TikTok Ads và những điều bạn chưa biết: Khám phá thông tin chi tiết từ A – Z

Tiktok Ads là gì và liệu Tiktok Ads đóng vai trò như thế nào trong việc phát triển kinh doanh của các thương hiệu. Hãy cùng DC Media tìm hiểu tất tần tật thông tin về hình thức quảng cáo mới mẻ này nhé!

Tiktok Ads là gì?

TikTok Ads là hình thức quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội TikTok. Đây là cách mà nhà quảng cáo sử dụng tiền để có thể đưa nội dung của họ đến với người dùng trên nền tảng TikTok.

Bằng việc mua lượt hiển thị từ nền tảng này, doanh nghiệp có thể tiếp cận được các khách hàng tiềm năng mà họ muốn nhắm đến và quảng cáo các sản phẩm, nội dung, hoặc thương hiệu mà họ muốn truyền tải.

Hơn nữa, nội dung quảng cáo có thể được liên kết với các nền tảng ngoài TikTok nếu muốn, bao gồm các trang thương mại điện tử, Fanpage Facebook, website,…

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng quảng cáo TikTok Ads

Ứng dụng Tik Tok có những đặc tính giúp mang lại hiệu quả kinh doanh mà doanh nghiệp nên cân nhắc để sử dụng:

Người dùng ở nhiều độ tuổi khác nhau

TikTok đã trở thành một nền tảng phổ biến được ưa chuộng đặc biệt bởi thế hệ Z, nhưng điều đáng chú ý là số lượng người dùng ở độ tuổi lớn hơn cũng đang tăng lên đáng kể trên nền tảng này.

Trong quý 1 năm 2020, có một sự gia tăng đáng kể về tỷ lệ người dùng TikTok trong độ tuổi từ 24-34 tuổi, từ 22,4% lên 27,4%. Cũng như đối với độ tuổi từ 35-44, tỷ lệ người dùng cũng đã tăng từ 13,9% lên 17,1%.

Nhờ vào sự gia tăng này, TikTok đã thu hút được một lượng lớn người dùng có độ tuổi trải đều và đa dạng. Điều này có nghĩa là có rất nhiều khách hàng tiềm năng mà bạn có thể tiếp cận và tương tác trên nền tảng này. Dù bạn muốn tiếp thị đến thế hệ trẻ hoặc nhóm người lớn tuổi hơn, TikTok đang trở thành một nơi hấp dẫn để đưa nội dung và quảng cáo của bạn đến với đúng đối tượng mục tiêu.

Vị trí quảng cáo có giá trị

Ngoài việc có đối tượng người dùng đa dạng, một điểm mạnh khác của TikTok là nền tảng này tập trung chủ yếu vào các video ngắn từ 15 đến 180 giây. Thời lượng ngắn của video đảm bảo nội dung truyền tải nhanh chóng và súc tích, hấp dẫn đối với cả người xem và nhà quảng cáo.

Điều này cũng mang lại lợi ích cho việc quảng cáo trên TikTok, bởi vì các quảng cáo sẽ không bị lạc trôi hoặc bị phớt lờ trong một biển quảng cáo như trên các nền tảng khác. Vị trí quảng cáo trên TikTok có giá trị cao hơn, vì sự tập trung vào video và sự hấp dẫn của chúng giúp đảm bảo rằng thông điệp quảng cáo sẽ được hiển thị rõ ràng và hiệu quả.

Đối với các doanh nghiệp, việc sử dụng nền tảng quảng cáo tự phục vụ của TikTok cung cấp một cơ hội tuyệt vời để tiếp cận một đám đông khán giả đông đảo và trẻ tuổi. Nó cũng cho phép thương hiệu tận dụng sự sáng tạo và tính tương tác của video để thu hút sự chú ý và tạo sự tương tác tích cực với khách hàng tiềm năng.

Tiếp cận và tương tác hiệu quả

TikTok đã trở thành một hiện tượng toàn cầu với sự hiện diện ở hơn 150 quốc gia. Sự phổ biến của ứng dụng này không chỉ giới hạn trong số lượng người dùng, mà còn trải rộng đến đa dạng các quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Với mức độ lan tỏa đa quốc gia như vậy, TikTok đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên toàn cầu, thu hút hàng tỷ lượt tải về từ các cửa hàng ứng dụng vào năm 2020.

