.
Phiên bản quảng cáo nội dung có thương hiệu của TikTok, được gọi là Spark Ads, ra mắt vào giữa năm 2021, đã tạo ra một khung nhìn mới về cách thương hiệu có thể tương tác và tiếp cận người dùng. Spark Ads cho phép các video tăng cường và tiếp cận một lượng lớn người dùng hơn. Điều thú vị là các thương hiệu có thể hợp tác với các người ảnh hưởng (influencer) trên TikTok để quảng cáo sản phẩm của họ. Bằng cách đồng ý với influencer, các thương hiệu có thể quảng cáo chéo các bài đăng của những người này, trong đó TikTok sẽ đánh dấu rõ ràng là nội dung được tài trợ.
Khi tương tác với nội dung có thương hiệu từ TikTok influencer, có ba điều cần quan tâm:
Phiên bản quảng cáo nội dung có thương hiệu của TikTok, hay còn gọi là Spark Ads, không chỉ đơn thuần là công cụ để các thương hiệu khuếch đại nội dung mà còn mở ra cơ hội tiếp cận ngay cả những video UGC không được tài trợ. Điều này được thực hiện thông qua việc thêm một liên kết và chạy quảng cáo trong Spark Ads, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tương tác của nội dung.
Marketer chuyển hướng đến việc sử dụng Spark Ads với những lý do sau:
- Trải nghiệm người dùng tốt hơn (UX): Spark Ads được coi là tùy chọn quảng cáo duy nhất trên TikTok có định dạng nằm trong nguồn cấp dữ liệu gốc, bao gồm chức năng đăng video. Với việc nội dung xuất phát từ các content creator và hoạt động giống như video thông thường không phải trả phí, người xem cảm thấy tiếp cận tự nhiên hơn, không bị cảm giác áp đặt hay quấy rối.
- Tạo tác động mạnh mẽ: Spark Ads giúp thương hiệu dễ dàng hướng người dùng đến trang cá nhân của content creator từ một video quảng cáo. Điều này có thể tăng lượt xem cho video của người sáng tạo nội dung và tạo ra một lưu lượng truy cập lớn đối với những người quan tâm đến sản phẩm hay dịch vụ của thương hiệu.
- Báo cáo chi tiết hơn: Trong khi quảng cáo truyền thống có thể chỉ cung cấp số liệu về CPC (giá trị cho mỗi lần nhấp chuột) cho các nút CTA, chú thích quảng cáo, biểu ngữ, hình ảnh và nội dung, Spark Ads cung cấp cho những nhà tiếp thị một lượng thông tin chi tiết hơn. Điều này giúp thương hiệu hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với nội dung và từ đó điều chỉnh chiến lược quảng cáo một cách hiệu quả hơn.
CPC là gì? CPC là viết tắt của Cost Per Click, dịch sang tiếng Việt là “Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột”. Đây là một phương thức tính giá trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến và quảng cáo trực tuyến, trong đó người quảng cáo chỉ phải trả tiền cho mỗi lần người dùng nhấp chuột vào quảng cáo của họ.
Trong mô hình CPC, thương hiệu hoặc người quảng cáo đặt một ngân sách và mức giá cố định cho mỗi lần người dùng nhấp chuột vào quảng cáo. Khi một người dùng thực hiện hành động nhấp chuột vào quảng cáo, người quảng cáo sẽ bị tính phí một khoản tiền tương ứng với mức giá đã đặt trước đó.
CPC thường được sử dụng trong các dịch vụ quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, và cả TikTok Ads, nơi người quảng cáo có khả năng kiểm soát việc trả tiền dựa trên số lượt nhấp chuột mà quảng cáo nhận được.
Spark Ads đã tạo ra một nền tảng quảng cáo đa dạng và hiệu quả cho các thương hiệu trên TikTok. Sự kết hợp giữa khả năng khuếch đại nội dung và việc tiếp cận người dùng thông qua những người sáng tạo nội dung đã đem lại những lợi ích to lớn cho việc tương tác với khách hàng và thúc đẩy hiệu suất quảng cáo.
Đầu tư vào quảng cáo tiếp thị lại
Dù chiến dịch HTC (Hashtag Challenge) được triển khai một cách thành công, sự biến đổi về lượt xem và tỷ lệ chuyển đổi giữa các video vẫn có sự không đồng đều. Điều này đặt ra lý do tại sao marketer cần dựa vào việc thực hiện quảng cáo nhắm mục tiêu lại để tiếp tục đưa nội dung đã tiếp cận người dùng TikTok trước đó.
