De-Influencer là gì? – Hiện nay có một xu hướng ngày càng tăng của những người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội là chọn hướng đi trở thành những De-influencer. Khác biệt với vai trò truyền thống, De influencer không chỉ là người chống đối mà còn có khả năng trở thành “mồi nhử,” giúp các Influencer đánh giá lại thực sự tầm ảnh hưởng của họ. Bài viết dưới đây sẽ đào sâu vào khái niệm De-Influencer để cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về xu hướng này. Hãy cùng DC Media khám phá chi tiết về De-Influencer là gì!
Khái niệm De-influencer
De-influencer là gì? De-influencer là một khái niệm mới xuất hiện trong ngữ cảnh của người ảnh hưởng (Influencer) và tiếp thị truyền thông xã hội. Ngược lại với vai trò truyền thông tích cực của Influencer, De-influencer là những cá nhân hoặc nền tảng chủ động chống lại, phê phán, hoặc thậm chí là lật đổ hình ảnh tích cực được xây dựng bởi những người ảnh hưởng.
Những cá nhân ảnh hưởng trên các nền tảng như TikTok, Instagram, và Facebook ngày càng trở thành những nhân vật quan trọng và có uy tín trong lĩnh vực thương mại và tiếp thị. Bằng cách tạo ra các đoạn clip review ngắn và chân thành, cùng với những đánh giá tích cực, họ đạt được sức ảnh hưởng lớn. Thông thường, các nhãn hàng hợp tác với những người ảnh hưởng này để quảng cáo sản phẩm, và người tiêu dùng mua sắm thông qua liên kết của họ thường được hưởng ưu đãi đặc biệt.
Mô hình này ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là khi người ảnh hưởng có khả năng tăng thu nhập thông qua chiến lược tiếp thị liên kết. Tuy nhiên, để đối mặt với làn sóng quảng cáo và tiêu thụ quá mức, khái niệm De-influencer đã nảy sinh.
- De-influencer là một khái niệm mới xuất hiện trong ngữ cảnh của người ảnh hưởng (Influencer) và tiếp thị truyền thông xã hội. Ngược lại với vai trò truyền thông tích cực của Influencer, De-influencer là những cá nhân hoặc nền tảng chủ động chống lại, phê phán, hoặc thậm chí là lật đổ hình ảnh tích cực được xây dựng bởi những người ảnh hưởng.
- De-influencer không chỉ đơn thuần là người phản đối, mà còn có thể làm vai trò của “mồi nhử,” tức là họ giúp làm sáng tỏ nhược điểm, hạn chế của những người Influencer, giúp đánh giá lại mức độ ảnh hưởng thực tế của họ. Điều này có thể bao gồm việc tiếp tục theo dõi và đánh giá các sản phẩm hoặc dịch vụ mà Influencer đang quảng cáo, đồng thời đưa ra những ý kiến phê phán và đánh giá khách quan.
- Mục tiêu của De-influencer không chỉ dừng lại ở việc “chống lại” sức ảnh hưởng của người Influencer, mà còn hướng đến việc tạo ra một cái nhìn chân thực và cân nhắc hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong bối cảnh một thị trường quảng cáo ngày càng đa dạng và quá tải thông tin, De-influencer đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin khách quan và có tính phê phán.
- Người tiêu dùng ngày nay đang trở nên khôn ngoan và yêu cầu nhiều hơn từ quá trình mua sắm của họ. De-influencer, thông qua sự đánh giá và phê phán, giúp tạo ra một không gian đối thoại trung thực, nơi người tiêu dùng có thể tìm kiếm thông tin đầy đủ và có tính minh bạch về sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục tiêu của họ là khơi dậy sự cân nhắc và giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định dựa trên sự hiểu biết sâu sắc và không bị ảnh hưởng mạnh mẽ từ chiến lược tiếp thị một chiều.
- De-influencer cũng có một vai trò quan trọng trong việc làm giảm bớt sức ảnh hưởng không lành mạnh từ người Influencer. Trong khi người Influencer thường tập trung vào việc quảng cáo tích cực để thu hút sự chú ý, De-influencer chủ động phản biện và đưa ra những ý kiến đánh giá cân nhắc hơn. Họ giúp tạo ra sự cân bằng trong thông điệp tiếp thị, không chỉ làm cho sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn mà còn giúp người tiêu dùng có cái nhìn đa chiều và tự tin hơn khi đưa ra quyết định mua sắm.