Nhờ vào tầm ảnh hưởng của nó và độ phổ biến trên toàn cầu, TikTok mang lại cơ hội lớn cho các doanh nghiệp và nhà quảng cáo tiếp cận một lượng khán giả tiềm năng đáng kể. Khả năng tiếp cận người dùng ở nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau mở ra những cánh cửa mới cho các thương hiệu muốn mở rộng phạm vi tiếp thị của mình.

Nhắm chính xác khách hàng tiềm năng

TikTok cung cấp cho bạn khả năng tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu của mình dựa trên nhiều yếu tố như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích và nhiều yếu tố khác. Điều này giúp bạn đưa thông điệp quảng cáo của mình đến những người dùng có tiềm năng quan tâm và phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.

Hơn nữa, bạn có thể chọn đối tượng giống với những khách hàng hiện tại của mình. Bằng cách sử dụng các thông tin về đối tượng mục tiêu hiện tại, TikTok cho phép bạn xác định những đặc điểm chung và tạo một chiến dịch quảng cáo hướng đến nhóm khách hàng tương tự. Điều này giúp bạn xây dựng mối liên hệ sâu sắc hơn với đối tượng mục tiêu mới, đồng thời giữ được sự thân thiện và tương tác tích cực với nhóm người dùng cũ.

Đo lường minh bạch, dữ liệu đáng tin cậy

TikTok cung cấp các công cụ đo lường cho bạn để theo dõi hiệu suất quảng cáo của mình. Tương tự như Facebook, TikTok sử dụng pixel theo dõi để theo dõi hiệu quả quảng cáo và đo lường kết quả bằng cách theo dõi hành vi hoặc khách hàng truy cập trang web của bạn.

Tuy nhiên, TikTok không phải là nền tảng phù hợp cho mọi thương hiệu. Để thực sự hiểu được lợi ích của TikTok cho doanh nghiệp của bạn, bạn cần xác định rõ đối tượng mục tiêu và tìm hiểu xem họ có sử dụng nền tảng này hay không. TikTok phần lớn được ưa chuộng bởi thế hệ Z và Millennials, nhóm người trẻ tuổi, năng động và yêu thích video ngắn. Vì vậy, nếu đối tượng mục tiêu của bạn là Baby Boomers, đây có thể không phải là môi trường tốt để chạy quảng cáo.

Các hình thức quảng cáo trên Tiktok Ads

Brand Takeover Ads

Brand Takeover Ads là là gì? Đây là một loại quảng cáo trên TikTok, có thời lượng từ 3 đến 6 giây và xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok. Đây là một trong những định dạng quảng cáo phổ biến trên nền tảng này. Quảng cáo Brand Takeover sử dụng nội dung chủ yếu là ảnh tĩnh, ảnh động hoặc video siêu ngắn có thời lượng nhỏ hơn 6 giây.

Đặc điểm của loại hình quảng cáo này là thích hợp cho các nhãn hàng lớn hoặc doanh nghiệp vừa, bởi vì nó cho phép đạt đến một lượng lớn người dùng và tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu. Ngoài ra, quảng cáo Brand Takeover có khả năng thu hút sự chú ý của người dùng và có thể kéo traffics về website hoặc trang đích mục tiêu của bạn.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng loại hình quảng cáo này chỉ có thể được đặt qua Agency TikTok hoặc TikTok Business, và không thể tự lên quảng cáo theo cách thông thường như các định dạng quảng cáo khác. Điều này đòi hỏi bạn phải sử dụng dịch vụ của các đối tác hợp tác chính thức của TikTok để triển khai chiến dịch quảng cáo này.

TopView Ads

Quảng cáo Topview là gì? Topview Ads trên TikTok là một định dạng quảng cáo sử dụng nội dung video ngắn dưới 60 giây và xuất hiện trong khung dọc của ứng dụng TikTok ngay sau khi người dùng mở ứng dụng. Loại hình này thích hợp cho các nhãn hàng, doanh nghiệp và đơn vị quảng cáo ứng dụng muốn tăng cường mức độ tiếp cận thương hiệu và truyền tải thông điệp tới khách hàng một cách hiệu quả.