Nhắm mục tiêu lại trở thành chìa khóa quan trọng giúp thương hiệu duy trì vị trí dẫn đầu trong tâm trí của khách hàng tiềm năng và thậm chí là khách hàng hiện tại. Điều này là vô cùng cần thiết để thúc đẩy quá trình chuyển đổi và duy trì sự tương tác. Các nhà tiếp thị có thể khéo léo sử dụng lưu lượng truy cập đấu giá để hướng người dùng TikTok đến trang đích của chiến dịch và tăng tính hấp dẫn của quảng cáo bằng cách tạo ra các ưu đãi đặc biệt của TikTok, các voucher khuyến mãi hoặc quà tặng hấp dẫn. Điều này sẽ không chỉ tăng cường tương tác mà còn thúc đẩy hiệu suất quảng cáo và tạo sự kích thích cho khách hàng tham gia vào chiến dịch.
Với sự thịnh hành của các chiến dịch Hashtag challenge trên TikTok, việc tận dụng tối đa tiềm năng này đòi hỏi các thương hiệu phải áp dụng các chiến lược thông minh và đáp ứng đúng nhu cầu của cộng đồng người dùng. Trong tình hình đó, #APE – một phương châm hữu ích cho các thương hiệu, được tạo ra từ các yếu tố chủ chốt: Xác thực, Khuyến mãi và Engagement.
- A – #Xác thực: Một chiến dịch HTC sẽ thành công khi thương hiệu có khả năng tạo ra một thông điệp thú vị và độc đáo, thể hiện tính cách của mình một cách tự nhiên và hấp dẫn. Thương hiệu nên tham gia vào xu hướng và thách thức một cách tự nhiên, thay vì cố gắng ép buộc sự thương hiệu hóa. Tạo ra một môi trường thoải mái và thân thiện để thương hiệu kết nối với cộng đồng người dùng TikTok của mình. Sự xác thực trong tham gia các xu hướng sẽ giúp thương hiệu tạo nên sự gắn kết mạnh mẽ với khán giả.
- P – #Khuyến Mãi: Việc tận dụng không chỉ phạm vi tiếp cận tự nhiên mà còn sử dụng các chiến lược quảng cáo trả phí có thể làm tăng sự hiệu quả của chiến dịch HTC. Quảng cáo trả phí giúp chiến dịch tiếp cận người dùng thông qua trang “For You” trên TikTok, mở ra cơ hội đưa thông điệp thương hiệu đến hàng triệu người dùng. TikTok cung cấp các giải pháp tiếp thị mạnh mẽ, giúp thương hiệu tạo kết nối mạnh mẽ với khách hàng B2C, thu hút sự chú ý và tạo lưu lượng truy cập đáng kể.
- E – #Engagement: Một phần không thể thiếu trong các chiến dịch HTC là sự tham gia của các content creator và khả năng tạo ra sự hứng thú cho họ tham gia vào một phong trào cộng đồng. Thương hiệu cần đặt mục tiêu tạo sự kết nối sâu sắc với content creator thông qua việc thúc đẩy sự đam mê và sự tham gia tích cực trong chiến dịch. Việc này không chỉ giúp thương hiệu tạo ra nội dung hấp dẫn, mà còn giúp xây dựng mối quan hệ tốt với người dùng TikTok và thúc đẩy sự tương tác.
Khách hàng B2C là ai? Khách hàng B2C là viết tắt của “Business to Consumer,” trong tiếng Việt có nghĩa là “Từ Doanh nghiệp đến Người tiêu dùng.” Đây là mô hình kinh doanh trong đó một doanh nghiệp hoặc thương hiệu cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.
Trong mô hình B2C, thương hiệu tập trung vào tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng có thể mua và sử dụng. Thương hiệu này chủ yếu tạo quan hệ trực tiếp với khách hàng, tạo nên trải nghiệm mua sắm và tương tác thông qua các kênh như cửa hàng trực tiếp, trang web, ứng dụng di động, mạng xã hội và nhiều kênh khác.
Như vậy, #APE là một phương châm toàn diện và chi tiết để các thương hiệu thành công trong việc triển khai các chiến dịch Tiktok Hashtag Challenge trên TikTok. Khi thực hiện đúng các nguyên tắc này, các thương hiệu có thể xây dựng một hiện diện mạnh mẽ trên nền tảng mạng xã hội đầy tiềm năng này và tận dụng tối đa sức mạnh của các chiến dịch Tiktok Hashtag Challenge.
Hi vọng bài viết chia sẻ trên của DC Media mang lại nhiều thông tin hữu ích cho các bạn.