Nguồn gốc của De-influencer
- Hiện tượng De-influencer là một biểu hiện rõ ràng của sự phát triển trong nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với cái nhìn đối thoại và đánh giá chân thực về sản phẩm và dịch vụ trên các nền tảng truyền thông xã hội. Sự bùng nổ của người ảnh hưởng và quảng cáo trên mạng xã hội đã tạo ra một môi trường nơi người tiêu dùng thường xuyên bị chìm đắm trong thông điệp tích cực của tiếp thị và thiếu đi sự đối thoại và đánh giá đa chiều.
- De-influencer có nguồn gốc từ nhu cầu ngày càng lớn của xã hội để chống lại và phê phán những chiến lược tiếp thị của người ảnh hưởng. Trong một thế giới mà sự minh bạch thường xuyên bị đặt ra nghi ngờ và sự đồng thuận thường bị cảm nhận không chân thành, người tiêu dùng bắt đầu khao khát những ý kiến và đánh giá có tính phê phán, đồng thời đề cao tính chân thực. Sự phê phán xã hội về sự thiếu minh bạch trong chiến lược tiếp thị đã thúc đẩy sự xuất hiện của De-influencer như một nguồn thông tin đáng tin cậy và đối thoại mở.
- Các vấn đề như ảnh hưởng không minh bạch, sự đồng thuận không chân thành, và thậm chí là sự mua chuộc đã làm cho người tiêu dùng trở nên khó chịu và muốn tìm kiếm những quan điểm và trải nghiệm khác nhau. De-influencer không chỉ đơn thuần là những cá nhân phản đối, mà còn là những người chủ động tham gia vào cuộc trò chuyện xã hội, mở rộng tầm nhìn và chia sẻ thông điệp của họ để giúp người tiêu dùng có cái nhìn đa chiều hơn về thị trường và sản phẩm.
- Tính đến hiện nay, sự xuất hiện của De-influencer đã trở thành một biểu tượng cho sự đổi mới trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo. Họ không chỉ là người “chống đối” mà còn là những “mồi nhử” giúp người tiêu dùng đánh giá lại tầm ảnh hưởng thực sự của người ảnh hưởng và tìm kiếm sự chân thực và minh bạch trong quá trình mua sắm.
Tác động của De-influencer đối với Marketing
- Hiện nay, ảnh hưởng của De-influencer đang ngày càng góp phần làm thay đổi cảnh quan marketing, tạo ra một định hình mới và động lực mạnh mẽ trong lĩnh vực tiếp thị. Trong khi môi trường tiếp thị truyền thống đang ngập tràn quảng cáo tích cực, De-influencer mang đến một góc nhìn phản biện và chân thực, đáng chú ý với sự đổi mới và thách thức.
- Sự xuất hiện của De-influencer không chỉ đơn thuần là một phản ứng tự nhiên trước sự quá tải thông tin và những chiến lược tiếp thị không minh bạch, mà còn là một động lực quan trọng làm tăng cường khả năng quyết định của người tiêu dùng. Bằng cách thể hiện ý kiến phê phán và đánh giá đối lập đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ, De-influencer mở rộng tầm nhìn của người tiêu dùng, giúp họ có cái nhìn đa chiều và cân nhắc hơn khi đưa ra quyết định mua hàng.
- Người tiêu dùng ngày nay không chỉ là những người chủ động trong quá trình mua sắm, mà còn là những người tiêu thụ thông tin với ý thức ngày càng tăng. De-influencer, thông qua việc đưa ra ý kiến cá nhân và đánh giá khách quan, giúp họ thức tỉnh và không chấp nhận những thông điệp tiếp thị mà không có tính minh bạch và chân thực.
- Khác biệt với người Influencer truyền thống, De-influencer không chỉ là những đại diện quảng cáo mà còn là những nhân vật độc lập, thường xuyên đặt câu hỏi và phê phán, đánh giá chất lượng và giá trị thực tế của sản phẩm. Điều này làm cho người tiêu dùng có thêm thông tin để đưa ra quyết định, đồng thời thúc đẩy doanh nghiệp phải chú trọng hơn đến chất lượng và minh bạch trong chiến lược tiếp thị của họ.
- Trong tình hình ngày càng nâng cao của ý thức tiêu dùng, De-influencer đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành một môi trường tiêu thụ thông tin chín chắn và giúp doanh nghiệp thích ứng với sự thay đổi đáng kể trong quy tắc của trò chơi tiếp thị.