Quảng cáo Topview mang lại nhiều lợi ích, bao gồm khả năng kéo traffics về website hoặc trang đích mục tiêu. Bạn cũng có thể sử dụng các tệp đối tượng như danh sách người xem, lượt xem trang web đã tiếp cận trước đó để tiếp thị lại bằng các định dạng quảng cáo khác.

Với sự hấp dẫn của video ngắn và định dạng khung dọc, quảng cáo Topview giúp thu hút sự chú ý của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bằng cách sử dụng loại hình quảng cáo này, bạn có cơ hội tiếp cận và tương tác tích cực với khách hàng, đồng thời đẩy mạnh chiến dịch tiếp thị của mình trên nền tảng TikTok.

Branded Hashtag Challenge

Hashtag Challenge là gì? Đây là một dạng hành động giải trí, vui nhộn trên TikTok, trong đó người dùng tạo và chia sẻ video với giai điệu nhạc cụ thể và kèm theo một hashtag đặc biệt. TikTok kêu gọi người dùng tham gia thử thách này để videos của họ có thể được lan truyền mạnh mẽ hơn trên nền tảng hoặc nhận được các giải thưởng đặc biệt.

Branded Hashtag Challenge tương tự, nhưng nó được tài trợ bởi các nhãn hàng, thương hiệu lớn, để các nhà sáng tạo nội dung tạo và chia sẻ video với hashtag thương hiệu. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng một cách tự nhiên và tạo tương tác hiệu quả giữa thương hiệu và cộng đồng người dùng.

Định dạng quảng cáo này không thể tự chạy mà bạn cần liên hệ thông qua Agency TikTok hoặc TikTok Business để triển khai. Những đối tác này sẽ hỗ trợ bạn trong việc lên kế hoạch, thực hiện và quản lý chiến dịch quảng cáo Hashtag Challenge trên TikTok, đảm bảo đạt được hiệu quả tốt nhất trong việc thu hút sự chú ý và tương tác từ cộng đồng người dùng trên nền tảng này.

Infeed Ads

Định dạng quảng cáo In-feed là một trong những loại quảng cáo phổ biến nhất trên nền tảng TikTok. Loại quảng cáo này xuất hiện một cách tự nhiên khi người dùng lướt qua các video trên ứng dụng. Thường thì quảng cáo In-feed sẽ xuất hiện sau 4 video tự nhiên hoặc sau video thứ 12.

Bạn có thể chủ động tạo tài khoản quảng cáo và tự chạy quảng cáo In-feed, phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau như:

• Brand Awareness – Tiếp cận người dùng trên ứng dụng TikTok để nâng cao nhận thức về thương hiệu.
• Views Videos – Quảng cáo nhằm tăng lượt xem cho video của bạn.
• Traffic web – Hướng người dùng nhấp vào liên kết để truy cập vào trang đích hoặc trang web của bạn.
• Lead Generation – Thu hút và ghi danh danh sách khách hàng tiềm năng.
• Increase Follows – Tăng lượng người theo dõi kênh TikTok của bạn.
• Conversion – Xác định và đo lường số lượng chuyển đổi trên landing page hoặc website của bạn.
• Catalog Sale – Tối ưu hóa quảng cáo dựa trên danh mục sản phẩm trên website.

Quảng cáo In-feed mang lại nhiều cơ hội và tiềm năng cho các doanh nghiệp tiếp cận và tương tác tích cực với cộng đồng người dùng trên TikTok, giúp thúc đẩy hoạt động tiếp thị và phát triển thương hiệu.

Branded Effect

Effect (Hiệu ứng) trên TikTok là những hiệu ứng sống động và sáng tạo được tạo ra để người dùng có thể sử dụng trong video của họ, từ đó tăng khả năng hấp dẫn và lôi cuốn trên nền tảng TikTok. Nhãn hàng và doanh nghiệp có thể hợp tác với TikTok để tạo ra một hiệu ứng đặc biệt chứa hình ảnh, thông điệp hay các yếu tố liên quan đến thương hiệu khi người dùng sử dụng hiệu ứng đó.

Định dạng quảng cáo Branded Effect chỉ có thể thực hiện thông qua việc liên hệ với TikTok Agency hoặc TikTok Business. Các đối tác này sẽ cung cấp hỗ trợ và dịch vụ để giúp nhãn hàng tạo ra hiệu ứng độc đáo và ấn tượng, từ đó nâng cao nhận diện thương hiệu và tương tác tích cực từ cộng đồng người dùng trên TikTok.

Sử dụng hiệu ứng trong quảng cáo là một cách hiệu quả để thúc đẩy hoạt động tiếp thị và thu hút sự chú ý của người dùng trên nền tảng TikTok, và việc hợp tác với TikTok để tạo ra hiệu ứng riêng là một cơ hội tuyệt vời để thể hiện độ sáng tạo và sự khác biệt của thương hiệu.

Chạy quảng cáo trên TikTok Ads có hiệu quả không?

Vẫn còn rất nhiều người đang băn khoăn về tính hiệu quả của việc chạy quảng cáo trên TikTok Ads. Để giải đáp thắc mắc này, chúng ta cùng phân tích về đối tượng và yêu cầu khách hàng khi chạy quảng cáo trên nền tảng này.

Thứ nhất, đối tượng khách hàng tiềm năng trên TikTok phần lớn là giới trẻ. Vì vậy, để đạt được hiệu quả bán hàng như mong muốn, sản phẩm hay dịch vụ của bạn phải phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là chất lượng phải đúng như mô tả trong các video trên TikTok.

Ngoài ra, bạn có thể dẫn dắt khách hàng sang các trang web bán hàng khác như Lazada, Shopee, Tiki… Để nâng cao chất lượng dịch vụ trong mắt khách hàng, hãy tận dụng các loại hình miễn phí ship cho khách hàng.

Để tránh việc kinh doanh không hiệu quả và ngừng quảng cáo, nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc chạy quảng cáo trên TikTok, lựa chọn thông minh là sử dụng các dịch vụ chạy quảng cáo có thương hiệu uy tín. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu và đạt hiệu quả tốt hơn.

Tóm lại, để đạt hiệu quả tốt trong việc chạy quảng cáo trên TikTok Ads, hãy tập trung vào đối tượng khách hàng tiềm năng và đảm bảo sản phẩm hay dịch vụ của bạn đáp ứng nhu cầu của họ. Sử dụng các dịch vụ chạy quảng cáo uy tín cũng là một cách thông minh để đạt được kết quả tốt hơn trong chiến dịch quảng cáo của bạn.

6 điều cần biết về TikTok Ads

Các loại tài khoản quảng cáo trên Tiktok Ads

Tài khoản quảng cáo cá nhân (Self Serve)

Bạn có thể tự tạo tài khoản quảng cáo cá nhân trên TikTok Ads thông qua ads.tiktok.com để bắt đầu tự nạp tiền và chạy quảng cáo trên nền tảng TikTok.

Ưu điểm của tài khoản quảng cáo cá nhân:

• Linh động trong hoạt động quảng cáo: Bạn có hoàn toàn quyền tự tạo và quản lý tài khoản quảng cáo của mình, từ việc lên kế hoạch, xây dựng chiến dịch, đến việc điều chỉnh ngân sách và mục tiêu quảng cáo.
• Tự nạp tiền: Bạn có thể tự nạp tiền vào tài khoản quảng cáo cá nhân của mình, giúp bạn linh hoạt trong việc kiểm soát ngân sách và quản lý chiến dịch.

Nhược điểm của tài khoản quảng cáo cá nhân:

• Quá trình xét duyệt tài khoản quảng cáo lâu: Quá trình xét duyệt tài khoản và chiến dịch quảng cáo có thể mất thời gian, dẫn đến việc chậm tiến hành hoạt động quảng cáo.
• Tài khoản quảng cáo dễ bị vô hiệu hóa và hoạt động rút tiền khi lỡ nạp vào tài khoản lâu: Nếu tài khoản quảng cáo của bạn không được sử dụng trong một khoảng thời gian dài hoặc có hoạt động đáng ngờ, có thể dẫn đến việc tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc hoạt động rút tiền một cách không mong muốn.
• Chiến dịch dễ bị từ chối và không biết hướng khắc phục cụ thể: Đôi khi, các chiến dịch quảng cáo cá nhân có thể bị từ chối mà không rõ nguyên nhân cụ thể, làm cho việc khắc phục và cải thiện hiệu quả quảng cáo trở nên khó khăn.