Lý do các thương hiệu nên quan tâm đến xu hướng De-influencer
Đánh vào ý thức tiêu dùng của khách hàng
- Nhu cầu ngày càng gia tăng về ý thức và quan tâm đến môi trường từ phía người tiêu dùng đang trở thành một yếu tố quan trọng đối shaping quyết định mua sắm của họ. Điều này không chỉ là một dạng tự nhiên của nhu cầu cá nhân, mà còn là sự phản ánh của sự gia tăng mạnh mẽ của các phong trào xã hội và môi trường. Trong một thời đại mà thách thức về biến đổi khí hậu và bảo vệ môi trường ngày càng trở nên trầm trọng, người tiêu dùng hiện đang nhìn nhận mua sắm không chỉ là hành động cá nhân mà còn là cơ hội để họ thể hiện sự chấp nhận trách nhiệm xã hội và môi trường.
- Đối với thế hệ Gen X, việc sẵn sàng chi thêm 10% hoặc nhiều hơn cho các sản phẩm bền vững không chỉ là một xu hướng mà còn là một cam kết vững chắc với giá trị cá nhân và đóng góp tích cực vào mục tiêu bảo vệ môi trường. Họ không chỉ xem xét giá trị tăng thêm mà sản phẩm mang lại, mà còn đánh giá cao tác động tích cực của sản phẩm đó đối với môi trường. Điều này có thể là sự giảm lượng rác thải, sử dụng nguồn năng lượng tái tạo, hay việc hỗ trợ các dự án bảo vệ môi trường.
- Các doanh nghiệp ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của việc tích hợp yếu tố môi trường trong chiến lược kinh doanh của họ. Việc đáp ứng đúng đắn với nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng không chỉ giúp tạo ra một mối quan hệ vững chắc với khách hàng mà còn tạo ra một ảnh hưởng tích cực đối với cộng đồng và môi trường. Trong khi đó, người tiêu dùng cảm thấy hài lòng với việc mua sắm của họ, họ cũng đồng thời thấy họ đang góp phần vào sự bảo vệ và cải thiện môi trường, tạo ra một chu kỳ tương tác tích cực và bền vững giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Khách hàng cần sự trung thực
- Trong ngữ cảnh ngày càng phức tạp và đa dạng của thị trường hiện đại, người tiêu dùng không chỉ đang trở nên khôn ngoan hơn mà còn đặt ra những yêu cầu cao về sự trung thực và minh bạch từ các thương hiệu và người sáng tạo. Thách thức đặt ra cho các doanh nghiệp và người sáng tạo ngày càng nặng nề khi họ phải đối mặt với một đám đông người tiêu dùng thông thái, sẵn lòng phê phán và đặt ra những câu hỏi kỹ lưỡng về giá trị thực sự của sản phẩm và ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực của chúng đối với xã hội và môi trường.
- Trong bối cảnh này, người tiêu dùng đang dần chuyển hướng, tìm kiếm sự trung thực từ những người sáng tạo không ngần ngại chỉ trích thương hiệu và sản phẩm khi cần thiết. Điều này đòi hỏi sự can đảm và lòng chân thành từ phía những người sáng tạo, người mà người tiêu dùng có thể tin tưởng và theo đuổi vì họ không chỉ là những người quảng cáo mà còn là những người góp phần vào việc hình thành ý kiến và quan điểm.
- Bằng cách đánh giá và phát ngôn trung thực đến mức tàn nhẫn, những người sáng tạo này không chỉ đơn thuần là những cá nhân phản đối, mà còn là những người chủ động hình thành diễn đàn đối thoại xã hội. Họ không ngần ngại đặt ra những câu hỏi khó khăn, bóc trần những vấn đề và khuyến khích sự thảo luận công bằng. Qua đó, họ không chỉ làm cho thương hiệu phải đối mặt với thực tế mà còn tạo ra một không gian cho người tiêu dùng có cái nhìn chín chắn và thông tin đầy đủ về các sản phẩm và dịch vụ đang được quảng cáo trên mạng xã hội.
- Sự chuyển hướng này đồng thời là một bước tiến tích cực trong hình thành một môi trường tiêu thụ thông tin chín chắn hơn, mà ở đó sự trung thực và minh bạch đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Người tiêu dùng ngày càng trở nên đánh giá cao sự trung thực và lòng chân thành, và điều này không chỉ là một xu hướng ngắn hạn mà còn là một chuyển đổi sâu sắc trong cách mà họ tìm kiếm và tiếp cận thông tin tiêu dùng.