Dựa trên những ưu điểm và nhược điểm nêu trên, việc sử dụng tài khoản quảng cáo cá nhân trên TikTok Ads có thể mang lại lợi ích linh hoạt cho việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối đa, cần phải cân nhắc kỹ và nắm vững các quy định và chính sách của TikTok Ads để tránh các vấn đề không mong muốn.

Tài khoản quảng cáo đại lý “Agency” (Marketing Partner Tiktok)

Tài khoản quảng cáo đại lý “Agency” (Marketing Partner TikTok) là loại tài khoản được tạo ra thông qua các đại lý đối tác marketing hợp tác với TikTok. Những đại lý này cung cấp tài khoản quảng cáo TikTok Agency cho các cá nhân, doanh nghiệp, và nhãn hàng, giúp họ chạy quảng cáo trơn tru và hiệu quả hơn trên nền tảng này. Một trong những đại lý Marketing Partner TikTok đáng tin cậy là Admatrix Agency.

Ưu điểm của tài khoản quảng cáo Agency:

• Xét duyệt tài khoản quảng cáo nhanh chóng: Tài khoản được tạo qua đại lý có thể được xét duyệt nhanh chóng hơn, giúp bạn tiến hành hoạt động quảng cáo một cách linh hoạt.
• Ít bị hoạt động bất thường hay khóa tài khoản vô lý: Do tài khoản này được quản lý qua đại lý, nên ít bị gặp các trường hợp hoạt động bất thường hay bị khóa tài khoản một cách không hợp lý.
• Được đội ngũ Agency hỗ trợ tư vấn lên chiến dịch: Bạn sẽ được nhận sự hỗ trợ và tư vấn từ đội ngũ Agency trong việc lên kế hoạch và thực hiện chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
• Được hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ TikTok: Tài khoản Agency có đường truyền thông tin trực tiếp với đội ngũ TikTok, giúp giải quyết các vấn đề và thắc mắc nhanh chóng.

Nhược điểm của tài khoản quảng cáo Agency:

• Các hoạt động nạp tiền vào tài khoản quảng cáo phải thông qua đội ngũ đại lý TikTok: Việc nạp tiền và quản lý ngân sách phải thông qua đại lý, có thể làm tăng phần trung gian và thời gian xử lý.
• Phải tuân thủ chính sách quảng cáo TikTok dưới sự tư vấn của Agency TikTok: Vì tài khoản này được quản lý qua đại lý, nên bạn phải tuân thủ chính sách quảng cáo của TikTok và tuân thủ hướng dẫn từ Agency TikTok.

Các mô hình tính phí và hiển thị trên nền tảng quảng cáo Tiktok

Awareness – Xây dựng nhận diện thương hiệu

Reach Ads – Quảng cáo TikTok tính phí dựa trên lượng tiếp cận:

Reach Ads là mô hình quảng cáo trên nền tảng TikTok Ads giúp khách hàng tiếp cận tối đa số lượng người dùng. Loại quảng cáo này tính phí dựa trên số lượng hiển thị quảng cáo đạt được. Thường được các nhãn hàng và doanh nghiệp lớn chạy kèm theo sau khi sử dụng các gói Reservation Ads vì tính linh động và hiệu quả của nó.

Consideration – Xây dựng lượng người quan tâm đến một mục tiêu cụ thể

• Traffic Ads – Quảng cáo TikTok tính phí dựa trên lượng người nhấp vào website/ landing page/ trang đích. Điều này giúp tối ưu số lượng người truy cập trang web với chi phí thấp nhất hoặc trong một mức phí nhất định mà bạn đặt thầu. Loại quảng cáo này phù hợp cho các doanh nghiệp đã có website với nhiều sản phẩm/dịch vụ.
• App Install Ads – Quảng cáo thu hút lượt cài đặt ứng dụng, tính phí trên mỗi lượt người dùng cài đặt app.
• Video Views Ads – Quảng cáo thu hút lượng người xem video, tính phí trên mục tiêu 2s/view hoặc 6s/view. Đây là lựa chọn tốt cho những người sáng tạo nội dung và những người có tầm ảnh hưởng, giúp tăng trưởng doanh số và thương hiệu.
• Lead Generation Ads – Thu hút lượng người dùng để lại thông tin liên hệ một dịch vụ/sản phẩm có giá trị cao. Loại quảng cáo này thích hợp cho các dịch vụ/sản phẩm cần tư vấn qua gọi điện và đưa vào phễu chăm sóc khách hàng lâu dài.
• Engagement Ads – Tính phí dựa trên lượng người theo dõi kênh TikTok, nhấp vào xem trang chính của profile. Đây là mục đích tối ưu cho việc thu hút người theo dõi kênh hoặc xem trang chính của profile TikTok.

Các đơn vị quảng cáo cần xem xét đối tượng và mục tiêu của họ khi chọn loại quảng cáo phù hợp và nếu cần, hỗ trợ từ các đối tác TikTok như Admatrix Agency.

Conversion – Mô hình tính phí trên những hành động chuyển đổi cụ thể trên trang đích website/landing page

• Conversion Ads – Quảng cáo chuyển đổi

Đây là loại hình quảng cáo trên TikTok Ads tính phí dựa trên một hành động chuyển đổi mà bạn mong muốn người dùng thực hiện. Cách hiển thị quảng cáo của Conversion Ads tương tự định dạng quảng cáo Traffics.

Tuy nhiên, đặc điểm đáng chú ý là quảng cáo chuyển đổi TikTok chỉ tính phí khi người dùng truy cập trang đích/ Website/ Landing page và thực hiện một hành động cụ thể mà nhà quảng cáo mong muốn. Các hành động chuyển đổi có thể bao gồm điền form, nhấn vào nút nhắn tin, gọi điện, thêm vào giỏ hàng, nhập thông tin thanh toán, hoàn tất đơn hàng… Bạn có thể chọn một trong các hành động này và tối ưu để đạt được tỉ lệ chuyển đổi tốt nhất. Loại hình quảng cáo này phổ biến được các cá nhân bán hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của họ.

• Catalog Sale – Quảng cáo chuyển đổi danh mục

Đây là loại hình quảng cáo tính phí dựa trên những hành động chuyển đổi trên các sản phẩm/dịch vụ có trong website. Đây tương tự với quảng cáo chuyển đổi danh mục trên Facebook (dynamic catalog sale ads). Thường các doanh nghiệp đã chạy quảng cáo Google Ads hay kinh doanh online bán hàng/dịch vụ sẽ có website với nhiều sản phẩm/khóa học/dịch vụ.

Với Catalog Sale của TikTok, bạn có thể tự động hóa việc lên quảng cáo, tiếp thị lại, và tối ưu quảng cáo đến những người có hành vi chuyển đổi tốt nhất. Hệ thống máy học thông minh giúp bạn tối ưu chi phí và công sức cho công việc quảng cáo trực tuyến, giúp bạn quản lý hiệu quả các sản phẩm và dịch vụ trên website của mình.

Chi phí quảng cáo trên Tiktok Ads

So sánh với các nền tảng đa quốc gia khác như Facebook, Google, Youtube,… hiện nay TikTok Ads vẫn có giá rẻ hơn nhiều. Nguyên nhân chủ yếu là do nền tảng này mới mẻ và chủ yếu thu hút người dùng với mục đích giải trí.

Tuy người dùng trên TikTok có xu hướng không tương tác cao và ít chuyển đổi từ quảng cáo, nhưng điều này không nhất thiết là quan trọng nhất đối với những người kinh doanh. Bạn có thể thử nghiệm quảng cáo và tính toán lợi nhuận. Mọi thứ đều có sự cân bằng, dù tỷ lệ chuyển đổi không cao nhưng giá quảng cáo rẻ trên TikTok có thể giúp duy trì tỷ suất lợi nhuận ròng đáng kể cho doanh nghiệp.

Hoàn hàng trên Tiktok Ads

Như đã đề cập ở trên, tỷ lệ chuyển đổi trên TikTok vẫn chưa cao và người dùng chủ yếu tập trung vào giải trí. Nội dung hướng đến đối tượng trẻ trung, năng động, dẫn đến có nhiều tệp khách hàng non trẻ trên nền tảng.