Đánh bại đối thủ
- Trong thời đại số ngày nay, một số thương hiệu đang áp dụng chiến lược De-influencer nhằm mục đích “đánh bại” đối thủ và chiếm lĩnh thị trường. Thay vì hợp tác với các Influencer để quảng cáo sản phẩm, họ chọn đường “ngược dòng” bằng cách thuê những người thuộc nhóm De-influencer, những cá nhân chủ động chống lại, phê phán, và đặt câu hỏi kỹ thuật về các sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh.
- Mục tiêu của chiến lược này không chỉ là làm giảm sức ảnh hưởng của đối thủ mà còn làm mờ đường giữa thông tin chân thực và thông tin có chủ đích. Bằng cách cung cấp thông tin sai lệch, tạo hiểu lầm, hoặc thậm chí tạo ra những vấn đề không tồn tại, những thương hiệu này hy vọng làm cho người tiêu dùng phải do dự và tìm kiếm thông tin chính xác từ nguồn không đáng tin cậy.
- Tuy nhiên, người tiêu dùng đã ngày càng trở nên nhạy bén và chú ý đối với những chiêu bài này. Họ đòi hỏi sự minh bạch và tính xác thực từ phía doanh nghiệp, đặc biệt là khi có bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Sự kỳ vọng này không chỉ là một yêu cầu đơn thuần, mà còn là sự phản ánh của việc người tiêu dùng không muốn bị lừa dối và mong đợi một môi trường tiêu thụ thông tin chín chắn.
- Trong bối cảnh này, doanh nghiệp cần phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng để duy trì sự minh bạch và truyền tải thông điệp chân thực về sản phẩm và dịch vụ của mình. Một chiến lược tiếp thị đáng tin cậy không chỉ giúp xây dựng lòng tin từ phía người tiêu dùng mà còn tăng cường uy tín thương hiệu trong thời đại mà sự minh bạch và xác thực ngày càng trở nên quan trọng.
Tăng cường đẩy mạnh lối sống tiêu dùng có ý thức
- Phong trào De-influencer không chỉ đơn thuần là một biểu hiện của sự phản kháng của người tiêu dùng đối với những chiến lược quảng cáo không trung thực, mà còn là động lực đằng sau sự chuyển đổi của họ đến một lối sống bền vững và có ý thức hơn. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh ngày càng tăng cao về nhu cầu của người tiêu dùng trong lĩnh vực Corporate Social Responsibility (CSR), khi mà họ trở nên ngày càng nhạy bén đối với vai trò của doanh nghiệp trong xã hội và môi trường.
- De-influencer xuất hiện không chỉ là một phản ứng tự nhiên trước sự quá tải thông tin và những chiến lược tiếp thị không minh bạch, mà còn là một biểu hiện của mong muốn ngày càng lớn của người tiêu dùng về sự chân thật và trung thực. Thay vì chỉ đơn giản là chống lại, De-influencer đang thúc đẩy sự chuyển đổi xã hội, tạo ra một chuyển động tiêu dùng mạnh mẽ hướng đến lối sống có trách nhiệm và tôn trọng đối với môi trường.
- Một khía cạnh quan trọng của phong trào này là sự kết hợp với xu hướng ngày càng gia tăng của người tiêu dùng chú trọng đến CSR. Doanh nghiệp ngày nay không chỉ phải đối mặt với áp lực từ người tiêu dùng để cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, mà còn phải chứng minh cam kết của họ đối với xã hội và môi trường. De-influencer, thông qua việc đặt câu hỏi khó khăn và phê phán, đang đóng góp vào việc tạo ra một ánh sáng đèn đỏ khiến doanh nghiệp phải tích cực thay đổi và cải thiện chiến lược CSR của họ.
- Ngoài ra, sự chuyển đổi này cũng đánh dấu một sự thay đổi lớn trong cách mà người tiêu dùng đánh giá giá trị của sản phẩm và dịch vụ. Không chỉ là chất lượng và giá trị, mà còn bao gồm cả ảnh hưởng tích cực mà doanh nghiệp tạo ra trong cộng đồng và môi trường. Sự xuất hiện của De-influencer đã làm thay đổi tiêu chí đánh giá của người tiêu dùng và đặt ra thách thức đối với các doanh nghiệp để thích ứng và đáp ứng những kỳ vọng ngày càng cao về trách nhiệm xã hội và môi trường.