Những yếu tố này khiến người quảng cáo trên TikTok gặp khó khăn nhất trong kinh doanh trực tuyến, đặc biệt là vấn đề hoàn hàng. Tuy nhiên, nếu bạn có thể kiểm soát tốt và áp dụng quy trình xử lý đủ chặt chẽ để vẫn đảm bảo lợi nhuận, thì TikTok Ads vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc và đáng để tham gia.

Vai trò của Landing Page trong Tiktok Ads

Xét từ hành vi người dùng thì khi thấy quảng cáo của nhà kinh doanh, nếu họ quan tâm đến sản phẩm sẽ click vào đường link đến với Landing page của các bạn. Vì thế đây chính là nơi để bạn thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định.

Đầu tư cho landing page chính là yếu tố cực kỳ quan trọng để chốt sale trên nền tảng Tik Tok Ads.

Nghiên cứu chính sách quảng cáo Tiktok Ads

Việc sáng tạo nội dung hoặc tạo trang bán hàng (landing page) trên TikTok phải tuân thủ chính sách cộng đồng của nền tảng. Điều này áp dụng cho tất cả các nền tảng, vì không ai muốn chấp nhận việc tấn công người dùng hoặc chia sẻ nội dung có hại.

Vì vậy, hãy tập trung tạo nội dung hữu ích và đáng giá mà không vi phạm chính sách của TikTok. Để hiểu rõ hơn, hãy dành thời gian đọc kỹ chính sách quảng cáo của TikTok.

Ngoài việc quy định về nội dung, chính sách còn bao gồm các quy định về việc sử dụng tài khoản quảng cáo, ngân sách và các yêu cầu doanh nghiệp khi tham gia quảng cáo trên TikTok. Hãy tuân thủ các quy định này để đảm bảo hoạt động quảng cáo của bạn đáp ứng đúng yêu cầu và tiêu chuẩn của nền tảng.

Cần chuẩn bị những gì khi chạy quảng cáo TikTok

Để chạy quảng cáo trên TikTok, việc chuẩn bị kỹ lưỡng và cân nhắc là rất quan trọng để đạt hiệu quả cao. Dưới đây là một số hướng dẫn chi tiết để bạn có thể sử dụng TikTok Ads một cách hiệu quả:

• Địa chỉ email đăng ký: Trước tiên, bạn cần có một địa chỉ email đang hoạt động để đăng ký tài khoản quảng cáo trên TikTok. Email này có thể là email cá nhân hoặc email công ty, đảm bảo nó là địa chỉ chính xác và mở để nhận các thông báo và cập nhật từ TikTok Ads.
• Landing page: Để đạt hiệu quả cao trong việc chuyển hướng khách hàng từ quảng cáo, bạn cần có một landing page (trang đích) chất lượng và hấp dẫn. Trang đích này sẽ giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách rõ ràng và hấp dẫn, và nó sẽ được người dùng chuyển đến khi họ click vào quảng cáo trên TikTok.
• Video quảng cáo: TikTok là một nền tảng mạng xã hội dựa trên video, vì vậy video quảng cáo là yếu tố quan trọng nhất. Bạn cần tạo ra những video hấp dẫn, sáng tạo và phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Video quảng cáo nên có mục tiêu rõ ràng và gây kích thích người xem để tương tác hoặc thực hiện hành động mà bạn mong muốn.
• Phương thức thanh toán: TikTok Ads chấp nhận thanh toán bằng thẻ Debit Visa hoặc Mastercard. Đảm bảo rằng bạn có sẵn tài khoản thẻ hoặc đủ số tiền trong tài khoản để thanh toán chi phí chạy quảng cáo.
• Tuân thủ chính sách cộng đồng: TikTok có một chính sách cộng đồng nghiêm ngặt và các quy định về nội dung quảng cáo. Bạn cần tạo ra những nội dung hữu ích, không vi phạm quy định cộng đồng và chính sách quảng cáo của TikTok. Tránh sử dụng video của người nổi tiếng hoặc có bản quyền nếu không bạn sẽ không được duyệt để chạy quảng cáo.
• Xem xét hiệu quả và tối ưu chiến dịch: Sau khi đã chạy quảng cáo, hãy theo dõi hiệu quả của chiến dịch của bạn. Xem xét số liệu thống kê và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được hiệu quả tốt nhất. TikTok cung cấp các công cụ đo lường để bạn có thể theo dõi hiệu suất quảng cáo của mình và điều chỉnh chiến lược quảng cáo theo đó.

Dù tỷ lệ chuyển đổi của TikTok Ads hiện còn thấp, nhưng với sự sáng tạo, nghiên cứu và tối ưu chiến dịch, bạn vẫn có thể tận dụng được lợi ích của nền tảng này và đạt được hiệu quả trong kinh doanh online. Hãy chú ý tuân thủ các quy định và tạo nội dung hấp dẫn để thu hút người dùng và đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.

Những bước chạy quảng cáo TikTok Ads

Thiết lập mục tiêu chiến dịch

Để tạo chiến dịch quảng cáo trên TikTok Ads Manager, bạn cần đăng nhập vào tài khoản và nhấn vào mục “Campaign”. Có tổng cộng 4 mục tiêu cho việc quảng cáo:

• Tăng khả năng nhận diện: Mục tiêu này nhằm tiếp cận tối đa đối tượng khách hàng. Bạn sẽ chạy quảng cáo để đẩy mạnh sự nhận diện thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của bạn. Mục tiêu là thu hút sự chú ý của đối tượng tiềm năng và tăng cơ hội tiếp cận nhiều người dùng hơn.
• Khách hàng quan tâm thương hiệu: Mục tiêu này liên quan đến phân tích lưu lượng truy cập và thúc đẩy tải ứng dụng của doanh nghiệp. Bạn sẽ tối ưu hóa quảng cáo để đạt được số lượng lượt xem video cao nhất, giúp nâng cao hiệu quả quảng bá thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của bạn.
• Thu hút khách hàng mục tiêu: Mục tiêu này tập trung vào việc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng các biểu mẫu có sẵn. Bằng cách tối ưu hóa quảng cáo, bạn có thể thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng như địa chỉ email, số điện thoại, hay các thông tin quan trọng khác.
• Tạo chuyển đổi: Mục tiêu cuối cùng là thúc đẩy hành động mua hàng hoặc đăng ký sử dụng thử trên trang web của doanh nghiệp. Quảng cáo sẽ tập trung vào việc thuyết phục người dùng thực hiện hành động mà bạn mong muốn như mua hàng, đăng ký dịch vụ hoặc đăng ký sử dụng thử.

Với các mục tiêu khác nhau, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình để đạt hiệu quả cao nhất và đáp ứng đúng nhu cầu của doanh nghiệp. Hãy cân nhắc lựa chọn mục tiêu phù hợp và tối ưu hóa chiến dịch theo từng mục tiêu cụ thể để đạt được kết quả tốt nhất trong việc quảng bá thương hiệu và kinh doanh trên nền tảng TikTok.

Đặt tên chiến dịch và dự trù ngân sách chạy quảng cáo TikTok Ads

Hãy đặt tên cho chiến dịch của bạn với tối đa 510 ký tự. Doanh nghiệp có thể cân nhắc ngân sách và lựa chọn các gói quảng cáo phù hợp. TikTok cung cấp các gói dịch vụ sau:

• Gói “No Limit” – Không giới hạn: Cho phép quảng cáo mà không bị hạn chế bởi ngân sách. Bạn có thể linh hoạt tối ưu hóa chiến dịch và chạy quảng cáo trong thời gian bạn mong muốn.
• Gói “Daily” – Tính theo ngày: Dựa trên mức ngân sách hàng ngày. Bạn có thể đặt một ngân sách cụ thể cho mỗi ngày và quảng cáo sẽ chạy trong phạm vi ngân sách đó.
• Gói “Lifetime” – Giới hạn tổng ngân sách: Cho phép đặt một số tiền cố định là ngân sách tối đa cho toàn bộ chiến dịch. TikTok sẽ chạy quảng cáo cho đến khi ngân sách này được sử dụng hết.

Hãy cân nhắc lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với mục tiêu và ngân sách của bạn.

Đặt tên cho từng nhóm quảng cáo và lựa chọn vị trí phù hợp

Nguyễn Vanh

Live like a bird

Xem các bài khác